NURO光をマンションで利用したい人に向けてわかりやすく解説します。
実は、NURO光のマンションで使えるプランは2つあります。建物が40戸以上の規模ならマンション専用プラン、39個以下の場合は戸建てプランが利用できます。
この記事では、まずNURO光のマンションプランと戸建てプランの違いを説明します。そのあとに、対応物件の確認手順や申し込み方法、注意点などを解説していきます。

・最大40,000円の高額キャッシュバック
・開通工事費の最大55,000円が実質無料
・最大3ヶ月は月額料金と解約費用が無料
・ソフトバンクのセット割が適用できる
・ワイモバイルもスマホ料金が安くなる
『ヒカリクコンシェルジュ』は、プロの相談員が無料でお客さまに最適なネット回線を案内・提案するサービスです。東証スタンダード上場企業グループの株式会社ノイアットが運営しており、実際の相談データに基づき、公正な視点で記事の執筆・監修を行っています。
目次
NURO光のマンションプランとは
NURO光のマンションプラン「NURO光(M)」は、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供する、集合住宅向けの光回線です。
月額料金が戸建て向けプランよりお得なうえに、安定して高速で使えると人気です!対応物件は多くないですが、おすすめのサービスです。
NURO光の基本情報
| マンション 月額料金 |
4,730円 |
|---|---|
| 戸建て 月額料金 |
5,720円 |
| プロバイダ | So-net(一体型) |
| 最大速度 | 下り:2.5Gbps 上り:1Gbps |
| 平均速度 | 下り:478Mbps 上り:413Mbps |
| スマホセット割 | ソフトバンク ‐1,100円 ワイモバイル -1,650円 |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 工事費 | 44,000円 ※実質無料になる |
| キャッシュバック | 最大30,000円 |
| 申込み窓口 | ▶公式サイト |
※NURO光の料金はホームゲートウェイ代を含みます
NURO光は、全国で利用できる高速回線です。最大の回線速度は下り2.5Gbpsで、他社の2倍以上あります。
月額料金は一般的な光回線の相場レベルなので、同程度の金額で速い回線が利用でき、コスパで優れています。
しかも、公式サイトから申し込むと最大30,000円キャッシュバックがもらえます!NURO光を検討しているなら、キャンペーンが終わらないうちに手続きしましょう!
NURO光のマンション向けプランは2種類ある
マンション向けのNURO光のサービスは2つあります。「NURO光(M)」と「NURO光(H)」です。
ほかの光回線のマンションタイプは1つだけです。しかし、NURO光は物件の設備状況によって2種類に分かれます。
NURO光のマンション向けプラン比較
| NURO光(M) | NURO光(H) | |
|---|---|---|
| 利用条件 | 40戸以上の規模の集合住宅 | 対応エリア内 にあること |
| 月額料金 | 4,730円 | 5,720円 |
| 最大速度 | 下り:2.5Gbps 上り:1Gbps |
|
| 平均速度 | 下り:478Mbps 上り:413Mbps |
|
| スマホ セット割 |
ソフトバンク ‐1,100円 ワイモバイル -1,650円 |
|
| 開通までの 期間目安 |
1~2週間 | 1~3ヶ月 |
| 工事の回数 | 1回 | 2回 |
| 提供エリア | 北海道・関東・東北 ・東海・関西・中国・九州 ※東北/熊本は10Gのみ |
|
| 申し込み窓口 | 公式サイト | |
※NURO光の料金はホームゲートウェイ代を含みます
NURO光(M)とNURO光(H)の大きな違いは料金です。サービス内容は同じですが、月額料金が1,000円違うため、年間で10,000円以上料金に差があります。
ほかの違いは、利用開始までの期間、工事回数などが該当します。NURO光(M)のほうが、申し込んでから開通までが早いです。
NURO光(M)とNURO光(H)の契約条件の違い
NURO光(M)の契約条件
- ・NURO光の対応エリア内
- ・40戸以上の集合住宅
- ・マンションで開通工事が許可されている
NURO光(H)の契約条件
- ・NURO光の対応エリア内
- ・マンションで開通工事が許可されている
どちらのプランも大前提、NURO光の対応エリアであることが必須です。
対応エリア内かつ、40戸以上の建物であればNURO光(M)、39個以下の場合はNURO光(H)になります。
建物に設備導入も必要なので、申し込み時に未導入な場合は導入申請をしましょう。
マンションがNURO光対応物件か確認する手順

