- NURO光からドコモ光の乗り換え手順
- ドコモ光に乗り換える注意点
- 乗り換えでかかる解約金と初期費用
NURO光を使っているけどドコモ光に乗り換えたい！という人に向けて、手順をわかりやすく解説します。
必要な手続きは「ドコモ光の新規申し込み」と「NURO光の解約」です。しかしNURO光は解約方法が複雑で、公式サイトを見ても理解しにくい場合があります。
この記事では、NURO光からドコモ光へ乗り換えるときに抑えておくべきポイントを紹介します。乗り換えを検討中の人は、ぜひ参考にしてください。
・限定コードHKRK
で84,000円還元・最大10Gbpsでインターネットが快適に使える
・ドコモのスマホ料金が毎月1,210円安くなる
・開通までの期間モバイルWiFiを無料レンタル
・4/30までおかわりルーターオプションが無料
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目次
NURO光からドコモ光に乗り換える手順
- 1.ドコモ光に申し込む
- 2.ドコモ光の開通工事日を決める
- 3.NURO光の契約を解除する
- 4.ドコモ光の開通工事に立ち会う
- 5.通信機器を設定する
- 6.NURO光にレンタル品を返却する
- 7.他社解約金負担キャンペーンの申請
1.ドコモ光に申し込む
まず、ドコモ光に申し込みます。手続きはNURO光を解約する前にしましょう。
先に解約してしまうとネットを使えない期間ができたり、公式特典である「ドコモ光 乗り換え特典」の対象外になります。
また、ドコモ光に乗り換える場合、どこから申し込むかも重要です。窓口によって受けられるキャンペーンが変わります。
おすすめはプロバイダ窓口の「GMOとくとくBB」です。ドコモ光公式キャンペーンと合わせて、独自のキャッシュバック特典が受け取れるので、公式サイトから申し込むよりお得です。
ドコモ光をGMOとくとくBBの窓口から申し込む手順
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STEP1GMOとくとくBBのサイトを開く
まず「GMOとくとくBB」のサイトを開きます。画面右上または中央にある「お申込み」ボタンをタップしましょう。
申し込み前のチェック項目に回答して、名前や連絡先、住所の入力画面に進みます。
この画面で、連絡希望日時も指定しましょう。ドコモ光の申し込みは、GMOから掛かってくる電話で完了するためです。
-
STEP2当サイト限定コード「HKRK」を入力する
当サイト限定コード「HKRK
」を、優待コードの欄に入力します。「利用する」ボタンを押せば完了です。コードを使わずに申し込むと、キャッシュバックが減額してしまいます。忘れずに適用しましょう！
-
STEP3入力内容を確認してアンケートに答える
すべて入力が終わったら「次へ進む」をタップします。確認画面が表示されるので、電話番号などに間違いがないか確認しましょう。
つぎにアンケートに答えます。現在のネットの利用状況や同時に申し込みたいサービスなどを選択してください。
すべて回答が終わったら「申し込む」ボタンを押します。
-
STEP4電話で契約内容の確認をする
Web手続き終了後、GMOとくとくBBから電話が掛かってきます。口頭で契約内容を確認したら、正式にドコモ光への申し込みが完了します。
1～2週間後ほどで、GMOとくとくBBから「開通のご案内」や「会員登録証」などの必要書類が郵送されてくるので受け取りましょう。
当サイト限定コード「電話番号を引き継ぎたい人は電話でオペレーターに伝える
NURO光でんわの電話番号をそのままドコモ光でも使いたい人は、オペレーターに伝えましょう。タイミングは、申し込み後に折り返し連絡があったときです。
ただし、引き継げるのはNTT加入電話で発行した番号だけです。NURO光でんわを使い始めたときに発行した番号は、解約と同時に廃止されます。
電話番号を引き継ぐ際には、ドコモ光で電話オプションの契約が必要です。「ドコモ光電話」に加入しましょう。
2.ドコモ光の開通工事日を決める
ドコモ光への申し込みが完了したら、開通工事日を決めます。ドコモ光サービスセンターへ問い合わせましょう。
ドコモ光サービスセンター問い合わせ先
- 電話番号：0120-766-156
- ドコモの携帯から：15715
- 受付時間：10:00～20:00(年中無休)
