フレッツ光から乗り換えたい！おすすめの光回線と乗り換え手順

「フレッツ光から乗り換えでおすすめの光回線は？」「転用するメリットは？」「回線を変える手順や費用にいて知りたい」という疑問にお答えします！

フレッツ光から乗り換えると料金が安くなったり、回線速度が速くなるケースが多いです。現在フレッツ-光を使っている人は別の光回線に変えたほうがいいです。

もし、すぐに乗り換えたい人なら、工事不要で乗り換えられる光コラボがおすすめです。回線速度やキャッシュバック金額を重視するなら独自回線を検討しましょう。

この記事では、乗り換えにおすすめな光回線を8社紹介します。他社に変えるメリットや方法についても分かりやすく解説しているので、ぜひ参考にしてください。

フレッツ光から乗り換えにおすすめの光回線

フレッツ光から乗り換えにおすすめな光回線をご紹介します！

光回線	おすすめ理由
▼詳細	ドコモユーザーにとって最安の光回線 限定コードHKRK で83,500円還元 ドコモのセット割に唯一対応している 工事不要で乗り換え可能8/24までキャッシュバック増額中11月は抽選でPayPay5千円分が当たる 4/30までおかわりルーターが無料一番お得なキャンペーン窓口
▼詳細	ソフトバンクユーザーにおすすめ 最大47,000円キャッシュバック 工事不要で乗り換え可能一番お得なキャンペーン窓口
▼詳細	auユーザーが割引される光回線 auのセット割に対応している 工事不要で月額料金が安い 一番お得なキャンペーン窓口
▼詳細	回線速度を重視する人はNURO光 下りの最大速度が2.5Gbpsで他社より速い 最大40,000円の現金キャッシュバック 月額料金が2ヶ月間無料 一番お得なキャンペーン窓口
▼詳細	キャッシュバック額重視ならauひかり 最大114,000円キャッシュバック auとUQモバイルはセット割でお得 4/30までおかわりルーターが無料 一番お得なキャンペーン窓口
▼詳細	格安スマホなら最安クラスの光回線 月額基本料が相場より約1,000円安い 高性能WiFiルーターが無料レンタル可能 コードHKRK で最大172,000円還元 転用/事業者変更は最大104,000円還元一番お得なキャンペーン窓口

フレッツ光から乗り換える場合は、ドコモ光・ソフトバンク光・ビッグローブ光がとくにおすすめです。

乗り換えの際に工事が不要で、スマホとのセット割引などが利用できるからです。

もし、回線速度やキャッシュバックを重視するなら、NURO光やauひかりがおすすめです。

フレッツ光から乗り換えはメリットしかない

フレッツ光からの乗り換えは、実はメリットしかありません。

具体的にフレッツ光から乗り換えるメリットを挙げると以下の4つがあります。

フレッツ光から乗り換えると、単純に月額料金が安くなるだけでなく、独自の割引を受けられることが多いです。

例えば、携帯会社の光回線ならスマホセット割が受けられます。スマホのプランによっては、1,000円以上安くなることがあるのでかなりお得です。

また、回線網を独自で整備する業者も何社かあり、フレッツ光よりも優れた通信品質があります。以下では、メリットを詳しく解説します。

①月額料金が安くなるケースが多い

フレッツ光から乗り換えると月額料金が安くなるケースが圧倒的に多いです。以下で、大手の他社と月額料金を比較しました。

	戸建て	マンション
フレッツ光 (プロバイダ込み)	約6,400円	約5,000円
ドコモ光	5,720円	4,400円
ソフトバンク光	5,720円	4,180円
ビッグローブ光	5,478円	4,378円
NURO光	5,720円	4,730円
auひかり	5,610円	4,455円

※NURO光の料金はホームゲートウェイ代を含みます

フレッツ光の月額料金は、他社よりも500～1,000円高いことが分かります。

他社は回線とプロバイダがセットだから安い

他社のほうがフレッツ光より安いのは、回線とプロバイダをセットで提供しているからです。

一方でフレッツ光は、別途でプロバイダを契約する必要があります。その分、どうしても費用が高くなります。

他社は、回線とプロバイダを一括して提供することで、ネットサービスの提供価格をグッと抑えています。

ちなみに、フレッツ光は利用するプロバイダによっては月額料金がさらに上がります。十分な性能が備わっているプロバイダは、その分、利用料が高いです。

例えば「OCN」「So-net」といった大手は、月額料金が1,100円です。上記の表よりも500円ほど高くなります。

②スマホセット割でお得になる

スマホセット割が使える光回線に乗り換えれば、さらに毎月の支出を抑えられます。スマホ料金が1,100円前後安くなるからです。

セット割が受けられるスマホのキャリアは光回線ごとに異なります。

各スマホのキャリアごとに、スマホセット割が組める光回線を以下にまとめました。

	割引を受けられる光回線	割引額
ドコモ	ドコモ光	最大1,210円
au	auひかり ソネット光プラス ビッグローブ光など	最大1,100円
ソフトバンク	ソフトバンク光 NURO光	最大1,100円
ワイモバイル	ソフトバンク光 NURO光	最大1,650円
BIGLOBE モバイル	ビッグローブ光	最大330円
UQモバイル	auひかり ソネット光プラス ビッグローブ光など	最大1,100円
OCNモバイル	OCN 光	最大220円
IIJmio	IIJmioひかり	最大660円
mineo	eo光	330円 (eo光の料金割引)
ahamo	なし	–
povo
LINEMO
楽天モバイル

ドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイルのユーザーなら、1,000円以上の割引を受けることが可能です。

つまり、月額料金の安さとスマホセット割も加味すれば、フレッツ光よりも1,500～2,000円支出が安くなります。

さらに、ドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイルのスマホセット割は、毎月のスマホ代が最大10台分安くなります。

家族で同じキャリアを使う家庭なら、かなりお得です。5人家族なら5,000円以上安くなるケースがあります。

そのような家庭の場合年間で70,000円以上フレッツ光より安くなります。

③キャッシュバックが貰える

フレッツ光から別の光回線に乗り換えると、高額なキャッシュバックが貰える場合があります。以下に主要な光回線のキャッシュバック額をまとめました。

	キャッシュバック金額
auひかり	最大114,000円
NURO光	最大40,000円
ビッグローブ光	最大65,000円
ドコモ光	83,500円
ソフトバンク光	最大47,000円

