ソフトバンク光の解約は電話でしかできない!解約金(違約金)はいくらかかる?

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ソフトバンク光 解約のアイキャッチ

ソフトバンク光の解約を考えている人に向けて、解約方法や解約金(違約金)について解説します!

結論から言うとソフトバンク光の解約は電話でのみ可能です。「My Softbank」やソフトバンクショップ店頭では解約できません。

この記事では、ソフトバンク光を解約するための具体的な手順や、解約金について、分かりやすく説明しています。さらに、解約金の負担を減らす方法もご紹介しています!

ソフトバンク光の解約を検討している人は、ぜひ参考にしてください!

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この記事の監修・執筆

『ヒカリクコンシェルジュ』は、プロの相談員が無料でお客さまに最適なネット回線を案内・提案するサービスです。東証スタンダード上場企業グループの株式会社ノイアットが運営しており、実際の相談データに基づき、公正な視点で記事の執筆・監修を行っています。

目次

ソフトバンク光の解約手順

ソフトバンク光のロゴ

ソフトバンク光の解約は電話でのみ可能です。ネット上では、オプションの解約しか受け付けていません。

解約手続きは、以下の3ステップです。

ソフトバンク光の解約手順

  1. ①サポートセンターに電話する
  2. ②必要なら撤去工事する
  3. ③レンタル機器を返却する

細かい手続きの流れについては、以下で詳しく解説します。

関連記事

▶ソフトバンク光から他社へ乗り換える方法

▶光回線の解約手順まとめ

▶ソフトバンク光の再契約方法

①サポートセンターに電話する

問い合わせの電話をかけているイラスト

ソフトバンク光を解約するには「ソフトバンク光サポートセンター」に電話する必要があります。解約の受付窓口が電話しかないためです。

ソフトバンク光サポートセンターの連絡先は、以下の通りです。

ソフトバンク光の解約専用窓口

  • 電話番号:0800-111-6710
  • 受付時間:10:00~19:00(年中無休)

解約の手続きができる期間

解約の申請は、解約希望日の90日前から受け付けています。

また、期限は解約の6営業日前(土日祝除く)までです。ソフトバンク光の解約を決めたら、早めに連絡しましょう。

ヒカリクコンンシェルジュ
解約手続きの連絡は、解約予定日の2週間前までにやるのがおすすめです!連絡が遅れて期限を超えてしまうと、翌月の月額料金がかかる可能性があります。

解約の手続きに必要な情報

解約の連絡をする際には、以下の情報が必要になります。

解約の電話で伝える内容

  • ・契約者の情報(氏名/生年月日/住所)
  • ・撤去工事が必要かどうか

必ず契約者の情報が必要になるので、あらかじめ準備しておきましょう。

ちなみに、撤去工事は強制ではありません。光回線の設備を残しておきたい場合は、そのまま解約できます。

ただし、状況によっては撤去工事が必要になるケースがあります。撤去工事については、以下で詳しく解説していきます。

②必要なら撤去工事する

電柱から一軒家に光ケーブルを引いている工事の様子のイラスト

ソフトバンク光を解約する際に、設備の撤去工事が必要な場合があります。撤去工事が必要なケースと、不要なケースをまとめました。

撤去工事が必要なケース

  • ・退去時に原状復帰を求められた場合
  • ・光回線の設備を取り除きたい場合

撤去工事が不要なケース

  • ・他社の光コラボへ乗り換える場合
  • ・光回線の設備が残っていても問題ない場合

とくに、賃貸物件に住んでいる人は、大家さんや管理会社から設備の撤去を求められる場合があります。機器の撤去は、退去時の「原状復帰」に含まれるからです。

契約内容や状況によって撤去工事の必要性が変わるので、あらかじめ大家さんや管理会社に確認しておきましょう。

光コラボに乗り換える場合は撤去工事不要

ソフトバンク光から他社の「光コラボ」に乗り換える場合は撤去工事が不要です。乗り換え先の光コラボ回線でも、同じ設備をそのまま使うためです。

ただし、auひかりやNURO光などの「独自回線」に乗り換える場合は、大家さんや管理会社から撤去を求められるケースがあります。

光コラボ(光コラボレーション)とは
光コラボとは、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光回線を利用して、各事業者が独自のサービスとセットで提供する光回線です。

