NURO光の評判は悪い？口コミから分かるメリットデメリットを徹底解説！

NURO光(ニューロ光)は、高速通信に対応した光回線です。独自回線を使用しているため、オンラインゲームや高画質な動画を快適に楽しめます。

一方、口コミでは「対応エリアが狭い」「開通までの期間が長い」といった声も見られます。過去にはパケットロスが問題になったこともあり、本当に契約して良いか迷いますよね。

本記事では、NURO光の評判・口コミをもとに、メリットやデメリットについて解説します。NURO光の契約を検討している人は、ぜひ参考にしてください。

NURO光は評判が良い光回線

NURO光の基本情報
マンション月額料金	4,730円
戸建て月額料金	5,720円
スマホセット割	ソフトバンク：最大1,100円/月 ワイモバイル：最大1,650円/月 NUROモバイル：最大491円/月(3年間)
契約期間	なし
平均速度	下り：917Mbps 上り：758Mbps
開通工事費	49,500円 ※実質無料になる
契約事務手数料	3,300円
提供エリア	一部の対応エリア
IPv6接続	あり
解約違約金	0円
キャッシュバック	最大40,000円
一番お得な キャンペーンサイト	▶NURO光公式サイト

※NURO光の月額料金にはホームゲートウェイ代(550円)を含む

NURO光は回線速度の速さが特徴の光回線です。そのため、何よりもまず速度を重視したい人には特におすすめできるサービスです。

また、ソフトバンクやNUROモバイルと一緒に契約すれば、お得なセット割を利用できます。月々のスマホ利用料が割引されるので、ネット回線を含めた通信費を削減可能です。

下り最大2Gbpsの高速通信に対応

NURO光の2ギガプランは、下り最大2Gbpsの高速通信に対応しています。一般的な光回線の標準プランは最大1Gbpsのため、NURO光ならより高速な回線を利用できる点が特徴です。

オンラインゲームや高画質動画の視聴、大容量ファイルのダウンロードなど、通信量の多い用途でも快適に利用できるのが魅力です。

また、複数のスマホやパソコンを同時に接続しても通信が安定しやすいため、家族でインターネットを利用する家庭にもおすすめです。

NURO光は公式サイトから申し込むのが一番お得

NURO光に申し込むなら公式特設サイトを窓口にするのが一番おすすめです！高額キャッシュバックをはじめ、工事費割引や他社違約金還元などの豊富な特典があるからです。

公式特設サイトではオプションなしで最大40,000円の現金キャッシュバックをもらえます。また、ひかりTVなどのオプションに加入することで最大50,000円の追加特典も開催中です。

NURO光を申し込むなら、特典金額が最も大きい公式特設サイトを活用しましょう！

NURO光の公式サイトはこちら

NURO光の回線速度に関する評判

NURO光を申し込んだ利用者からは、通信速度の速さや安定性を評価する声が寄せられています。オンラインゲームや高画質な動画を快適に楽しめたという回答が見られました。

一方、利用する時間帯やルーターからの距離によって速度が低下する場合もあります。アンケートでは、夜間に速度が落ちたり、離れた部屋でWi-Fiが届きにくかったという声もありました。

NURO光の料金に関する評判

NURO光の利用者からは、スマホとのセット割で通信費を抑えられたという声が寄せられています。ソフトバンクやワイモバイルは、セット割の対象となるのが魅力です。

アンケートでは、家族2人分のスマホ料金が毎月合計2,200円安くなったという回答がありました。家族で対象キャリアを利用している場合は、回線料金とスマホ料金をまとめて節約できます。

一方、対象外のキャリアを利用している人は、スマホとのセット割を受けられません。通信費全体の安さを重視する人は、利用中のスマホに対応したセット割がある光回線も比較しましょう。

NURO光のキャンペーンに関する評判

NURO光のキャンペーンに関する口コミでは、キャッシュバック額の高さを評価する声が見られます。最大40,000円を受け取れるため、費用負担を抑えられたと感じる利用者もいました。

一方、申し込みからキャッシュバックの受け取りまで期間が空き、手続きを忘れそうになったという回答もあります。申請の案内を見落とさないよう、メールをこまめに確認することが大切です。

