eo光を使っているけれど他の光回線に乗り換えたい!という人に向けて、必要な手順をわかりやすく解説します!
乗り換え時には解約の手続きをするのか、それとも別のやり方が必要なのか、公式サイトを見てもいまひとつ分かりづらいですよね。
この記事では、eo光から他の光回線に乗り換えるために必要な情報を分かりやすさ重視でまとめています!
「手続きの具体的な流れは?」「eo光の解約が必要なの?」「違約金や乗り換え費用がかかるの?」といった疑問をすべて解決できる内容になっています!
記事の最後では、おすすめの乗り換え先もまとめているので、ぜひ参考にしてください!
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目次
eo光から乗り換える方法

eo光から他の光回線に乗り換えるには解約手続きと変更先の新規契約が必要です。
乗り換えに必要な手順をはじめから終わりまでまとめると、以下の6つのステップがあります。切り替えが終わって新しい光回線が使えるようになるまでの目安は、1ヶ月間ほどです。
eo光から乗り換える手順
- ①乗り換え先の回線に新規申し込み
- ②新設工事の日程を調整する
- ③eo光の解約手続きをする
- ④回線の新規開通工事に立ち会う
- ⑤通信機器の接続設定をする
- ⑥eo光のレンタル機器を返却する
光回線のなかには「転用」や「事業者変更」といった手続きを使うことで、解約不要で乗り換えできるものがあります。しかし、eo光はどちらにも対応していません。
転用や事業者変更が可能なのは、NTTの回線網を共同で利用している「フレッツ光」や「光コラボ」だけだからです。
- 転用・事業者変更とは
- 転用とは、NTTのフレッツ光から光コラボに乗り換える手続きのことです。また、事業者変更とは、光コラボの回線から他の光コラボに乗り換えることを指します。回線サービスの提供元が変わっても、使っている設備はNTTのままなので、工事不要で乗り換えが可能です。
以下では、eo光から他の光回線に乗り換えるのに必要な手順を、ステップごとに分かりやすく解説していきます!
①乗り換え先の回線に新規申し込み

乗り換え先の光回線に新規で申し込みましょう。ウェブからの手続きなら、新規受付ページに申し込み情報を入力してください。
光電話や光テレビを使いたい人は、ネットと合わせて申し込むのがおすすめです。あとから申し込むと、追加工事費が発生するケースがあります。
eo光からの乗り換え先を探す際には、実施しているキャンペーンについても調べたほうが良いです。キャッシュバックや違約金補助の特典があれば、eo光の解約費を抑えられます。
②新設工事の日程を調整する

新規申し込み手続き後に、乗り換え先の回線業者から契約確認の電話が来ます。開通工事の日程を調整しましょう。
開通工事には立ち合いが必要です。工事時間は平均1~2時間なので、都合がいい日を指定してください。

③eo光を解約する

新しい光回線の開通工事日が決まったら、eo光の解約手続きをしましょう。
eo光の解約窓口は、使用する電話によって分かれています。連絡先については、以下にまとめたので、活用してください。
ちなみにeo光の解約は電話受付のみです。店舗やオンライン上の解約はできません。
1518(通話料無料:音声ガイダンス不要)
固定電話/携帯から電話する場合
0120-919-151(通話料無料)
上記以外から電話する場合
050-7105-6333(通話料有料)
音声ガイダンスが流れたら「3→1」の順にダイヤルを入力すると、解約受付に繋がります。受付時間は、年中無休9時~21時です。
eo光を月の途中で解約した場合、月初から解約日前日までの月額料金が日割りで請求されます。一方、eo光電話・eo光テレビや各種オプションサービスは、原則として解約月の1ヶ月分が請求されます。
ただし、電話は込み合っていることが多いので、電話が込み合う月末は避けて連絡をしましょう。

④回線の新規開通工事に立ち会う

予定していた日に開通工事がおこなわれるので、立ち合いましょう。作業スタッフだけでは工事はできないので、立ち合いが必要です。
工事にかかる時間は、1~2時間です。
⑤通信機器の接続設定をする

開通工事が終わったら、ルーターやパソコンの接続設定をしましょう。契約書類と一緒に説明書が送られてきます。
説明書を見ながら接続設定をしてください。
レンタルルーターを使う場合は、ルーターも同封されているので合わせて接続してください。
⑥eo光のレンタル機器を返却する

