コミュファ光の評判や口コミ！メリットデメリットなど全情報を大公開！

コミュファ光は東海地方に住んでいる人におすすめの光回線です。他社より回線速度も速く、月額料金も安い点が魅力です。

しかし「悪い評判も見かけるけど契約して大丈夫？」「違約金が高いって口コミは本当？」と不安になっている人も多いと思います。

そこでこの記事では、コミュファ光のメリットやデメリット、料金の詳細などを実際の評判・口コミと照らし合わせて解説していきます。ぜひ参考にしてみてください！

コミュファ光とは

コミュファ光の基本情報

運営会社	中部テレコミュニケーション (ctc)
マンション 月額料金	1~3年目：3,450円 4年目以降：4,070円 (割引適用後)
戸建て 月額料金	1~3年目：4,280円 4年目以降：5,170円 (割引適用後)
提供エリア	愛知・岐阜・静岡・三重・長野
プロバイダ(一体型)	コミュファ
プロバイダ(選択型)	So-net/BIGLOBE/@nifty/ au one net/エディオンネット/ODN/ TNC/hi-ho/MediaCat/iijmio
契約期間	【光テレビなし】 2年
	【光テレビあり】 5年
スマホセット割	【au】 毎月最大1,100円割引
	【UQモバイル】 毎月最大1,100円割引
最大通信速度	1Gbps 愛知・岐阜・三重・静岡・長野の一部は10Gあり
平均速度	下り:551Mbps 上り:496Mbps
開通工事費	27,500円 オプション申し込みで実質無料
契約事務手数料	770円 スタート割申し込みで無料
一番お得な キャンペーン サイト	アウンカンパニー ▶こちらをタップ
関連記事	▶コミュファ光のキャンペーン情報

コミュファ光とは、中部テレコミュニケーション(ctc)が運営している光回線サービスです。利用できるエリアは愛知・岐阜・三重・静岡・長野の5県です。

コミュファ光の特徴は、月額料金の安さです。割引特典が豊富で、テレビや電話などのオプションを利用しても料金は低価格です。

また回線速度が光回線のなかでもトップクラスに速いです。自社で管理している「独自回線」でネット接続しているため、利用者が少なく混雑が起きにくくなっています。

コミュファ光のメリット・デメリット比較

コミュファ光のメリットは、回線速度の速さと月額料金の安さです。また、auやUQモバイルユーザーなら、スマホの料金が安くなるセット割があります。

さらに、開通工事費無料と他社違約金負担の特典があるので、新規申し込み時にかかる費用も少ないです。

デメリットは、解約時にかかる違約金が他社より高額な点です。また、提供エリアが東海地方+長野県のみと非常に狭いです。

コミュファ光がおすすめな人

コミュファ光は東海地方+長野県に住んでいる人におすすめの光回線です。回線速度が速いうえに、月額料金が安いです。

回線速度は業界トップクラスで、高画質の動画視聴やオンラインゲームのプレイが快適にできます。また、月額料金が相場より200～500円安いです。

さらに、auやUQモバイルとセット利用すれば1契約最大1,100円の割引が受けられます。利用エリアに住んでいて契約する光回線を迷っているなら、コミュファ光にしましょう！

光回線	おすすめ理由
	auで東海地方なら最安クラスの光回線 auとUQモバイルのセット割が使える 無条件で最大30,000円キャッシュバック 回線速度がトップクラスに速い 一番お得なキャンペーン窓口