特典を確実に受け取りたい人は、申請時期や受取方法も確認しておきましょう。申し込み後は、手続きが必要な時期をカレンダーなどに記録しておくと安心です。

NURO光の対応エリアに関する評判

NURO光の対応エリアに関する口コミでは、問題なく申し込めたという声が寄せられています。窓口で事前に提供可否を確認できたため、安心して手続きを進められた利用者もいました。

一方、住んでいる都道府県が対応地域でも、自宅の住所では利用できなかったという回答もあります。NURO光は、同じ都道府県や市区町村であっても、設備状況によって提供可否が異なります。

NURO光を検討している人は、申し込み前に公式サイトや窓口で住所を入力し、提供エリアを確認しましょう。エリア外の場合は、全国対応の光回線などもあわせて比較するのがおすすめです。

NURO光のサポートに関する評判

NURO光のサポートに関する口コミでは、問い合わせに丁寧に対応してもらえたという声が寄せられています。工事の流れや手続きについて説明を受け、不安を解消できた利用者もいました。

一方で、申し込みから開通工事が完了するまで約2ヶ月かかったという回答もあります。申し込みが集中する時期や設備状況によっては、工事日の調整に時間がかかる場合があります。

NURO光を利用する予定が決まっている人は、余裕を持って申し込みましょう。急ぎでインターネット環境が必要な場合は、開通まで利用できるレンタルWi-Fiも確認しておくと安心です。

NURO光のデメリットは5つ

対応エリアが限定的

対応エリア
北海道	北海道
東北	宮城/山形/福島(10Gのみ提供)
関東	東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
東海	愛知/静岡/岐阜/三重
関西	大阪/兵庫/京都/滋賀/奈良
中国	広島/岡山
四国	–
九州・沖縄	福岡/佐賀

NURO光は全国対応の光回線ではないため、利用できるエリアが限定されています。残念ながら、四国地方では一切対応していません。

また、提供エリア内であっても、市区町村によっては対象外の場合があります。NURO光の導入を検討している人は、事前に対応エリアを確認しましょう。

対応エリア外の場合のおすすめ光回線

光回線	おすすめ理由
	ソフトバンクなら最安クラスの光回線 最大47,000円のキャッシュバック 他社の乗り換え費用を10万円まで還元 一番お得なキャンペーン窓口
	ドコモユーザーにとって最安の光回線 限定コードHKRK で83,500円還元 ドコモのセット割に唯一対応している 開通までモバイルWi-Fiが無料で使える 一番お得なキャンペーン窓口
	auユーザーなら最安クラスの光回線 最大114,000円のキャッシュバック 独自回線なので通信品質がとても良い一番お得なキャンペーン窓口
	格安スマホなら最安クラスの光回線 月額基本料が相場より約1,000円安い 高性能Wi-Fiルーターが無料レンタル可能 コードHKRK で最大172,000円還元一番お得なキャンペーン窓口

NURO光を契約できない場合は、利用中のスマホキャリアに対応した光回線を選ぶのがおすすめです。スマホセット割を適用することで、スマホの月額料金を抑えられます。

中でも、ソフトバンク・ワイモバイルを利用している人には、ソフトバンク光がおすすめです。NURO光と同じセット割を利用できるため、乗り換え後も通信費の負担を抑えられます。

開通までに時間がかかる

NURO光は、申し込みから開通工事までに時間がかかる場合があります。時期や地域によっては、工事の予約が混み合うためです。

開通までの期間もインターネットを利用したい人は、モバイルWi-Fiを最大2ヶ月間無料でレンタルできるサービスを活用しましょう。

なお、以前は開通までに2回の工事が必要でしたが、2026年9月現在は原則1回の工事で完了するようになりました。

パケットロスが発生する可能性がある

NURO光には、パケットロスが発生する可能性があるというデメリットがあります。

パケットロスとは、通信内容の一部が損失してしまうことを指します。その影響により、映像や音質の品質が落ちたり、オンラインゲームではラグやカクついたりします。

実際にNURO光は、2022年9月頃にパケロスが問題視され、インターネット上で炎上してしまいました。

現在は設備改善に力を入れている

2026年9月現在、NURO光はパケットロス問題が起きた当時よりも通信品質の改善が進んでいます。利用者からの指摘を受け、ネットワーク設備の増強に取り組んでいるためです。