とくにauひかりやNURO光、ビッグローブ光はキャッシュバック金額が高いです。

あたり前ですが、フレッツ光を何年も使い続けても、お金が増えることはありません。それならば、乗り換えてキャッシュバックを貰ったほうが間違いなくいいです。

ちなみに、キャッシュバックに加えて、別の特典も併用できることが多いです。主な特典の例について、以下にまとめたので参考にしてください。

回線業者によって特典の実施内容は違いますが、新規契約なら工事費実質無料特典と併用できることがほとんどです。

つまり、乗り換えても初期費用は、たいしてかからないことが多いです。そのため、乗り換えによるデメリットはほとんどありません。

④回線速度が速くなる

フレッツ光が利用するNTT回線は、夜間や休日になると通信速度が低下する傾向があります。利用者が多いせいで回線が混雑するからです。

フレッツ光から乗り換えると、大幅に速度が速くなったり、通信が安定する場合があります。

とくに以下の特徴に当てはまるサービスに乗り換えれば、フレッツ光より速くなるケースが多いです。

それぞれ、速度が速くなる理由については、以下で順番に解説します。

v6プラス対応の光回線

v6プラス対応の光回線にすると、いつでも安定して速い通信ができます。

回線の混雑箇所を通らずに通信ができるからです。そのため、利用者の多い夜間や休日でも速い通信ができます。

ちなみに、v6プラスの仕組みは回線業者によって「IPv4 over IPv6」「IPoEオプション」「クロスパス」「v6コネクト」と呼ばれることがあります。

ドコモ光やソフトバンク光、ビッグローブ光などの光回線が対応しています。

独自回線を使うサービス

独自回線を使うサービスに乗り換えると、回線速度が速くなることが多いです。

独自回線とは、NTTが敷設した光回線ではなく、自前の専用回線を使うサービスのことです。NURO光やauひかりが該当します。

これらのサービスは、回線の混雑が起きやすいNTT回線をそもそも使わないので、速度が速いです。

自社の契約者しか回線を使わないので、回線が混雑しにくく、安定した通信がしやすい傾向にあります。

フレッツ光から光コラボへの乗り換えは工事が一切不要

フレッツ光から光コラボへの乗り換えなら、開通工事が必要ありません。工事費用を節約したり、早く乗り換えたい人には光コラボがおすすめです。

光コラボとは、NTTが敷設した回線を使ってサービスを提供する業者のことです。ドコモ光やソフトバンク光、ビッグローブ光などが該当します。

これらのサービスは、フレッツ光と同じ回線設備を使います。つまり、乗り換える先が光コラボなら、フレッツ光の設備をそのまま流用できます。

工事の必要がないので、工事費や開通まで日数が掛からないメリットがあります。

通信速度やキャッシュバックを重視するなら独自回線がおすすめ

通信速度やキャッシュバックを重視するなら、独自回線がおすすめです。光コラボより回線速度が速く、キャッシュバックが高額です。

以下で、独自回線と光コラボの通信速度とキャッシュバックについて順番に比較します。先にキャッシュバックについて知りたい人は「こちら」から解説を確認できます。

独自回線は光コラボより通信速度が速い

独自回線は、NTT回線を使う光コラボとは違って、自社の専用回線を使うので通信速度が速い傾向にあります。下表で、平均速度を比較しました。

平均速度については「みんなのネット回線速度」というユーザーの回線速度を収集しているサイトを参考にまとめています。

	光回線	最大速度	平均速度
独自回線	NURO光	2.5Gbps	459Mbps
	auひかり	1Gbps	369Mbps
光コラボ	ドコモ光 (GMOとくとくBB)	1Gbps	292Mbps
	ソフトバンク光		242Mbps
	ビッグローブ光		238Mbps
	フレッツ光		220Mbps

ドコモ光の平均速度は、プロバイダに「GMOとくとくBB」を選んだときの速さで比較しています。

独自回線は光コラボよりも速いことが分かります。フレッツ光と比べると、150～230Mbpsの差があります。

オンラインゲームや、ネット配信をするような人は、独自回線がおすすめです。

独自回線はキャッシュバックが高額

フレッツ光から乗り換える場合は、独自回線のほうが高額なキャッシュバックが貰えます。以下で、各光回線のキャッシュバック額を比較しました。

	光回線	キャッシュバック
独自回線	auひかり	最大114,000円
	NURO光	最大40,000円
光コラボ	ビッグローブ光	最大65,000円
	ドコモ光	83,500円
	ソフトバンク光	最大47,000円

光コラボは、フレッツ光から転用する場合は、キャッシュバックの設定額が低いことがあります。

もし、高額なキャッシュバックが欲しいなら、NURO光やauひかりのような高額なキャッシュバックがある独自回線がおすすめです。

auひかりやNURO光の戸建てタイプなら光回線再利用で乗り換えできる

参考：NURO光

auひかり ホーム(s)やNURO光の戸建てタイプに乗り換える場合、光回線再利用という手続きで契約できます。

フレッツ光の回線をそのまま利用して乗り換える方法で、少ない工事回数で切り替えられます。

フレッツ光から乗り換えにおすすめの光回線

光回線	おすすめ理由
▼詳細	ドコモユーザーにとって最安の光回線 限定コードHKRK で83,500円還元 ドコモのセット割に唯一対応している 工事不要で乗り換え可能8/24までキャッシュバック増額中11月は抽選でPayPay5千円分が当たる 4/30までおかわりルーターが無料一番お得なキャンペーン窓口
▼詳細	ソフトバンクなら最安クラスの光回線 最大47,000円のキャッシュバック 工事不要で乗り換え可能一番お得なキャンペーン窓口
▼詳細	auユーザーが割引される光コラボ 最大65,000円のキャッシュバック 全国対応の光回線で料金が安い 一番お得なキャンペーン窓口
▼詳細	回線速度が速い独自回線 下りの最大速度が2.5Gbpsで他社より速い 最大40,000円の現金キャッシュバック 月額料金が2ヶ月間無料 一番お得なキャンペーン窓口
▼詳細	キャッシュバックが高い独自回線 最大114,000円キャッシュバック auとUQモバイルはセット割でお得 4/30までおかわりルーターが無料一番お得なキャンペーン窓口
▼詳細	格安スマホなら最安クラスの光回線 月額基本料が相場より約1,000円安い 高性能WiFiルーターが無料レンタル可能 コードHKRK で最大172,000円還元 転用/事業者変更は最大104,000円還元一番お得なキャンペーン窓口

上記の回線なら、キャンペーンも充実していて乗り換え先におすすめです。

詳しくは以下で紹介します。ドコモ光から順番に特徴について解説します。

ドコモユーザーはドコモ光が一番安い

ドコモのスマホを使う人は、ドコモ光が一番安いです。ドコモのスマホやタブレットとセット割が組める唯一の光回線だからです。

ドコモのユーザーがドコモ光を使うと「ドコモ光セット」でスマホ代が最大1,210円引きになります。

おすすめ度評価
マンション月額料金	4,400円
戸建て月額料金	5,720円
スマホセット割	ドコモ回線 最大1,210円割引/月
最大速度	下り:1Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:269Mbps 上り:210Mbps
開通工事費	28,600円 キャンペーンで実質無料
対応エリア	全国
一番お得な キャンペーンサイト (GMOとくとくBB)	オプション不要で83,500円還元 ※限定コードHKRK 入力時▶こちらをタップ
関連記事	▶ドコモ光の評判など全情報
	▶ドコモ光のキャンペーン情報