コミュファ光の悪い評判口コミ【デメリット】

①提供エリアが狭い

コミュファ光はサービス提供エリアがとても狭いです。愛知・岐阜・三重・静岡・長野の5県しか利用できません。

提供エリア内でも、地域や建物によっては契約できない場合もあります。また、長野県で契約できるのは戸建てのみで、マンションには導入できません。

コミュファ光の提供エリアはWebで検索できます。コミュファ光の提供エリアについて詳しく知りたい場合は、以下の記事を参考にしてください。

②解約が面倒で違約金が高い

コミュファ光の解約手続きには、時間が掛かります。折り返しの電話で口頭確認するまで確定しません。待たされる場合は、電話やチャットで問い合わせるのがおすすめです。

申請はWeb・電話どちらも対応していますが、確定までが遅いです。「折り返し電話がなく待たされる」という口コミもあります。

また違約金が高いという評判も多くあります。以前は撤去工事の実施が必須だったり、契約解除料が高額で解約時に50,000円以上かかる場合がありました。

③開通工事が遅い可能性がある

コミュファ光は回線の開通工事が遅いという口コミがありました。とくに3～5月の引っ越しシーズンは、申し込みが殺到するので工事が遅くなりがちです。

契約時に案内された開通予定日になっても連絡がなく、問い合わせたら工事日は未定と回答された人もいます。

工事担当者からの連絡が来ない場合は、コミュファ開通センターに問い合わせるのをおすすめします。

④電話勧誘がしつこいという苦情がある

コミュファ光の電話勧誘や訪問営業が悪質と感じているユーザーが多くいました。何度断っても電話がかかってきたり、夜間に訪問してくる場合があるようです。

しかし、悪質な勧誘はコミュファ光ではなく契約を代行している代理店がおこなっています。件数のノルマや自分の成績を伸ばすために強引な勧誘をするケースがあります。

悪質な場合はコミュファ光に連絡をしてください。営業活動を停止できます。代理店や担当者の名前を伝えると効果的です。

チャット窓口	オンラインチャット(受付時間：9:00～20:00)
電話窓口	0120-218-919(受付時間:9:00～18:00)

コミュファ光の良い評判口コミ【メリット】

①回線速度が速い

	コミュファ光	光回線の平均値
平均下り速度	551Mbps	355Mbps
平均上り速度	496Mbps	306Mbps

コミュファ光の回線速度はとても速いです。ほかの光回線の平均速度と比較して、約1.5倍の値になっています。

「下り」「上り」とはネット通信の向きを表す用語です。下りは「ダウンロード」上りは「アップロード」を意味しており、一般的に回線速度というときは下り速度を指します。

回線速度は、日常的な用途なら100Mbpsあれば充分です。その点コミュファ光は平均速度が551Mbpsもあるので、あらゆる用途でインターネットを快適に使えます。

独自回線をつかっているので速い

コミュファ光の回線速度が速いのは、独自の回線設備を使ってネット接続しているからです。

利用者がコミュファ光の契約者に限られるため、混雑による速度低下が起こりにくいです。

対して、多くの光回線はNTTの回線設備を複数の事業者で共有しています。利用者が多い時間は混雑しやすく、回線速度が低下しやすい傾向です。

コミュファ光はIPv6に対応している

コミュファ光は新しい通信規格「IPv6」に対応しています。「Internet Protocol Version 6」の略称で、通信するルールの1つです。

現在はIPv4が主流ですが、IPv6しか対応していないサイトも出てきました。

コミュファ光はIPv6に対応しているため、どんなサイトにもスムーズにアクセスできます。詳しい説明については、以下の記事を参考にしてください。

回線速度がより速い10ギガプランもある

コミュファ光の一部エリアでは回線速度がより速い10ギガプランも利用できます。最大回線速度が通常プランの10倍です。

1ギガプランよりも月額料金が700～1,800円ほど高くなりますが、FPSゲームや動画配信をする人におすすめです。

ただしSNSや動画再生などの用途なら、1ギガプランで充分です。10ギガプランに関する詳しい内容は、以下の記事で紹介しているので参考にしてください。

②他社よりも月額料金が安い

	コミュファ光	光回線の料金相場
マンション	3,450～4,980円	約4,300円
戸建て	4,280～4,980円	約5,500円

※割引を適用した場合

コミュファ光は他社の光回線よりも月額料金が安いです。割引キャンペーンが充実しており「スタート割」や「1年間割引キャンペーン」が適用できます。

割引の内容については「コミュファ光の割引キャンペーン」にまとめているので参考にしてください。また、そのほかの細かな料金プランについては、以下の記事で紹介しています。