NURO光の公式サイトでは、地域ごとの設備増強スケジュールや実施状況を公開しています。通信品質が気になる人は、自宅周辺の対応状況を確認してみましょう。

問い合わせ窓口が繋がりにくい

NURO光に限らず、問い合わせ窓口が混雑して電話がつながりにくい場合があります。特に、受付開始直後や終了間際、土日・祝日は混み合いやすい傾向です。

スムーズに問い合わせたい人は、混雑しやすい時間帯を避けて連絡しましょう。平日の日中など、繋がりやすい時間を選ぶのがおすすめです。

	電話番号	受付時間
サポートデスク	0570-099-118	9:00～18:00

テレビサービスが一部地域で対象外

NURO光のテレビサービス「ひかりTV for NURO」は一部の地域で対象外です。

対象の地域は関東・東海・関西地方エリアのみだからです。また、対応しているエリアでも利用できない可能性があります。

NURO光を契約すべき7つのメリット

独自回線で速度が速く安定している

NURO光の回線速度は、光回線の中でもトップクラスに速いです。速さの秘訣は、NURO光が自社で構築した独自回線を利用しているからです。

独自回線の特徴は、回線が混雑しにくく速度が遅延しにくいという点です。NURO光を契約したユーザーしか利用できないため、常にインターネットを快適に利用できます。

一方、ドコモ光やソフトバンク光など、多くの光回線は同じNTTの回線網を共同利用しています。各サービスの利用者が同じ回線を利用するため、回線が混雑しやすくなります。

他社と速度比較をしても圧倒的に速い

	平均速度 (下り)	平均速度 (上り)	応答速度 (Ping値)
NURO光	917Mbps	758Mbps	12.1ms
auひかり	645Mbps	581Mbps	16.1ms
ソフトバンク光	547Mbps	455Mbps	17.3ms
ドコモ光	528Mbps	418Mbps	22.4ms
フレッツ光	391Mbps	287Mbps	25.4ms

ユーザーの実測値を収集している「みんなのネット回線速度」を参考に、主要な光回線の平均速度を比較した結果です。

NURO光は、他社と比べても通信速度に優れています。主要な光回線のなかでは、上り速度・下り速度・応答速度の3項目すべてでトップです。

応答速度も低く、通信時のラグが発生しにくい傾向があります。オンラインゲームを快適に楽しみたい人にもおすすめの光回線です。

最大速度は他社の2倍速い

	最大通信速度 (下り)	最大通信速度 (上り)
NURO光	2Gbps	1Gbps
auひかり	1Gbps	1Gbps
ソフトバンク光	1Gbps	1Gbps
ドコモ光	1Gbps	1Gbps
フレッツ光	1Gbps	1Gbps

NURO光の最大速度は、他社の2倍速いです。一般的な最大速度は1Gbpsですが、NURO光は2Gbpsもあります。

最大速度は理論値であり、実際に出る回線速度とは異なります。しかし、最大速度が速いほど、実測値も早くなる可能性が高いです。

「通信が遅くてイライラする」「とにかく速い回線を使いたい！」という場合は、NURO光の契約を検討してみましょう。

ソフトバンク・ワイモバイル・NUROモバイルユーザーはセット割が適用できる

NURO光は、ソフトバンク・ワイモバイル・NUROモバイルとのセット割に対応しています。セット割とは、対象スマホの料金が毎月割引されるサービスです。

ソフトバンクは月額最大1,100円、ワイモバイルは月額最大1,650円がスマホ料金から割引されます。最大10回線まで対象となるため、家族で同じキャリアを使っている人ほどお得です。

また、これからNUROモバイルを契約する人は、専用窓口からの申し込みでNURO光の月額料金が3年間にわたり毎月491円割引されます。

セット割の適用条件はキャリアごとに異なる

	適用条件
ソフトバンク ワイモバイル	NURO光でんわに加入
NUROモバイル	専用URLから NUROモバイルを申し込み

セット割の適用条件は、利用するスマホキャリアによって異なります。ソフトバンク・ワイモバイルでは、NURO光でんわへの加入が必要です。

NUROモバイルでセット割を適用する場合、NURO光の契約後に届く専用URLからの申し込みが必要です。なお、既にNUROモバイルを利用中の人は、割引の対象外となります。

