ソフトバンク光からNURO光への乗り換え方法！申し込み手順や注意点を解説

ソフトバンク光を使っているけれどNURO光に乗り換えたい！という人に向けて、必要な手順をわかりやすく解説します！

乗り換え時には解約の手続きをするのか、それとも別のやり方が必要なのか、公式サイトを見てもいまひとつ分かりづらいですよね。

この記事では、ソフトバンク光からNURO光に乗り換えるために必要な情報を分かりやすさ重視でまとめています！

ソフトバンク光からNURO光に乗り換える方法

ソフトバンク光からNURO光に乗り換えは、以下の7つのステップに分かれます。

NURO光は、申し込みに使う窓口によって特典が変わります。おすすめは無条件で最大65,000円のキャッシュバックがもらえる公式サイトです。

①管理会社から開通工事の許可を得る

NURO光を契約する前に、まずは住んでいる物件で開通工事が可能か確認する必要があります。賃貸物件に住んでいる場合は、NURO光に申し込む前に大家さんや管理会社へ連絡しましょう。

工事の許可が取れないと、NURO光は契約できません。

もしも、すでにマンション内にNURO光の設備が整っている場合は、断られる心配はほとんどありません。ただし、どのような場合でも管理会社への連絡は必須です。

②公式サイトからNURO光に申し込む

開通工事の許可が下りたら、次に、NURO光の「公式サイト」にアクセスします。

公式サイトを少し下にスクロールすると、希望プランと申し込みボタンが表示されます。契約したいプランを選択して、申し込みボタンを押してください。

ボタンを押すと、NURO光の提供エリア確認ページへ移動します。契約予定の住所を入力し、下図のように「〇」が表示されれば問題なく契約可能です。

続いて、必要なオプションサービスを選択してください。電気やガスをNURO光とセットにしたい人は「NUROでんき」や「NUROガス」を選びましょう。

オプションサービスの選択が終わると、会員規約の確認ページに移ります。内容に目を通したら、ページ最下部にある「次へ進む」を押しましょう。

最後に「ご契約者情報」「設置先住所」「お支払い情報」を入力します。住所はエリア確認をした際の内容が自動反映されます。

 

全項目の入力が終わったら、最下部にある「上記内容で注文を確定する」を押してください。

注文確定後に工事日の予約画面に移るので、希望日を入力しましょう。

以上で手続きは終了です。あとはNURO光からの電話連絡を待ちましょう。

③工事日の日程を確認する

申し込みから3～4日すると、宅内工事を実施する日程がメールかSMSで届きます。立ち合いが必要な工事なので、必ず日程を確認してください。

なお、希望した日に工事を実施できない場合は、NURO光から日程の再調整の電話がきます。改めて希望日を伝えて、予定を調整してください。

④NURO光の開通工事をする

工事許可が下りたら、NURO光の開通工事を実施します。申し込みから開通までの目安期間は1～3ヶ月です。

工事には立ち会いが必要です。作業時間の目安はそれぞれ1～2時間ですが、建物の状況によってはさらに時間が掛かります。

ちなみに、開通工事は宅内と屋内の2回に分けて実施します。ただし、戸数の多いマンションなら1回です。

⑤NURO光が開通する

工事が完了したら、ホームゲーウェイとパソコンやスマホといった機器を接続しましょう。ホームゲートウェイとは、NURO光が設置した機器です。

有線接続であれば、機器をLANケーブルでつなぐだけです。無線接続(Wi-Fi)の場合は、端末に記載してある 「SSID」および 「暗号化キー」を確認し、Wi-Fi設定画面に入力しましょう。