ドコモ光は、フレッツ光と同じ回線網を使っている光コラボです。フレッツ光で使っていた自宅の配線を流用できるので、乗り換えの際は工事が不要です。

また、NTTドコモが運営するサービスなので、ドコモが提供するサービスと連携できます。

ドコモのスマホとのセット割が受けられたり、お得にdポイントを貯められたりします。

ドコモユーザーならスマホ代が最大1,210円引き

ドコモ光は「ドコモ光セット割」という割引サービスを使うことで、ドコモのスマホ料金を1端末ごとに毎月最大1,210円安くできます。

ただし、割引額は契約しているスマホプランによって違います。以下で現在申し込みできるプランと、過去プランの割引額をまとめたので、参考にしてください。

	割引額
ドコモ MAX	-1,210円
ドコモ ポイ活MAX
ドコモ ポイ活20
ドコモ mini

ちなみに、ドコモ光セット割には適用条件がないので、オプションに加入する必要もありません。そのため、ドコモのスマホを使っている人なら、だれでも割引を受けられます。

また、ドコモ光セット割は「ファミリー割引グループ」が使えるので最大20回線まで割引を受けられます。さらに、離れて暮らしている家族でも割引を受けられます。

ファミリー割引グループとは、代表の契約者から三親等までの家族を最大20名入れられるグループです。ファミリー割引グループのスマホ同士は、通話料が無料です。

電気代やガス代をdカード払いするとポイントが貯まる

ドコモユーザーなら、電気代やガス代のような公共料金をdカード払いにすると、効率的にdポイントが貯められます。

公共料金をdカード払いした場合の獲得ポイントを下表にまとめました。

	光熱費	獲得ポイント
電気代	5,000円(税抜)	50pt
ガス代	3,000円(税抜)	30pt
水道代	2,000円(税抜)	20pt
ドコモ光	4,000円(税抜)	40pt
スマホ代	6,000円(税抜)	60pt
月間合計	20,000円	200pt

dカードの還元率は1％なので、100円(税抜)の利用につき1ポイントが貯まります。そのため、ひと月の光熱費の合計が10,000円なら100ポイント貯まります。

ドコモのスマホ代や光回線代もdカード払いにすると、1,000円(税抜)の利用につき10ポイント付与されます。もし、スマホ代と光回線代の合計が10,000円なら、100ポイント付与されます。

つまり、光熱費や通信費が上記のケースなら、月間で200ポイント貯まります。1ポイント=1円なので200円分です。

年間でおよそ2,400円相当のポイントを貯められます。

プロバイダはGMOとくとくBBが速い

ドコモ光はおすすめの6社のなかで一番平均速度が遅いですが、プロバイダにGMOとくとくBBを選ぶと速いです。

下表で、ドコモ光で選べる大手プロバイダ4社の平均速度を比較しました。

	平均速度
GMOとくとくBB	292Mbps
@nifty	231Mbps
BIGLOBE	237Mbps
楽天ブロードバンド	143Mbps

GMOとくとくBBは、ドコモ光のプロバイダのなかで一番の速さを誇ります。平均速度が300Mbpsくらいあります。

ドコモ光全体の平均速度は、217Mbpsなのでかなり速いと言えます。楽天ブロードバンドと比べると、150Mbpsくらい速度が速いです。

ドコモ光は「GMOとくとくBB」からの申し込みが一番お得

ドコモ光を契約するなら「GMOとくとくBBの当サイト限定窓口」にしましょう。当サイト限定コード「HKRK」を入力すれば、全窓口で最も高額な83,500円のキャッシュバックがオプション不要でもらえるからです。

83,500円キャッシュバックが受け取れるのは8月24日までの期間限定です！通常より3,000円増額しています。

さらに、4月30日までの期間限定で、おかわりルーター(3,300円)が無料になるキャンペーンを実施中です！

おかわりルーターとは、WiFiルーターをもう1台購入できるオプションです。中継機や故障時の予備として使えるので、家中でいつでも快適にネットが使えます。

さらに11月1日～30日の期間限定で、抽選で200名にPayPayポイント5,000円分が当たるキャンペーンを実施中です！

お得にドコモ光を契約したい人は、還元額が圧倒的に高く、受け取りのハードルが低いGMOとくとくBBから申し込みましょう！

ドコモ光×GMOとくとくBB
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ソフトバンクユーザーにはソフトバンク光がおすすめ

ソフトバンクのスマホを使う人には、ソフトバンク光がおすすめです。「おうち割光セット」というセット割で毎月のスマホ代が最大1,100円引きになります。

また、ソフトバンクのほか、ワイモバイルのスマホとセット割引も組めます。

総合評価
回線の種類	光コラボ
月額料金 (マンション)	4,180円
月額料金 (戸建て)	5,720円
スマホセット割	ソフトバンク ワイモバイル
最大通信速度	下り:1Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:242Mbps 上り:170Mbps
対応エリア	全国対応
設定サポート	有料
特徴	・キャッシュバック特典あり ・25ヶ月目まで月額料金を割引 ・ワイモバイルも割引対象
関連記事	▶ソフトバンク光の全情報まとめ
	▶ソフトバンク光のキャンペーン情報

ソフトバンク光は、フレッツ光と同じ回線網を使う光コラボです。フレッツ光で使っていた自宅の配線を流用できるので、乗り換えの際は工事が不要です。

また「あんしん乗り換えキャンペーン」でプロバイダの違約金を満額還元して貰えます。そのため、解約費用を掛けずに乗り換えられます。

さらに、現在開催中のキャンペーンを適用すると月額料金が25ヶ月間割引になります。10ギガなら最大44,000円の還元です。

ソフトバンクとワイモバイルのスマホ代が安くなる

ソフトバンクとワイモバイルのスマホユーザーは、ソフトバンク光を契約すると、スマホの通信量が安くなできます。割引オプションの「おうち割光セット」を適用できるからです。

ソフトバンクなら最大1,100円、ワイモバイルなら最大1,650円引きになります。割引は最大10台までのスマホ・タブレットが対象です。

例えば、5人でソフトバンクのスマホを使っていたら、最大5,500円引きになります。

フレッツ光のプロバイダ解約費を満額還元してくれる

ソフトバンク光は、フレッツ光で使っていたプロバイダの解約費を満額還元してくれます。「あんしん乗り換えキャンペーン」を実施しているからです。

このキャンペーンは、他社からの乗り換えで違約金が発生したら、最大10万円まで補助してくれる制度です。

転用でもプロバイダの違約金だけ発生することがありますが、特典を使うことで実質的に解約費の負担をなくせます。

ソフトバンク光の一番お得な申し込み窓口はどこ？

ソフトバンク光の最もお得な申し込み窓口は、代理店GMOとくとくBBです！以下の5つのメリットがあるからです。

GMOとくとくBBを窓口にする一番の魅力は転用でも47,000円のキャッシュバックが貰えることです。

ソフトバンク光を転用で申し込む場合、キャッシュバックが貰える窓口が限られています。下表に、窓口ごとにキャッシュバックの実施状況をまとめました。

	キャッシュバック
GMOとくとくBB	47,000円
エヌズカンパニー	23,000円
ソフトバンク 公式サイト	なし
ソフトバンク ショップ	店舗による
家電量販店	店舗による

