auひかりから楽天ひかりに乗り換える方法！費用や注意点を徹底解説！

「auひかりから楽天ひかりに乗り換える手順は？」「工事は必要？」などの疑問にお答えします！

auひかりから楽天ひかりに乗り換える手順は以下の5ステップです。楽天ひかりの開通工事日を決めてから、auひかりの解約が必要です。

手続きの順番やタイミングを間違えると、インターネットが使えない期間が生じます。また、乗り換えの際に高額な費用が発生することがあるのも注意すべきポイントです。

この記事では、auひかりから楽天ひかりの乗り換えに失敗しないための方法や、注意点を詳しく解説します。

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auひかりから楽天ひかりへ乗り換える方法

auひかりと楽天ひかりは利用する回線設備が異なるため、楽天ひかりは新規契約として開通手続きが必要です。

建物の設備状況によっては、派遣工事が必要です。ただし、NTTの光回線設備が利用できる場合は、立ち会い不要の無派遣工事が実施されます。

1.楽天ひかりに新規で申し込む

はじめに楽天ひかりを新規契約しましょう。「公式サイト」から簡単に手続きできます。

トップページが表示されたら「楽天ひかりに申し込む」というピンク色のボタンをタップしましょう。

申し込みページが表示されたら、現在利用しているサービスの種類を問われます。auひかりの利用者なら、まず「その他光回線」を選択してください。

次に、光回線サービス名が表示されるので「auひかり」を選択してください。

利用中のサービスについて回答したら「設置場所の居住タイプ」を選びましょう。住んでいる場所が、戸建てかマンションか選ぶだけです。

居住タイプを選んだら「楽天会員ログイン・新規登録」をタップしてください。

次の画面で楽天サービスへのログインページが表示されます。手続きを進めるには、楽天会員サービスにログインする必要があります。

もし、楽天のアカウントがなければ、新規作成しましょう。

楽天にログインすると、以下の画面が表示されるので「同意する」をタップしてください。

そのあとは、契約者の情報を入力しましょう。氏名・住所・連絡先などの情報を入力すると手続きは完了です。

2.開通工事の日程を調整する

楽天ひかりへ申し込んだあと、工事内容や開通予定日について案内されます。派遣工事が必要な場合は、工事担当者が訪問するため立ち会いが必要です。

一方、建物にNTTの光回線設備が導入されている場合などは、立ち会い不要の無派遣工事になることがあります。

実際の工事内容は建物の設備状況によって異なるため、楽天ひかりからの案内を確認しましょう。

3.auひかりの解約手続きをする

楽天ひかりの開通予定日が決まったら、auひかりの解約手続きを進めます。auひかりの解約方法は、契約しているプロバイダによって異なります。

au one net以外を利用している場合は、契約中のプロバイダから手続きしましょう。プロバイダによっては電話だけでなく、Webから解約できるケースもあります。

楽天ひかりの開通前にauひかりを解約すると、インターネットを利用できない期間が発生する可能性があります。楽天ひかりの開通予定日を確認してから解約日を決めましょう。

4.楽天ひかりの新規開通工事を実施する

事前に打ち合わせた日に、楽天ひかりの開通工事を実施します。

新たに配線を設置する場合は、立ち会わないと開通作業ができないので、忘れないようにしましょう。

作業時間は1～2時間ですが、設備状況によっては、さらに時間が掛かる場合があります。

5.auひかりのレンタル機器を返却する

最後に、auひかりで使っていたレンタル機器を返却します。以下に、auひかりのレンタル品の一例をまとめたので参考にしてください。

解約手続きから10日ほどすると、回収キットが届きます。返却品の詳細は、同封されている書類にわかりやすく書いてあります。一覧を確認して、レンタル品を返却しましょう。

ちなみに、返却を忘れると弁償を求められる場合があります。封をする前に再確認するのが良いです。

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楽天ひかりのインターネット設定方法

楽天ひかりを快適に利用するには、IPv6(クロスパス)対応ルーターを用意しましょう。

楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーターには、接続するだけで利用できる機種と事前に設定が必要な機種があります。

