- ドコモhome 5Gの解約方法は?
- ドコモhome 5Gの解約費用はどれくらい?
- 解約後におすすめの乗り換え先は?
ドコモhome 5Gの解約を考えている人に向けて、解約方法や解約金(違約金)などについて解説します!
ドコモhome 5Gの解約方法は複数あり、手順がわからないという方が多いようです。
そこでこの記事では、ドコモhome5Gの解約手続きや、解約金について分かりやすく解説していきます!解約後におすすめの乗り換え先も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
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目次
ドコモhome 5Gの解約方法

ドコモhome 5Gを解約するまでの流れ
- 1.UIMカード/eSIMカードを準備(店頭解約のみ)
- 2.ドコモショップまたはWebにて解約する
1.必要な物を準備する(店頭解約のみ)
ドコモショップで解約したい場合は利用中のドコモUIMカード/ドコモeSIMカードを準備しましょう。紛失している場合はネットワーク暗証番号、または契約者の本人確認書類を持参してください。
本人確認書類は免許証やマイナンバーカードなど顔写真付きのものが必要です。
2.ドコモショップかWebにて解約する
| 方法 | URL/連絡先 |
|---|---|
| ドコモショップ | 来店予約ぺージ |
| Web | my docomo |
解約手続きはドコモショップかWebで可能です。店頭で解約手続きをする場合は、先述した利用中のドコモUIMカード/ドコモeSIMカードを持参しましょう。
Webで解約する場合は「My docomo」から手続きできます。メニューに「解約」の項目があるので、案内に沿って進めれば解約できます。
ちなみに店頭で解約する場合は、購入した店舗以外でも解約手続き可能です。最寄りのドコモショップで申し込みましょう。

ドコモhome5Gの解約にかかる費用
解約違約金

| 解約違約金 | 0円 |
|---|
ドコモhome 5Gは違約金がかからないです。契約期間の縛りがないため、どのタイミングで解約しても違約金は発生しません。
端末料金の残債
| HR02 | |
|---|---|
| 端末代 | 73,260円 |
| 月月サポート | 1ヶ月目-1,585円 2~48ヶ月目-1,525円 (-73,260円) |
| 合計 | 0円 |
ドコモhome 5Gの端末を分割購入した場合指定した分割払いの月数以内に解約すると残債が発生します。
端末の残債は一括で請求されるため、思わぬ出費が発生する可能性があります。解約する際は、契約してからどれくらい経ったか必ず確認しましょう。
解約時期ごとの端末残債一覧
| 48回払い | 36回払い | 24回払い | 12回払い | |
|---|---|---|---|---|
| 1年目 (12ヶ月目) |
54,900円 | 48,840円 | 36,624円 | 完済 |
| 2年目 (24ヶ月目) |
36,600円 | 24,420円 | 完済 | – |
| 3年目 (36ヶ月目) |
18,300円 | 完済 | – | – |
| 4年目 (48ヶ月目) |
完済 | – | – | – |
| 48回払い | 36回払い | 24回払い | 12回払い | |
|---|---|---|---|---|
| 1年目 (12ヶ月目) |
54,900円 | 48,840円 | 36,624円 | 完済 |
| 2年目 (24ヶ月目) |
36,600円 | 24,420円 | 完済 | – |
| 3年目 (36ヶ月目) |
18,300円 | 完済 | – | – |
| 4年目 (48ヶ月目) |
完済 | – | – | – |
例えば、48回払いで契約してから12ヶ月目で解約すると、54,900円が請求されます。

支払いが終わるまで待てない!という場合は、高額キャッシュバックや乗り換え費用の負担特典があるネット回線を契約しましょう!
以下の記事で各回線の特典をまとめているので、乗り換え先を決める際の参考にしてみてください。
ドコモhome5Gを解約する際の注意点