公式からの申し込みでお得に契約可能

NURO光は公式窓口から申し込むとお得に契約できます。最大40,000円のキャッシュバックを始めとする、様々な特典を受けられるからです。

契約時の懸念点となる工事費も、契約者が負担することはありません。公式サイトから申し込むだけで、実質無料キャンペーンが適用されます。

NURO光を契約するなら、お得な公式キャンペーンページから申し込みましょう！

NURO光の公式サイトはこちら

ルーターを用意せずWi-Fiが使える

NURO光では、ルーター機能を搭載したONUを無料でレンタルできます。市販のルーターを購入したり、有料で借りる必要はありません。

ONUは、9種類の機種からランダムで送付されます。機種によってWi-Fiの最大通信速度や対応規格が異なるため、届いたONUによって性能に差が出るケースがあります。

NURO光からレンタルされるONU一覧

機種	最大通信速度	評価
ZXHN F660P	4.8Gbps (4,800Mbps)	◎
NSD-G1000T
ZXHN F660A	1.3Gbps (1,300Mbps)	〇
HG8045Q
SGP200W
FG4023B
ZXHN F660T	450Mbps	×
HG8045j
HG8045D

NURO光から貸し出されるONUのうち、当たりの機種は最大速度が1.3Gbps以上ある6つの機種です。NURO光のウリである最大2Gbpsの性能を十分に発揮できるからです。

一方で「ZXHN F660T」「HG8045j」「HG8045D」が届いた場合は回線速度が十分に出ない可能性が高いです。

セキュリティソフトが無料で使える

NURO光の2ギガプランは「NURO 光 Safe」というセキュリティソフトを利用できます。

NURO光Safeは、NURO光の独自セキュリティサービスです。フィンランドのF-Secureという会社のサービスを元に作られています。

有名なセキュリティソフトを使いたい場合は、「McAfee」も選択できます。ただし、どのプランでも月額550円かかります。

PS5がレンタル可能

	月額料金
デジタル エディション版	990円 (4年目：495円)
通常版	1,320円 (4年目：660円)

NURO光は、PS5をレンタルできるオプションがあります。他の光回線にはないNURO光だけの独自キャンペーンです。

レンタル期間は3年間で、3年経過後は「本体を返却する」「お金を出して購入する」「レンタル契約を延長」の中から選択できます。

ちなみに、契約する際は月額料金とは別に3,300円の事務手数料が請求されます。

NURO光のPS5レンタルは定価購入するよりもお得？

	定価購入	3年間 レンタル して返却	3年間 レンタル して買取
デジタル エディション版	48,378円	38,940円	53,020円
通常版	59,378円	50,820円	66,440円

PS5月額オプションは3年間レンタルして返却するなら定価購入するよりもお得です。デジタルエディション版、通常版共に10,000円も安くPS5が使えます。

期間中はサポートも充実しており、3年間は故障や不具合が起きても、無料で修理または交換が可能です。

NURO光をおすすめしない人の特徴

NURO光は全国対応ではないため、提供エリア外に住んでいる人にはおすすめできません。住所によっては申し込めない地域があります。

賃貸物件で工事の許可を得られない人にも向いていません。工事が必要な場合、建物の所有者や管理会社から事前に許可を得る必要があります。

また、ドコモ・au・UQモバイルを利用中の人は、セット割に対応したほかの光回線も検討しましょう。利用中のスマホに合った回線を選ぶと、毎月の通信費を抑えられます。

NURO光がおすすめな人の特徴

NURO光は、通信速度を重視する人におすすめです。オンラインゲームや動画視聴といった、通信量の多いコンテンツも快適に利用できます。

ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使っている人にも向いています。セット割を適用すれば、スマホの月額料金を抑えられます。

家族で同時にインターネットを利用する家庭にもおすすめです。複数の端末を接続しやすく、長期間利用する予定の人にも適しています。

NURO光には10Gや20Gプランもある

NURO光10Gや20Gプランとは

NURO光10ギガ・20ギガは、最大通信速度が10Gbps・20Gbpsの超高速プランです。通常の2ギガプランと比べて、10ギガは最大5倍、20ギガは最大10倍の通信速度に対応しています。

