auひかりの評判は悪い?口コミから分かるメリットデメリットを徹底解説!

PR
auひかり評判のアイキャッチ
解決できる疑問
  • auひかりの評判や口コミは良い?悪い?
  • メリットやデメリットはある?
  • auひかりのユーザー評価は?

auひかりはKDDIが提供する光回線で、独自の通信設備を利用しています。「回線速度」「キャッシュバック内容」の評価が高く人気です。

また、スマホセット割が適用できるauやUQモバイルのスマホユーザーに最もおすすめの光回線です。しかし、auひかりには悪い評判や口コミも一部あります。

本記事では、auひかりのメリットデメリットや実際の利用者の評判や口コミと照らし合わせながら解説していきます。ぜひ参考にしてください。

評価 評価の理由
月額料金の安さ 料金は平均的 光回線の相場とほぼ同じ
回線速度の速さ 回線速度はとても速い 独自回線なので速い
提供エリア エリアの評価はやや悪い 一部の地域では契約不可
キャッシュバック キャッシュバックの金額はとても多い 他光回線より高額なキャッシュバック
その他の
キャンペーン
キャンペーンの内容はとても良い 工事費割引や解約金還元キャンペーンがある
総合 総合評価は良い 回線速度とキャッシュバックが優れている

auひかりは代理店窓口が一番お得!
auひかり×GMOとくとくBB
auひかり×GMOとくとくBB
⇒auひかりはGMOとくとくBBが最もお得!
最大114,000円キャッシュバック!
・オプションなしでも72,000円還元
・公式キャンペーンも適用される
・月額料金が最大3ヶ月0円に割引
4/30までおかわりルーターオプションが無料
月額基本料金が3ヶ月0円!
\さらに最大114,000円キャッシュバック/
最大114,000円キャッシュバック!
\8月31日までの4日間限定で還元額アップ/
【GMOとくとくBB】
4日間限定キャンペーンでキャッシュバック増額中
GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中▶GMOとくとくBBの窓口
【GMOとくとくBB限定】
5日間限定でおかわりルーターオプションが無料

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中▶GMOとくとくBBの窓口

現在、auひかりをGMOとくとくBBの窓口から申し込むとおかわりルーター(3,300円)が無料になるキャンペーンが受けられます!

4月30日までの5日間限定キャンペーンです。お得にauひかりを契約したいなら、今すぐに申し込みましょう!

この記事の監修・執筆

『ヒカリクコンシェルジュ』は、プロの相談員が無料でお客さまに最適なネット回線を案内・提案するサービスです。東証スタンダード上場企業グループの株式会社ノイアットが運営しており、実際の相談データに基づき、公正な視点で記事の執筆・監修を行っています。

目次

auひかりの評判口コミからわかるおすすめな人

おすすめする女の子のイラスト

auひかりがおすすめできる人

  • ・auやUQモバイルのスマホを利用している
  • ・回線速度を重視している
  • ・高額キャッシュバックを貰いたい
  • ・他社からの乗り換えを検討している

auひかりは、auスマホやUQモバイルユーザーにおすすめです。スマホセット割で、1台あたり毎月最大1,100円の割引が受けられます。

また、回線速度を重視している人にも向いています。独自の通信設備を利用しているので、他社光回線よりも通信速度が速いです。

さらに、最大114,000円の高額キャッシュバックがもらえる特典があります。ほかにも、他社違約金の費用を負担してくれるので乗り換えを検討している人にもおすすめです。

auひかりの基本情報を見る
auひかりのロゴ

マンション
月額料金
3,740~5,500円
※建物によって異なる
戸建て月額料金
(ギガ得プラン)
1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目:5,390円
初月の利用料金 無料
スマホセット割 au
最大-1,100円/月
UQモバイル
最大-1,100円/月
契約期間 戸建て:3年/2年
マンション:2年
平均速度 下り:645Mbps
上り:581Mbps
開通工事費 戸建て:48,950円
マンション:33,000円
※実質3,000円弱になる
契約事務手数料 4,950円
提供エリア 戸建て:関西と東海以外
マンション:全国
IPv6接続 あり
プロバイダ 8社から選べる
解約違約金 戸建て:4,730円
マンション:2,290~2,730円
キャッシュバック 最大114,000円
その他特典 ・開通工事費が大幅割引
・乗り換えの違約金補助がある
・テレビサービスが2ヶ月無料
・月額料金が最大3ヶ月割引
一番お得な
キャンペーンサイト
▶GMOとくとくBB
関連記事 ▶auひかりのキャンペーン情報

auひかりの評判口コミからわかるメリット・デメリット

auひかりのメリット

  • ・高額キャッシュバックがもらえる
  • ・回線速度が速い
  • ・au/UQモバイルはセット割でお得に使える
  • ・初期費用や乗り換え費用の負担が少ない
  • ・好きなプロバイダが選べる

auひかりのデメリット

  • ・契約できないエリアがある
  • ・悪質な代理店がある
  • ・通信障害が多い
  • ・auひかりテレビは地デジが見られない
  • ・povoはスマホセット割が適用できない

auひかりの評判や口コミは良いです。「高額キャッシュバックがもらえる」「回線速度が速い」などの意見がありました。

一方で「契約できないエリアがある」「悪質な代理店の勧誘がしつこい」などの悪い評判口コミも見られました。該当しない人にとっては、大きなデメリットにはなりません。

auひかりはメリットのほうが大きい可能性が高いですが、デメリットもわかったうえで契約を検討しましょう。

ヒカリクコンンシェルジュ
次に、auひかりの評判口コミからわかるメリットについて詳しく紹介します。

auひかりの良い評判口コミ【メリット】

メリットのイラスト

  • ・auひかりは回線速度が速い
  • ・月額料金は他社と比べて安め
  • ・au/UQモバイルのセット割を適用できる
  • ・初期費用や乗り換え費用の負担が少ない
  • ・8社から好きなプロバイダを選べる
  • ・高額キャッシュバックをもらえる窓口が多い

auひかりは回線速度が速いという評判や口コミが多い

平均速度
下り 645Mbps
上り 581Mbps
Ping値 16.1ms

参考:みんなのネット回線速度

auひかりは回線速度が速いという評判や口コミが多いです。実数値が下り495Mbps、上り457Mbpsあるので速いです。

また、実際に利用している人の口コミを見ると「今日も速い」や「アップロードが10倍以上速くなった」などの意見がありました。

auひかりは独自の通信設備を利用しているため、回線速度が速く安定しています。速度を重視している人に向いている光回線です。

※下記の口コミは横にスクロールできます

  • アイコン
    何度測っても速い速度が出ている
    投稿者30代男性
    auひかりを使い始めてから何度か速度を測っていますが、体感かなり早いです。動画の視聴やネット検索時もスムーズに使えるので、普段使っていて遅いと感じることはほとんどありません。
  • アイコン
    夜間でもNURO光より速かった
    投稿者40代女性
    auひかりとNURO光を、同じWi-Fiルーターを使って夜間の速度を比べました。同じ条件で比べてもauひかりのほうが速く、夜でも動画やSNSを快適に利用できています。
  • アイコン
    速度が以前の10倍以上になった
    投稿者20代男性
    自宅の回線をauひかりへ変更したところ、アップロード速度が以前の10倍以上になりました。写真や動画の送信にかかる時間が短くなり、毎月の料金も安くなったので乗り換えてよかったです。
関連記事

▶auひかりの回線速度の速さは?

▶光回線速度ランキング比較

快適な回線速度の目安

インターネットを快適に利用するために必要な回線速度は、用途によって異なります。

メッセージ送信やWebサイトの閲覧、動画視聴といった用途であれば、100Mbps未満でも問題なく利用できます

100Mbps以上の速度が出ていれば、4K動画の視聴やオンラインゲームといった、通信量の多い用途も余裕を持って楽しめます。

用途 必要な回線速度
LINEやSNS 1Mbps
Webサイトの閲覧 3Mbps
YouTubeなどの動画を1本再生 5~10Mbps
複数のYouTube動画を同時再生 10~30Mbps
同時に複数端末でHD動画を再生 30~50Mbps
オンラインゲームやビデオ会議
4K動画再生や対人オンラインゲーム(FPSなど) 50~100Mbps