- ・解約月の月額料金は日割り計算されない
- ・解約すると即座に利用できなくなる
- ・home 5Gセット割がなくなる
解約月の月額料金は日割り計算されない

ドコモhome 5Gの解約月の料金は日割り計算されないです。つまり、月初に解約した場合でも丸々1ヶ月分の料金が発生します。
少しでも損をしたくない場合は、できるだけ月末に解約したほうが良いです。
解約すると即座に利用できなくなる
ドコモhome 5Gを解約するとすぐに利用不可になります。何日後に停止ということがなく、即座に回線が使えなくなります。
ネットが使えない期間があると困る場合は、先に乗り換え予定のサービスを契約しましょう。回線が開通してからhome 5Gを解約すれば、ネットが利用できない期間は発生しません。
home 5Gセット割がなくなる

home 5Gを解約した時点で、ドコモのスマホ利用料が割引される「home5G セット割」が適用されなくなります。
もし、4人家族全員でドコモスマホを契約していた場合、最大で毎月4,840円分の割引がなくなります。年間58,080円の出費が増えてしまいます。
ドコモユーザーで、home 5G解約後も割引を継続したい場合はドコモ光の契約を検討しましょう。光回線の中で唯一、ドコモスマホとのセット割に対応しています。

引っ越し先でもドコモhome 5Gを使うなら解約手続きは不要

引っ越し先でもドコモhome 5Gを利用する場合は解約手続きが不要です。解約ではなく、住所変更手続きが必要になるためです。
ドコモhome 5Gは、登録した住所でのみ利用可能です。つまり、引っ越し先でも利用する場合は、登録している住所の変更が必要です。
住所変更をせずに登録住所以外で利用すると、利用を停止されるので注意しましょう。
契約者が亡くなった場合は解約ではなく承継手続きもできる
ドコモhome 5Gの契約者が亡くなった場合は解約か承継手続きのどちらかを選べます。承継手続きをする場合は、戸籍謄(抄)本などの相続関係がわかる書類が必要です。
また、承継後の契約者の本人確認書類や、支払いに利用するキャッシュカードかクレジットカードも準備しておきましょう。
ちなみに、承継手続きはドコモショップでのみ可能です。
ドコモhome 5Gの解約についてのよくある質問

貯めたdポイントは解約後も使える?
A.
dポイントは解約後でも利用可能です。解約しても失効はしません。
お試しで使ってすぐに解約できる?
A.
すぐに解約可能です。
ただし、端末を分割購入した場合は端末代の残債が発生します。また、短期解約を繰り返すとブラックリストに載る可能性があるため、すぐの解約はおすすめしません。
電話で解約できる?
A.
電話では解約できないです。ドコモhome 5Gの解約は、ネットかドコモショップ店頭で可能です。
解約時に端末の返却は必要?
A.
端末の返却は不要です。ドコモhome 5Gの端末は、レンタルではなく購入する必要があるためです。
クーリングオフはできる?
A.
「8日以内キャンセル」を使ってクーリングオフできます。詳しくは、下記の関連記事をご覧ください。
代理人でも解約手続きはできる?
A.
ドコモhome 5Gの解約手続きは代理人でも可能です。ただし、契約者の本人確認書類とhome5GのSIMカードに加え、契約者からの委任状と代理人の本人確認書類も必要になります。
ドコモhome 5G解約後におすすめのネット回線

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ホームルーターならGMOとくとくBB WiMAXがおすすめ

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- ・端末代が実質無料
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で最大100,000円還元 - ・auやUQモバイルのセット割が使える
| 月額料金 | 初月:770円 1ヶ月目~:4,961円 |
|---|---|
| 端末代金 | 33,264円 実質無料 |
| スマホセット割 | auスマートバリュー UQ自宅セット割 |
| 契約事務手数料 | 3,300円 |
| 最大速度 | 下り:4.2.5Gbps 上り:286Mbps |
| 平均速度 | 下り:105Mbps 上り:20Mbps |
| データ量の上限 | 無制限 |
| 解約違約金 | なし |
| 対応エリア | 全国 (5G対応は一部エリア) |
| キャッシュバック | 通常:48,000円 違約金補償:最大40,000円 オプション加入:12,000円 |
| 当サイト 限定コード |
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最大100,000円のキャッシュバックが受け取れる
| 金額 | |
|---|---|
| 通常キャッシュバック | 48,000円 ※コードHKRK |
| オプション加入 | 12,000円 |
| 違約金負担 | 最大40,000円 |
| 合計 | 最大100,000円 |
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申し込みから最短翌日に端末が届く