スタート割で毎月550円の割引を受けられる

	光テレビなし	光テレビあり
適用期間	1～24ヶ月目	1～60ヶ月目

※開通月を含まない

コミュファ光を開通すると翌月から24ヶ月、月額料金から550円の割引を受けられます。ネットと同時に光テレビも利用している場合は、割引期間が60ヶ月です。

ただしスタート割適用期間内に解約すると違約金として1ヶ月分の利用料を請求されます。割引適用後の金額を支払います。

スタート割が終了しても長期継続割引に切り替わる

	光テレビなし	光テレビあり
適用期間	25ヶ月目～	61ヶ月目～

スタート割の適用が終了すると長期継続割引に自動で切り替わります。引き続き550円が月額料金から割引されます。

割引の適用期間は、光テレビを利用していない場合25ヶ月目以降、利用していれば61ヶ月目以降からです。ちなみに、いつ解約しても違約金は請求されません。

③auとUQモバイルのスマホセット割に対応している

	au	UQモバイル
サービス名称	auスマートバリュー	自宅セット割
割引額	550～1,100円	最大1,100円
割引上限数	10回線	10回線

コミュファ光はauとUQモバイルのスマホセット割に対応しています。1回線あたりauとUQモバイルは最大1,100円の割引が毎月受けられます。

自分だけでなく家族のスマホもau・UQモバイルなら最大10回線まで適用可能です。また、auの場合はスマホ以外に、タブレットやガラケーも割引を受けられます。

ただし、割引適用には月額330円の光電話オプションへの加入と、キャリアへの申し込み手続きが必要です。自動適用されないので、開通後に忘れず申請しましょう。

auスマホのプランごとの割引額

	割引額
auバリューリンクプラン (各種パック含む)	-1,100円
auバリューリンク マネ活2 (各種パック含む)
使い放題MAX+ 5G/4G (各種パック含む)
使い放題MAX+ マネ活2 (各種パック含む)
スマホミニプラン+ 5G/4G
シニアバリュープラン
U18バリュープラン	-550円

auユーザーがコミュファ光を契約すると「auスマートバリュー」でスマホ代が割引されます。割引額はプランによって異なります。

現在主流のスマホプラン「使い放題MAX」なら1契約につき1,100円割引されます。2023年2月から提供が始まった「スマホミニプラン」は550円です。

受付が終了したプランでも、契約中は割引を受けられます。スマホセット割の対象プランを契約しているか、事前に確認しましょう。

UQモバイルスマホのプランごとの割引額

※は新規受付終了済み

	割引額
トクトクプラン2	-1,100円
コミコミプラン バリュー	割引なし
※トクトクプラン	‐1,100円
※ミニミニプラン
※コミコミプラン	割引なし
※くりこしプランL+5G	-858円
※くりこしプランM+5G	-638円
※くりこしプランS+5G

④開通工事費が完全無料になる

コミュファ光の開通工事費はキャンペーンで完全無料になります。本来はマンション・戸建てともに27,500円の工事費がかかります。

適用条件は「スタート割」と「安心サポートPlus」の同時申し込みです。ネット回線だけでなく、光テレビの工事費20,570円も無料になります。

ただしスタート割の契約期間内に解約すると、契約期間に応じて低減した工事費を一括請求されます。詳しくは「コミュファ光の解約費用」の項目で説明しています。

⑤WiFi機能が無料で使える

コミュファ光ではWiFi機能を備えたルーターを無料でレンタルできます。スマホやPCで簡単な設定をするだけで、家中どこでもネットが使えて便利です。

他社の光回線でWiFi機能を使う場合、有料のオプションに加入するか自分でルーターを用意する必要があります。

しかし、コミュファ光のレンタルルーターはWiFi機能が標準装備されているので、余計な費用がかかりません。

⑥他社の解約違約金を負担してくれる

コミュファ光は乗り換えにかかる他社の解約違約金を全額負担してくれます。「光乗りかえキャンペーン」という特典です。

適用条件は、対象オプションの加入とキャンペーンの申し込みです。他社の解約金で乗り換えを悩んでいるなら活用しましょう。

違約金を全額負担してくれるコミュファ光はかなりお得です。他社は最大20,000～30,000円還元か、違約金負担のキャンペーンは実施していません。

光回線	おすすめ理由
	auで東海地方なら最安クラスの光回線 auとUQモバイルのセット割が使える 無条件で最大30,000円キャッシュバック 回線速度がトップクラスに速い 一番お得なキャンペーン窓口