※参考:Googleヘルプページ

auひかりはオンラインゲームに向いている光回線

※下記の口コミは横にスクロールできます

  • アイコン
    通信速度が22Mbpsから880Mbpsに上がった
    投稿者20代男性
    置き型WiFiからauひかりへ乗り換えたところ、通信速度が22Mbpsから880Mbpsまで上がりました。ゲーム中の読み込みがスムーズになり、以前より快適に遊べています。
  • アイコン
    オンラインゲームが快適に遊べる
    投稿者30代女性
    自宅ではauひかりを使っています。オンラインゲームをしていても画面が止まったり、動きが遅れたりすることがほとんどなく、対戦中も快適にプレイできています。
  • アイコン
    スマホのWiFi接続で約300Mbps出た
    投稿者40代男性
    auひかりをスマホのWiFiで使ったところ、約300Mbpsの速度が出ました。FPSゲームでも動きの遅れを感じにくく、地方でも安定した回線で遊べるので満足しています。

auひかりはオンラインゲームに向いている光回線です。評判や口コミを見ると「FPSをプレイするならauひかり一択」「オンラインゲームがサクサクできる」などの意見がありました。

速い人は実測で880Mbps出ているので、オンラインゲームを問題なくプレイできます。

また、auひかりは応答速度のPing値が15msと低いので、ゲーム中にラグが発生しにくいです。

Ping値の目安
応答速度(Ping値) 快適さ
0~10ms とても快適
ラグがほぼない
10~15ms 快適にプレイできる
ごく稀にラグが起きる
15~30ms 問題なくプレイできる
稀にラグが起きる
30~50ms ストレスを感じる
ラグが起きる
サーバーから切断される
50ms以上 まともにプレイできない
ラグが頻繁に起きる
サーバーから切断される

オンラインゲームが快適にできるPing値の目安は15ms以下です。

Ping値とは、自分のパソコンやスマホから送ったデータに対して、通信相手のサーバーから応答が返ってくる速さを表す数値です。

1msはミリ秒なので、1,000分の1秒にあたります。1,000msで1秒です。数値が小さいほど、快適に使えます。

関連記事

▶オンラインゲームにおすすめの光回線8選!

auひかりの月額料金はお得という評判口コミがたくさん見られる

マンション 戸建て
主な
プラン
・ギガ
・ミニギガ
・タイプV
・タイプG
・ずっとギガ得プラン
・ギガ得プラン
・標準プラン
月額料金 4,455円~ 5,610円~
契約期間 なし/2年~ なし/2~3年
開通
工事費
33,000円 48,950円
解約金 2,730円 4,730円

auひかりの月額料金は相場より少しお得という評判口コミが多いです。「3年契約でお得に利用できた」「キャッシュバックで実質料金が安くなった」など口コミがありました。

戸建てならauひかりの3年契約プランを選ぶとお得に使えます。また、キャッシュバックが高額なため、実質料金で比較すると他社より安いです。

長期利用する人や、実質の月額料金を考えて安く使いたいならauひかりがおすすめです!ちなみに、一番お得な窓口なら開通から最大3ヶ月分の月額料金が割引されます。

※下記の口コミは横にスクロールできます

  • アイコン
    特典を含めると1~2番目に安かった
    投稿者20代女性
    月額料金だけを見ると少し高く感じましたが、キャッシュバックを含めて計算すると、比較した光回線の中で1~2番目に安かったです。特典が充実していたので、お得に契約できました。
  • アイコン
    3年契約で月額料金を抑えられた
    投稿者30代男性
    長く使う予定だったため、3年契約のプランを選びました。契約期間はありますが、その分毎月の料金を抑えられました。追加したオプションも高くなく、全体的にお得だと感じています。
  • アイコン
    毎月の通信費を安く抑えられた
    投稿者40代女性
    できるだけ通信費を安くしたくてauひかりを選びました。毎月の料金が予算内に収まり、無理なく利用できています。インターネット代を見直したい人にも向いていると思います。
関連記事

▶auひかりの料金プランを解説!
▶auひかりの戸建てホーム(s)プランを解説!

auひかりと他社の月額料金の比較

マンション 戸建て
auひかり 4,180円~ 5,500円~
ドコモ光 4,400円 5,720円
ソフトバンク光 4,180円 5,720円
NURO光 4,730円 5,720円

※NURO光の月額料金にはホームゲートウェイ代(550円)を含む

auひかりは他社と比べて月額料金が安いです。

例えば、ドコモ光と比較するとマンション・戸建てともに220円安いです。年間で2,640円の差があります。

主要な光回線で月額料金が安いサービスがいいなら、auひかりにしましょう!

月額基本料金が3ヶ月0円!
\さらに最大114,000円キャッシュバック/
最大114,000円キャッシュバック!
\8月31日までの4日間限定で還元額アップ/
GMOとくとくBBの窓口

au・UQモバイルのスマホセット割を適用している人が多い

au UQモバイル
セット割名称 auスマートバリュー 自宅セット割
割引額 550~1,100円/台 最大1,100円/台
適用台数 最大10回線

au・UQモバイルユーザーはスマホセット割を適用している人が多いです。割引を適用すると、毎月の携帯料金が1回線あたり最大1,100円安くなります。

離れて暮らす家族も割引の対象で、最大10回線まで割引が受けられます。

また、月額770円のひかり電話の加入が条件になっていますが、スマホセット割を適用すれば月額料金以上にお得に使えます!対象プランなら、必ず利用しましょう!

※下記の口コミは横にスクロールできます

  • アイコン
    UQモバイルの料金が割引された
    投稿者20代男性
    自宅でauひかりを使っていたので、スマホをUQモバイルへ変更しました。セット割が適用されたので、毎月の通信費を安く抑えられています。
  • アイコン
    家族のスマホ料金も割引された
    投稿者40代男性
    セット割を適用したところ、家族で使っているauスマホ4台すべてが割引されました。毎月の通信費をまとめて節約できています。
  • アイコン
    乗り換え後の通信費が安くなった
    投稿者30代女性
    ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えたところ、セット割が使えるようになりました。以前より通信費が月1,100円安くなり、年間でも大きな節約につながっています。

auのスマホ割引「auスマートバリュー」の詳細

au+auひかり auスマートバリューの説明イラスト1

スマホセット割 auスマートバリュー
対象キャリア au
毎月の割引額 550~1,100円
割引上限数 10回線
割引範囲 同居/別居の家族
適用条件 ひかり電話を契約

auスマートバリューは、使っているauのスマホ代が1回線ごとに最大1,100円割引される特典です。自分以外の家族も対象となり、最大10回線まで割引が受けられます。

4人家族で全員のスマホがauなら毎月4,400円割引されます。年間で52,800円もお得です。

関連記事

▶auスマートバリューの詳細についてはこちら

auのセット割対象プランと割引額一覧

※は新規受付終了済み

割引額
auバリューリンクプラン
(各種パック含む)
-1,100円
auバリューリンク
マネ活2
(各種パック含む)
使い放題 MAX+ 5G/4G
(各種パック含む)
使い放題 MAX+ 5G/4G
マネ活2
(各種パック含む)
スマホミニプラン+5G/4G
シニアバリュープラン
U18バリュープラン -550円
※auマネ活
バリューリンクプラン
-1,100円
※使い放題MAX 5G/4G
(各種パック含む)
※タブレットプラン 20
※auマネ活プラン+
(各種パック含む)
※auマネ活プラン
(各種パック含む)
※データMAX 5G
(各種パック含む)
※データMAX 4G LTE
(各種パック含む)
※auデータMAXプラン
(各種パック含む)
※auフラットプラン
(各種パック含む)
※auピタットプラン
※auピタットプラン(s)
※auピタットプランN(s)
(2GB~)
※タブレットプラン20
※スマホスタートプラン
※ベーシック 5G/4G
-550円
※スマホミニプラン 5G/4G
※新auピタットプラン
※ピタットプラン 5G/4G LTE
(1~7GB)
※ピタットプラン 5G/4G LTE(s)
(2~20GB)
※auピタットプラン
※auピタットプラン(s)
(~2GB)
※データ定額1
(3年目~)
※データ定額10/13/30
(2年間)
-2,200円
※データ定額5/8/20
(2年間)
-1,551円
※LTEフラット
※LTEフラット for Tab
※LTEフラット for Tab(i)
※LTEフラット for Tab(L)
※LTEフラット for DATA(m)
(2年間)
※データ定額10/13/30
(3年目~)
-1,027円
※データ定額5/8/20
(3年目~)
※データ定額2/3
※ジュニアスマートフォンプラン
※シニアプラン
※データ定額1
(2年間)
※LTEフラット
※LTEフラット for Tab
※LTEフラット for Tab(i)
※LTEフラット for Tab(L)
※LTEフラット for DATA(m)
(3年目~)

UQモバイルのスマホ割「自宅セット割」

自宅セット割

セット割 自宅セット割
対象キャリア UQモバイル
毎月の割引額 最大1,100円
割引上限数 10回線
割引範囲 同居/別居の家族
適用条件 ひかり電話を契約

自宅セット割は、使っているUQモバイルのスマホ代が1回線ごとに最大1,100円割引される特典です。自分以外の家族も対象となり、最大10回線まで割引が受けられます。

自宅セット割適用で毎月のスマホ代が1,000円程度お得に利用可能です。1,100円引きなら、年間13,200円安く使えます!