転用で最も高額なキャッシュバックを実施しているのはGMOとくとくBBです。

フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えるなら、最もお得なキャンペーンを実施しているGMOとくとくBBから申し込みましょう！

GMOとくとくBBの窓口はこちら

ビッグローブ光もauユーザーにおすすめ

auユーザーにおすすめな光コラボは、ビッグローブ光です。KDDIと提携しているので、auのスマホとセット割が組めます。

また、格安SIMユーザーにもおすすめです。月額料金が安く、高額なキャッシュバックがもらえるのでスマホセット割がなくてもお得に利用できます。

おすすめ度評価
回線の種類	光コラボ
月額料金 (マンション)	4,378円
月額料金 (戸建て)	5,478円
スマホセット割	au BIGLOBEモバイル UQモバイル
最大速度	下り:1Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:238Mbps 上り:177Mbps
対応エリア	全国対応
特徴	・月額料金が比較的安い ・キャッシュバック特典あり ・新規工事費実質無料 ・引っ越し費用が無料
関連記事	▶ビッグローブ光の全情報
	▶ビッグローブ光のキャンペーン情報

ビッグローブ光は、フレッツ光と同じ回線網を使う光コラボです。のちほど紹介する「auひかり」とは違って、乗り換えの際に工事が不要です。

ビッグローブ光は、フレッツ光で使っていた自宅の配線を流用できるからです。

また、NTTが全国に敷設した回線網を使うので、全国の都道府県で利用できます。

auスマートバリューでスマホ代が最大1,100円引き

ビッグローブ光は、auのスマホ代が最大で1,100円安くなります。「auスマートバリュー」というスマホとのセット割オプションに対応しているからです。

auスマートバリューは、月額550円の光電話へ加入することを条件に受けられます。

ちなみに、割引は最大10台のスマホやタブレットで受けられます。家族でauのスマホを使う家庭なら、かなりお得です。

ビッグローブ光は公式サイトから申し込むのが一番おすすめ

公式サイトなら最大65,000円のキャッシュバックがもらえます！

公式サイトなら期間限定のクーポン利用で最大65,000円のキャッシュバックがもらえます！

加えて、メッシュ機能付きルーターの同時申し込みで5,000円のキャッシュバックも、地味ながら嬉しい特典です。

キャッシュバックを最大額受け取れるのは期間限定のクーポンコード「BWS 」を入力した場合のみです！ぜひコピーして活用してください。

どこよりもお得な特典を受けられるので、ビッグローブ光を契約するなら公式サイトから申し込みましょう！

ビッグローブ光の公式サイトはこちら

回線速度を重視する人にはNURO光

回線速度や通信品質を重視する人は、NURO光が最適です。最大速度2.5Gbpsのサービスなので、広く普及している1Gbpsの回線より優れています。

実際の利用者の平均速度も459Mbpsあり、かなり速いです。

総合評価
回線の種類	独自回線
月額料金 (マンション)	4,730円
月額料金 (戸建て)	5,720円
スマホセット割	ソフトバンク ワイモバイル
最大速度	下り:2.5Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:459Mbps 上り:436Mbps
対応エリア	北海道・東北・関東・関西 ・東海・中国・九州
特徴	・回線速度が最速レベル ・工事費実質無料 ・キャッシュバック特典あり ・月額料金が最大2ヶ月分割引 ・2ヶ月以内なら解約金が完全無料 ・他社違約金を最大6万円まで還元
関連記事	▶NURO光の全情報まとめ
	▶NURO光のキャンペーン情報

※NURO光の料金はホームゲートウェイ代を含みます

NURO光の平均速度は下り459Mbps、上り436Mbpsあるので、どのような用途でもストレスなく利用できます。

高画質な動画の視聴や、オンラインゲームでも、快適に楽しめます。

実際の通信速度がかなり速い

NURO光は、実際の通信速度がかなり速いです。下表で、他社と平均速度を比較しました。

	最大速度	平均速度
NURO光	2.5Gbps	459Mbps
auひかり	1Gbps	369Mbps
ドコモ光 (GMOとくとくBB)		292Mbps
ソフトバンク光		242Mbps
フレッツ光		220Mbps

ドコモ光の平均速度は、プロバイダに「GMOとくとくBB」を選んだときの速さで比較しています。

最大速度は理論値なので、どの光回線でも実際に出る速度ではありません。必ず通信ロスが生じるからです。

そのため、平均速度を比べることで、回線ごとに速度の優劣が分かります。上表から、NURO光の平均速度は、6社のなかで一番速いことが分かります。

大容量のファイルをやり取りしたり、クラウドストレージを使うような人は、平均速度が速いNURO光がおすすめです。

おうち割光セットでソフトバンクのスマホ代が安くなる

NURO光はソフトバンクのおうち割光セットに対応しています。そのため、ソフトバンクユーザーなら月のスマホ代が最大1,100円安くなります。

また、ワイモバイルのスマホも割引対象です。1台あたり最大1,650円の割引されます。家族のソフトバンク・ワイモバイルスマホも対象です。

割引条件は月額330～550円の光電話です。ほとんどの人が得する割引なので、ソフトバンクユーザーならNURO光を検討してみましょう。

NURO光は公式サイトから申し込むのが一番おすすめ

NURO光に申し込むなら公式特設サイトを窓口にするのが一番おすすめです！高額キャッシュバックをはじめ、工事費割引や他社違約金還元などの豊富な特典があるからです。

公式特設サイトではオプションなしで最大40,000円の現金キャッシュバックをもらえます。また、ひかりTVなどのオプションに加入することで最大50,000円の追加特典も開催中です。