NURO光10ギガ・20ギガは、通常プランでは通信速度に物足りなさを感じる人におすすめです。オンラインゲームや4K・8K動画の視聴、大容量ファイルの送受信がしたい人に向いています。

プランごとの月額料金

	最大速度	契約期間	月額料金
NURO光 10ギガ （戸建て）	10Gbps	なし	6,600円
NURO光 10ギガ (マンション)			6,270円
NURO光 20ギガ	20Gbps		8,517円

※NURO光の月額料金にはホームゲートウェイ代(550円)を含む

NURO光のキャンペーン窓口比較

NURO光は公式窓口がおすすめ

NURO光を申し込むなら、公式特設サイトがおすすめです。最短17ヶ月後に、最大40,000円のキャッシュバックが受け取れます。

さらに、お得な公式キャンペーンも適用できます。お得に契約したい人は、公式特設サイトから申し込みましょう。

NURO光の公式サイトはこちら

価格.comは全額受け取るのに2年かかる

最もキャッシュバック額が多い価格.comですが、全額受け取るまでに2年かかるという大きなデメリットがあります。

キャッシュバックの受け取り期間は、短いに越したことはありません。受け取りまでの期間が長くなるほど、キャッシュバックをもらい忘れるリスクが高まるからです。

受け取り損なうリスクを背負うよりも、きちんと特典が受けられる公式サイトのキャンペーンを選びましょう！

NURO光の公式キャンペーン解説【2026年9月】

2026年9月現在、NURO光で提供されている主なキャンペーン内容について解説していきます。お得にNURO光を申し込みたい人はぜひ参考にしてください。

オプション不要で最大40,000円のキャッシュバック

	詳細
内容	・最大40,000円キャッシュバック └マンションは最大30,000円 ・オプション加入不要
内訳	【戸建て】 11ヶ月後：30,000円 17ヶ月後：45,000円 【マンション】 11ヶ月後：30,000円 17ヶ月後：15,000円
対象プラン	・NURO光2ギガ ・NURO光10ギガ
適用条件	・公式特設窓口から申し込み ・申し込みから12ヶ月以内に利用 ・開通から11ヶ月後/17ヶ月後に届くメールから申請

NURO光で最もおすすめのキャンペーンは、最大40,000円の現金キャッシュバックです。オプションへの加入が不要で、申し込んだ人なら適用できます。

NURO光では複数のキャンペーンを実施していますが、最大40,000円の現金キャッシュバックを受け取れるのは公式特設サイト限定です。

キャッシュバックは、開通から11ヶ月後と17ヶ月後の2回に分けて受け取れます。申請メールに記載された案内に沿って振込先の口座を登録すると、最短即日で入金されます。

オプションキャッシュバック特典(最大50,000円還元)

ひかりTV for NURO	20,000円キャッシュバック
NUROでんき	10,000円キャッシュバック
NUROガス	10,000円キャッシュバック
NURO光電話	10,000円キャッシュバック
適用条件	・NURO光と対象サービスの同時申し込み ・対象サービスを12ヶ月後までに利用開始 ・受け取りまでサービス継続

対象のオプション4種類に加入すると、通常特典に加えてキャッシュバックを受け取れます。すべてのオプションを申し込んだ場合、追加還元額は最大50,000円です。

適用の際は、NURO光の契約時に対象オプションの申し込みが必要です。複雑な手続きはなく、加入するだけで条件を満たせます。

工事費実質無料キャンペーン

	2ギガ (戸建て)	2ギガ (マンション)
分割工事費	2,062円 (初回2,074円)	1,833円 (初回1,841円)
工事費相当割引	-2,062円 (初回-2,074円)	-1,833円 (初回-1,841円)
毎月の負担額	0円	0円