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光回線を契約するならGMOとくとくBB光がおすすめ

GMOとくとくBB光のおすすめ理由
- ・月額料金が相場より約1,000円安い
- ・契約期間の縛りをなしにできる
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- ・高性能なWiFiルーターを無料レンタル可能
- ・v6プラス対応の光回線
| マンション月額料金 | 1ギガ:3,773円 10ギガ:5,940円 |
|---|---|
| 戸建て月額料金 | 1ギガ:4,818円 10ギガ:5,940円 |
| スマホセット割 | なし |
| 最大速度 | 下り:1Gbps 上り:1Gbps |
| 平均速度 | 下り:268Mbps 上り:244Mbps |
| 対応エリア | 全国 |
| 特徴 | ・基本料金が安い ・契約期間の縛りがない ・工事費が実質無料 |
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| 関連記事 | ▶とくとくBB光の評判を見る |
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月額料金が相場より1,000円ほど安い

| マンション | 戸建て | |
|---|---|---|
| GMO とくとくBB光 |
3,773円 | 4,818円 |
| ドコモ光 | 4,400円 | 5,720円 |
| ソフトバンク光 | 4,180円 | 5,720円 |
| auひかり | 4,455円 | 5,610円 |
| NURO光 | 4,730円 | 5,720円 |
※NURO光の月額料金にはホームゲートウェイ代(550円)を含む
GMOとくとくBBの最大の特徴は、とにかく基本料金が安いことです。大手の光回線より月額料金が1,000円ほど安い料金設定です。
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また、GMOとくとくBB光が実施しているキャンペーンについては別の記事にまとめています。かなりお得な内容なので、ぜひ参考にしてください。
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ドコモユーザーならドコモ光がおすすめ

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- ・ドコモのスマホが最大1,100円安くなる
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| マンション月額料金 | 4,400円 |
|---|---|
| 戸建て月額料金 | 5,720円 |
| スマホセット割 | ドコモ |
| 最大速度 | 下り:1Gbps 上り:1Gbps |
| 平均速度 | 下り:287Mbps 上り:204Mbps |
| 対応エリア | 全国 |
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ドコモのスマホセット割を提供している唯一の光回線

ドコモ光はドコモのスマホセット割を提供している唯一の光回線です。ドコモの対象プランと併用することで、毎月のスマホ料金が550~1,210円割り引かれます。
セット割はドコモスマホを利用している家族も対象となります。家族で割引を受けるには、同じファミリー割引グループに加入する必要があります。
- ドコモのセット割対象プランと割引額一覧
-
割引額 ドコモ MAX -1,210円 ドコモ ポイ活MAX ドコモ ポイ活20 ドコモ mini eximo
eximo ポイ活
※受付終了-1,100円 irumo
(3/6/9GB)
※受付終了5Gギガホ プレミア
5Gギガホ
※受付終了-1,100円 ギガホ プレミア
ギガホ
※受付終了(5G)ギガライト
(3~7GB)
※受付終了(5G)ギガライト
(1~3GB)
※受付終了-550円 (5G)ギガライト
(~1GB)
※受付終了割引なし irumo
(~0.5GB)
※受付終了
高性能WiFiルーターが無料レンタル可能
| 型番(メーカー) | 転送速度 | LANポート数 |
|---|---|---|
| Archer BE3600 (TP-Link) |
最大2,882Mbps | 4 |
| WRC-X3200GST3-B (ELECOM) |
最大2,402Mbps | 4 |
| WSR-3600BE4P (BUFFALO) |
最大2,882Mbps | 4 |
ドコモ光をGMOとくとくBBの窓口から申し込むと、上記の高性能ルーターが無料でレンタル可能です。市販価格が10,000円以上する機種が無料で使えるので、非常にお得です。
多くの製品が最新規格のWi-Fi 7に対応して、従来よりも高速で安定した通信ができます。ランダムではなく、自分で機種を選べるのも嬉しいポイントです。
ちなみに、10Gプランを申し込んだ場合は10Gbps対応のルーターを月額190円で利用できます。月額料金はかかりますが、NTTでレンタルできる機種よりも高性能で安く使えます。
ドコモ光は「GMOとくとくBB」からの申し込みが一番お得
ドコモ光×GMOとくとくBBがおすすめな理由
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- ③開通までモバイルWiFiがタダで使える
- ④セキュリティサービスが1年間無料
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- ⑤セキュリティサービスが1年間無料
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