NURO光を申し込むなら、特典金額が最も大きい公式特設サイトを活用しましょう！

NURO光の公式サイトはこちら

auユーザーで回線速度重視ならauひかり

auユーザーで回線速度を重視する人は、auひかりがおすすめです。独自回線なので、回線速度がかなり速いです。

平均速度は369Mbpsです。平均速度220Mbpsのフレッツ光より、快適になる可能性が高いです。

また、auスマートバリューのセット割を使うことで、auユーザーなら毎月のスマホ代が最大1,100円引きになります。

総合評価
回線の種類	独自回線
月額料金 (マンション)	4,455円
月額料金 (戸建て)	5,610円
スマホセット割	au
最大速度	下り:1Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:369Mbps 上り:315Mbps
対応エリア	関西・東海以外 ※マンションは全国対応
特徴	・独自回線で通信速度が速い ・新規工事費を大幅割引 ・キャッシュバック特典あり ・他社通信サービスの解約金補填 ・月額料金が最大3ヶ月分割引
関連記事	▶auひかりの全情報まとめ
	▶auひかりのキャンペーン情報

auひかりはキャッシュバック特典がとても豪華です。また、他社から乗り換える場合には、最大30,000円まで乗り換え費用を負担してくれます。

ただし、auひかりには、全国対応ではないという欠点があります。主な未提供エリアは、関西・東海地方です。

auスマートバリューでスマホ代が最大1,100円引き

auひかりは、auのスマホ代が最大で1,100円安くなります。「auスマートバリュー」というスマホとのセット割オプションに対応しているからです。

auスマートバリューは、月額770円の光電話へ加入することを条件に受けられます。

ちなみに、割引は最大10台のスマホやタブレットで受けられます。家族でauのスマホを使う家庭なら、かなりお得です。

auひかりの一番お得な申し込み窓口は？

auひかりに申し込むなら特典が最もお得なGMOとくとくBBがおすすめです。最大114,000円のキャッシュバックが貰えるのに加え、月額料金が最大3ヶ月無料になります。

最大114,000円キャッシュバックが受け取れるのは8月31日までの期間限定です！通常より1,000円増額しています。

さらに、4月30日までの期間限定で、おかわりルーター(3,300円)が無料になるキャンペーンを実施中です！

おかわりルーターとは、WiFiルーターをもう1台購入できるオプションです。中継機や故障時の予備として使えるので、家中でいつでも快適にネットが使えます。

工事費割引や違約金補償などのキャンペーンも併用できるため、公式と代理店の特典を両取りできます。auひかりを最もお得に契約するなら、GMOとくとくBBから申し込みましょう！

GMOとくとくBBはこちら

格安SIMユーザーにはGMOとくとくBB光がおすすめ

おすすめ度評価
マンション月額料金	3,773円
戸建て月額料金	4,818円
スマホセット割	なし
平均速度	下り:563Mbps 上り:459Mbps
開通工事費	マンション:25,300円 戸建て:26,400円 ※実質無料になる
対応エリア	全国
特徴	・基本料金が安い ・工事費が実質無料 ・契約期間の縛りがない
キャッシュバック	限定コード「HKRK 」入力で 最大172,000円キャッシュバック (までの期間限定) ※転用・事業者変更は最大104,000円
お得な 申し込み窓口	▶公式サイト
関連記事	▶とくとくBB光の評判など全情報
	▶とくとくBB光キャンペーン詳細

月額料金が相場より1,000円ほど安い

	マンション	戸建て
GMO とくとくBB光	3,773円	4,818円
ドコモ光	4,400円	5,720円
ソフトバンク光	4,180円	5,720円
auひかり	4,455円	5,610円
NURO光	4,730円	5,720円

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フレッツ光から乗り換える方法

フレッツ光からほかの光回線に乗り換える方法は、変更先が光コラボか独自回線かによって異なります。

乗り換えパターン	手続きの内容
フレッツ光→光コラボ	転用 ⇒工事不要
フレッツ光→独自回線	新規契約 ⇒フレッツ光を解約 工事が必要

フレッツ光と同じ回線網を使う「光コラボ」に乗り換える場合は「転用」という手続きをするだけで切り替えられます。フレッツ光の解約手続きは不要です。

しかし、光コラボではない「独自回線」と呼ばれる光回線に乗り換える場合には、解約手続きと新規開通工事が必要です。

回線サービスには、NTTが整備した回線網を使うものと、独自に回線網を整備したものがあります。

NTTの回線網を使うサービスを「光コラボ」と呼び、独自の回線網を使うサービスのことを「独自回線」といいます。

それぞれの乗り換え手順について、以下で解説していきます。

はじめに「光コラボへの乗り換え手順」を解説します。独自回線への乗り換え手順を知りたい人は「こちら」から確認できます。

ドコモ光やソフトバンク光などの光コラボに乗り換える方法(転用手順)

ドコモ光やソフトバンク光などの、光コラボの回線に乗り換える際は解約手続きと開通工事が不要です。

また、フレッツ光と同じNTTの回線網を使うので、乗り換え費用がグッと安くなります。

それだけでなく、全国の広い範囲で利用できることも、NTTの回線網を使う光コラボの特徴です。引っ越しが多い人は、とくに使いやすいサービスです。

フレッツ光から光コラボへの乗り換えは、以下の特徴があります。

以下では、フレッツ光から他社の光コラボへ乗り換える手順と費用について解説します。乗り換え費用だけ知りたければ「こちら」をタップしてください。

光コラボへの乗り換え手順

フレッツ光から、他社の光コラボへ乗り換えは、以下の5ステップです。

光コラボに乗り換える際は、転用という手続きをします。転用での乗り換えなら最短8日間、遅くても20日くらいで乗り換えができます。

ちなみに、転用をする際は、フレッツ光の解約処理はしてはいけません。

解約すると、乗り換え先は新規契約で手続きが必要です。転用よりも費用が高額になります。

以下で、転用の手順を詳しく解説します。手続きの間違いがないようにしましょう。

①転用承諾番号を発行

光コラボへ乗り換える際はフレッツ光から「転用承諾番号」を発行する必要があります。

転用承諾番号は、NTT東日本と西日本エリアで窓口が違います。以下にそれぞれまとめたので、当てはまるほうへ連絡してください。

NTT東日本	0120-140-202 (受付時間:9時～17時)
NTT西日本	0120-553-104 (受付時間:9時～21時)