本来は最大49,500円の支払いが必要な工事費ですが、キャンペーンで工事費と同額の割引を毎月受けられるので実質無料になります。

割引は工事費の分割払いが終わるまで受けられます。24回に分けて請求されるので、2年継続利用すれば工事費の負担はありません。

分割払いの途中で解約すると工事費の残債が一括請求される

	2ギガ (戸建て)	2ギガ (マンション)
12ヶ月目	残24,744円	残21,996円
18ヶ月目	残12,372円	残10,998円
24ヶ月目	完済	完済

工事費の分割払いが終わる前にNURO光を解約した場合、工事費の残債が一括で請求されます。解約した時点で割引が受けられなくなるからです。

例えば、戸建てプランを12ヶ月目で解約すると、約25,000円の支払いが発生します。予期せぬ負担が生じる可能性があるので、NURO光の解約タイミングには気を付けましょう。

設定サポートサービス

「設定サポートサービス」が1回分無料で利用できる特典もあります。設定サポートサービスとは、インターネットやメールソフトの設定を専門業者が代行してくれるサービスです。

利用する場合は、専用の電話番号に連絡が必要です。電話番号は申し込み後のマイページに記載されています。

基本工事費残債最大2ヶ月間無料特典

NURO光を契約してから2ヶ月以内に解約する場合、工事費残債の支払いが免除されます。

通常、2ヶ月以内に解約すると4万円以上の自己負担が発生します。しかし、本特典期間中に解約すれば、残債を支払う必要がありません。

また、2ヶ月間は月額料金が無料です。契約事務手数料も0円なので、完全無料でNURO光を体験できます。

解約時期と工事費残債

	1ヶ月目	2ヶ月目	3ヶ月目
2G	49,500円 →0円	47,426円 →0円	45,360円
10G	49,500円 →0円	47,426円 →0円	45,360円

他社違約金を最大6万円まで還元

内容	他社サービス解約時に発生した費用を還元
還元額	最大60,000円
対象期間	2025年11月1日～
還元対象	解約違約金/工事費残債/機器残債 ※いずれか1回線分のみ
対象者	・申し込んでから12ヶ月後末までに開通 ・開通6ヶ月後末までにアドレスを登録 ・キャッシュバック受け取りまで継続利用

他社からの乗り換えにかかった費用を最大6万円まで還元してもらえる「乗り換え特典」を実施しています。

解約違約金や工事費・端末代の残債が還元の対象です。現在ほかのサービスを使っている人も、費用を気にせずに乗り換えできます。

特典の適用方法は、利用開始月から5～7ヶ月後に届くシートに証明書類を貼って返送するだけです。その後、マイページから口座登録をすれば振り込まれます。

Wi-Fiレンタルサービス

月額料金 (月間容量無制限プラン)	1～2ヶ月目：0円
	3ヶ月目以降：5,148円
月額料金 (月間12GBプラン)	1～2ヶ月目：0円
	3ヶ月目以降：2,178円
3日間の データ通信容量 (月間容量無制限プラン)	10GB
3日間の データ通信容量 (月間12GBプラン)	3GB
制限時の回線速度	700Kbps以下
初期費用 (配送回収費用)	2,200円
レンタルできる Wi-Fi端末	不明
通信速度	不明
申し込み方法	申し込み後メールから申し込む