コミュファ光のキャンペーン

【戸建て限定】1年間割引キャンペーン

特典	12ヶ月間4,190円割引 割引総額：50,280円
実施期間	2023年10月1日～
受け取り期間	開通月の翌月から12ヶ月間 月額料金が割引
対象プラン	ホーム1G/10G ※Netflixパックを含む
適用条件	・新規契約でWebから申し込む ・スタート割を適用する ・電話でキャンペーンの申込を希望する ・過去3ヶ月以内に解約した人は対象外 →同一住所でなければ可能
併用できない キャンペーン	・光ネット3年割 ・乗り換えキャンペーン

コミュファ光1年間割引キャンペーンは、対象プランの月額料金が1年間割引されます。戸建てのみが対象です。

割引額は対象プラン共通で4,190円です。年間で50,280円還元されるのでお得です。対象プランなら、どのサービスに申し込んでも割引額は変わりません。

1ギガプランでキャンペーンを適用した場合は、月々980円で利用できます！ちなみに、適用条件はWeb申し込み後に掛かってくる電話でキャンペーンを希望するだけです。

光乗りかえキャンペーン

キャンペーン 名称	光乗りかえキャンペーン2
特典内容	①以下3つの全額還元 ・他社契約解除料 ・撤去工事費 ・機器代金の残債 ②対象機器の無料セットアップ
還元方法	Pontaポイント or 現金キャッシュバック
適用条件	・対象メニューの契約 ・還元時点でメニューの持続 ・対象のオプションを新規申し込み ・他社解約明細のコピーの申請 ・解約明細と契約者の氏名、住所が同一
キャンペーン期間	2026年4月1日～
対象	・ホーム10G ・ホームセレクト10G ・ホーム1G ・ホームセレクト1G ・マンションF10G ・マンションFセレクト10G ・マンションF1G ・マンションFセレクト1G ・マンションL/V100M ・マンションL/Vセレクト100M (Netflixパックを含む)

光乗りかえキャンペーンは、他社から乗り換える際に発生した「他社契約解除料」「撤去工事費」「機器代金の残債」を全額還元してくれる特典です。

還元方法は現金かPontaポイントの2種類から選べます。特典の受け取りには「他社違約金明細のコピー提出」や「対象のオプション加入」が必要です。

違約金が発生した場合は光乗りかえキャンペーンを忘れずに利用しましょう。

初期費用0円キャンペーン

キャンペーン 名称	初期費用0円キャンペーン
特典内容	・契約事務手数料:770円 ・光電話工事費:3,300円 ・番号ポータビリティー工事費:2,200円 上記の費用が割引される
適用条件	・対象の料金プランの利用 ・スタート割の同時申し込み
キャンペーン期間	2022年7月～
対象	・ホーム10G ・ホームセレクト10G ・ホーム1G ・ホームセレクト1G ・マンションF10G ・マンションFセレクト10G ・マンションF1G ・マンションFセレクト1G ・マンションL/V100M ・マンションL/Vセレクト100M (Netflixパックを含む)