ドコモ光やソフトバンク光、ビッグローブ光、So-net 光、@nifty光などが該当します。

独自回線とは
独自回線とは、NTTのフレッツ光とは異なる回線設備を利用して提供される光回線です。auひかりやNURO光などが該当します。

提供エリアが限定される一方で、利用者が集中しにくく、通信速度が安定しやすい傾向があります。

③レンタルしていた機器を返却する

ダンボールを受け渡しているイラスト

ソフトバンク光を解約する最後のステップとして、レンタルしていた機器を返却しましょう。

ソフトバンク光の場合、レンタル機器は「ソフトバンク機器」と「NTT機器」の2種類に分かれています。

種類によって返送先と方法が異なるので、以下で詳しく解説していきます。

ソフトバンク機器の返却方法

ソフトバンク機器とは、ソフトバンクのロゴが入った以下のものを指します。

ソフトバンクへ返却する主な機器

  • ・光BBユニット
  • ・ホームゲートウェイ(S)
  • ・電源アダプタ
  • ・LANケーブル
  • ・モジュラーケーブル
  • ・地デジチューナー
  • ・メッシュWi-Fiルーター
  • ・2G-ONU/10G-ONU

ソフトバンク機器が自宅にある場合は、自分で梱包をして送料を元払いで以下の住所へ返送する必要があります。

機器の返送先

  • 〒272-0001
  • 千葉県市川市二俣678-55
  • ESR市川ディストリビューションセンター3階北棟N8
  • ソフトバンク返品センター 宛

ソフトバンク機器の送料は自己負担です。家にある段ボールで梱包をして、上記の返送先に送ってください。

解約が決まった場合、機器は迅速に返送しましょう。返却期限を過ぎてしまうと、違約金が発生します。また、機器に破損が見られた場合は、修理費が発生することもあります。

ソフトバンクのレンタル機器は、利用停止月の翌月20日までに返却しましょう。返却期限までに返却が確認できない場合は、機器の種類や契約時期に応じた違約金が発生します。

レンタル機器の違約金と修理費
レンタル機器を期限までに返却しなかった場合は、機器の種類や型番に応じて違約金が発生します。

未返却時の違約金 故障・破損時
光BBユニット
E-WMTA2.1/2.2
5,000円 7,700円
光BBユニット
E-WMTA2.3
7,000円 7,700円
光BBユニット
E-WMTA2.4
12,000円 7,700円
ホームゲートウェイ(S)
10G E-WMTA1.0
21,000円 24,310円
地デジチューナー 5,000円 7,700円
メッシュWi-Fiルーター
1台につき
7,000円 7,700円
2G-ONU 5,000円 7,920円
10G-ONU 8,000円 10,780円
Pocket Wi-Fi 13,000円 10,450円

ソフトバンク光の開通前にレンタルしていた機器の返却方法

ソフトバンク光の開通前にレンタルしていた機器は、先に紹介したルーター類とは返送先が違います。

対象になるレンタル機器は、以下の2つです。

開通前レンタル機器の一覧

  • ・Pocket WiFi
  • ・Airターミナル

上記の機器は、ソフトバンク光が開通するまでの待機期間にレンタルできるものです。

開通後には返却するレンタル機器なので、解約するタイミングで所持していることは滅多にないはずですが、万が一手元に残っていた場合はすぐに返却しましょう。

開通前レンタル機器の場合、通常のレンタル機器とは返送先の宛名が少し異なります。

開通前レンタル機器の返送先

  • 〒272-0001
  • 千葉県市川市二俣678-55
  • ESR市川ディストリビューションセンター3階北棟N8
  • ソフトバンク光 貸与品返品センター 宛

開通前レンタル機器も、送料は自己負担です。元払いで送りましょう。

NTT機器の返却方法

レンタルしている機器のうちで「NTT」のロゴが入っているものは、ソフトバンクではなくNTTに返却する必要があります。

NTT機器の返却方法は、まず機器を段ボールなどの箱に梱包します。ちょうど良い箱がない場合は、緩衝材などに入れても問題ありません。

梱包した機器は、ソフトバンク光の解約後に届く「回収キット」に詰めて返送します。

返却先の住所は、回収キットに同封されている伝票に記載されています。伝票を張り付けて、ゆうパック取り扱いのコンビニか、郵便局に持ち込めば、郵送してもらえます。

送料は着払いです。

NTT機器の一覧

  • ・一体型ホームゲートウェイ(N)
  • ・単体型ホームゲートウェイ(N)
  • ・ONU
  • ・VDSL装置
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乗り換え先としておすすめな光回線