- 1.NURO光の公式サイトを開く
- 2.郵便番号を入力する
- 3.マンションの対応状況を確認する
1.NURO光公式サイトを開く
まずNURO光の「公式サイト」を開きます。
開いたら「お申込み」ボタンをタップして、郵便番号の入力画面に進みます。
2.郵便番号を入力する

次に「郵便番号」「都道府県」「市町村」「町丁名」の4点を入力します。
町丁目を入力すると、自動的にNURO光に対応した建物一覧が表示されます。
郵便番号だけで検索した場合は、町・丁目の情報をあとで入力しましょう。自動で選択されません。
3.マンションの対応状況を確認する

表示された建物一覧にあれば、NURO光を契約できます。反対に、掲載されていない場合は申し込めません。
もし、住んでいるマンションが一覧にないときは、通常プランを契約できないか確認しましょう。「NURO光公式サイト」の申し込みボタンをタップすると、対応エリアがわかります。
光回線の導入を急いでいる場合は、NURO光以外の光回線を選びましょう。以下の記事で、マンションにおすすめのサービスを紹介しているので、参考にしてください。
設備が未導入の場合は導入申請が必要

導入希望のエントリーから利用開始までの手順
- 1.エントリーフォームに入力
- 2.要望書を管理会社(管理組合)に提出
- 3.NURO光が利用できるかの現地調査
- 4.マンション共有部に専用設備の導入
- 5.NURO光への申し込み
- 6.宅内工事の実施に立ち会う
- 7.NURO光の利用開始
NURO光の検索で、設備未導入と表示されても導入希望の「エントリー登録」すれば、利用できます。
管理会社や管理組合に「要望書」を提出して、許可が得られたら現地調査です。建物の構造上の問題がないか、NURO光が利用できる環境になっているか確認します。
物件に問題ないと判断されれば、共用設備としてNURO光専用機器が導入されます。最後に自室での宅内工事が完了したら、使えるようになります。

要望書の提出は必須ではないです。提出していない場合は、NURO光の担当者から管理会社へ連絡してくれます。
しかし、事前に許可を得た場合と比べ、導入までの時間が掛かる可能性が高いです。ちなみに、現地調査で利用できない判断になる場合もあります。
NURO光がエリア外ならGMOとくとくBB光がおすすめ

GMOとくとくBB光の特徴
- ・月額料金が主要回線で最安クラス
- ・日本全国に対応した光回線
- ・光コラボから乗り換えなら工事不要
- ・コードHKRK
で最大172,000円還元 - ・10Gプランが半年間月額0円
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NURO光がエリア外ならGMOとくとくBB光がおすすめです。日本全国どこでも利用できる光回線の中で、月額料金が安いからです。
また、2026年9月現在は最大172,000円のキャッシュバックがもらえるお得なキャンペーンを開催しています。
さらに、v6プラスに対応しているので回線速度も安定しています。お得に光回線を契約するならGMOとくとくBB光に申し込みましょう。
GMOとくとくBB光の公式サイトNURO光マンションプランの初期費用は実質無料

NURO光マンションプランの初期費用は、実質無料です。
設置工事費55,000円と契約事務手数料6,050円はどちらもキャンペーンで実質無料になるため、気軽に利用できます。
工事費が気になる場合でも、特典が適用されるうちは心配いりません。迷っているなら、申し込んでみましょう!
NURO光の公式サイトはこちらNURO光マンションプランの解約費用

| NURO光(M) | NURO光(H) | |
|---|---|---|
| 工事費残債 | 0~48864円 | |
| 解約違約金 | 2,653円 | 3,643円 |
NURO光の違約金は2,653円、もしくは3,643円です。ほかの光回線に比べて低い水準にあります。違約金の相場は、月額料金の1ヶ月分にあたる4,000円台が多いです。
しかし工事費残債がある場合、費用負担は増えます。実質無料キャンペーンは、毎月の割引です。中途解約した場合は、未払い分に対して値引きされないので、料金請求されます。
費用負担を少なくしたい人は、更新月に解約しましょう。解約については以下の記事で詳しく解説しています。
NURO光マンションプランの回線速度