UQモバイルを利用している場合も、auひかりがおすすめです!

月額基本料金が3ヶ月0円!
\さらに最大114,000円キャッシュバック/
最大114,000円キャッシュバック!
\8月31日までの4日間限定で還元額アップ/
GMOとくとくBBの窓口

UQモバイル(新プラン)のセット割対象プランと割引額一覧
割引額
トクトクプラン2 -1,100円
コミコミプラン
バリュー
割引なし

UQモバイルは2025年6月から新プランを提供しています。新プランのリリースに伴い、旧プランの新規受付は停止しています。

UQモバイル(旧プラン)のセット割対象プランと割引額一覧
割引額
ミニミニプラン ‐1,100円
トクトクプラン
コミコミプラン 割引なし
くりこしプランL+5G -858円
くりこしプランM+5G -638円
くりこしプランS+5G

初期費用や乗り換え費用の負担が少ない

費用
開通工事費 マンション:33,000円
戸建て:48,950円
→実質3,000円弱
乗り換え元の違約金 0~5,500円
→キャンペーンで無料
事務手数料 4,950円
合計 約6,000円

auひかりは初期費用や乗り換えの際にかかる費用の負担が少ないです。

開通工事費用は、公式のキャンペーンで実質3,000円弱になります。2~3年継続利用すると、分割で請求される工事費と同額の割引が受けられる仕組みです。

また、乗り換えの際にかかる費用を最大30,000円まで負担してくれます。乗り換え元の解約金や工事費残債がある場合に適用されます。

※下記の口コミは横にスクロールできます

  • アイコン
    約7万円のキャッシュバックを受け取れた
    投稿者30代男性
    他社の光回線からauひかりへ乗り換えたところ、約7万円のキャッシュバックを受け取れました。工事費も実質無料になり、最初に支払ったのは事務手数料の4,950円だけだったのでお得に乗り換えられました。
  • アイコン
    33,000円の工事費が24回の割引で実質無料になった
    投稿者40代男性
    請求内容を確認したところ、33,000円の工事費と同じ金額が24回に分けて毎月割引されていました。特別な手続きをしなくても割引が適用されており、工事費の負担を抑えられたので助かりました。
  • アイコン
    工事費無料とキャッシュバックで負担を抑えられた
    投稿者20代女性
    キャンペーンを利用してauひかりを申し込んだところ、工事費が実質無料になりました。スマホもauでまとめていたため、セット割やキャッシュバックも利用でき、契約時の負担を安く抑えられました。
関連記事

▶auひかりの初期費用と工事費割引キャンペーンについて徹底解説!

8社から好きなプロバイダを選べる

※下記の表は左右にスクロール可能です

平均速度
(下り)
無料アドレス メールBOXの
容量
ホーム
ページの
容量
総合
セキュリティ
サービス
リモート
サポート
出張
サポート
支払い方法
GMO
とくとくBB
729Mbps 最大15 無制限 350MBまで
無料
インターネット安全セキュリティ
【有料】
なし なし ・カード
・口座
So-net 704Mbps 最大4つ 無制限 10MBまで
無料
So-net
セキュリティ
サービス
【有料】
So-net
安心サポート
【有料】
よくばり
サポート60分

無料
・カード
・口座
(+220円)
ビッグローブ 610Mbps 5つ 5Gまで無料 100MBまで
無料
トータルネット
セキュリティ
【有料】
お助けサポート
【有料】
ブロードバンド
出張サポート
翌月末まで
何回でも無料
・カード
・口座
(+220円)
@nifty 692Mbps 1つ 5Gまで無料 4GB
660円/月
常時安全
セキュリティ24
【有料】
@nifty
まかせて365
【有料】
無料出張設定
サポート

2回まで無料
・カード
・口座
(+220円)
@TCOM 645Mbps 1つ 無制限 20MBまで
無料
シマンテック
オンラインサービス
【有料】
FOR YOU
【有料】
かけつけ
設定サポート
2,200円
・カード
Asahi
ネット
493Mbps 6つ 無制限 100MBまで
無料
マカフィー・
セキュリティ
スイート

【有料】
なし かけつけ
設定サポート
2,200円
・カード
au one net 637Mbps 5つ 5Gまで無料 100MBまで
無料
安心ネット
セキュリティ
【有料】
安心トータル
サポート
【有料】
かけつけ
設定サポート
2,200円
・カード
・口座
DTI 874Mbps 1つ 5Gまで無料 100MBまで
無料
提供なし SiLK Touch
【無料】
かけつけ
設定サポート
2,200円
・カード
・口座
下り
平均速度
無料アドレス メールBOXの
容量
ホーム
ページの
容量
総合
セキュリティ
サービス
リモート
サポート
出張
サポート
支払い方法
GMO
とくとくBB
729Mbps 最大15 無制限 350MBまで
無料
インター
ネット
安全
セキュリティ
【有料】
なし なし ・カード
・口座
So-net 704Mbps 最大4つ 無制限 10MBまで
無料
So-net
セキュリティ
サービス
【有料】
So-net
安心サポート
【有料】
よくばり
サポート60分

無料
・カード
・口座
(+220円)
ビッグローブ 610Mbps 5つ 5Gまで無料 100MBまで
無料
トータル
ネット

セキュリティ
【有料】
お助け
サポート

【有料】
ブロード
バンド

出張サポート
翌月末まで
何回でも無料
・カード
・口座
(+220円)
@nifty 692Mbps 1つ 5Gまで無料 4GB
660円/月
常時安全
セキュリティ24
【有料】
@nifty
まかせて365
【有料】
無料出張設定
サポート

2回まで無料
・カード
・口座
(+220円)
@TCOM 645Mbps 1つ 無制限 20MBまで
無料
シマンテック
オンライン
サービス

【有料】
FOR YOU
【有料】
かけつけ
設定サポート
2,200円
・カード
Asahi
ネット
493Mbps 6つ 無制限 100MBまで
無料
マカフィー・
セキュリティ
スイート

【有料】
なし かけつけ
設定サポート
2,200円
・カード
au one net 637Mbps 5つ 5Gまで無料 100MBまで
無料
安心ネット
セキュリティ
【有料】
安心トータル
サポート
【有料】
かけつけ
設定サポート
2,200円
・カード
・口座
DTI 874Mbps 1つ 5Gまで無料 100MBまで
無料
提供なし SiLK Touch
【無料】
かけつけ
設定サポート
2,200円
・カード
・口座

プロバイダによって変わる内容

  • ・プロバイダ独自のサービス
  • ・回線の実測速度
  • ・支払い方法

auひかりは、8社から好きなプロバイダを選べます。事業者によって独自のサービスや回線速度、支払い方法などが変わります。

他社の光回線では選択できないケースが多いため、プロバイダを選びたいならauひかりが向いています。

auひかりのプロバイダの評判口コミが気になる場合は、以下の関連記事で確認しましょう。

関連記事

▶auひかり×@niftyの評判口コミまとめ
▶auひかり×So-netの評判口コミまとめ
▶auひかり×@TCOMの評判口コミまとめ
▶auひかり×DTIの評判や口コミまとめ
▶auひかり×au one netの評判口コミまとめ

auひかりのプロバイダについての口コミを見る
※下記の口コミは横にスクロールできます

  • アイコン
    プロバイダごとにキャンペーン内容が違った
    投稿者30代男性
    auひかりを申し込むために調べたところ、選ぶプロバイダによってキャッシュバック額や特典内容が違いました。同じauひかりでも条件に差があるため、いくつかの窓口を比較してから決めたほうがよいと思います。
  • アイコン
    最大5万円のキャッシュバックがあり迷った
    投稿者20代女性
    auひかりのプロバイダを調べると、5万円ほどのキャッシュバックを受け取れる窓口もありました。ただし、受取時期や条件がそれぞれ違うため、どのプロバイダから申し込むか迷いました。