ソフトバンク光から乗り換えるなら、以下の光回線がおすすめです。光回線ごとの詳しい解説は、記事の最後で順番に掲載しています。

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ソフトバンク光の解約にかかる費用

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ソフトバンク光の解約には、以下の費用が発生することがあります。

ソフトバンク光の解約費用

  1. ①ソフトバンク光の違約金
  2. ②ソフトバンク光の工事費残債
  3. ③レンタル機器の返送料
  4. ④解約月の月額料金

契約解除料や工事費の残債、レンタル機器の返送料などが発生すると、解約時に数万円の費用がかかる場合があります。

ソフトバンク光の解約費用について、以下で項目ごとに詳しく解説します。

ヒカリクコンンシェルジュ
ちなみに、解約時の機器撤去費用はかかりません。NTTが対応してくれるからです。

①ソフトバンク光の違約金

ソフトバンク光は、契約期間があるプランを契約解除料不要期間以外に解約すると違約金が発生します。

違約金
1ギガ
5年自動更新プラン
5,170円
1ギガ
2年自動更新プラン(ファミリー)
5,720円
1ギガ
2年自動更新プラン(マンション)
4,180円
10ギガ
5年自動更新プラン(ファミリー)
5,830円
10ギガ
2年自動更新プラン
6,380円
自動更新なしプラン 0円

違約金は、解約時に利用している料金プランの月額基本料金相当額が上限です。

②ソフトバンク光の工事費残債

工事費について疑問に思っているイラスト

ソフトバンク光の工事費は、派遣工事ありの工事費は47,520円、派遣工事なしの場合は5,280円です。

開通工事費を分割払いしている途中でソフトバンク光を解約した場合は、残っている工事費を一括で支払う必要があります

③レンタル機器の返送料

ソフトバンクからのレンタル機器を返送する際は、元払いで送る必要があります。つまり、送料は自己負担です。

住んでいる地域によって送料はまちまちですが、700~1,500円が目安です。

機器を梱包する際の段ボールや袋のサイズは、できるだけ小さくしましょう。縦・横・幅の合計を60cm以内にすると、費用を抑えやすいです。

④解約月の月額料金

ソフトバンク光を解約した月の月額基本料金は日割りで請求されます。

ただし、利用しているオプションサービスによっては日割りにならず、1ヶ月分の料金が請求されます。解約前にMy SoftBankで請求内容を確認しておきましょう。

違約金を無料にする方法

無料に驚くイラスト

ソフトバンク光を違約金の負担なしで解約する方法は、2つあります。

違約金負担なしで解約する方法

  • ①更新月に解約する
  • ②乗り換え先のキャンペーンを利用する

以下で、順番に解説します。

①更新月に解約する

ソフトバンク光は、更新月に解約すると違約金が発生しません。

更新月は、契約するプランによって異なります。以下では、自動更新あり2年のプランで解説しています。

ソフトバンク光-契約更新月の仕組みについて解説している図

自動更新ありプラン(2年)の更新月は、2年経過後の24~26ヶ月目です。

自分の更新月がわからない人は「My SoftBank」から確認できます。

ちなみに「契約期間なし」のプランで契約をすると、いつ解約しても違約金は発生しません。その代わり、自動更新プランより月額料金が高いです。

ヒカリクコンンシェルジュ
ソフトバンク光の撤去工事費は無料です。もし賃貸で撤去工事を求められても、更新月であれば完全無料で解約できます。

②乗り換え先のキャンペーンを利用する

キャッシュバックがもらえて嬉しい女性のイラスト

乗り換え先のキャンペーンを使えば、更新月以外に解約しても違約金の負担をなくせます。この方法は、ソフトバンク光から他社に乗り換えたい人が使えます。

多くの光回線では、高額なキャッシュバックや、違約金を補填するキャンペーンを実施しています。還元額の多い光回線を選べば、違約金の負担を実質的になくせます。

違約金を負担してくれるおすすめの光回線

光回線サービス「GMOとくとくBB光」

GMOとくとくBB光の特徴

  • ・違約金発生なら最大130,000円還元
  • ・月額基本料が相場より約1,000円安い
  • ・いつ解約しても違約金がかからない

乗り換え費用が高くて困っているならGMOとくとくBB光がおすすめです。他社の解約違約金が発生する場合は最大130,000円キャッシュバックしてくれるキャンペーンがあるからです。