電話窓口は込み合っている場合があります。そのため、時間に余裕があるときに問い合わせましょう。

NTT西日本は21時まで受け付けていますが、東日本エリアは17時までです。土日祝日も営業しているので、仕事で忙しい人は休日に電話をしましょう。

ちなみに承諾番号の有効期限は15日間(発行日も含む)です。そのため、取得したらすぐに申し込みましょう。

②乗り換え先の光コラボに申し込みをする

転用承諾番号を取得できたら、乗り換え先の光コラボに申し込みましょう。乗り換えは、最短で8日、遅くて20日でできます。

もし、乗り換え日を指定したいなら、最短の切り替え日以降なら、自分の都合で指定できます。タイミングを決めておくと、スムーズに乗り換えがしやすくなります。

ちなみに、月の途中で乗り換えると、フレッツ光の料金は日割りになりますが、プロバイダ代は日割りになりません。

できるだけ、月替わりで切り替わるようにするのがおすすめです。

③プロバイダを解約する

フレッツ光から乗り換える際は、必ずプロバイダの解約をしましょう。乗り換え時にプロバイダは、自動で解約されません。

また、光コラボはプロバイダとセットなので、今までのプロバイダを契約し続ける意味はありません。次の回線の開通日が決まったら解約しましょう。

ちなみに、そのまま解約を忘れると、プロバイダの料金だけ毎月請求され続けます。

④回線切り替え後の機器設定

光コラボへの申し込み後、工事をしなくても自動で回線が切り替えられます。ただし、ネットに繋ぐには、ルーターの設定だけ必要です。

事前に契約書類と一緒に、接続設定方法が記載された説明書が送られてきます。説明書を見ながら、設定を行いましょう。

⑤プロバイダのレンタル機器を返却する

光コラボへ切り替えが完了したら、今までのプロバイダからレンタルした機器があれば返却してください。

プロバイダへ返却が必要な機器の一例をまとめたので、参考にしてください。

もし、プロバイダのレンタルオプションに加入していなければ、返却品はありません。

ちなみに、NTTのロゴがついた機器は返却不要です。これは、プロバイダからのレンタル品ではなく、NTTからのレンタル品です。

乗り換え先の光コラボでも、引き続き同じ機器を使用します。

プロバイダからレンタルした機器は、側面や背面のラベルに業者名が印字したあることが多いです。

光コラボへの乗り換えに必要な費用

フレッツ光から光コラボに乗り換える場合、かかる費用は以下の2つです。

乗り換えは最も安く済む場合で3,300円ですが、解約時の条件によっては1万円以上することがあります。乗り換え前に費用がどれだけかかるか、しっかりと把握しておきましょう。

①事務手数料(乗り換え先)

光コラボへの乗り換えの際は必ず乗り換えの事務手数料がかかります。これは、乗り換え先の光コラボへ支払う費用です。ほとんどの光コラボでは3,300円です。

一部の光コラボは金額を低くしています。楽天ひかりのように手数料が1,980円だったり、ぷらら光のように無料の場合もあります。

反対にソネット光プラスは3,500円と200円高く設定しています。

乗り換え先の光回線	事務手数料
ドコモ光	4,950円
ソフトバンク光	4,950円 (割引適用で3,850円)
ソネット光プラス	3,500円
ビッグローブ光 OCN 光 @nifty光	3,300円
楽天ひかり DTI光	1,980円
ぷらら光	0円

②プロバイダの違約金

フレッツ光から光コラボに転用する場合でも、プロバイダの違約金が請求されることがあります。転用の場合でも、プロバイダは絶対に解約手続きが必要だからです。

もし、プロバイダで契約期間が決まっているプランを契約していれば、違約金が掛かります。請求額はプロバイダによって違います。

以下に大手プロバイダの違約金をまとめたので、参考にしてください。

	違約金
ソネット	3,000円 (2年契約)
@nirfty	3,300円
ASAHIネット	なし
BB.excite	なし
BIGLOBE	契約日が2022年6月30日以前で 割引を受けていた場合 5,000円
	2022年7月以降の契約 なし
DTI	748～1,046円 (12ヶ月以内の解約)
GMOとくとくBB	583円 (無料期間12ヶ月以内の解約)
OCN	5,000円 (2年契約)
hi-ho	5,500～11,000円 (2年契約)
WAKWAK	550円 (23ヶ月以内の解約)

ASAHIネットやBB.exciteは契約期間の縛りがないので、いつ解約しても違約金を請求されることはありません。

ただし、キャンペーンを使って申し込んだ場合は、契約期間の縛りが設けられていることがあります。その場合は、違約金を請求されます。

通常、違約金を請求されないプロバイダでも、念のため問い合わせて確認しておくといいでしょう。

auひかりやNURO光などの独自回線に乗り換える方法

auひかりやNURO光のような、独自回線の業者に乗り換える場合は新規契約扱いになります。使用する回線網が違うので、システム上だけで切り替えができないからです。

物理的に回線の新設工事をする必要があります。そのため、光コラボよりも乗り換えに費用と日数を要するというデメリットがあります。

ちなみに、独自回線と呼ばれるものは以下の業者です。

上記の回線に乗り換えるときの手順と費用を、以下で詳しく解説します。乗り換え費用だけ知りたければ「こちら」をタップしてください。

独自回線への乗り換え手順

フレッツ光から独自回線への乗り換えは、以下の7ステップです。

独自回線へ乗り換えるときは、新規契約になります。そのため、新規申し込みと解約の手続きをする必要があります。

以下で、独自回線からの乗り換え手順を詳しく解説します。

①乗り換え先の回線に新規申し込みする

はじめに、乗り換え先の光回線への、新規申し込みをしましょう。

事前に、光電話や光テレビの申し込みの有無は、決めておいてください。後から申し込むと、追加工事費が発生する場合があります。

オプションの工事も同時にしたほうが、費用を抑えられます。

②新設工事の日程を決める

新規申し込み手続き後に、乗り換え先の回線業者から契約確認の電話が来ます。そのときに、工事日程を決めます。

開通工事には立ち合いが必要です。工事時間は1～2時間なので、都合がいい日を指定してください。

ちなみに、NURO光の場合は、基本的に工事が2回あります。立ち合いも2回必要です。

③フレッツ光を解約する

新しい光回線の開通工事日が決まったら、フレッツ光の解約手続きをしましょう。ちなみに、開通日に合わせて手続きすると、スムーズに乗り換えできます。

もし、新しい回線の開通前に解約すると、ネットが利用できない期間が生じます。そのため、解約処理を先にしないようにしましょう。

解約は、以下のダイヤルからできます。

フレッツ光の解約 (NTT東日本・西日本 共通)	0120-116-116 (受付時間:9時～17時)