高額キャッシュバックをもらえる窓口が多い

※下記の口コミは横にスクロールできます

  • アイコン
    乗り換えで3万円のキャッシュバックを受け取れた
    投稿者20代男性
    スマホをUQモバイルへ変更するタイミングで、自宅の回線もauひかりに乗り換えました。申し込み特典として3万円のキャッシュバックを受け取れたので、思っていたよりお得に乗り換えられました。
  • アイコン
    GMOとくとくBBからの申し込みで特典を受け取れた
    投稿者30代女性
    GMOとくとくBBからauひかりを申し込んだところ、キャッシュバックを受け取れました。通信速度も普段使いでは気にならず、動画の視聴やインターネット検索も問題なく利用できています。
  • アイコン
    忘れた頃にキャッシュバックが振り込まれた
    投稿者40代男性
    auひかりを契約した際のキャッシュバックが、後日まとめて振り込まれました。忘れた頃に受け取れたため、臨時収入のようでうれしかったです。特典のある窓口から申し込んでよかったと思います。

auひかりは高額キャッシュバックがもらえる窓口が多いです。評判や口コミを調査した結果「高額キャッシュバックがもらえた」という投稿が多く見られました。

一番お得なGMOとくとくBBから申し込むと、最大114,000円キャッシュバックが受け取れます。

最大114,000円キャッシュバックが受け取れるのは8月31日までの期間限定です!通常より1,000円増額しています。

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

他社と比較して、圧倒的にキャッシュバックが高いです。お得に光回線を使いたいならauひかりの窓口でGMOとくとくBBから申し込みましょう。

月額基本料金が3ヶ月0円!
\さらに最大114,000円キャッシュバック/
最大114,000円キャッシュバック!
\8月31日までの4日間限定で還元額アップ/
GMOとくとくBBの窓口

関連記事

▶auひかりのキャッシュバック窓口紹介!

auひかりの悪い評判口コミ【デメリット】

デメリットのイラスト

  • ・戸建てタイプが契約できないエリアがある
  • ・悪質な代理店から営業された口コミがある
  • ・通信障害で困っていた口コミがある
  • ・auひかりテレビは地デジが見られない
  • ・povoはauスマートバリューを適用できない

auひかりの戸建てタイプが契約できないエリアがある(関西・中部・沖縄)

auひかりのホームタイプの提供エリアの図

戸建てプランが契約できないエリア

大阪/京都/兵庫/和歌山/奈良/滋賀/静岡/愛知/岐阜/三重/沖縄

auひかりの戸建てプランは、一部のエリアで契約できません。評判や口コミを見ると、エリア外に住んでいて利用できなかった人がいました。

また、エリア内であっても利用できない場合があります。建物の設備や周辺環境次第では利用できません。

契約できるか不安なら、まず「GMOとくとくBB」から申し込みましょう。折り返し電話で契約の可否を含めて案内してくれます。

※下記の口コミは横にスクロールできます

  • アイコン
    関西の住所では提供エリア外だった
    投稿者30代男性
    auひかりを申し込もうと思い、関西にある自宅の住所を確認してもらったところ、提供エリア外と言われました。全国どこでも契約できると思っていたので、地域によって利用できないことに驚きました。
  • アイコン
    引越し先ではauひかりを継続できなかった
    投稿者20代女性
    引越し後もauひかりを使い続けたかったのですが、新しい住所は提供エリア外でした。通信速度に満足していたため、引越しを理由に別の光回線を探さなければならなかったのが残念です。
  • アイコン
    住所を確認したら申し込み対象外だった
    投稿者40代男性
    auひかりを契約するつもりで申し込みを進めましたが、住所を確認すると提供エリア外でした。料金やキャンペーンを比較して決めていたため、申し込み直前に契約できないと分かって残念でした。
関連記事

▶auひかりの提供エリアの確認方法

auひかりが契約できないエリアでおすすめの光回線

地域ごとのネット回線のイラスト

※下記の表は左右にスクロール可能です

提供エリア 下り
平均速度
戸建て
月額料金
マンション
月額料金
ビッグローブ光 全国 271Mbps 5,478円 4,378円
eo光 大阪/京都/兵庫
奈良/滋賀
和歌山/福井
486Mbps 5,500円~ 3,326円
コミュファ光 愛知/静岡/岐阜
三重/長野
547Mbps 3,980円 3,380円
メガ・エッグ 広島/岡山/山口
島根/鳥取
395Mbps 4,620円 3,520円
ピカラ光 香川/愛媛
徳島/高知
383Mbps 5,720円 4,400円
BBIQひかり 福岡/佐賀/長崎
大分/熊本
宮崎/鹿児島
335Mbps 4,070円 3,300円
auひかりちゅら 沖縄 337Mbps 6,160円 4,180円
提供エリア 下り
平均速度
戸建て
月額料金
マンション
月額料金
ビッグローブ光 全国 271Mbps 5,478円 4,378円
eo光 大阪/京都
兵庫/奈良
滋賀/和歌山/
福井
486Mbps 5,500円 3,326円
コミュファ光 愛知/静岡
岐阜/三重
長野
547Mbps 3,980円 3,380円
メガ・エッグ 広島/岡山
山口/島根
鳥取
395Mbps 4,620円 3,520円
ピカラ光 香川/愛媛
徳島/高知
383Mbps 5,720円 4,400円
BBIQひかり 福岡/佐賀
長崎/大分
熊本/宮崎
鹿児島
335Mbps 4,070円 3,300円
auひかり
ちゅら
沖縄 337Mbps 6,160円 4,180円

対象エリア外に住んでいる場合は、スマホセット割対象の光回線7つから選びましょう。

auスマートバリュー・UQモバイルの自宅セット割、どちらのスマホセット割も適用できます!

auひかりの悪質な代理店から営業された評判口コミがある

※下記の口コミは横にスクロールできます

  • アイコン
    3日に1回ほど代理店から電話がかかってきた
    投稿者30代女性
    auひかりの代理店を名乗る相手から、3日に1回ほど営業電話がかかってきました。電話番号をブロックしても、別の番号から何度も連絡が来たため、しつこいと感じました。
  • アイコン
    訪問販売で申し込みそうになりKDDIへ連絡した
    投稿者40代男性
    突然訪問してきた販売員から、あとでキャンセルできると言われて申し込みそうになりました。不安になったため、その日のうちに契約を取り消してもらいました。
  • アイコン
    ルーターやキャッシュバックの勧誘が長く続いた
    投稿者20代男性
    auひかりの代理店を名乗る相手から、今より速いWiFiルーターやキャッシュバックを案内されました。断ってもなかなか話を終えられず困りました。

悪質な代理店の特徴

  • ・会社名や電話番号を教えてくれない
  • ・不要なオプションを勝手につける
  • ・代理店のホームページが確認できない
  • ・応対の時間を長引かせてくる
  • ・電話番号を変えて何回もかけてくる

auひかりの悪質な代理店から営業を受けた、という評判や口コミが寄せられています

悪質な代理店から申し込むと勝手にオプションをつけられたり、キャッシュバックをもらえない場合があります。

電話や訪問営業をされて、auひかりを申し込むのはやめましょう。優良窓口の「GMOとくとくBB」から手続きすれば、ほぼ確実に最大114,000円キャッシュバックが受け取れます!

関連記事

▶auひかりでおすすめの代理店を大公開!

auひかりを申し込むならGMOとくとくBBがおすすめ

auひかりに申し込むなら、GMOとくとくBBから手続きするのがおすすめです。最大114,000円キャッシュバックが受け取れます。

キャッシュバックの他に豊富な特典が実施されているのが、GMOとくとくBBの魅力です。

auひかりを契約するなら、キャッシュバックを含む豊富なキャンペーンが魅力のGMOとくとくBBから申し込みましょう。以下のボタンからすぐに手続きできます。

月額基本料金が3ヶ月0円!
\さらに最大114,000円キャッシュバック/
最大114,000円キャッシュバック!
\8月31日までの4日間限定で還元額アップ/
GMOとくとくBBの窓口

通信障害で困っていた口コミがある

※下記の口コミは横にスクロールできます

  • アイコン
    電波は強いのに5GHzのWiFiへ接続できなかった
    投稿者30代女性
    スマホにはWiFiの電波が強く表示されており、5GHzの接続先とパスワードも確認しましたが、インターネットを利用できませんでした。原因が分からず、急に繋がらなくなったので困りました。
  • アイコン
    通信トラブルが続きネットを使えなかった
    投稿者20代男性
    auひかりを利用していますが、最近はWiFiに繋がらないことが何度かありました。動画の視聴やインターネット検索ができず、通信トラブルが続いたときは不便に感じました。
  • アイコン
    機器の再起動や配線の確認でも直らなかった
    投稿者40代男性
    自宅のWiFiが繋がらなくなり、ルーターを再起動したり、ケーブルを抜き差ししたりしました。しかし、何度試しても改善せず、月額料金を支払っているのに利用できないことが不満でした。

auひかりは通信障害で困っているという評判や口コミがありました。

しかし、通信障害はauひかり独自のデメリットではありません。他社の光回線でも発生する可能性があるからです。

ただし、障害で問い合わせ窓口が繋がりにくく不満に感じる可能性はあります。

auひかりが繋がらないときの対処法
auひかりでインターネットへ繋がらないときは、自宅のWiFiルーターや接続している機器を再起動しましょう。電源を入れ直すと速度が改善されるケースがあります。