2026年9月現在、NURO光で提供されているレンタルWi-Fiサービスを最大2ヶ月間無料で利用できます。

NURO光は開通までに1～4ヶ月ほどかかるため、本サービスはその間の代用として利用する人が多い傾向にあります。

月間容量無制限と月間12GBのプランがあります。12GBプランは容量が少ないので、多少割高ですが容量無制限プランがおすすめです。

配送回収費用2,200円がかかる

NURO光のレンタルWi-Fiは初期費用として配送回収費用2,200円が発生します。

現在、1～2ヶ月目の料金が無料になるキャンペーンを展開していますが、初期費用は必ず発生します。

NUROでんきとガスのセット割

NUROでんき	毎月501円割引
NUROガス	毎月200円割引

NURO光では、NUROでんきとNUROガスのセット割も利用できます。対象サービスをまとめて契約すると、NURO光の月額料金が割引されるのが魅力です。

NUROでんきとのセットでは毎月501円、NUROガスとのセットでは毎月200円が割引されます。両方を契約した場合は、毎月合計701円の割引を受けられます。

ただし、NURO光の提供エリア内でも、NUROでんきやNUROガスを契約できるとは限りません。申し込みを検討している人は、下記の供給エリアを確認しましょう。

NURO光に申し込んでからキャッシュバックを受け取るまでの流れ

公式サイトの特設サイト経由でNURO光に申し込んでから、最大40,000円のキャッシュバックを受け取るまでの流れを解説していきます。

申し込みの大まかな流れは、6つのステップに分かれます。実際の申込画面も記載しているので、参考にしてください。

• STEP1

  公式特設ページから申し込む

  まずは、NURO光の「公式特設サイト」へアクセスします。

  アクセスすると、最初に希望プランと申し込みボタンが表示されるので、プランを選択して申し込みボタンを押してください。

  

  ボタンを押すと、NURO光の提供エリア確認ページへ遷移します。契約予定の住所を入力し、下図のように「〇」が表示されれば契約可能です。

  

  続いて、必要なオプションサービスを選択します。追加したオプションは、画面右側に表示されます。

  

  オプションサービスの選択が終わると、会員規約の確認ページに移ります。内容に目を通したら、ページ最下部にある「次へ進む」を押しましょう。

  

  最後に「ご契約者情報(設置先住所)」「お支払い情報」を入力します。住所はエリア確認をした際の内容が自動反映されるので、他の項目を入力しましょう。

  

  全項目の入力が終わったら、内容に間違いがないか改めて確認しましょう。問題なければ注文を確定させてください。

  以上で手続きは終了です。あとはNURO光からの電話連絡を待ちましょう。

• STEP2

  宅内工事と屋外工事を実施する

  申し込み完了後、宅内工事と屋外工事の予約と施工に移ります。工事には立ち会いが必要なので、仕事や用事が入っていない日を選択しましょう。

  目安として、工事が完了するまでの期間は1ヶ月～3ヶ月です。ただし、それ以上時間がかかる可能性も十分あるので、ある程度待つことを覚悟しておきましょう。

  工事内容の詳細や流れは、NURO光が動画で分かりやすく解説しているので、参考までにご紹介します。6分弱で終わるので、興味があればぜひご視聴ください。

   

  さらに詳しい解説

  ▶NURO光の工事期間や工事までの具体的な流れ

• STEP3

  初期設定後に利用開始

  工事が完了したら、設置された「ONU」とパソコンやスマホを接続しましょう。有線接続なら、ONUと機器をLANケーブルでつなぐだけです。

  無線接続(Wi-Fi)の場合は、ONUに記載してある 「SSID」および 「暗号化キー」を確認し、Wi-Fi設定画面に入力しましょう。

  無事に設定できれば、インターネットが利用できます。

• STEP4

  開通後に届くメールに返信する

  開通から11ヶ月後と17ヶ月後に、申し込み時に登録したメールアドレスに連絡があります。

  契約してから期間が空くので、忘れないようにスマホのスケジュールに登録したり、カレンダーに書き込んだりしておきましょう。

• STEP5

  口座情報を登録する

  メールが届いたら、記載のURLにアクセスし、案内に従ってキャッシュバックの受け取り口座を登録してください。

  なお、口座登録の期限は、メール受信から45日間です。期限内に手続きを済ませないと1円ももらえなくなるので、絶対に忘れないようにしましょう。

• STEP6

  登録した口座に速やかに振り込まれる

  登録口座に不備がなければ、速やかにキャッシュバックが振り込まれます。通常であれば、キャッシュバックは口座登録日の当日～数日以内に振り込まれます。

NURO光の公式サイトはこちら

NURO光のよくある質問

NURO光は悪い評判が少なく速度や料金も優秀なコスパが良い光回線

NURO光は、通信速度を重視する人におすすめの光回線です。他社の主要な光回線と比べても平均速度が速く、オンラインゲームや高画質動画を快適に楽しめます。

ソフトバンクのスマホを利用している人は、セット割の対象です。スマホ料金が1回線あたり月額最大1,100円割引され、年間では最大13,200円を節約できます。

公式特設サイトから申し込むと、最大40,000円のキャッシュバックを受け取れます。通信速度とキャンペーンのお得さを重視する人は、NURO光を利用しましょう。

NURO光の公式サイトはこちら