NURO光マンションプランの速度は速いという意見が多い
-
速度が速くパケロスも無い投稿者30代男性NURO光で、先程、久しぶりにスピードテストを試したら、回線スピードが以前計測した時(250Mbps前後)の2倍以上になっていた。問題のパケットロスも皆無。 -
速度が速くなった投稿者20代男性本日、自宅マンションにNURO光が開通しました!Wi-Fiを切り替えて速度確認したらかなり速くなってる
「以前の回線と比べて2倍以上の速度が出る」「サービスを替えたら速くなった」と、NURO光の回線速度の評判口コミは良い意見が多いです。
戸建てタイプと比べても、大差はありません。「みんなの回線速度」によると、通常プランの平均速度は469Mbpsなので、口コミの数値と同等です。
NTT回線を使う他社のサービスは、平均速度が200Mbps台です。圧倒的にNURO光のほうが速いです。ちなみに、速度については以下の記事で詳しく説明しています。
NURO光マンションプランの回線速度は遅いという声もある
-
最近速度が遅い投稿者30代男性nuro光最近回線速度全然でない。下り100Mbpsも出ないことが増えてきた。 -
速度が落ちた投稿者20代男性NURO光、以前に比べて通信速度がポンコツになってもた
NURO光マンションプランは遅いという声もあります。「100Mbps出ないときが増えてきた」「速度が遅くなった」という報告があります。
NURO光をマンションで利用する際の速度の実態や、遅くなる原因については別の記事で細かく説明しています。もし、不安なら一度確認してみましょう。

NURO光マンションプランの注意点

- ・突然回線速度が落ちることがある
- ・開通までかかる期間にばらつきがある
突然回線速度が落ちることがある
NURO光は、突然回線速度が落ちる場合があります。現象が起きるのは、マンションと戸建てどちらも同じです。
通信の混雑が原因なので、利用者が集中する時間帯に起こりやすいです。
地域による速度の違いが大きい
回線速度が急に下がる現象は利用地域による違いが大きいです。問題なく800Mbps以上出ているユーザーもいます。
また、NURO光は速度の下落に対して、地域ごとに設備を増強しています。継続して利用していれば、遅延が改善される可能性があります。
ちなみに、NURO光は「設備の増強計画」を掲げています。機器の更改後は、今より速くなる場合もあります。
開通までかかる期間にばらつきがある
NURO光マンションプランの申し込みから開通までの期間は、物件で変わります。2.5ヶ月かかった人もいれば、5日で開通した人もいます。
最短1~2週間が目安です。しかし、トラブルがあると時間が要する可能性があります。2週間経っても開通しない場合は、問い合わせるのがおすすめです。
申し込み後に、NURO光のシステムエラーなどで正しく処理されていないケースもあります。
NURO光の申し込みから開通までの手順

- 1.公式サイトから申し込む
- 2.宅内工事の日程を調整する
- 3.契約内容のご案内(入会証)が届く
- 4.宅内工事に立ち会う
- 5.通信機器の初期設定をする
1.公式サイトから申し込む
「NURO光の公式サイト」から、手続きします。ページが開いたら「導入済み物件検索・お申し込み!」をタップしましょう。
最初のページでエリア判定と、対応物件リストからお住まいのマンションを選択してください。続けて、オプションを選択すると申し込みページに変わります。
オプション内容の確認・個人情報の入力・クレジット情報を登録すると申し込み完了です。

2.宅内工事の日程を調整する
続いて、宅内工事の日程調整をします。立ち会いが必要なので、予定を空けられる日を選びましょう。所要時間は、1時間程度です。
申し込み後に日程調整のページのURLが表示されたら、そのまま予約できます。
工事予約ができなかったり、予約しなかった場合は、後日SMSか電話で日程調整の連絡があります。
3.契約内容のご案内(入会証)が届く

入会証は、NURO光の手続き完了後5日前後で届きます。
書類一式が届いたら、なくさないように保管しましょう。NURO光の接続に必要な情報や、会員IDなどが記載されています。
4.宅内工事に立ち会う

予定していた日程で、宅内工事に立ち会います。ほとんどが自室内での作業です。
業者から訪問する少し前に電話で連絡してくれます。多少前後する可能性があるので、時間に余裕を持って待ちましょう。
ネットを使うのに必要な機器は、当日に持ってきてくれます。WiFi機能を備えているので、自分でルーターを用意しなくても大丈夫です。
5.通信機器の初期設定をする
室内工事が完了して、通信機器にケーブル接続やWiFi設定をすれば、ネットが利用できます。
付属している説明書通りに設定しましょう。ちなみに、WiFi機能付きホームゲートウェイは無料レンタルです。NURO光を契約するだけでお得、かつ快適に利用できます!
NURO光の公式サイトはこちらNURO光マンションプランのよくある質問