再起動やケーブルの挿し直しなどで改善しない場合は、通信障害が起きている可能性が高いです。「auひかりの公式サイト」で確認しましょう。

また、障害が起きていないのに繋がらない場合は、下記の問い合わせ窓口に連絡してください。

問い合わせ先 営業時間
固定電話:0077-777
スマホ:0120-22-0077
9:00~20:00
LINE 10:00~22:00

auひかりテレビは地デジが見られない

※下記の口コミは横にスクロールできます

  • アイコン
    テレビサービスを付けても地デジを見られなかった
    投稿者30代男性
    auひかりのテレビサービスを申し込みましたが、地デジには対応していませんでした。テレビのオプションを付ければ地上波も見られると思っていたため残念でした。
  • アイコン
    光回線を使った地デジ視聴に対応していなかった
    投稿者40代女性
    以前使っていた光回線では地デジを見られましたが、auひかりでは同じように視聴できませんでした。ネットとテレビをまとめたかったので、不便に感じています。
  • アイコン
    地デジを見るために別途アンテナ工事が必要だった
    投稿者20代男性
    auひかりのテレビサービスでは地デジを見られなかったため、別でテレビアンテナの工事を依頼しました。回線工事とは別に手配が必要になり、手間がかかりました。

auひかりのテレビオプションでは地デジやBS放送を視聴できません

数多くの専門チャンネルが楽しめますが、地デジの番組を視聴したい場合は別途アンテナの設置が必要です。

auひかりのテレビサービスについて詳しく知りたい場合は、以下の記事を参考にしてください。

関連記事

▶auひかりのテレビサービスについて徹底解説!

povoはスマホセット割のauスマートバリューを適用できない

※下記の口コミは横にスクロールできます

  • アイコン
    povoではスマホセット割を利用できなかった
    投稿者20代男性
    自宅ではauひかりを使っていますが、スマホがpovoだったためセット割を利用できませんでした。auの回線を使っているので割引されると思っており、対象外だと知って残念でした。
  • アイコン
    セット割の案内を受けたがpovoは対象外だった
    投稿者30代女性
    代理店からスマホセット割を利用できると電話で案内されました。しかし、契約しているスマホがpovoだったため、実際には割引を受けられませんでした。事前に対象を確認してほしかったです。
  • アイコン
    povoではauひかりとのセット特典がなかった
    投稿者40代男性
    スマホにpovoを使っているため、auひかりを契約してもセット割は適用されませんでした。毎月のスマホ料金が安くなることを期待していたので、契約前に確認しておけばよかったと思います。

2021年3月にauから提供された新プラン「povo」はauスマートバリューを適用できません

povoは、基本料金が安い代わりに各種割引が利用できないスマホプランです。

povoを利用しているなら、auひかり以外の光回線を検討しましょう。以下の記事で格安SIMユーザーにおすすめの光回線を紹介しています。

関連記事

▶povoと利用するのにおすすめの光回線を大公開!
▶格安SIM×光回線のお得な組み合わせを徹底解説!

auひかりの基本情報

auひかりのロゴ

マンション
月額料金
3,740~5,500円
※建物によって異なる
戸建て月額料金
(ギガ得プラン)
1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目:5,390円
初月の利用料金 無料
スマホセット割 au
最大-1,100円/月
UQモバイル
最大-1,100円/月
契約期間 戸建て:3年/2年
マンション:2年
平均速度 下り:645Mbps
上り:581Mbps
開通工事費 戸建て:48,950円
マンション:33,000円
※実質3,000円弱になる
契約事務手数料 4,950円
提供エリア 戸建て:関西と東海以外
マンション:全国
IPv6接続 あり
プロバイダ 8社から選べる
解約違約金 戸建て:4,730円
マンション:2,290~2,730円
キャッシュバック 最大114,000円
その他特典 ・開通工事費が大幅割引
・乗り換えの違約金補助がある
・テレビサービスが2ヶ月無料
・月額料金が最大3ヶ月割引
一番お得な
キャンペーンサイト
▶GMOとくとくBB
関連記事 ▶auひかりのキャンペーン情報

auひかりは、大手通信事業者のKDDIが提供する光回線です。独自の回線設備を利用しているため、利用者が集中する時間帯でも混雑の影響を受けにくく、安定した高速通信が期待できます。

オンラインゲームや高画質動画の視聴、リモート会議など、通信速度を求められる用途にも向いています。家族で複数の端末を同時に接続する家庭にもおすすめです。

代理店窓口から申し込むと、最大114,000円のキャッシュバックが受け取れます。工事費割引や他社の違約金を負担する特典もあり、初期費用を抑えて高速な光回線を契約できるのが魅力です。

auひかりで評判口コミが良いキャンペーン窓口比較【2026年9月】

天秤にかけて比較している人のイラスト

※下記の表は左右にスクロールできます

キャッシュバック
(オプションあり)
受取時期 オプション加入 申請 キャッシュバック以外の
キャンペーン特典
GMOとくとくBB 最大114,000円 12ヶ月後
+24ヶ月後
必要
必要 ・月額料金が最大3ヶ月割引
フルコミット
特典A
最大63,000円 1ヶ月後
+4ヶ月後
不要 必要 開通月の月額料金無料
フルコミット
特典B
最大93,000円 4ヶ月後
+12ヶ月後
不要 必要 開通月の月額料金無料
NEXT 最大59,000円 1ヶ月後
+6ヶ月後
+12ヶ月後
必要 不要 開通前モバイルWiFiレンタルサービス
BIGLOBE 最大119,000円 11ヶ月後
+24ヶ月後
必要 必要 なし
25 最大74,000円 5ヶ月後
+12ヶ月後
必要 必要 なし
So-net 最大70,000円 10ヶ月後 不要 必要 オプションが最大6ヶ月間無料
@TCOM 40,000円 7ヶ月後 不要 必要 なし
DTI 38,000円 12ヶ月後 不要 必要 開通月の月額料金無料
@nifty 30,000円 12ヶ月後
+24ヶ月後
不要 必要 ・最新Wi-Fiルータープレゼント
(キャッシュバックは25,000円)
・ノジマ電気割引特典
au one net
(公式)
10,000円 4ヶ月後 不要 必要 なし
ASAHIネット なし ・月額料金割引
(戸建て30ヶ月、マンション24ヶ月)
・ひかり電話30ヶ月間無料
auショップ 店舗による 店舗による
家電量販店 店舗による 店舗による
キャッシュバック
(オプションあり)
受取時期 オプション加入 申請 キャッシュバック以外の
キャンペーン特典
GMOとくとくBB 最大114,000円 12ヶ月後
+24ヶ月後
必要
必要 ・月額料金が最大3ヶ月割引
フルコミット
特典A
最大63,000円 1ヶ月後
+4ヶ月後
不要 必要 開通月の月額料金無料
フルコミット
特典B
最大93,000円 4ヶ月後
+12ヶ月後
不要 必要 開通月の月額料金無料
NEXT 最大59,000円 1ヶ月後
+6ヶ月後
+12ヶ月後
必要 不要 開通前モバイルWi-Fiレンタルサービス
BIGLOBE 最大119,000円 11ヶ月後
+24ヶ月後
必要 必要 なし
25 最大74,000円 5ヶ月後
+12ヶ月後
必要 必要 なし
So-net 最大70,000円 10ヶ月後 不要 必要 オプションが最大6ヶ月間無料
@TCOM 40,000円 7ヶ月後 不要 必要 なし
DTI 38,000円 12ヶ月後 不要 必要 開通月の月額料金無料
@nifty 30,000円 12ヶ月後
+24ヶ月後
不要 必要 ・最新Wi-Fiルータープレゼント
(キャッシュバックは25,000円)
・ノジマ電気割引特典
au one net
(公式)
10,000円 4ヶ月後 不要 必要 なし
ASAHIネット なし ・月額料金割引
(戸建て30ヶ月、マンション24ヶ月)
・ひかり電話30ヶ月間無料
auショップ 店舗による 店舗による
家電量販店 店舗による 店舗による
関連記事

▶auひかりの代理店はどこがおすすめ?