通常のキャッシュバックは最大70,000円ですが、乗り換えで違約金負担が発生する場合に限り、追加で最大60,000円が還元されます

また、GMOとくとくBB光は月額基本料が相場より安く、契約期間の縛りもありません。乗り換え時の負担と毎月の支出を減らしたいならGMOとくとくBB光に申し込みましょう。

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▶GMOとくとくBB光の評判口コミまとめ

違約金補助の特典を受けるには解約証明書の提出が必要

乗り換え先で違約金補助特典を使うには、解約証明書が必要です。

キャンペーンに必要な書類は、乗り換え先の光回線によってさまざまです。

なかには、コピーではなく原本を送ると申請が通らないケースがあります。必ず、乗り換え先の会社に確認しましょう。

新規契約者限定の場合がある

各光回線が実施しているキャッシュバックキャンペーンのなかには、乗り換えではなく新規契約者のみが受けられるものがあります。

例えば、ビッグローブ光では40,000円のキャッシュバックキャンペーンがあります。ただし、新規契約者限定なので、事業者変更の場合は適用されません。

キャッシュバックキャンペーンを目当てに乗り換える場合は、必ず、適用条件を詳しく調べましょう。

とくに、光コラボ事業者が実施しているキャッシュバックは、新規契約と乗り換えで内容が変わることが多いです。

ソフトバンク光を解約する際の注意点

注目ポイントを挙げている女の子

ソフトバンク光を解約する際には、以下のことに注意しましょう。

ソフトバンク光を解約する際の注意点

  1. ①ソフトバンクのスマホセット割が消える
  2. ②更新月以外の解約は違約金がかかる
  3. ③解約月の月額基本料金は日割りになる
  4. ④レンタル品を返却しないと違約金が発生
  5. ⑤固定電話の番号を引き継ぐなら先に手続きが必要

以下で、順番に解説します。

①ソフトバンクのスマホセット割が消える

ソフトバンクユーザーがソフトバンク光を解約するとスマホのセット割が受けられません

ソフトバンク光でスマホセット割を受けるには、ソフトバンクのスマホと光回線をセット契約する必要があるためです。

スマホセット割を適用させている人は、毎月最大1,100円割引されている状態なので、解約するとスマホ代が高くなります。

光回線の乗り換えを検討している人は、乗り換えないほうが少ない支出になる場合もあります。一度、光回線とスマホ代の合計が本当に安くなるか計算したほうがいいです。

引っ越しの場合でも、移転先で引き続き利用したほうがお得な場合もあります。

②更新月以外の解約は違約金がかかる

カレンダーを見て期間を待っているイラスト

ソフトバンク光を契約解除料不要期間以外に解約すると、契約しているプランに応じた違約金がかかります。

現在の主な違約金は、1ギガの2年自動更新プランなら戸建て5,720円・マンション4,180円、10ギガの2年自動更新プランなら6,380円です。

ただし、契約時期や更新状況によって適用される違約金が異なる場合があります。契約解除料不要期間とあわせて、My SoftBankで確認してから解約しましょう。

③解約月の月額基本料金は日割りになる

ソフトバンク光は、解約月の月額基本料金が利用日数に応じて日割りで請求されます。月の途中で解約しても、1ヶ月分の基本料金を支払う必要がない点はメリットです。

ただし、オプションサービスの料金は日割りにならず、1ヶ月分が満額で請求されます。解約日は連絡日の6営業日後から90日後までの範囲で指定できるため、希望日が決まったら早めに手続きしておくと安心です。