利用するルーターがクロスパスに対応しているか、楽天ひかり公式サイトで事前に確認しておきましょう。

IPv6(クロスパス)は追加料金なしで利用できます。開通後、IPv6通信が利用可能になるまで1週間程度かかる場合があります。

auひかりから楽天ひかりへの乗り換える際の注意点

auひかりから楽天ひかりに乗り換えるときは、以下の5つ注意点があります。

最大の注意点は乗り換え費用が高額になる可能性があることです。乗り換えるときに、auひかりを解約する必要があるからです。

違約金や工事費の残債を請求されるケースがあります。ほかにも、注意すべき点があるので、順番に解説します。

乗り換え費用が高額になるケースがある

auひかりから楽天ひかりに乗り換える際の費用は高額になる場合があります。

楽天ひかりの開通工事費は、工事内容によって3,300～22,000円かかります。加えて、auひかりの解約費用が上乗せされるからです。

楽天ひかりの開通まで1ヶ月以上かかる場合がある

楽天ひかりは、申し込みから最短で翌月に開通します。ただし、建物の設備状況や工事の混雑状況によっては、利用開始まで1ヶ月以上かかる場合があります。

楽天ひかりの開通前にauひかりを解約すると、ネットが使えない期間が発生します。楽天ひかりの開通予定日が決まってから、auひかりの解約手続きを進めましょう。

auひかりホームsタイプも開通工事が必要

auひかりで利用するのは、KDDI回線です。しかし、一部のプランでは楽天ひかりと同じくNTT回線を使ってサービスを提供しています。

NTT回線を利用する光回線同士の乗り換えは、工事不要の場合が多いです。しかし、乗り換えるときに上記のauひかりのプランは設備の切り替え工事が必要です。

auひかりは、利用する回線が違うプランでも、乗り換えまでにかかる日数や工事費が変わりません。

電話番号は条件を満たせば引き継げる

auひかり電話で利用している固定電話番号は、番号ポータビリティの条件を満たせば、NTT東日本・NTT西日本の「ひかり電話」へ引き継げる場合があります。

現在はNTT加入電話で発番された番号だけでなく、他社の固定電話サービスで発番された番号も番号ポータビリティの対象です。ただし、電話番号や提供エリアなどによっては引き継げない場合があります。

電話番号を継続したい場合は、auひかりを解約する前に番号ポータビリティの手続きを進めましょう。

auスマホ利用者はセット割がなくなる

楽天ひかりに乗り換えるとauのスマホを使っている人は毎月の支出が増える可能性が高いです。auスマートバリューでスマホ料金の割引を受けられなくなるからです。

auスマートバリューとは、auひかりとauスマホのセット割のことです。対象のスマホプランに応じて、1回線あたり最大1,100円が割引されます。

もし、auスマートバリューを適用しているなら、スマホ代も毎月の支出がどれくらい変動するか確認して、乗り換えを検討しましょう。

IPv6(クロスパス)対応ルーターを用意する必要がある

楽天ひかりでIPv6(クロスパス)を利用するには、対応ルーターが必要です。IPv6(クロスパス)は追加料金なしで利用でき、従来のIPv4接続より通信混雑の影響を受けにくいのが特徴です。

対応ルーターは利用者自身で用意します。開通日までに、楽天ひかり公式サイトで対応機種を確認しておきましょう。

以下の記事で、楽天ひかりのクロスパス対応ルーターの一覧や、IPv6接続について説明しています。快適に楽天ひかりを利用したい人は確認しましょう。

auひかりからの乗り換えに必要な費用

乗り換えると、楽天ひかりの契約費用とauひかりの解約費用が同時にかかります。

それぞれの費用の詳しい説明については、以下で解説します。

1.楽天ひかりの初期費用

工事内容	標準工事費
派遣工事あり 配線調整あり	22,000円
派遣工事あり 配線調整なし	11,660円
派遣工事なし	3,300円

auひかりから楽天ひかりへ乗り換える場合、工事費用がぁかります。工事費は、工事内容によって異なります。

また、楽天モバイルとの「最強おうちプログラム」の条件を満たす場合は、標準工事費22,000円までがポイント還元により実質0円になります。

分割払いの支払い回数は24回

	分割回数	毎月の支払
マンション/戸建て	24回	916円×24ヶ月 (最終月は932円)