GMOとくとくBB|最大114,000円の高額キャッシュバック

auひかり×GMOとくとくBB

タイプ プロバイダ窓口
キャッシュバック
(ひかり電話+10G
+指定オプション2種)
最大114,000円
キャッシュバック
(ネットのみ)
72,000円
メリット ・auひかりの窓口で最高額の還元
・乗り換えでプラス3万円
・月額料金が最大3ヶ月割引
対象プラン プランによって料金が変わる
キャンペーンページ ▶こちらをタップ
関連記事 ▶auひかり×GMO評判

auひかりの申し込み窓口で一番おすすめなのは、GMOとくとくBBです。窓口最高額の最大114,000円キャッシュバックが受け取れます。

最大114,000円キャッシュバックが受け取れるのは8月31日までの期間限定です!通常より1,000円増額しています。

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

しかも、キャッシュバック以外の特典が豊富です。月額料金も3ヶ月無料になるので、初期費用も抑えられます。

還元額重視で、キャッシュバックとキャンペーン特典でお得にauひかりを使うなら、GMOとくとくBBからの申し込みがおすすめです。

月額基本料金が3ヶ月0円!
\さらに最大114,000円キャッシュバック/
最大114,000円キャッシュバック!
\8月31日までの4日間限定で還元額アップ/
GMOとくとくBBの窓口

最大キャッシュバックにはオプション条件がある

通常キャッシュバック 72,000円
ひかり電話加入 +10,000円
10ギガ申し込み +30,000円
指定オプション2種 +2,000円
合計 最大114,000円
指定オプション2種の詳細
概要
インターネット安心
セキュリティー
月額550円(最大3ヶ月無料)
PCやスマホのセキュリティソフト
最大3台まで設定可能
スマホトラブル
サポート+
月額1,078円(最大2ヶ月無料)
スマホ故障時に補償を受けられる
データバックアップ機能付

条件の指定オプションは上記の2つです。増額のためにはauひかり申し込み時に同時に加入する必要があります。

必要ないと感じる場合は、キャッシュバック条件の1ヶ月を達成したら解約しましょう。無料期間中なので、料金を負担する必要がなくなります。

キャッシュバックに必要なオプションは最大4種類です。ひかり電話や10ギガなど複数のオプションに申し込む必要があります。

とはいえ、1ギガプランの申し込みだけでも72,000円のキャッシュバックが受け取れます。

また、指定オプションの2つは1ヶ月で解約が認められていて、2ヶ月以上の無料期間があります。キャッシュバックの条件だけ満たして解約すれば、負担なく増額を受けられます。

月額基本料金が3ヶ月0円!
\さらに最大114,000円キャッシュバック/
最大114,000円キャッシュバック!
\8月31日までの4日間限定で還元額アップ/
GMOとくとくBBの窓口

関連記事

▶違約金負担をしてくれる光回線一覧

auひかりで評判の良い窓口から申し込む手順

  • ・乗り換えでauひかりに申し込む場合
  • ・新規契約でauひかりに申し込む場合

乗り換えでauひかりに申し込む場合

乗り換えの申し込み手順のイラスト

  1. 1.Webからauひかりに申し込む
  2. 2.電話で内容確認と工事日の調整
  3. 3.使っていた光回線を解約する
  4. 4.工事完了後にauひかりを利用開始する
  5. 5.キャッシュバックが自動的に振り込まれる

auひかりに乗り換える場合は、一番お得な窓口の「GMOとくとくBB」経由で申し込みましょう。手続きが完了したら、折り返しの電話で契約内容を確認します。

また、1週間以内に工事日の連絡があるので日程を調整しましょう。開通日が確定したら既存回線を解約してください。解約しないと、auひかりの開通後も料金だけ請求されます。

開通工事が終わると、auひかりが利用できます!キャッシュバックは開通した翌月に振り込まれるので安心です。

ヒカリクコンンシェルジュ
ちなみに、折り返しの電話があるまでキャッシュカードや銀行通帳を持ち歩くのがおすすめです。連絡があった際に、口座番号をスムーズに伝えられます。

新規契約でauひかりに申し込む場合

新規契約の申込みをしている人のイラスト

  1. 1.Webからauひかりに申し込む
  2. 2.電話で内容確認と工事日の調整
  3. 3.工事完了後にauひかりを利用開始する
  4. 4.キャッシュバックが自動的に振り込まれる

新規契約でauひかりに申し込む場合は、正規代理店の「GMOとくとくBB」を選びましょう。

手続きが完了したら、折り返しの電話で申し込み内容の確認があります。1週間以内に工事日が決まるので、連絡を待ちましょう。

開通工事が完了したらauひかりを使えます。キャッシュバックは開通した翌月に振り込まれるので、入金されているか確認しましょう!

月額基本料金が3ヶ月0円!
\さらに最大114,000円キャッシュバック/
最大114,000円キャッシュバック!
\8月31日までの4日間限定で還元額アップ/
GMOとくとくBBの窓口

auひかりに申し込む際の注意点

注意をうながす女の子のイラスト

  • ・auひかりの開通工事が必須
  • ・引っ越し手続きすると損になる
  • ・ひかりTVは継続利用できない
  • ・戸建ての初期費用割引は電話の契約が必要

auひかりの開通工事が必須

auひかりを利用するには、新規契約・乗り換えどちらも開通工事が必須です。

乗り換えだと一部の光回線同士は工事が不要な場合があります。しかし、auひかりは独自の通信設備を利用しているため、工事を実施します。

auひかりを工事なしで乗り換えるのはかなり難しいです。一部の対応マンション以外は、必ず開通工事します。

関連記事

▶auひかりのマンションタイプについて徹底解説!

ホーム(s)なら光回線再利用で工事の手間を減らせる

光回線再利用の図(auひかり)

現在光コラボを使っていてauひかりのホーム(s)に乗り換えるなら、光回線再利用で工事の手間を減らせます

光回線再利用とは、現在使っている回線の一部を利用してauひかりに乗り換える仕組みです。今までよりも簡単な切り替え作業で乗り換えが完了します。

利用したい場合は、乗り換えもとの回線で「光回線再利用承諾番号」を発行してからauひかりに申し込みましょう。

光回線再利用ができる光コラボの例

  • ・ドコモ光
  • ・ビッグローブ光
  • ・ソフトバンク光
  • ・DTI光

auひかりは引っ越し手続きすると損

auひかりは引っ越し手続きすると損する場合があります。新規の申し込み特典が受け取れないからです。

引っ越すなら、転居前の回線契約を解除して、新居で新たにauひかりに申し込みましょう!高額キャッシュバックが受け取れてお得です!

違約金があっても、高額キャッシュバックで費用負担を減らせます。引っ越すときは、新規で契約しましょう。

月額基本料金が3ヶ月0円!
\さらに最大114,000円キャッシュバック/
最大114,000円キャッシュバック!
\8月31日までの4日間限定で還元額アップ/
GMOとくとくBBの窓口

ひかりTVは継続利用できない

auひかりに乗り換えると、ひかりTVは継続利用できません。NTTグループが提供しているサービスだからです。

auひかりにもテレビオプションはありますが、NTTのひかりTVとはまったく別です。

戸建ての初期費用の割引はauひかり電話の契約が必要

戸建ての「初期費用相当額割引」サービスは、auひかり電話の契約が必要な場合があります。

電話の契約が必要かはプロバイダによって異なるので事前に確認しましょう。

ちなみに、割引されない場合でもauひかり電話を契約するのがおすすめです。スマホセット割の適用条件になっています。

光回線 おすすめする理由
auひかり▶auひかり auユーザーなら最安クラスの光回線
最大114,000円のキャッシュバック
独自回線なので通信品質がとても良い
8/31まではキャッシュバック増額中
一番お得なキャンペーン窓口

auひかりホーム10ギガ・5ギガプランの評判口コミ

「auひかり×10G・5Gについて」のアイキャッチ

10ギガプラン 5ギガプラン
月額料金 1年目:7,018円
2年目:6,908円
3年目:6,798円
1年目:6,160円
2年目:6,010円
3年目:5,940円
超高速スタート
スタートプログラム
3年間 毎月550円割引
最大速度 10Gbps 5Gbps
関連記事

▶auひかりの10G・5Gプランとは?

最速プランがいいならauひかりの10ギガがおすすめ

auひかりの10ギガプランが向いている人

  • ・とにかく一番速いプランにしたい
  • ・数十ギガのファイルを送受信する
  • ・オンラインゲームの環境にこだわりたい

auひかりの10ギガは、とにかく一番回線速度の速いプランにしたい人におすすめです。

速度が通常プランの10倍速いので、数十ギガのファイルをスムーズに送受信できます。

ほかに、オンラインゲームの環境にこだわりたい人も10ギガプランがおすすめです。

速さと料金のコスパを求めるなら5ギガプラン

auひかりの5ギガプランが向いている人

  • ・コスパの良く通信速度が速い回線を使いたい
  • ・快適にオンラインゲームをプレイしたい
  • ・4K/8K動画を視聴する
  • ・高画質で動画配信したい

auひかりの5ギガプランはコスパよく回線速度の速い光回線を使いたい人におすすめです。「超高速スタートプログラム」の割引で、3年間は1ギガプランと同額で使えます。

また、auスマートバリューかUQモバイルの自宅セット割を適用している場合は、永年割引が適用されます。

1ギガより速い回線を気軽に試したいなら、auひかりの5ギガプランを選びましょう。オンラインゲーム、4K/8K動画の視聴、動画配信などの用途に向いているプランです。