④レンタル品を返却しないと違約金が発生

ソフトバンク光のレンタル機器は、期限までに返却しないと違約金を請求される可能性があります。

また、故障や破損していた場合は修理費が発生するので、レンタル機器は返却するまで大切に保管してください。

⑤固定電話の番号を引き継ぐなら先に手続きが必要

ソフトバンク光で利用している固定電話番号は、番号ポータビリティに対応する他社の固定電話サービスへ引き継げる場合があります。

ただし、番号を引き継ぐ場合は、ソフトバンク光を解約する前に乗り換え先の事業者で番号ポータビリティの手続きをしてください。先に固定電話サービスを解約すると、電話番号が消滅して引き継げなくなる場合があります。

なお、番号や乗り換え先のサービス、提供エリアによっては引き継げない場合もあるため、事前に乗り換え先へ確認しましょう。

ソフトバンク光の解約手続きでよくあるトラブル

ソフトバンク光を実際に解約した人の口コミを調べた結果、よくあるトラブルをいくつか見つけました。

ソフトバンク光の解約手続きでよくあるトラブル

  • ・解約窓口になかなか繋がらない
  • ・オペレーターの対応が悪い
  • ・解約されていないことがある

トラブルの詳しい内容について、以下で項目ごとに解説していきます。

解約窓口になかなか繋がらない

ソフトバンク光の解約窓口は、電話がなかなか繋がらないという口コミが多いです。

  • アイコン
    解約窓口につながるまでかなり待った
    投稿者30代男性

    解約のために電話しましたが、なかなかオペレーターにつながらず結構待ちました。時間に余裕があるときに電話したほうがいいと思います。

  • アイコン
    何度かかけ直してようやくつながった
    投稿者40代女性

    昼休みに電話したら混み合っていてつながりませんでした。時間を変えて何度かかけ直して、ようやくオペレーターにつながりました。

  • アイコン
    混雑している時間帯は待ち時間が長い
    投稿者20代男性

    夕方に解約の電話をしましたが、混んでいたのか待ち時間が長かったです。つながってからの手続きはスムーズだったので、混雑する時間を避けるのがおすすめです。

ソフトバンク光を解約するには、どれだけ繋がらなくても電話するしかありません。ソフトバンクショップの店頭では解約を受け付けていないためです。

タイミングによっては、1時間かけても電話にでないこともあるようです。解約の電話をする際は、週末や夜などの混雑する時間帯を避けたほうが良いです。

オペレーターの対応が悪い

ソフトバンク光は、解約する際の電話の対応が悪いという口コミも多いです。とくにオペレーターの口調が悪いことや、解約の引き止めがしつこいという内容が目立ちました。

    • アイコン
      解約理由を何度も聞かれて疲れた
      投稿者30代女性

      解約したいと伝えましたが、理由や乗り換え先について何度か聞かれました。もう解約すると決めていたので、もう少し簡潔に手続きしてもらえるとよかったです。

    • アイコン
      説明が淡々としていて少し聞きづらかった
      投稿者40代男性

      解約時に確認したいことがいくつかありましたが、説明が淡々としていて少し質問しづらかったです。手続き自体はできましたが、もう少し丁寧に説明してほしかったです。

かなり印象の悪い口コミが多いですが、解約窓口は電話しかありません。解約したい場合は、引き止められても解約したい旨をしっかり伝えましょう。

解約されていないことがある

ソフトバンク光は、解約手続きを行ったつもりでも、解約できていないことがあるようです。

  • アイコン
    解約できているか不安になって確認した
    投稿者30代男性

    電話で解約手続きをしたあとも契約情報が表示されていたので、本当に解約できているのか不安になりました。念のため問い合わせて、解約予定日を確認しました。

  • アイコン
    手続きが完了したと思っていたが確認が必要だった
    投稿者40代女性

    電話をした時点で解約手続きが全部終わったと思っていましたが、あとから確認したところ手続きの確認が必要でした。解約日までに一度状況を確認しておいたほうが安心です。

  • アイコン
    解約後も請求があって驚いた
    投稿者20代女性

    解約したつもりだったのに、その後も請求があって驚きました。確認するとオプション料金などが残っていたので、解約時は回線だけでなく契約中のサービスも確認したほうがいいと思います。

口コミで見つけた内容が、担当オペレーターのミスか行き違いによるものかはわかりません。

ただし、こうした口コミがいくつもあったので、解約する際はちゃんと解約ができているかの確認もしたほうが良いです。

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▶ソフトバンク光の解約引き止めはしつこい?