最後に、eo光で使っていたレンタル機器を返却します。eo光のレンタル品の一例をまとめたので参考にしてください。
eo光へ返却する機器
- ・eo光多機能ルーター
- ・VDSLモデム(一部マンション)
- ・eo光テレビチューナー
レンタル品の返却は、原則郵送で行います。送料は、お客様負担なので元払いでの発送となります。
撤去工事を実施しない場合は、eo光でレンタルしていた機器を自分で取り外して返却します。返却する機器は契約内容によって異なるため、解約時の案内を確認しましょう。
大阪府大阪市港区福崎2丁目3-29
ヤマト運輸(株) eo光多機能ルーター返却受付係
返却に関するお問い合わせ:0120-919-151
eo光多機能ルーターを郵送で返却する場合、送料は利用者負担です。機器本体とACアダプターを忘れずに返送しましょう。
レンタル品は返却処理が完了するまで料金が発生する
レンタルした機器は、返却処理が完了するまで月額料金が発生します。つまり、eo光へ返却品が届いても、eo光で事務処理が終わるまでは、レンタル代がかかります。
レンタル品の月額料金は日割りにならないので、月をまたいだ翌月に返却処理が完了すると余計に費用が発生します。
そのため、解約手続きをしたら、早くレンタル品を返却しましょう。

乗り換え先としておすすめな光回線
eo光から乗り換えるなら、以下の光回線がおすすめです。
光回線ごとの詳しい解説は、記事の最後で順番に掲載しています。
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各光回線は、申し込みに使う窓口によってキャンペーン内容が大きく変わります。eo光からの乗り換えを検討している人は、事前にお得な窓口を調べておくのがおすすめです。
下記の記事では、光回線ごとのキャンペーン情報をわかりやすくまとめています。乗り換え先を決める際の参考にしてください。
eo光からの乗り換えに必要な費用

eo光から乗り換える場合に発生する費用は、具体的には以下の項目があります。
eo光からの乗り換えに必要な費用
- ①乗り換え先の初期費用
- ②eo光の違約金
- ③eo光の工事費残債
- ④eo光の撤去工事費
- ⑤eo光テレビの解約費用
ちなみに、契約内容によって、実際に支払う必要がある項目が違います。以下で、各費用について、詳しく解説します。
①乗り換え先の初期費用
eo光から乗り換える際は、初期費用として契約手数料と工事費が発生します。乗り換え先は、必ず新規契約になるからです。
ただし、工事のキャンペーンがある回線では、工事費の負担をなくせます。
| 契約手数料 | 工事費 | |
|---|---|---|
| auひかり (関西はマンションのみ) |
4,950円 | キャンペーンで 実質無料になる |
| ソフトバンク光 | 4,950円 (割引適用で3,850円) |
|
| NURO光 | 3,300円 |
無料キャンペーンがある回線なら、初期費用が3,000~5,000円で済みます。工事費の特典がない場合は、負担が1~2万円増えます。

②eo光の解約精算金

eo光は、最低利用期間内に解約すると解約精算金が発生します。
ホームタイプ・メゾンタイプでは、即割を利用していない場合は1年間、即割を利用している場合は2年間の最低利用期間が設定されています。
| コース | 即割なし | 即割あり |
|---|---|---|
| 1ギガコース | 2,290円 | 5,000円 |
| 5ギガコース | 2,290円 | 5,520円 |
| 10ギガコース | 2,290円 | 6,090円 |
長割を利用している場合は、別途3年単位の最低利用期間が設定されているのが特徴です。期間中の解約では、解約精算金が発生します。
また、マンションタイプの解約精算金は建物や契約内容によって異なります。実際にかかる金額は、eoマイページまたはeoサポートダイヤルで確認しましょう。
マンションタイプの違約金