月額基本料金が3ヶ月0円!
\さらに最大114,000円キャッシュバック/
最大114,000円キャッシュバック!
\8月31日までの4日間限定で還元額アップ/
GMOとくとくBBの窓口

auひかりの5ギガプランから10ギガプランへの変更は簡単

auひかりの5ギガプランから10ギガプランへの変更手続きは簡単です。WebからMy auにログインして操作するだけで変更できます。

プラン変更に伴う工事はありません。契約を変更したい場合は「公式サイト」で確認しましょう。

auひかりの10ギガ・5ギガキャンペーンの評判口コミ

※下記の口コミは横にスクロールできます

  • アイコン
    5ギガの契約で3万円分のキャッシュバックを受け取れた
    投稿者30代男性
    建物の工事許可が下りたため、auひかりの5ギガプランを契約しました。キャンペーン利用で3万円分のキャッシュバックを受け取れたのでお得でした。
  • アイコン
    5ギガの契約で工事費の負担を抑えられた
    投稿者20代女性
    自宅がauひかりの5ギガ対応エリアに入ったため申し込みました。キャンペーンで初期費用や工事費の負担を抑えられたので満足しています。

auひかりの10ギガ・5ギガキャンペーンの評判や口コミは良いです。

「キャンペーンでキャッシュバックが受け取れた」「初期費用や工事費負担などの割引が適用できた」などの投稿がありました。

auひかりの高速プランは回線速度が速いだけでなく、キャンペーンを適用してお得に使えるのでおすすめです。迷っているなら、すぐに手続きしましょう!

光回線 おすすめする理由
auひかり▶auひかり auユーザーなら最安クラスの光回線
最大114,000円のキャッシュバック
独自回線なので通信品質がとても良い
8/31まではキャッシュバック増額中
一番お得なキャンペーン窓口

auひかりの評判口コミでよくある質問

「?」のイラスト

auひかりでおすすめの申し込み窓口は?

A.

auひかりでおすすめの申し込み窓口は、正規代理店の「GMOとくとくBB」です。最大114,000円のキャッシュバックが受け取れます。

また、キャッシュバックの申請方法が簡単なので忘れる心配がありません。乗り換え時の特典も豪華です。

auひかりを検討しているなら、GMOとくとくBBから手続きしましょう。

▲よくある質問一覧に戻る

申し込みから開通までどのくらいかかる?

A.

auひかりの申し込みから開通までにかかる期間は戸建てで1~2ヶ月、マンションで14日程度です。

しかし、繁忙期や建物の状況によっては予定より時間がかかる場合があります。auひかりは、早めに申し込むのがおすすめです。

▲よくある質問一覧に戻る

auひかりの契約にかかる費用は?

A.

費用
開通工事費 戸建て:48,950円
マンション:33,000円
→実質3,000円弱
事務手数料 4,950円
合計 約6,000円

auひかりの初期費用は3,300円です。開通工事費はキャンペーンで実質3,000円弱になります!

ちなみに、工事を休日や夜間に実施する場合は別途費用が掛かります。

▲よくある質問一覧に戻る

auひかりにはどんなオプションがある?

A.

※下記の口コミは横にスクロールできます

料金 特徴
auひかり電話 770円 高品質な電話サービスが安く使える
WiFi機能(内蔵) 550円 ホームゲートウェイの内蔵無線LANで繋がりにくいWiFi機能と使ってネットを届けやすくするサービス
おうち
どこでもWi-Fi
0~880円 WiFiを繋がりやすくするための機器レンタルサービス
auひかり
テレビサービス
1,628~2,728円 テレビで専門チャンネルが楽しめるサービス
au home 539円~ テレビやエアコンなどの身の周りの物をネットに繋げて遠隔で操作できるサービス
安心
ネットフィルター
209円 不正サイトやフィッシング詐欺などのサイトをブロックしてくれるサービス
おうち
トラブルサポート
0~440円 日常生活の緊急トラブルに対応してくれるサービス
かけつけ
設定サポート
7,480~10,450円 自宅を訪問して機器設定をサポートしてくれるサービス
おかわりルーター 3,300円 送料無料・最短翌日発送で2台目のルーターを購入できるオプション
※GMOとくとくBB限定
料金 特徴
auひかり電話 770円 高品質で料金が安く電話サービスが使える
WiFi機能(内蔵) 550円 内蔵無線LANで繋がりにくいWiFi機能と使ってネットを届けやすくするサービス
おうち
どこでもWi-Fi
0~880円 内蔵無線LANで繋がりにくいWiFi機能と使ってネットを届けやすくするサービス
auひかり
テレビサービス
1,628~2,728円 テレビで専門チャンネルが楽しめるサービス
au home 539円~ テレビやエアコンなどの身の周りの物をネットに繋げて遠隔で操作できるサービス
安心
ネットフィルター
209円 不正サイトやフィッシング詐欺などのサイトをブロックしてくれるサービス
おうち
トラブルサポート
0~440円 日常生活の緊急トラブルに対応してくれるサービス
かけつけ
設定サポート
7,480~10,450円 ネットの利用機器などの設定を訪問サポートしてくれるサービス
おかわりルーター 3,300円 送料無料・最短翌日発送で2台目のルーターを購入できるオプション
※GMOとくとくBB限定

au・UQモバイルユーザーは「auひかり電話」に申し込んで、スマホセット割を適用するのがおすすめです。

月額料金は770円かかりますが、毎月のスマホ料金がお得になります。あとは、必要なオプションを契約しましょう。

▲よくある質問一覧に戻る

月の途中で契約した場合は日割計算になる?

A.

auひかりを月の途中で解約した場合は、日割り計算になります。

例えば、11月5日に解約した場合は5日分の月額料金が日割りで請求されます。

▲よくある質問一覧に戻る

auひかりの問い合わせ窓口は?

A.

問い合わせ先 営業時間
電話
0077-777
0120-22-0077
(auひかり電話から)
9~18時
Webチャット AI:24時間
対人:10~22時
LINE 10~22時

auひかりは、電話・Webチャット・LINEで問い合わせできます。

電話で問い合わせる場合は、9~18時に連絡しましょう。繋がりにくい場合は、メッセージやLINEを利用するのがおすすめです。

どの方法でも、有人アドバイザーが対応してくれます。

▲よくある質問一覧に戻る

auひかりの解約方法と費用は?

A.

マンション 戸建て
解約金 0~2,730円 0~4,730円
工事費
残債
0~33,000円 0~48,950円
合計 0~35,730円 0~53,680円

auひかりを解約する方法は、プロバイダへ連絡することです。電話やWebで問い合わせましょう。

auひかりの解約費用する際に掛かるのは、違約金と工事費残債です。更新月以外の場合は、月額料金の約1ヶ月分を負担します。また、工事費残債がある場合は一括で請求されます。

auひかりのプロバイダ連絡先一覧
連絡先
GMO
とくとくBB
0570-045-109
So-net 0120-80-7761
Web
BIGLOBE 0120-86-0962
03-6385-0962
@nifty 0570-03-2210
03-6625-3232
@TCOM 0120-805633
Asahi
ネット
0120-577-108
Web
au
one net
0077-7068
0120-22-0077
DTI 0570-004740
Web

▲よくある質問一覧に戻る

契約後にプロバイダを変更できる?

A.

auひかりは途中でプロバイダ変更できません。変更したい場合は解約が必須です。

申し込み後に変更できないので、慎重にプロバイダを選びましょう。

おすすめはGMOとくとくBBです。キャッシュバックが多くもらえるなどの特典があります。また、回線速度も速いです。

▲よくある質問一覧に戻る

光回線 おすすめする理由
auひかり▶auひかり auユーザーなら最安クラスの光回線
最大114,000円のキャッシュバック
独自回線なので通信品質がとても良い
8/31まではキャッシュバック増額中
一番お得なキャンペーン窓口

auひかりの評判口コミまとめ

「まとめ!」と言っている女の子のイラスト

auひかりがおすすめな人

  • ・auやUQモバイルのユーザー
  • ・回線速度を重視している
  • ・高額キャッシュバックを受け取りたい
  • ・他社からの乗り換えを検討している

auひかりはauやUQモバイルのスマホを利用している人におすすめです。スマホセット割のauスマートバリューや自宅セット割を適用すると、毎月1,100円のお得に使えます!

また、回線速度を重視している人にも向いています。auひかりは独自の通信設備を使用しているため、他社光回線と比べて速度が速いです。

キャッシュバックは最大114,000円受け取れます!キャンペーン特典も豪華なので、新規・乗り換え問わずauひかりがおすすめです!