引っ越し先でもソフトバンク光を使うなら解約手続きは不要

メモ帳を持った女の子のイラスト

引っ越し先でもソフトバンク光を使う場合、解約の手続きは不要です。「移転手続き」をすれば、引っ越し先でもソフトバンク光を使い続けられます。

移転手続きの場合は、違約金がかからないメリットがあります。また、公式で実施しているキャンペーンによって、引っ越し後の工事費も無料になります。

引っ越し先で費用がかかる場合がある

ソフトバンク光を移転手続きで継続利用する場合、違約金はかかりません。

また「SoftBank 光 お引っ越し光工事費割」の条件を満たせば、移転工事費相当額の割引を受けられます。

NTT東日本/NTT西日本のエリアをまたいで引っ越す場合

契約事務手数料 4,950円

NTT東日本・NTT西日本の管轄をまたいで引っ越しする場合は、契約事務手数料として4,950円が必要です。

光電話(N)を継続する場合

基本工事費 2,750円

ソフトバンク光の光電話オプションのうち「光電話(N)」を継続する場合は、工事費として2,750円かかります。

ホワイト光電話を継続する場合

電話番号
変更あり
番号ポータビリティ
解除あり
3,300円
番号ポータビリティ
解除なし
1,100円
電話番号変更なし 1,100円

ソフトバンク光の光電話オプションのうち「ホワイト光電話」を継続利用する場合は、3,300円または1,100円がかかります。

ソフトバンク光テレビを継続する場合

1~4台 29,700円
5台~
(1台につき)
+5,500円
テレビ視聴サービス登録料
(東西をまたいで引っ越す場合)
3,080円

ソフトバンク光の光テレビオプションを継続利用する場合は、使っているテレビの台数に応じて上記の料金がかかります。

ほかの光コラボに乗り換える場合は解約ではなく事業者変更

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換え 事業者変更の説明イラスト

ほかの光コラボに乗り換えるときは、解約手続きではなく「事業者変更手続き」をする必要があります。

光コラボとは、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光回線を利用して提供されるサービスです。ソフトバンク光やドコモ光、ビッグローブ光、ソネット光などが該当します。

主な光コラボのサービス

  • ・ドコモ光
  • ・ソフトバンク光
  • ・ビッグローブ光
  • ・So-net 光
  • ・@nifty光 など

光コラボは共通の回線設備を使うので、家の回線設備はそのまま使いまわして、契約会社の変更手続きだけで乗り換え可能です。この乗り換え方法を事業者変更といいます。

ソフトバンク光で事業者変更承諾番号を発行して、乗り換え先の光回線で事業者変更を申し込みます。基本的に開通工事が不要なので、新規契約よりも乗り換え手続きを簡略化できます。

詳しい手順については、別記事にまとめました。乗り換えを検討している人は、参考してください。

関連記事

▶ソフトバンク光から他社へ乗り換える詳しい方法まとめ

契約後8日以内なら違約金なしで解約できる

ソフトバンク光は、契約から8日以内なら違約金なしで解約できます。電気通信事業法で「初期契約解除制度」が定められているためです。

ただし事務手数料や工事費などの初期費用は発生してしまいます。費用を完全にゼロ円にできるわけではありません。

初期契約解除制度の有効期限は、契約書面を受け取った日を1日目としてカウントし、8日目まで有効です。契約書の受領日が月曜日だった場合、次の月曜日が期限です。

乗り換え先の光回線はスマホキャリアに合わせるのがおすすめ

おすすめする女の子

ソフトバンク光からの乗り換え先は使っているスマホに合わせて選ぶのがおすすめです!特定の光回線とスマホを組み合わせれば、毎月のスマホ代が安くなるセット割が使えるからです。

また、格安スマホユーザーなら月額料金が割引なしで安いGMOとくとくBB光を選ぶと良いです。

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下りの最大速度が2.5Gbpsで他社より速い
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ドコモユーザーならドコモ光一択

光回線 ドコモ光

ドコモのスマホを使っている人には、絶対にドコモ光がおすすめです!