開通工事には宅内作業が含まれるため、住人の立ち会いが必須です。都合の良い日を設定してください。土日祝日を指定する場合は、割増料金で3,300円かかります。
開通までの目安は申し込みから2週間～1ヶ月程度です。ただし引っ越しシーズンなどの繁忙期はさらにかかる場合があります。
3.NURO光を解約する
工事日が決まったらNURO光の契約を解除します。マイページからスムーズに手続き可能です。
マイページから手続きできなかったり、解約について相談したい場合は、電話窓口を利用してください。
| Web窓口 | ▶マイページ |
|---|---|
| 電話窓口 | 0120-547-033 (9:00～18:00) |
ちなみに、NURO光を当月解約するには1～25日までに解約申請が必要です。26日以降の申し込みは翌月解約になります。
NURO光の撤去工事は別途申請が必要
NURO光を解約する場合、撤去工事が必要になるケースがあります。賃貸でオーナーから現状復帰を求められたときなどです。
撤去工事をするなら、解約連絡とは別に申請が必要です。「撤去工事申請フォーム」を利用しましょう。
4.ドコモ光の開通工事に立ち会う
ドコモ光の開通工事日になったら、作業に立ち会います。
通常は1～2時間で終わりますが、建物の状況に次第で少し時間が掛かる場合もあります。トラブルに備えて、1日空けておくのがおすすめです。
5.通信機器を設定する
ドコモ光の開通工事が完了したら、スマホやパソコンでインターネットを利用できるように通信機器を設定します。
工事前に届く書類に、ID・パスワードなど必要な情報が記載されています。手順に沿って設定してください。
6.NURO光にレンタル品を返却する
NURO光にレンタル機器を返却します。指定した日に、宅配業者が引き取ってくれるので手渡しましょう。
NURO光に返却するおもなレンタル品
- ・ONU(回線終端装置)
- ・スタンド
- ・電源アダプタ
- ・LANケーブル
- ・簡易ユーザーガイド
返却する機器は、まとめて段ボールに入れましょう。傷つかないように緩衝材を使って梱包したほうが良いです。
もし、ONUから光ケーブル取り外す方法がわからない場合は「公式サイト」を参考にしてください。
- NURO光でんわを利用している場合の返却機器
- ・TA(テレフォニー・アダプター)
- ・電源アダプタ
- ・モジュラーケーブル
- ・LANケーブル
NURO光でんわを利用している場合は電話の周辺機器も返却が必要です。まとめて梱包しましょう。
7.ドコモ光に他社解約金負担キャンペーンの申請をする
最後にドコモ光の他社解約金負担キャンペーンを申請します。NURO光で解約費用が発生した人はぜひ利用しましょう。
ドコモ光の「乗り換え特典」で、他社の違約金や撤去工事費用を最大10万円までdポイントで還元してくれます。
違約金の金額が確認できるNURO光の証明書を、利用開始月から4ヶ月後の末日までにドコモ光へ提出するだけです。忘れずに申請してください。
NURO光の解約金に関する最新情報
NURO光の解約手続きが9月30日までに完了した人は、契約解除料の支払いが免除されます。既存プランの値上げに伴う、期間限定の措置です。解約を検討中の人は期日までに手続きしましょう。
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NURO光からドコモ光に乗り換えるときの注意点
- ・ドコモ光の開通工事が必須
- ・回線速度が遅くなる可能性がある
- ・ソフトバンクのスマホセット割がなくなる
- ・NURO光の解約費用が掛かる
- ・固定電話の番号を引き継げない場合がある
ドコモ光の開通工事が必須
NURO光からドコモ光への乗り換えは開通工事が必須です。別の回線設備を使っているので、改めて引き込み直す必要があります。
工事には立ち会いが必要です。日程調整をするため、開通までに時間が掛かります。目安は2週間～1ヶ月ですが、引っ越しシーズンなどはさらに遅くなる場合もあります。
ちなみに、すでに建物内にドコモ光の設備が導入されている場合は、立ち会い工事をせずに開通が可能です。
回線速度が遅くなる可能性がある
ドコモ光に乗り換えると、NURO光を使っていたときよりも回線速度が遅くなる可能性があります。
NURO光の下り最大速度は2Gbpsですが、ドコモ光は最大1Gbpsです。単純にスペックが1/2になります。