一番お得な窓口はどこ?
A.
NURO光マンションプランの一番お得な窓口は「公式サイト」です。
代理店から申し込むと、キャッシュバックがなかったり、オプション契約が必須の可能性があります。
窓口で迷っているなら、NURO光の公式サイトを選びましょう!
NURO光マンションプランでインターネットに接続できないときは?
A.
NURO光でインターネットが接続できないときは、一度通信機器を再起動しましょう。
機器の一時的な不具合の可能性があります。直らなければ、通信混雑などほかの原因が考えられます。
NURO光マンションプランの速度が遅い原因と対処法は?
A.
回線速度が遅いときの対処法は、ネットが切断されたときと同じく、ホームゲートウェイの再起動です。
直らない場合は、ほかの要因の場合があります。通信の混雑やトラブルで頻繁に遅くなる場合は、問い合わせしてみるのが良いです。
NURO光マンションプランの問い合わせ先はどこ?
A.
| 問い合わせ先 | 連絡先・受付時間 |
|---|---|
| NURO光サポートデスク | 0570-099-1189~18時 |
NURO光の問い合わせ先は、上記のサポートデスクです。受付は平日のみ実施しています。
ログインIDとパスワードの確認や再設定方法は?
A.
解約したいときはどうしたらいい?
A.
解約したいときは「Webフォーム」から申し込みます。受付されたら、解約するための書類が送られてくるので返送しましょう。
ちなみに、開通前のキャンセルは別窓口で受け付けています。「NURO光サポートデスク」に問い合わせましょう。
NURO光の申し込み窓口は公式サイトが一番おすすめ

NURO光の公式キャンペーンがおすすめな理由
- ①オプション不要で最大30,000円還元
- ②55,000円分の工事費が実質無料になる
- ③ネットや光電話の設定サポートが無料
NURO光に申し込むなら公式のキャンペーンページを窓口にするのが一番おすすめです!
高額キャッシュバックをはじめ、さまざまなメリットを受けられるからです。
NURO光のキャンペーンページを窓口にすると無条件で最大30,000円のキャッシュバックをもらえます!しかも、追加オプションの加入といった条件は一切ありません!
NURO光の公式サイトはこちら55,000円の工事費が実質無料になる

NURO光は、公式サイトのキャンペーンページから申し込むことで、開通工事費が実質無料になります!
本来なら、NURO光の工事費は55,000円と高額です。約1,500円の36回払いをします。
キャンペーンを利用することで負担をゼロにできるのは、大きなメリットです!
NURO光のキャッシュバック受け取り手順

- 1.開通後にマイページを開く
- 2.口座情報を登録する
- 3.キャッシュバックを受け取る
-
STEP1開通後に届くメールを確認する
開通から11ヶ月後と17ヶ月後に、NURO光の「マイページ」ログインします。
NURO光forマンションは申請用の案内メールが届かないので、キャッシュバック申請の時期を管理しましょう。
契約してから期間が空くので、忘れないようにスケジュール帳に書き込んだり、スマホでリマインダーをセットするのがおすすめです。
-
STEP2口座情報を登録する
マイページにログインしたら、キャッシュバックの受け取り口座を登録します。
2~3分で終わる内容なので、対象期間になったらすぐに手続きしましょう。
登録の期限は45日間です。期限内に手続きしないと一切受け取れません。
-
STEP3キャッシュバックを受け取る
情報に不備がなければ、当日~数日以内にキャッシュバックが振り込まれます。
振り込まれるまで、こまめに口座を確認しましょう。NURO光マンションプランに申し込むだけで、最大30,000円もらえるのでお得です!

「自分にとって一番安い光回線は?」
「調べて比較するのがめんどくさい」
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| 光回線 | おすすめ理由 |
|---|---|
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ソフトバンク光 |
ソフトバンクなら最安クラスの光回線 最大47,000円キャッシュバック 他社の乗り換え費用を10万円まで還元 25ヶ月目まで月額料金を割引一番お得なキャンペーン窓口 |
auひかり |
auユーザーなら最安クラスの光回線 最大114,000円キャッシュバック 独自回線なので通信品質がとても良い 月額料金が最大3ヶ月分割引 8/31まではキャッシュバック増額中 4/30までおかわりルーターが無料一番お得なキャンペーン窓口 |
とくとくBB光 |
格安スマホなら最安クラスの光回線 月額基本料が相場より約1,000円安い 高性能WiFiルーターが無料レンタル可能 コードHKRK |
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