電話が繋がったら「3」のダイヤルを入力すると、解約窓口に繋がります。

受付時間は9時～17時です。電話は込み合っていることが多いので、時間に余裕があるときに連絡しましょう。

④プロバイダを解約する

フレッツ光から乗り換える際は、必ずプロバイダの解約をしましょう。乗り換え時にプロバイダは、自動で解約されません。

また、光コラボはプロバイダとセットなので、今までのプロバイダを契約し続ける意味はありません。次の回線の開通日が決まったら解約しましょう。

ちなみに、そのまま解約を忘れると、プロバイダの料金だけ毎月請求され続けます。

⑤回線の新規開通工事に立ち会う

事前に打ち合わせた日に、新規開通工事が行われます。立ち会わないと工事ができないので、忘れないようにしましょう。

工事は1～2時間くらいで、終わります。ただし、建物の状態によっては、さらに時間が掛かるケースがあります。

工事の日は、予定を入れないようにしておきましょう。

⑥通信機器の接続設定をする

回線の工事が終わったら、ルーターやパソコンの接続設定をしましょう。契約書類と一緒に説明書が送られてきます。

説明書を見ながら、接続設定をしてください。

レンタルルーターを使う場合、ルーターも同封されているので合わせて接続をしてください。

⑦レンタル機器を返却する

最後に、フレッツ光で使っていたレンタル機器を返却します。レンタル機器は、NTTから貸し出されたものと、プロバイダからのレンタル品の2種類があります。

それぞれのレンタル品の一例について、以下にまとめたので参考にしてください。

NTTからレンタルしたものには、NTTのロゴが入っています。解約手続き後にNTTから届く、回収キットに入れて返却してください。

プロバイダからレンタルしたものは、プロバイダに問い合わせて、所定の方法で返却しましょう。大体は、送料自己負担(元払い)で、送付が必要です。

返却しないと、違約金を請求される場合があるので、返却期限までに送付しましょう。ほとんどの場合は、解約した月の翌月20日までが返却期限です。

光回線再利用を利用する場合

• STEP1

  光回線再利用承諾番号を取得

  まずは、光回線再利用承諾番号をフレッツ光の「ホームページ」から発行しましょう。

  承諾番号の有効期限は15日間(発行日を含む)なので、取得後はすぐに申し込みましょう。

  ちなみに、光回線再利用ができるのはNURO光の戸建てタイプとauひかり ホーム(s)のみです。マンションやそれ以外のホームプランは新規申し込みになります。

• STEP2

  乗り換え先の回線に申し込む

  承諾番号を取得したら、乗り換え先の光回線に申し込みましょう。

  ちなみに、auひかりは「Webサイト」から申し込めますが、NURO光は電話でのみ受け付けています。

  キャッシュバックなどの特典が少なくなるので、キャンペーンを重視する人は新規申し込みのほうがいいです。

• STEP3

  開通工事の日程を調整

  申し込みから数日後に、乗り換え先の回線業者から契約確認の電話が来ます。同じタイミングで切り替え工事日の調整を実施します。

  フレッツ光の一部設備を再利用するので1度の立ち会い工事だけで済みます。都合が良い日を指定しましょう。

• STEP4

  プロバイダを解約する

  他の光回線に乗り換える際に、フレッツ光で使っていたプロバイダの解約手続きが必要な場合もあります。

  解約手続きの有無は、プロバイダや契約の内容によって異なります。乗り換え時に必ずプロバイダに連絡して確認しましょう。

  下記では解約手続きが必要となる、おもなプロバイダをまとめました。契約していた人は忘れずに連絡しましょう。

  	連絡先
  BIGLOBE	0120-86-0962
  	03-6385-0962(携帯用)
  hi-ho	0120-858140
  	0570-064800(携帯用)
  AsahiNet	退会受付ページ※Web手続きのみ
  @TCOM	後日連絡あり

• STEP5

  新規回線の開通工事に立ち会う

  乗り換え先の光回線の開通工事を、事前に決めた日に実施します。工事は立ち会わないと作業ができないので、忘れないようにしましょう。

  作業時間の目安は1～2時間ですが、建物の配線状況によってはさらに時間がかかるケースがあります。工事をする前後の時間帯は予定を入れないようにしましょう。

• STEP6

  機器の設定をする

  開通工事が終わったら、ルーターを設定し直さないとネット接続ができません。

  事前に契約書類と一緒に、接続設定方法が記載された用紙が送られてきます。説明書を見ながら、設定をしましょう。

• STEP7

  NTTのレンタル品を返却する

  切り替えが終わったら、今まで使っていたNTTのレンタル機器を返却します。

  返却する機器がある場合はNTTの指示に従いながら返却手続きを済ませましょう。対応せずに放置すると、未返却補償料を請求される場合があります。

独自回線への乗り換えに必要な費用

フレッツ光から、NURO光やauひかりのような独自回線に乗り換える場合、発生する費用は以下の4つがあります。

青いテキストタップすると、記事内の解説箇所に飛びます。

独自回線へ乗り換える場合は、一番安く済めば3,300円です。ただし、フレッツ光の解約時期によっては、解約費用が3万円くらい請求されるケースがあります。

以下で、各費用について、順番に解説します。

①乗り換え先の初期費用

独自回線へ乗り換える場合は、新規契約の初期費用がかかります。結論からいうと、3,300円以下で済むケースがほとんどです。

初期費用は、契約手数料と工事費の2つです。ただし、工事費用はたいていキャンペーンを使って、無料にできます。

そのため、契約手数料の負担しかないことがほとんどです。以下に、独自回線7社の初期費用をまとめました。

	契約手数料	工事費
auひかり	3,300円	実質3,000円弱
NURO光	3,300円	キャンペーンで実質無料になる
eo光
メガ・エッグ
コミュファ光	770円
ピカラ光	0円
BBIQ光	880円

上表のように、独自回線は初期費用が3,300円を超えるものはありません。

②フレッツ光の違約金

	マンション	戸建て
NTT東日本	0～10,450円	0～10,450円
NTT西日本	0～7,700円	0～11,000円

フレッツ光の違約金は解約・契約時期で変わります。更新月なら、いつでも0円です。

ほかは契約時期で異なります。最初の2年間あるいは2年更新で、割引が適用されるプランだと最大11,000円掛かります。

詳しくは、NTT東日本・西日本のオペレーターに確認しましょう。

③プロバイダの違約金

フレッツ光と一緒に契約しているプロバイダから、違約金を請求されることがあります。プロバイダによっては、契約期間が設けられているからです。

金額は利用するプロバイダや、契約プランによって異なります。以下に大手プロバイダの違約金をまとめました。

	違約金
ソネット	3,000円 (2年契約)
@nirfty	3,300円
ASAHIネット	なし
BB.excite	なし
BIGLOBE	契約日が2022年6月30日以前で 割引を受けていた場合 5,000円
	2022年7月以降の契約 なし
DTI	748～1,046円 (12ヶ月以内の解約)
GMOとくとくBB	583円 (無料期間12ヶ月以内の解約)
hi-ho	5,500～11,000円 (2年契約)
WAKWAK	550円 (23ヶ月以内の解約)