また、ドコモ光はほかの光回線と同じ設備を使ってサービス提供しています。独自の設備を使っているNURO光よりも利用者数が多いので、回線が混雑しやすいです。
回線速度にこだわりたいならドコモ光10ギガがおすすめ
回線速度にこだわりたいなら、ドコモ光 10ギガに乗り換えるのがおすすめです。最大速度10Gbpsの高速プランで、オンラインゲームなども快適にプレイできます。
注意点として、契約できるエリアが限られています。また、1ギガプランよりも月額料金が高いです。
その代わり、豪華なキャンペーンを開催しています。今なら、6ヶ月のあいだ月額500円で使えるキャンペーンを開催中です。
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ソフトバンク・ワイモバイルのスマホセット割がなくなる
NURO光から乗り換えると、ソフトバンク・ワイモバイルユーザー向けのセット割を受けられなくなります。
スマホセット割とは、対象のスマホプランと光回線をセットで契約すると、毎月1,000円ほどの割引が受けられる仕組みです。
光回線を乗り換える場合は、光回線の料金だけでなく、スマホとのセット割も加味して決めましょう。
ちなみに、ドコモ光では、ドコモユーザー向けの「ドコモ光セット割」が適用できます。
NURO光の解約費用が掛かる
ドコモ光に乗り換えると、NURO光の解約費用が発生します。
例えば、契約期間内に解約すると違約金が掛かります。
詳細は「NURO光からドコモ光への乗り換えで掛かる費用」の項目で解説しているので、気になる人はタップしてみてください。
NURO光の解約金に関する最新情報
NURO光の解約手続きが9月30日までに完了した人は、契約解除料の支払いが免除されます。既存プランの値上げに伴う、期間限定の措置です。解約を検討中の人は期日までに手続きしましょう。
ドコモ光のキャンペーンで他社違約金を最大10万円まで還元
ドコモ光では、解約費用と同額のdポイント還元が受けられる特典を実施しています。上限額は最大10万円です。
上限額を超える違約金が請求されるケースはほとんどないので、事実上の全額還元です。解約費用が発生したらぜひ利用しましょう。
特典の受け取りには他社サービスを解約した証明書の提出が必要です。利用開始してから4ヶ月後の月末までにアップロードしましょう。
固定電話の番号を引き継げない場合がある
NURO光で発行した電話番号は、ドコモ光の電話サービスには引き継げないです。ただし、現在使っている電話番号でも、発行元がNTTならドコモ光に引き継げます。
| 電話番号を発行した 当時の電話サービス |
番号継続可否 |
|---|---|
| NTT加入電話 |  |
| NURO光でんわ |  |
電話番号を引き継ぎたい場合は、必ずNURO光の解約前にドコモ光へ連絡しましょう。「電話番号を継続したい」と、あらかじめ伝えれば案内してもらえます。
NURO光からドコモ光に乗り換えるメリット
- ・最大84,000円の高額キャッシュバックが貰える
- ・開通工事費が実質無料になる
- ・ドコモスマホのセット割が適用できる
最大84,000円の高額キャッシュバックが貰える
ドコモ光をプロバイダ窓口「GMOとくとくBB」から申し込むと、最大84,000円の高額キャッシュバックが貰えます！
本来は有料オプションに加入しないと還元額が下がりますが、当サイト限定窓口経由ならオプション不要で最高額が受け取れます。
お得にドコモ光を契約したいなら、以下の窓口から申し込みましょう。誰でも高額キャッシュバックが受け取れます。
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-
当サイト限定コード「HKRK
」を入力せずに申し込むと、ドコモ光×GMOとくとくBBの還元額は最大54,000円になります。お得に契約したいなら、申し込みページから優待コードを忘れず適用しましょう。1ギガ・10ギガ問わずキャッシュバック額が30,000円も増額します！
転用や事業者変更も対象です。また、光回線と同時にドコモでんき・ひかりTV・Amazonプライムに申し込むと、19,000円の追加還元が受けられます。
開通工事費が実質無料になる
ドコモ光では開通工事費28,600円が実質無料になるキャンペーンを実施しています。
工事費を分割した額と同額のdポイント還元を受けることで負担がゼロになる仕組みです。利用開始の7ヶ月後から24回に分けて還元されます。