以上で初期設定は完了です。ここまで終われば、NURO光でインターネットを利用できます！

⑥ソフトバンク光を解約する

NURO光が開通して使えるようになったら、ソフトバンク光の解約手続きをしましょう。手続きから、最短6日で解約は完了します。

もし、新しい回線の開通前に解約するとネットが利用できない期間が生じます。そのため、解約処理はNURO光の開通後がおすすめです。

ソフトバンク光の解約手続きは、以下のサポートダイヤルからできます。

SoftBank 光 サポートセンター	0800-111-2009

電話が繋がったら「1→3→2→1」の順にダイヤルを入力すると窓口に繋がります。

受付時間は10時～19時です。電話は込み合っていることが多いので、時間に余裕があるときに連絡しましょう。

⑦ソフトバンクに機器を返却する

最後に、ソフトバンク光で使っていたレンタル機器を返却します。レンタル機器は、ソフトバンク光から貸し出されたものと、NTTからのレンタル品の2種類があります。

それぞれのレンタル品の一例について、以下にまとめたので参考にしてください。

NTTからレンタルしたものには、NTTのロゴが入っています。解約手続き後にNTTから届く、回収キットに入れて返却してください。

返却先が違うので、NTTの回収キットにソフトバンク光の機器を混ぜないようにしましょう。NTTの返却先は、回収キットに印字されています。

また、ソフトバンク光からレンタルした機器は、貼られてあるラベルで確認します。ソフトバンク光のロゴが描かれています。

ソフトバンク光の機器は、以下の住所に送ります。送料は自己負担(元払い)です。

返却期限は回線切り替えの翌月20日までです。早めに郵送しましょう。

NURO光は公式特設サイトからの申し込みがおすすめ

NURO光は、公式特設サイトから申し込むのがおすすめです。最大65,000円のキャッシュバックをオプション加入不要で受けられるからです。

また、工事費無料など他のキャンペーンも充実しています。NURO光の窓口で迷っているなら、お得な特典を豊富に受けられる公式特設サイトから申し込みましょう！

NURO光の公式特設サイトはこちら

NURO光は申し込みから開通までに1～3ヶ月かかる

NURO光は申し込みから開通までに1～3ヶ月掛かります。工事を2回に分けて実施するのに加え、人気の回線なので工事の予約が取りづらいです。

	開通までの目安
戸建て	1～3ヶ月
39戸以下の 集合住宅
40戸以上の 集合住宅	最短1～2週間

ちなみに、40戸以上の集合住宅で建物内に設備があれば最短1～2週間で利用開始できます。工事も1回のみです。

NURO光が開通するまではソフトバンク光を解約しないでおきましょう。インターネットを使えなくなる期間が生じてしまいます。

マイページから申し込み後の進捗を確認できる

NURO光を申し込みしたら、開通までの進捗状況を確認できます。

確認方法はNURO光の公式サイトから、ログインIDとパスワードを入力してマイページにログインします。

ログインIDとパスワードは、申し込みをした後に送られる「契約内容通知書」に記載されているので確認しましょう。

NURO光が未導入のマンションの工事には管理会社の許可が必要

NURO光が導入されていないマンションの場合、開通工事をするには管理会社の許可が必要です。

開通工事では、壁に穴をあける場合があるからです。賃貸物件は自分の所有物ではないので、大家さんや管理会社の確認が必須となります。

無許可で壁に穴を開けてしまうと、退去時に大きなトラブルになる可能性が高いです。原状回復費用として、多額の費用を請求されるリスクがあります。

40戸以上のマンションならNURO光を通して管理会社に連絡してもらえる

40戸以上のマンションなら、NURO光が管理会社に工事の交渉をしてくれます。

通常、NURO光では、管理会社への代理交渉は受け付けていません。マンションの契約者本人から、管理会社へ交渉する必要があります。

ただし、NURO光が代理で交渉してくれるケースもあります。NURO光に代理で交渉してもらうためには40戸以上の集合住宅であることが必須です。

条件に合わない場合は、自分で交渉するしかありません。管理会社や大家さんに交渉する際は、NURO光が用意した説明用の資料を活用しましょう。

ソフトバンク光からNURO光に乗り換える際の費用

NURO光を契約する際にかかる費用

NURO光の初期費用はほとんどのケースで0円です。現在開催中のキャンペーンで、事務手数料は無料に、工事費は実質無料になります。

以下、プランごとの初期費用についてまとめてみました。

	契約事務 手数料	工事費	合計
NURO光2.5ギガ (戸建て)	6,050円 (無料)	55,000円 (実質無料)	0円
NURO光2.5ギガ (マンション)	6,050円 (無料)	55,000円 (実質無料)	0円
NURO光10ギガ (戸建て)	6,050円 (無料)	55,000円 (実質無料)	0円
NURO光10ギガ (マンション)	6,050円 (無料)	55,000円 (実質無料)	0円
NURO光20G [20ギガ]	3,300円	44,000円 (実質無料)	3,300円

ソフトバンク光の違約金

	戸建て	マンション
2年自動更新プラン	5,720円	4,180円
5年自動更新プラン	5,170円	–
自動更新なしプラン	なし

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える際は、違約金が発生することがあります。ひと月の月額料金と同額で、戸建てなら5,170～5,720円、マンションは4,180円です。