eo光の契約日が2022年7月以降のときに払う解約違約金は月額料金から880円引いた額です。1年以内に解約すると費用請求されます。
2022年6月以前に契約した場合は、月額料金基準ではないので確認が必要です。
住んでいるマンションによって変わるので、詳細は以下の窓口へ確認してください。ちなみに、13ヶ月目以降なら違約金はかかりません。
- マンションの違約金問い合わせ先
-
eo光電話 151 固定電話
携帯電話0120-919-151 その他の電話 050-7105-6333
③eo光の工事費残債
eo光の工事費を分割払いしている途中で解約すると、未払い分の工事費残債が一括で請求されます。
工事費相当額の割引を受けている場合でも、解約すると残りの割引が終了するため、工事費の支払いだけが残ります。
残債額は契約時期や支払い状況によって異なります。解約前に、マイページで現在の契約内容と工事費の残債を確認しておきましょう。
- 解約期間別の工事費残債
-
工事費残債 6ヶ月目 23,503円 12ヶ月目 16,081円 18ヶ月目 8,659円 24ヶ月目 1,237円 25ヶ月目 完済 工事費の初回請求が1,249円、あと23回分は1,237円の支払いです。24回払いですが、工事費の支払い発生が2ヶ月目からなので25ヶ月目に完済します。
タイミングを合わせれば、最初の更新月に違約金なし・工事費残債なしで解約できます。
④eo光の撤去工事費
eo光の解約時は、撤去する設備の範囲によって撤去工事費が変わります。
| 撤去内容 | 撤去工事費 |
|---|---|
| 回線終端装置のみ撤去 | 0円 |
| 引込線を含めて撤去 | 16,500円 |
賃貸住宅などで建物所有者や管理会社から原状回復を求められている場合は、引込線まで撤去する必要があります。解約前に管理会社やオーナーへ確認しておきましょう。
⑤eo光テレビの解約費用
eo光テレビを解約する場合は、テレビ設備の撤去費用が発生します。
| 撤去内容 | 撤去工事費 |
|---|---|
| 残置撤去 | 13,200円 |
| 全撤去 | 24,200円 |
| 2台目以降の撤去 | 1台につき 5,500円 |
eo光テレビには最低利用期間が設定されており、期間内に解約すると別途解約精算金が発生します。

eo光の解約費用を無料にする方法

eo光の解約費用を負担なしで、解約する方法について紹介します。方法は、以下の2つがあります。
- ・工事費を完済して割引適用期間外に解約
- ・キャッシュバックや違約金補助を使う
以下で、順番に解説します。
工事費を完済して割引適用期間外に解約
1年目以降なら、以下の条件を2点満たすことで、回線を解約しても違約金が発生しません。
- ・工事費を全額支払い終える
- ・割引サービスを適用していない状況にする
それぞれの条件を満たす方法について、詳しく説明します。
工事費を全額支払い終える
工事費を全額支払い終えていれば、解約時に工事費残債を請求されることはありません。分割払いしていた場合は、30ヶ月で残債がなくなります。
これが、解約費をゼロにするための1つ目の条件です。
割引サービスを適用していない状況にする
即割と長割を適用していない状況にすれば、違約金がかかりません。
即割は、利用開始から2年間が有効期間です。24ヶ月以降の解約なら、即割の違約金が発生しません。
ただし、3年目から長割が適用される契約にしていると、2年目終了後でも違約金がかかります。適用開始前なら、長割が適用されないように契約変更してください。
長割を解約する際は、電話での手続きが必要です。解約を予定している人は、あらかじめ契約期間を確認したうえでeoサポートダイヤルへ問い合わせましょう。

キャッシュバックや違約金補助を使う
乗り換え先のキャンペーンを使えば、割引サービスの適用していたり、eo光テレビの利用していても、解約費用の負担をなくせます。
光回線は、高額なキャッシュバックや、違約金の補助特典が設けられていることがあります。そのような、キャンペーンをしている光回線を選べば、違約金の負担を実質的になくせます。
あまりにも解約費用が高額な場合や、NURO光の対応エリア外ならソフトバンク光がおすすめです。違約金を全額補助して貰えるからです。
eo光から乗り換える際の注意点

eo光から他社へ乗り換える際の注意点は、以下の5点があります。
- ①スマホセット割がなくなる場合がある
- ②光電話の番号は引き継げないことがある
- ③割引を適用していると違約金がかかる
- ④光テレビは必ず撤去工事費がかかる
- ⑤解約月の料金が日割りになるのは回線料金
以下で、詳しく解説します。近日中に解約を検討している人は、ぜひ参考にしてください。
①スマホセット割がなくなる場合がある
eo光を解約すると、auスマートバリューが適用されません。乗り換え後もauスマートバリューを利用したい場合は、対象の光回線と電話サービスを選びましょう。
auスマートバリュー対応の光回線例
上記の回線名をクリックすると、それぞれの基本情報や口コミをまとめた記事に移動できます。auの割引を引き続き受けたい人は、ぜひ参考にしてください。