工事費を分割払いする場合は、支払い回数は24回で毎月916円です。

もちろん、工事費の合計は一括払いと同じなので損をすることはありません。家計の状況に合わせて好きな支払い方法を選びましょう。

ただし、すでに回線設備が整っており、無派遣工事になった場合、工事費は3,300円で済みます。

2.auひかりの撤去工事費

auひかりの回線撤去工事は、原則として必須ではありません。auひかりホームを解約すると、光ファイバーや光コンセントなどの引込設備は基本的に残置されます。

設備の撤去を希望する場合は、31,680円の撤去工事費がかかります。賃貸物件で原状回復を求められる場合は、解約前に管理会社やオーナーへ撤去が必要か確認しておきましょう。

3.auひかりの契約解除料

auひかりは、契約期間がある料金プランを更新期間以外で解約すると契約解除料がかかります。ただし、契約満了月の当月・翌月・翌々月に解約すれば、契約解除料はかかりません。

	契約期間	契約解除料
ずっとギガ得プラン (戸建て)	3年契約	4,730円
ギガ得プラン (戸建て)	2年契約	4,460円
お得プラン (マンション)		2,730円
お得プランA (マンション)		2,290円
標準プラン	なし	なし

4.auひかりの工事費残債

	初期費用	分割回数
ホーム	48,950円	23回または35回
マンション	33,000円	23回

auひかりの初期費用を分割払いしている途中で解約すると、残っている工事費残債が一括で請求されます。

ホームタイプの分割回数は、契約する料金プランによって異なります。正確な残債は、解約前にMy auや契約中のプロバイダで確認しましょう。

初期費用相当額割引を利用している場合でも、割引期間中に解約すると未払いの工事費残債が発生する場合があります。

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auひかりと楽天ひかりの違い

auひかりと楽天ひかりの違いを比較した早見表を用意しました。auひかりと楽天ひかりは、光回線を提供する会社や料金、特典などが異なります。

	auひかり	楽天ひかり
事業者	KDDI	楽天モバイル
回線網	独自回線	NTT回線
対応 エリア	戸建て:一部地域 マンション:対応物件	全国 ※フレッツ光提供エリア
戸建て 月額料金	1年目:5,610円 2年目:5,500円 3年目以降:5,390円 ※ずっとギガ得プラン	5,280円
マンション 月額料金	3,740～5,720円	4,180円
最大通信速度	最大10Gbps ※プラン/エリアによる	最大1Gbps
平均速度	378Mbps	240Mbps
スマホ セット割	auスマートバリュー 自宅セット割	–
工事費	マンション:33,000円 戸建て:48,950円	3,300～22,000円
お得な 窓口	GMOとくとくBB	公式サイト

利用している回線網や月額料金、平均速度など両者の違いは多いです。

auひかりより楽天ひかりのほうが月額料金が安いです。ただし、auのスマホユーザーは、慎重に乗り換えを検討しましょう。乗り換えると、スマホセット割がなくなります。

楽天ひかりは、楽天モバイルとセットで利用すると「最強おうちプログラム」の対象になります。条件を満たすと、毎月1,000ポイントが還元されるのが魅力です。

戸建ては楽天ひかりのほうが月額料金を抑えやすい

戸建ての月額料金は、auひかりより楽天ひかりのほうが安いです。

ただし、マンションの場合は、auひかりの設備タイプによって月額料金が異なります。楽天ひかりへ乗り換えることで、月額料金が高くなる場合もあります。

	戸建て	マンション
auひかり	1年目:5,610円 2年目:5,500円 3年目:5,390円	3,740～5,720円
楽天ひかり	5,280円	4,180円

どちらの回線もプロバイダ一体型の光回線です。プロバイダ料金込みの金額なので、ほかに費用は掛かりません。

楽天ひかりはauのスマホセット割がない

auひかりから楽天ひかりに乗り換えるとauスマートバリューで割引を受けられないです。

auスマートバリューは、auひかりとauのスマホをセットで契約すると、毎月のスマホ料金が安くなる割引です。家族含めて最大10台まで割引できます。

割引を適用中のauユーザーは、楽天ひかりにするとスマホ代が高くなります。以下をタップして、どのくらい高くなるか確認しましょう。

楽天ひかりは公式サイトからの申し込みが最もお得

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