月額基本料金が3ヶ月0円!
\さらに最大114,000円キャッシュバック/
最大114,000円キャッシュバック!
\8月31日までの4日間限定で還元額アップ/
GMOとくとくBBの窓口

auひかりの申し込み窓口はGMOとくとくBBがおすすめ

GMOとくとくBBのメリット

  • 最大114,000円の高額キャッシュバック
  • ②新規開通工事費を大幅割引
  • ③他社の違約金を最大30,000円まで補償
  • ④auひかりのプロバイダで速度が最速クラス
  • ⑤月額料金が最大3ヶ月0円に割引
  • ⑥4月30日までおかわりルーターが無料
  • 最大114,000円の高額キャッシュバック
  • 8/31まではキャッシュバック増額中
  • ③新規開通工事費を大幅割引
  • ④他社の違約金を最大30,000円まで補償
  • ⑤月額料金が最大3ヶ月0円に割引

auひかりに申し込むなら特典が最もお得なGMOとくとくBBがおすすめです。最大114,000円のキャッシュバックが貰えるのに加え、月額料金が3ヶ月間0円になります。

最大114,000円キャッシュバックが受け取れるのは8月31日までの期間限定です!通常より1,000円増額しています。

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

さらに、4月30日までの期間限定で、おかわりルーター(3,300円)が無料になるキャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

おかわりルーターとは、WiFiルーターをもう1台購入できるオプションです。中継機や故障時の予備として使えるので、家中でいつでも快適にネットが使えます。

工事費割引や違約金補償などのキャンペーンも併用できるため、公式と代理店の特典を両取りできます。auひかりを最もお得に契約するなら、GMOとくとくBBから申し込みましょう!

月額基本料金が3ヶ月0円!
\さらに最大114,000円キャッシュバック/
最大114,000円キャッシュバック!
\8月31日までの4日間限定で還元額アップ/
GMOとくとくBBの窓口

最大114,000円の高額キャッシュバック

キャッシュバックがいくらなのか気になっている人のイメージイラスト (1)

キャッシュバック額
GMOとくとくBB 最大114,000円
NNコミュニケーションズ 最大67,000円
フルコミット 最大93,000円
NEXT 最大59,000円
au one net
(公式)
10,000円

GMOとくとくBBはauひかりの主要な代理店と比較して、最大114,000円の高額キャッシュバックを実施しています。

オプション加入や10ギガプラン契約などの条件がありますが、無理なく達成できるレベルです。また、ネット申し込みだけでも72,000円還元されます。

キャッシュバックが多い窓口のほうが実質的な負担を減らせるので、高額な特典をもらえるGMOとくとくBBがおすすめです。

月額基本料金が3ヶ月0円!
\さらに最大114,000円キャッシュバック/
最大114,000円キャッシュバック!
\8月31日までの4日間限定で還元額アップ/
GMOとくとくBBの窓口

月額料金が最大3ヶ月間0円

auひかり×GMOとくとくBB_3ヶ月0円

auひかりをGMOとくとくBBから申し込むと、月額料金が最大3ヶ月間0円になる割引キャンペーンを実施しています。

対象は戸建て向けはずっとギガ得プランと、マンション向けお得プランA・お得プランです。ただし、マンション向けの一部プランは別途マンションモデムレンタル料の440円がかかります。

auひかりのプロバイダとして回線速度が優秀

GMOはauひかりプロバイダ速度ランキングNo.1

GMOとくとくBBはauひかりのプロバイダで回線速度がトップクラスに速いです。利用者が速度を測定・投稿できる「みんなのネット回線速度」に投稿された測定結果でも、GMOとくとくBBは高速な傾向があります。

auひかりではプロバイダによって回線速度が異なるため、回線品質が優秀なプロバイダを選ぶのが重要です。

auひかりを快適に利用したい人や大容量なデータ通信の機会が多い人は、回線品質が優秀なGMOとくとくBBから申し込みましょう。

月額基本料金が3ヶ月0円!
\さらに最大114,000円キャッシュバック/
最大114,000円キャッシュバック!
\8月31日までの4日間限定で還元額アップ/
GMOとくとくBBの窓口

コンシェルジュが厳選する優良光回線
光回線 おすすめ理由
ドコモ光ドコモ光 ドコモユーザーにとって最安の光回線
限定コードHKRKコピーアイコン で83,500円還元
ドコモのセット割に唯一対応している
開通までモバイルWiFiが無料で使える8/24までキャッシュバック増額中11月30日まで限定キャンペーン実施中
4/30までおかわりルーターが無料
一番お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光ソフトバンク光 ソフトバンクなら最安クラスの光回線
最大47,000円キャッシュバック
他社の乗り換え費用を10万円まで還元
25ヶ月目まで月額料金を割引一番お得なキャンペーン窓口
auひかりauひかり auユーザーなら最安クラスの光回線
最大114,000円キャッシュバック
独自回線なので通信品質がとても良い
8/31まではキャッシュバック増額中

4/30までおかわりルーターが無料
一番お得なキャンペーン窓口
GMOとくとくBB光とくとくBB光 格安スマホなら最安クラスの光回線
月額基本料が相場より約1,000円安い
高性能WiFiルーターが無料レンタル可能
コードHKRKコピーアイコン 最大172,000円還元 一番お得なキャンペーン窓口

光回線を契約するなら使っているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです。

お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台あたり1,100円前後安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です!

もし、セット割がないキャリアを利用中なら、基本料金がとにかく安いGMOとくとくBB光がおすすめです。

一番人気はドコモ光

ドコモ光

ドコモ光は、ドコモのスマホを使っているすべての人におすすめの光回線です。

ドコモの携帯料金が安くなる唯一の光回線なので、ドコモユーザーなら他のどのサービスよりも料金を抑えられます!

また、業界No.1のシェアを誇り、みんなに選ばれている人気の光回線でもあります。料金が安いだけでなく、速度やキャンペーン、サポートといった全ての面で優秀です。

当サイト限定コード「HKRK」入力で
\誰でも83,500円のキャッシュバックがもらえる/
コード「HKRK」入力で83,500円還元
\10日間限定!8月24日までキャッシュバック増額/
コード「HKRK」入力で83,500円還元
\終了間近!トクトクMAXは7月21日 9:59まで/
GMOとくとくBBはこちら

速度を重視するならNURO光がおすすめ

光回線 NURO光

快適なネット環境が欲しいならNURO光が断トツでおすすめです!回線速度は下り最大2Gbpsで、平均速度も459Mbpsと速いです!

YouTubeや映画配信を頻繁に見る人、オンラインゲームを遊びたい人、リモートワークでデータのやり取りが多い人には、とくにおすすめの光回線です。

NURO光公式のキャンペーンページから申し込むと最大40,000円分の特典がもらえるのも大きな魅力です。

5/19まで期間限定で増額中!
\無条件で55,000円キャッシュバック/
5/19までお得な割引実施中!
\さらに無条件で最大40,000円キャッシュバック/
下り最大2Gbpsの高速回線!
\無条件で最大40,000円キャッシュバック/
NURO光の公式サイトはこちら
「光回線が使えない」または「工事なし」でネットを使いたいならGMO WiMAX

GMOとくとくBBWiMAX

対応エリア外で光回線を契約できない場合は、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。無線通信を利用したネット回線で、日本全国どこでも利用できます。

工事なしで使えるお手軽さも魅力です。Webから申し込んで本体が届いたら、コンセントに挿すだけでWiFi環境を整えられます。また、最短で申し込みの翌日に端末が届きます

さらに、高額キャッシュバックや月額料金の割引キャンペーンを実施しています。手軽かつお得にネット環境を揃えるなら、GMOとくとくBB WiMAXを契約しましょう。

当サイト限定コード「HKRK」で
\乗り換えなら最大90,000円キャッシュバック/
までの期間限定で増額中!
\コードHKRKで最大90,000円キャッシュバック/
GMOとくとくBB WiMAXはこちら

※当サイトの掲載情報は、総務省ならびに各通信事業者の公開情報、実際の利用者から収集したアンケート結果などの客観的事実を根拠に作成しています。正確な情報を掲載するよう万全の体制を整えておりますが、情報の最新性や正確性を保証するものではございません。
※ご契約の際は、各事業者のホームページをご自身で確認のうえお申し込みください。また、不明な点については、各サービスの提供元へお問い合わせください。
※紹介している通信サービスはすべてベストエフォート型です。事業者が公表する最大通信速度は
理論上の数値であり、実際の速度を保証するものではございません。
※回線速度は、当サイトの検証結果および速度計測サイトの投稿内容に基づく数値を掲載しています。実測値は利用する時間帯や地域、設備などの影響を受けて変動するため、同じサービスを契約した場合でも同様の速度が出るとは限りません。
※当サイトに掲載しているコンテンツおよびランキングは、消費者庁景品表示法(ステマ規制)に則った当サイトのコンテンツおよびランキング作成に関する方針に基づいて作成しています。

auひかりの記事






























































































































































  • 光回線の評判口コミ
    ドコモ光×GMOとくとくBBのバナー