更新月に解約すれば解約金は請求されません。更新月は2年契約の場合は24～26ヶ月、5年契約なら60～63ヶ月目の3ヶ月間です。

とはいえ、高額な費用は請求されないので、無理やり更新月に乗り換える必要はありません。NURO光の工事日が決まってから、解約手続きをしましょう。

2022年6月30日以前の契約なら違約金は高額

	違約金
2年自動更新プラン	10,450円
5年自動更新プラン (光テレビ加入時のみ契約可能)	16,500円

2022年6月30日以前の契約なら、違約金は10,450円掛かります。光テレビとセットで安い5年自動更新プラン加入時は16,500円です。

現在の違約金よりも高額なので、負担を減らしたい人は更新月に解約しましょう。

ソフトバンク光の工事費残債

ソフトバンク光の開通工事費を分割払い中なら、残りの費用を一括払いする必要があります。工事費は31,680円なので、この金額を上回ることはありません。

分割払いの回数は、24回・36回・48回・60回払いのどれかになっています。もし、24回払いで、12ヶ月で乗り換える場合は、残りの費用15,840円を一括払いする必要があります。

2024年2月1日以前に契約した場合の工事費残債

	12回	24回	36回	48回	60回
開通時	26,400円
6ヶ月目	13,200円	19,800円	22,000円	23,100円	23,760円
12ヶ月目	完済	13,200円	17,600円	19,800円	21,120円
24ヶ月目	–	完済	8,800円	13,200円	15,840円
36ヶ月目	–	–	完済	6,600円	10,560
48ヶ月目	–	–	–	完済	5,280
60ヶ月目	–	–	–	–	完済

ソフトバンクのおうち割光セットはNURO光でも利用可能

NURO光は「おうち割光セット」というサービスを使うことでソフトバンク・ワイモバイルのスマホ料金を安くできます。

おうち割光セットとは、スマホやタブレットがソフトバンクなら毎月最大1,100円、ワイモバイルなら1,650円安くなる割引サービスです。

家族の使っているスマホ回線も割引対象になるのが特徴で、最大10回線まで割引が受けられます。

例えば、3人家族で全員がソフトバンク回線なら、毎月3,300円も出費が抑えられます。

割引額は、契約しているスマホのプランによって以下のように変わります。

	対象のスマホプラン	割引額
ソフトバンク	ペイトク2	-1,100円/月
	テイガク無制限
	ミニフィット2
ワイモバイル	シンプル3 S/M/L	-1,650円/月
	シンプル2 M/L
	シンプル2 S	-1,100円/月

おうち割光セットを利用する方法

NURO光で、おうち割光セットの割引を受けるためには、有料オプションの「NURO光でんわ」に加入しなければいけません。

NURO光でんわのオプション料金は下表の通りです。

	月額料金
NURO光でんわ	550円

「NURO光でんわ」にはオプション料金がかかりますが、おうち割光セットでより大きな割引を受けられます。

スマホの契約がソフトバンクであれば、オプションの追加をした方がお得になるでしょう。

NURO光の開通までのあいだモバイルWi-Fiをレンタルできる

NURO光では開通までの期間に、モバイルWi-Fiを借りれます。有料ですが、2ヶ月目までは月額500円で利用可能です。

申し込み方法は、NURO光へ申し込んだ後に届くメールから申請するだけです。

NURO光とは別に手続きが必要なので、レンタル希望の場合はメールの確認を忘れないようにしましょう。

モバイルWiFiの返却が面倒な人には向いていない

NURO光のモバイルWiFiは、受け取りや返却に費用が発生します。さらに、返却が遅れてしまうと「自動更新」になって、ずっと請求が続きます。

3ヶ月目以降は月額5,148円が発生するので、あまりお得ではありません。

NURO光が開通するまでは、ソフトバンク光を利用し続けたほうがいいでしょう。

ソフトバンク光のレンタル機器を返却しないと違約金が発生する

ソフトバンク光で利用していた機器の返却を忘れてしまうと、多額の違約金が発生します。返却期限は解約月の翌月20日までです。

未返却の場合の違約金は、以下のとおりです。

	違約金
光BBユニット	18,000円
光BBユニット専用 無線LANカード	8,000円

余計な出費をしないためにも、早めに返却しましょう。

NURO光の申し込み窓口は公式特設サイトが一番おすすめ

NURO光に申し込むなら公式特設サイトを窓口にするのが一番おすすめです！高額キャッシュバックをはじめ、さまざまなメリットを受けられるからです。

NURO光の特設サイトを窓口にすると最大65,000円のキャッシュバックをもらえます！しかも、追加オプション加入のような条件はありません！

また、利用開始から3ヶ月以内は契約解除料や工事費残債の負担なしで解約可能です。月額料金も3ヶ月無料なので、NURO光を検討している人は公式サイトから申し込みましょう。

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