②光電話の番号は引き継げないことがある
eo光で発行した光電話の番号は、ほかの回線へ引き継ぐことができません。eo光で発行した番号は、eo光のサービス専用のものだからです。
ただし、NTTのアナログ電話を、eo光でも引き継いだ場合なら、再度ほかの回線でも番号を引き継げます。
ただし、番号を引き継ぐには、eo光の解約前に新しい光回線を開通させるか、NTTのアナログ電話の契約に一旦戻す必要があります。
光電話を引き続き利用する人は、解約手順を誤らないようにしましょう。
長割を利用している場合は解約時期を確認する
長割は、3年単位の最低利用期間が設定される割引サービスです。最低利用期間の満了前にeo光ネットや長割を解約すると、解約精算金が発生します。
長割が適用されている場合、電話での解約手続きが必要です。解約を予定している人は、あらかじめ契約期間を確認したうえでeoサポートダイヤルへ問い合わせましょう。
④光テレビは必ず撤去工事費がかかる
光テレビの利用者は、撤去工事費が必ずかかります。撤去工事費は、工事内容によって、以下のように異なります。
| 撤去工事費 | |
|---|---|
| 室内チューナー撤去(1台) | 13,200円 |
| 室内チューナー撤去(1台) 引き込み線の撤去 |
18,700円 |
| 室内チューナー撤去(2台) | 追加で5,500円 |
光テレビの利用者は、最低でも13,200円かかります。また、光テレビの最低利用期間中の解約なら、違約金も合わせて発生します。最低利用期間は1年間です。
また、1年以内に解約すると別途違約金も請求されます。
⑤解約月の料金が日割りになるのは回線料金だけ
eo光は、解約月の回線代は、契約解除した日から日割り計算されます。ただし、回線サービス以外のオプションやレンタル品は日割りされません。
例えば、光電話・光テレビのオプション代、有料版のeo光多機能ルーターのようなレンタル機器の料金は、1ヶ月分の料金が請求されます。
乗り換え先の光回線はスマホキャリアに合わせるのがおすすめ

eo光からの乗り換え先は使っているスマホに合わせて選ぶのがおすすめです!特定の光回線とスマホを組み合わせれば、毎月のスマホ代が安くなるセット割が使えるからです。
また、おすすめの光回線なら、どのような用途でも快適に使える回線速度が期待できます。そのため、スマホセット割を使って、お得になる光回線を選ぶのが最適です。
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ドコモユーザーならドコモ光一択

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| スマホセット割 | ドコモ回線 最大1,210円割引/月 |
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| 関連記事 | ▶ドコモ光の評判など全情報 |
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| スマホセット割 | ソフトバンク ワイモバイル |
| 最大速度 | 下り:1Gbps 上り:1Gbps |
| 平均速度 | 下り:318Mbps 上り:211Mbps |
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| 戸建て月額料金 | 5,720円 |
| スマホセット割 | ソフトバンク ワイモバイル |
| 最大速度 | 下り:2.5Gbps 上り:1Gbps |
| 平均速度 | 下り:478Mbps 上り:413Mbps |
| 対応エリア | 北海道、東北(宮城/山形/福島)、 関東(東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬)、 東海(愛知/静岡/岐阜/三重)、 関西(大阪/兵庫/京都/滋賀/奈良)、 中国(広島/岡山)、九州(福岡/佐賀) ※一部エリアを除く※2ギガは東北提供外 |
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| 関連記事 | ▶NURO光の評判を詳しく見る |
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※NURO光の料金はホームゲートウェイ代を含みます
NURO光の欠点は、提供エリアがかなり限定的という点です。「ダークファイバー」という特殊な回線を使っているため、開通前に特殊な工事が必要で、提供できない地域が多いです。
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北海道 北海道 東北 宮城/福島/山形(10ギガ) 関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬 中部 愛知/静岡/岐阜/三重 関西 大阪/京都/兵庫/滋賀/奈良 中国 広島/岡山 四国 – 九州・沖縄 福岡/佐賀
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期間限定の割引ではなく、解約するまで継続します。年間で計算すると6,000円以上の大きな差になります。
長く利用するほどお得になるので、GMOとくとくBB光を申し込むなら当サイト限定ページから申し込みましょう。
とくとくBB光の公式サイトはこちら10Gプランが半年間月額0円で利用できる
GMOとくとくBB光では、最大速度10Gbpsのプランが半年間月額0円で利用できるキャンペーンを実施中です。
通常5,940円のプランなので、半年で35,640円もお得に10Gプランが使えます。
同じく半年間の割引キャンペーンを実施しているドコモ光やソフトバンク光よりも安く、最大10Gbpsの高速回線が使えるので、10Gプランの契約を考えている人にはGMOとくとくBB光がおすすめです。
GMOとくとくBB光は当サイト限定ページから申し込むのが最もお得