ドコモ光で掛かる初期費用は、契約事務手数料の4,950円だけです。気軽に乗り換えられます。
ドコモスマホのセット割が適用できる
ドコモスマホとドコモ光をセットで契約すると「ドコモ光セット割」が適用できます。対象のスマホ料金が毎月最大1,210円引きになる特典です。
家族のスマホも含めて、最大20台まで割引されます。離れて暮らしている親族も対象なので、周囲にドコモユーザーが多いほどお得です。
ドコモのスマホセット割が受けられる光回線はドコモ光のみです。対象ユーザーで通信費を見直したい人はぜひ乗り換えましょう！
NURO光からドコモ光への乗り換えで掛かる費用
- ・NURO光の違約金
- ・NURO光の開通工事費残債
- ・NURO光の撤去工事費(任意)
- ・ドコモ光の初期費用
NURO光の違約金
NURO光を定期契約型プランで契約している場合、契約期間内に解約すると違約金が掛かります。金額は3,850～4,400円です。
| 契約期間 | 違約金 | |
|---|---|---|
| NURO光 2ギガ | 3年 | 3,850円 |
| 2年 | 3,740円 | |
| NURO光 10ギガ | 3年 | 4,400円 |
ちなみに、契約期間満了月から3ヶ月以内は「無料解約期間」です。期間内に解約すれば、契約解除料が掛かりません。
実際に掛かる違約金や無料解約期間はNURO光の「マイページ」から確認可能です。
「ご契約情報」の欄から「NURO光の解約に進む」を選び、手続きを進めていくと最後に費用が表示されます。
解約はせずに確認だけをしたい場合は、画面上部のメニュー一覧から契約情報ページに戻りましょう。
NURO光の解約金に関する最新情報
NURO光の解約手続きが9月30日までに完了した人は、契約解除料の支払いが免除されます。既存プランの値上げに伴う、期間限定の措置です。解約を検討中の人は期日までに手続きしましょう。
NURO光の開通工事費残債
NURO光の開通工事費を完済していないと、残債を一括で請求されます。最大49,500円を24回に分けて支払っているので、契約解除が早いほど負担が大きいです。
例えば、契約してから1年で解約すると約20,000円の支払いが発生します。
| マンション | 戸建て | |
|---|---|---|
| 開通時 | 44,000円 | 49,500円 |
| 6ヶ月目 | 37,116円 | 32,994円 |
| 12ヶ月目 | 24,744円 | 21,996円 |
| 18ヶ月目 | 12,372円 | 10,998円 |
| 24ヶ月目 | 完済 | 完済 |
より正確な残債を知りたい人は「マイページ」にログインして「ご契約情報」の「工事情報」から確認しましょう。
NURO光の撤去工事費(任意)
NURO光で撤去工事を希望する場合、11,000～19,800円の費用が掛かります。
| 撤去工事費 | |
|---|---|
| NURO 光 One 2ギガ NURO 光 One 10ギガ |
19,800円 |
| そのほかのプラン | 11,000円 |
ちなみに、撤去工事は任意です。賃貸物件で管理会社やオーナーに現状復帰を求められた場合などに実施します。
必要になったら「回線撤去工事申請フォーム」から申し込んでください。
ドコモ光の初期費用
| 料金 | |
|---|---|
| 契約 事務手数料 |
4,950円 |
| 開通工事費 | 最大28,600円 →実質無料になる 【内訳】 12回払い：2,383円/月 24回払い：1,191円/月 |
ドコモ光の初期費用は契約事務手数料4,950円と工事費最大28,600円です。
ただし、ドコモ光の工事費は分割払いなので、一気に請求されるわけではありません。また、特典で同額のdポイント還元が貰えるので実質無料になります。
NURO光とドコモ光の違いは？料金や速度を比較
そもそもNURO光とドコモ光にはどんな違いがあるのか、料金や速度を比較して一覧にまとめました。
| NURO光 | ドコモ光 | |
|---|---|---|
| 事業者 | SONY | NTTドコモ |
| 回線網 | 独自回線 | NTT回線 (光コラボ) |
| マンション 月額料金 |
3,850円 | 4,400円 |
| 戸建て 月額料金 |
5,500円 | 5,720円 |
| 最大速度 (下り) |