ASAHIネットやBB.exciteは契約期間の縛りがないので、いつ解約しても違約金を請求されることはありません。

ただし、キャンペーンを使って申し込んだ場合は、契約期間の縛りが設けられていることがあります。その場合は、違約金を請求されます。

通常、違約金を請求されないプロバイダでも、念のため問い合わせて確認しておくといいでしょう。

④フレッツ光の工事残債

フレッツ光の開通工事費を分割払いしていて、完済していない人は、残りを一括払いする必要があります。

分割払いの場合は、支払い回数は24回払いです。例えば、12ヶ月で乗り換える場合は、残り12回分の残債を一括払いする必要があります。

フレッツ光から乗り換える際の注意点

フレッツ光から他社へ乗り換える際の注意点は、以下の6点があります。

フレッツ光とセットで利用していたプロバイダの費用を乗り換え後も請求され続けたり、光電話の番号を引き継げないケースもあります。

きちんと注意点を把握したうえで、回線を乗り換えるようにしましょう。

①フレッツ光のポイントが消滅する

フレッツ光から乗り換えると、貯めていたポイントが消滅します。そのため、乗り換える前に必ずポイントを使い切りましょう。

フレッツ光は、東日本と西日本で運営会社が違います。それぞれの公式サイトを載せておくので、保有するポイントをアイテムと交換しましょう。

NTT東日本	フレッツ光メンバーズクラブ
NTT西日本	CLUB NTT-West

交換するアイテムに迷った場合は、NTT東日本ならば月々の支払いにポイント使用するといいでしょう。

NTT西日本の場合は、ポイントを料金の支払いに使用できません。iTunesギフトカードのようなプリペイド利用できるアイテムを検討しましょう。

②別途でプロバイダの解約手続きが必要

フレッツ光から乗り換える際は、必ずプロバイダの解約をする必要があります。フレッツ光だけ解約しても、プロバイダは自動解約されないからです。

プロバイダだけ解約し忘れると、乗り換え後もプロバイダ料だけ毎月請求され続けます。

ちなみに、乗り換え先を新規契約する場合だけでなく、転用で乗り換える場合もプロバイダの解約は必須です。

ちなみに、光コラボや独自回線に乗り換える場合は、プロバイダはセットで提供されます。そのため、フレッツ光のように別途でプロバイダを契約する必要はありません。

③プロバイダの違約金がかかる場合がある

プロバイダを解約には、違約金が掛かる場合があります。契約期間があるプランや割引に加入しているケースが該当します。

例えば、決まっている契約期間の途中で解約すると違約金を請求されます。下表にプロバイダごとに違約金をまとめたので、参考にしてください。2年契約のプランを契約していた場合、24ヶ月以内に解約すると違約金を請求されます。

ちなみに、たいていは自動更新契約なので、2年毎に違約金なしで解約できるタイミングが来ます。

一部のプロバイダはいつ解約しても違約金は掛かりません。ただし、キャンペーンを適用して契約した場合に、最低利用期間が設定されているケースがあります。

その場合は、最低利用期間中に解約すると違約金を請求されます。

④プロバイダのレンタル品は返却が必要

乗り換えに伴って返却が必要なレンタル品は、必ず返送してください。返却を忘れると違約金を請求される可能性があります。

レンタル品は貸し出し元によって、返却先がフレッツ光側とプロバイダ側で異なります。以下に返却先の一例をまとめたので参考にしてください。

転用で乗り換えた場合は、ONUやホームゲートウェイの返却は不要です。ただし、プロバイダからのレンタル品は返却が必要なので忘れないようにしましょう。

ちなみに、NTTのロゴがある機器はフレッツ光側のレンタル品です。それ以外の機器はプロバイダからのレンタル品の可能性があるのでチェックしましょう。

レンタル品は機器の側面や背面に貼ってあるラベルを見れば識別できます。

⑤電話番号は引き継げないことがある

フレッツ光から、独自回線に乗り換えると、光電話の番号を引き継げないケースがあります。フレッツ光で発行した電話番号を使っている場合です。

フレッツ光で発行した番号は、フレッツ光や光コラボの光電話専用です。独自回線の電話サービスに流用できません。

ちなみに、NTTのアナログ電話の番号を、フレッツ光で引き継いでいた場合は「アナログ戻し」という手法で引継ぎが可能です。

アナログ戻しとは、一旦アナログ電話の契約に戻してから、別の光回線で番号を引き継ぐことを指します。

光電話から、ほかの光電話に直接番号を引き継げませんが、一度アナログ電話の契約を経由することで番号を引き継ぐことが可能です。

⑥独自回線への乗り換えは日割りされない

独自回線へ乗り換える場合は、フレッツ光の料金は日割りになりません。フレッツ光の料金は、転用で乗り換えた場合のみ日割りになります。

独自回線へ乗り換える際は、フレッツ光は解約になります。解約の場合は、月末までの料金を全額請求されます。

ちなみに、プロバイダの料金も日割りになりません。月の途中で解約しても、ひと月分の費用を請求されます。

また、プロバイダの費用は、転用の場合でも日割りになりません。

解約や乗り換え時の連絡先

解約や乗り換えをする際の連絡先をご紹介します。

連絡先は、フレッツ光とプロバイダで分けて掲載しています。探したい連絡先を以下から選んで、青い文字をタップしてください。

以下では、フレッツ光の転用・解約の窓口から紹介します。

フレッツ光の転用・解約の連絡先

フレッツ光の連絡先は、転用と解約では窓口が違います。

以下で順番にまとめたので、自分が当てはまるほうを確認しましょう。

フレッツ光の解約をする場合

フレッツ光の解約をする場合は、以下の番号へ連絡してください。

フレッツ光の解約 (NTT東日本・西日本 共通)	0120-116-116 (受付時間:9時～17時)

電話が繋がったら「3」のダイヤルを押すと、フレッツ光の解約窓口へ繋がります。

ちなみに、フレッツ光を解約したら、プロバイダの解約手続きを別途でする必要があります。詳しい連絡先は「プロバイダの連絡先」にまとめました。

フレッツ光から転用する場合

フレッツ光から光コラボへ転用する場合は、転用承諾番号を発行する必要があります。発行するための連絡先は、NTT東日本とNTT西日本のエリアで異なります。

NTT東日本	0120-140-202 (受付時間:9時～17時)
NTT西日本	0120-553-104 (受付時間:9時～21時)

ちなみに、転用で乗り換える場合でも、プロバイダの解約手続きが必須です。解約しないと、プロバイダ料金を請求し続けられます。

プロバイダの連絡先は以下にまとめたので、参考にしてください。

プロバイダの解約窓口

大手プロバイダの解約窓口については、下表にまとめました。

フレッツ光から乗り換える場合は、プロバイダの解約は必須です。必ず手続きしましょう。

	電話番号
ソネット	0120-80-7761
ぷらら	0120-971391 携帯:050-7560-0033
楽天ブロードバンド	0120-987-300
@nirfty	0570-03-2210 携帯:03-6625-3232
@T COM	0120-805633
au one net	0077-777
ASAHIネット	0120-577-108
BB.excite	0570-783-812
BIGLOBE	0120-86-0962 携帯:03-6385-0962
DTI	0570-00-4740
GMOとくとくBB	0570-045-109
OCN	0120-506-506
hi-ho	0120-858140 携帯:0570-064800
WAKWAK	0120-309092 携帯:050-3646-1010
Yahoo!BB	0120-981-030

上表に載っていないプロバイダを利用している場合は、プロバイダのホームページから連絡先を調べてください。

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