当サイト限定特典
- ・最大172,000円キャッシュバック
- ・9/30までは期間限定で増額中
- ・10Gプランが半年間月額0円
- ・工事費が実質無料になる
- ・月額料金が10%以上安くなる
- ・契約期間の縛りなしで契約できる
GMOとくとくBB光は、当サイト限定の特設サイト経由で工事費が実質無料になります!通常の工事費はマンションなら25,300円、戸建てなら26,400円なので、初期費用をグッと抑えられます。
また当サイト限定で、最大172,000円のキャッシュバックが貰えるキャンペーンを実施しています。光回線の中でもトップクラスの還元額です。また9/30までの期間限定で、最大172,000円のキャッシュバックが貰えるキャンペーンを実施しています。光回線の中でもトップクラスの還元額です。
ちなみに、高額キャッシュバックが受け取れるのは限定コード「HKRK
」を入力した場合のみです。GMOとくとくBB光をお得に契約したいなら、以下の特設サイトからにしましょう!
GMOとくとくBB限定!キャッシュバック増額キャンペーン

GMOとくとくBB光は現在「キャッシュバック増額キャンペーン」を開催中です。
8月8日~8月20日までの期間限定でキャッシュバックが最大1,000円増額されます!
GMOとくとくBB光を申し込むなら限定キャンペーン開催中の7日間に申し込むのがおすすめです!
とくとくBB光の公式サイトはこちら
大阪ガスと電気もお得に使いたいならさすガねっと

さすガねっとのおすすめ理由
- ・大阪ガスのガスや電気とのセット割がある
- ・利用環境に合わせて複数のプランから選べる
- ・スマホキャリアごとにプランをえらべる
| Sプラン | Nプラン | Jプラン | |
|---|---|---|---|
| マンション 月額料金 |
– | 4,070円 | 3,850円 |
| 戸建て 月額料金 |
5,500円 | 5,390円 | 4,950円 |
| 最大速度 | 2.5Gbps | 1Gbps | 320Mbps |
| スマホ セット割 |
ソフトバンク | – | au/UQ mobile |
※月額料金は全てガスセット割を適用
さすガねっとは、大阪ガスのガスや対象の電気サービスとセットで利用すると「セット割」を適用できます。
セット割ではインターネット料金が毎月330円割引され、年間では3,960円お得になります。

3種のプランから選んで契約
| Sプラン | Nプラン | Jプラン | |
|---|---|---|---|
| 最大速度 | 下り:2Gbps 上り:1Gbps |
下り:1Gbps 上り:1Gbps |
下り:320Mbps 上り:10Mbps |
| 利用回線 | NURO回線 | フレッツ回線 | J:com回線 |
| スマホ セット割 |
ソフトバンク | – | au UQモバイル |
| おすすめな人 | ・速度にこだわりたい人 ・ソフトバンクユーザー |
・一般的な利用をする人 ・セット割の対象がない人 |
・ネットをあまり使わない ・au/UQモバイルユーザー |
| Sプラン | Nプラン | Jプラン | |
|---|---|---|---|
| 最大速度 | 下り:2Gbps 上り:1Gbps |
下り:1Gbps 上り:1Gbps |
下り:320Mbps 上り:10Mbps |
| 利用回線 | NURO回線 | フレッツ回線 | J:com回線 |
| スマホ セット割 |
ソフトバンク | – | au UQモバイル |
| おすすめな人 | ・速度にこだわりたい人 ・ソフトバンクユーザー |
・一般的な利用をする人 ・セット割の対象がない人 |
・ネットをあまり使わない ・au/UQモバイルユーザー |
さすガねっとはSプラン・Nプラン・Jプランの3種のプランから選べます。
それぞれ速度や対応しているスマホセット割が異なります。自身が回線に求めるものに合わせてプラン選べるのがさすガねっとの魅力です。
さすガねっとの窓口はこちら
「自分にとって一番安い光回線は?」
「調べて比較するのがめんどくさい」
迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。
電話で相談するメリット
- ・その人に合った最安の光回線が分かる
- ・質問に答えるだけで提案してくれる
- ・電話ですぐに無料相談できる
- ・面倒な会員登録は一切不要
2026年9月は限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。

とくとくBB光
ドコモ光
▼詳細
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ドコモ光
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