2Gbps | 1Gbps |
| 平均速度 | 917Mbps | 528Mbps |
| スマホ セット割 |
ソフトバンク -1,100円/月 (最大10台まで) |
ドコモ -1,210円/月 (最大20台まで) |
| ワイモバイル -1,650円/月 (最大10台まで) |
||
| 工事費 | 49,500円 | 28,600円 |
| エリア | 一部地域 | 全国 |
| プロバイダ | So-net | 21社から選べる |
月額料金はNURO光のほうがドコモ光より200～500円ほど安いです。しかし、ドコモ光ではドコモスマホのセット割が適用できます。
1台あたり毎月最大1,210円の割引を受けられるので、対象スマホを使っているなら、乗り換えたほうが安くなります。
また、ドコモ光はNURO光と異なり全国対応の光回線です。どこでも契約ができるので、NURO光の提供エリア外に引っ越す人でもエリアを気にせず申し込めます。
NURO光からドコモ光の乗り換えがおすすめな人
- ・ドコモのスマホユーザー
- ・利用用途は動画視聴やSNSが中心
- ・NURO光の提供エリア外に引っ越す
- ・プロバイダを自分で選びたい
NURO光からドコモ光への乗り換えに関するよくある質問
NURO光からドコモ光に事業者変更で乗り換えできる？
A.
NURO光からドコモ光へは事業者変更では乗り換えできません。
それぞれ独自回線と光コラボなので利用している回線が異なり、開通工事が必須です。
NURO光の撤去工事は必要？
A.
NURO光の撤去工事はかならず実施するものではないです。
ただし、賃貸物件で現状復帰を求められたら必要になります。解約手続きをする前に、管理会社やオーナーに確認しておきましょう。
光回線再利用ってなに？
A.
光回線再利用とは、NURO光で使っていた回線の一部を使ってドコモ光などの光コラボ回線に乗り換える仕組みです。
通常2回必要な工事が1回で済むようになるので、従来より少ない手間で乗り換えができます。
ただし、利用できるのは戸建てプランの一部のみです。また、新規契約で受け取れるキャンペーンが一部対象外になるので、あまりおすすめではありません。
NURO光の月額料金は日割りになる？
A.
NURO光最終利用月の月額料金は日割りにはなりません。
ドコモ光の開通月料金は日割りになるので、できるだけ月末に解約するのをおすすめします。
ただし、NURO光で当月解約をするには25日までの申請が必要です。26日以降の申請分は翌月解約になります。
NURO光からドコモ光への乗り換え方法【まとめ】
NURO光からドコモ光の乗り換え手順
- 1.1.ドコモ光に申し込む
- 2.ドコモ光の開通工事日を決める
- 3.NURO光の契約を解除する
- 4.ドコモ光の開通工事に立ち会う
- 5.通信機器を設定する
- 6.NURO光にレンタル品を返却する
- 7.他社解約金負担キャンペーンの申請
NURO光からドコモ光に乗り換えるときは、先にドコモ光に申し込みましょう！先に解約してしまうと、ネットが使えない期間が生まれます。
また、NURO光で解約費用が発生した場合は、ぜひ他社解約金負担キャンペーンを利用してください。掛かった費用と同額のdポイント還元が受け取れます。
ドコモ光に申し込むならGMOとくとくBBがおすすめ！
ドコモ光に申し込むなら、プロバイダ窓口のGMOとくとくBBがおすすめです！
ドコモ光×GMOとくとくBBがおすすめな理由
- ・限定コードHKRK
で84,000円還元
- ・オプション加入でさらに24,000円還元
- ・8/24までキャッシュバック増額中
- ・高性能ルーターを無料レンタル
- ・開通までモバイルWiFiがタダで使える
- ・4/30までおかわりルーターが無料
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」を使って申し込むと、ほかの窓口よりも高額な84,000円キャッシュバックを受け取れます。オプションなどの条件はありません。
また、高性能WiFiルーターの無料レンタルなど、さまざまな独自特典を実施しています。
もちろん工事費実質無料や乗り換え特典などの公式キャンペーンとも併用可能です。ぜひ以下のボタンから詳細をチェックしてみてください！
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