初期費用0円キャンペーンは「契約事務手数料」「光電話工事費」「番号ポータビリティ工事費」が割引される特典です。最大6,270円の割引です。

適用条件は、対象のプランとスタート割を同時に申し込むだけです。また、光電話を利用する人は契約するタイミングで一緒に加入してください。

光電話はauやUQモバイルのスマホセット割の条件になっています。固定電話を利用しない人もキャンペーンで初期費用を削減しましょう。

コミュファ光はアウンカンパニーから申し込むのがおすすめ

無条件で最大30,000円キャッシュバックがもらえる

コミュファ光を申し込むなら、代理店「アウンカンパニー」から契約しましょう！

最大30,000円の高額キャッシュバックがもらえます。しかも、オプション加入などの複雑な条件はありません。

コミュファ光公式から申し込むと、公式のキャンペーンしか適用できません。しかし、アウンカンパニーなら公式特典と代理店独自のキャッシュバックの両方が受け取れます！

高額キャッシュバックが最短1ヶ月で受け取れる

アウンカンパニーは、ほかのコミュファ光の窓口と比べてキャッシュバックの受け取りが早いです。

開通から最短1ヶ月で受け取れます。手続きも申し込み時の電話で指定の口座情報を伝えるだけなので、もらい忘れる心配がありません。

まだコミュファ光に申し込んでいない人は、今すぐアウンカンパニーから手続きしましょう！

コミュファ光の申し込み手順

1.コミュファ光に申し込む

まずはコミュファ光に申し込みます。一番おすすめの窓口は「アウンカンパニー」です。最大30,000円のキャッシュバックが最短1ヶ月で受け取れます。

キャンペーンサイトを開いたら「Web申し込み」ボタンを押してください。契約者氏名や折り返し電話の連絡希望時間などを入力して、送信します。

2.折り返しの電話で契約内容を確認する

希望した時間にアウンカンパニーから電話があります。

契約内容を確認してキャッシュバックの説明を受けると、申し込みが確定します。テレビや電話オプションを利用する人はこのタイミングで伝えましょう。

また、キャッシュバックの振込先を聞かれるので希望の指定口座を伝えてください。

3.工事日程を決める

申し込み確定後、コミュファ光からの折り返し連絡で工事日程を決めます。

立ち会っての工事になるため、スケジュールを確認して都合の良い日程を伝えましょう。作業時間の目安は1～2時間ですが、不測の事態に備えて半日程度は空けておきましょう。

他社からの乗り換えの場合、工事日が決まったら以前の回線を解約しましょう。コミュファ光の申し込み前に解約すると、開通するまでネットを使えません。

4.開通工事に立ち会う

事前に決めた日時に開通工事を実施します。作業員が訪ねてくるので立ち会いましょう。

工事時間の目安は1～２時間程度です。ただし、建物の状況によってはさらに時間が掛かる場合があります。

通常時の申し込みから開通までの期間は1ヶ月半程度です。しかし、3～5月の繁忙期はさらに時間がかかる場合もあります。

5.機器の接続設定をする

開通工事が終わったらホームゲートウェイなどの通信機器を設定します。説明書に沿って手順通りに作業しましょう。

コミュファ光の機器にはWiFi機能も搭載されているので、複数の機器を接続・設定しなくても済みます。

自分で設定するのが不安だったり、面倒という人は有料の接続サポートサービスを利用しましょう。なお、光乗りかえキャンペーンを利用した場合は作業料が無料になります。

6.キャッシュバックを受け取る

コミュファ光の開通後アウンカンパニーのキャッシュバックを受け取ります。

特別な受け取り手続きは不要です。開通月の翌月末に指定した口座に振り込まれます。

キャッシュバックを受け取りそびれないので、申し込み窓口はアウンカンパニーが最もおすすめです。

コミュファ光の解約費用

①違約金(契約解除料)

コミュファ光の違約金(契約解除料)は月額料金1ヶ月分です。割引を適用した後の金額を請求されます。マンションだと4,070円、戸建ては5,170円程度です。

違約金が発生するのはスタート割の適用期間中に解約した場合のみです。期間は光テレビを利用していない場合は2年間、利用している場合は5年間です。

スタート割が終了したら、どのタイミングで解約しても違約金はかかりません。契約期間は以下の窓口で確認できます。

2022年7月1日以降は解約費用が減額した

2022年7月1日に料金が改定されコミュファ光の解約にかかる費用は減額されました。改定前の違約金は一律11,000円でした。

以前のコミュファ光の解約費用は、他社と比べ高額だったため、悪い評判が多くありました。しかし、現在は請求項目と金額が減り、他社とほとんど変わりません。

②開通工事費の残債

	スタート割2年 ネットのみ	スタート割5年 ネット＋テレビ
開通時	27,500円	48,070円
6ヶ月	21,756円	43,983円
12ヶ月	14,886円	39,185円
25ヶ月	0円	28,788円
36ヶ月	–	19,992円
48ヶ月		10,396円
61ヶ月		0円

開通時に工事費無料特典を受けた人はスタート割適用中に解約すると時期に応じて低減した工事費を請求されます。

スタート割の期間はネットのみなら2年間、ネット＋テレビの場合は5年間です。開通工事費の内訳はネットが27,500円、テレビが20,570円です。

③撤去工事費(実施した場合)

コミュファ光の撤去工事費は13,200円です。実施した場合のみ必要です。

撤去工事をするのは、賃貸でオーナーや管理会社に現状復帰を求められた場合などです。持ち家で、コミュファ光の設備が残ってもいい人は実施する必要はありません。

光回線	おすすめ理由
	auで東海地方なら最安クラスの光回線 auとUQモバイルのセット割が使える 無条件で最大30,000円キャッシュバック 回線速度がトップクラスに速い 一番お得なキャンペーン窓口

コミュファ光でよくある質問

コミュファ光のオプション

コミュファ光はオプションが豊富です。生活スタイルにあわせて自由に選んでください。

ただし特典適用の条件になっている場合があります。スマホセット割を利用する場合は光電話、工事費を無料にするには安心サポートPlusの加入が必要です。

キャンペーンの適用条件やオプションの最低利用期間をよく確認してから申し込みましょう。

光回線	おすすめ理由
	auで東海地方なら最安クラスの光回線 auとUQモバイルのセット割が使える 無条件で最大30,000円キャッシュバック 回線速度がトップクラスに速い 一番お得なキャンペーン窓口

コミュファ光の評判口コミまとめ

コミュファ光は東海地方に住んでいるならおすすめです。

他社の光回線より回線速度が速く、月額料金が安いです。しかも、auとUQモバイルのスマホセット割が使えます。

対応エリアが限定的ですが速度と低価格を両立している優良光回線です。コミュファ光の申し込みを検討しているなら、以下の窓口からすぐに手続きしましょう！

光回線	おすすめ理由
ドコモ光	ドコモユーザーにとって最安の光回線 限定コードHKRK で83,500円還元 ドコモのセット割に唯一対応している 開通までモバイルWiFiが無料で使える8/24までキャッシュバック増額中11月30日まで限定キャンペーン実施中 4/30までおかわりルーターが無料 一番お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光	ソフトバンクなら最安クラスの光回線 最大47,000円キャッシュバック 他社の乗り換え費用を10万円まで還元 25ヶ月目まで月額料金を割引一番お得なキャンペーン窓口
auひかり	auユーザーなら最安クラスの光回線 最大114,000円キャッシュバック 独自回線なので通信品質がとても良い 8/31まではキャッシュバック増額中 4/30までおかわりルーターが無料一番お得なキャンペーン窓口
とくとくBB光	格安スマホなら最安クラスの光回線 月額基本料が相場より約1,000円安い 高性能WiFiルーターが無料レンタル可能 コードHKRK で最大172,000円還元 一番お得なキャンペーン窓口

光回線を契約するなら使っているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです。

お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台あたり1,100円前後安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です！

もし、セット割がないキャリアを利用中なら、基本料金がとにかく安いGMOとくとくBB光がおすすめです。

ドコモ光は、ドコモのスマホを使っているすべての人におすすめの光回線です。

ドコモの携帯料金が安くなる唯一の光回線なので、ドコモユーザーなら他のどのサービスよりも料金を抑えられます！

また、業界No.1のシェアを誇り、みんなに選ばれている人気の光回線でもあります。料金が安いだけでなく、速度やキャンペーン、サポートといった全ての面で優秀です。

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NURO光公式のキャンペーンページから申し込むと最大40,000円分の特典がもらえるのも大きな魅力です。

対応エリア外で光回線を契約できない場合は、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。無線通信を利用したネット回線で、日本全国どこでも利用できます。

工事なしで使えるお手軽さも魅力です。Webから申し込んで本体が届いたら、コンセントに挿すだけでWiFi環境を整えられます。また、最短で申し込みの翌日に端末が届きます。

さらに、高額キャッシュバックや月額料金の割引キャンペーンを実施しています。手軽かつお得にネット環境を揃えるなら、GMOとくとくBB WiMAXを契約しましょう。

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迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。

2026年9月は限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。