「ドコモ光セット割」を適用することで、使っているスマホ・タブレットの1回線につき、最大1,210円の割引を受けられます。

時点で、ドコモのスマホとセット割を組めるのはドコモ光だけです。

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関連記事 ▶ドコモ光の評判など全情報
▶ドコモ光のキャンペーン情報

ドコモ光は、フレッツ光と同じ回線網を使っている光コラボです。2021年2月に契約数が700万件を突破した、人気のある回線サービスです。サポート体制がしっかりしており、信頼性が高いです。

ドコモ光はNTTの設備を使っているため、全国のほとんどの地域で利用できます。とにかくエリアが広いので、引っ越し時にも困りません。

また、 は開通工事費用が実質無料になるキャンペーンを実施しています。さらに公式と代理店のキャンペーンを組み合わせることで、最大83,500円のキャッシュバックを受けられます。

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ドコモ光は「GMOとくとくBB」からの申し込みが一番お得

ドコモ光×GMOとくとくBBがおすすめな理由

  • 最もお得!83,500円キャッシュバック
  • 高性能WiFiルーターが無料レンタルできる
  • ③開通までモバイルWiFiがタダで使える
  • ④セキュリティサービスが1年間無料
  • ⑤4月30日までおかわりルーターが無料
  • 最もお得!83,500円キャッシュバック
  • 8/24までキャッシュバック増額中
  • ③高性能WiFiルーターが無料レンタルできる
  • ④開通までモバイルWiFiがタダで使える
  • ⑤セキュリティサービスが1年間無料
  • 最もお得!83,500円キャッシュバック
  • ②11/30まで期間限定キャンペーン実施中
  • ③性能WiFiルーターが無料レンタルできる
  • ④開通までモバイルWiFiがタダで使える

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83,500円キャッシュバックが受け取れるのは8月24日までの期間限定です!通常より3,000円増額しています。

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

さらに、4月30日までの期間限定で、おかわりルーター(3,300円)が無料になるキャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

おかわりルーターとは、WiFiルーターをもう1台購入できるオプションです。中継機や故障時の予備として使えるので、家中でいつでも快適にネットが使えます。

さらに11月1日~30日の期間限定で、抽選で200名にPayPayポイント5,000円分が当たるキャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBB大感謝際!抽選で200名にPayPayポイント5,000円分プレゼント

お得にドコモ光を契約したい人は、還元額が圧倒的に高く、受け取りのハードルが低いGMOとくとくBBから申し込みましょう!

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\終了間近!トクトクMAXは7月21日 9:59まで/
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auユーザーにおすすめはauひかり

光回線 auひかり

総合評価 総合評価は良い
マンション月額料金 4,180円
戸建て月額料金 5,610円
スマホセット割 au
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:375Mbps
上り:268Mbps
対応エリア 関西・東海以外
※マンションは全国対応
特徴 ・独自回線で回線速度が速い
・開通工事費が大幅に割引
・キャッシュバック特典あり
・月額料金が最大3ヶ月分割引
お得な申し込み窓口 ▶GMOとくとくBB
関連記事 ▶auひかりの評判を詳しく見る
▶auひかりのキャンペーン情報

auのスマホユーザーなら、auひかりがおすすめです。スマホ料金が安くなる「auスマートバリュー」という割引を受けられるからです。

また、キャッシュバック特典が豪華なのも特徴です。最もお得な窓口なら最大114,000円が受け取れるキャンペーンを実施しています。

ただし、auひかりには、全国対応ではないという欠点があります。主な未提供エリアは、関西・東海地方です。

auひかりの対応エリア
auひかりのホームタイプの提供エリアの図

auひかりは全国対応の光回線ではありません。2026年9月現在の対応エリアを、下表にまとめました。

北海道・東北 北海道/青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島
関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
中部 新潟/富山/石川/山梨/長野/福井
関西
中国 鳥取/島根/岡山/広島/山口
四国 徳島/香川/愛媛/高知
九州 ・沖縄 福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島
関連項目

▼ 東海地方ならコミュファ光がおすすめ

auひかりはGMOとくとくBBから申し込むのが一番お得

GMOとくとくBBのメリット

  • 最大114,000円の高額キャッシュバック
  • ②新規開通工事費を大幅割引
  • ③他社の違約金を最大30,000円まで補償
  • ④auひかりのプロバイダで速度が最速クラス
  • ⑤月額料金が最大3ヶ月0円に割引
  • ⑥4月30日までおかわりルーターが無料
  • 最大114,000円の高額キャッシュバック
  • 8/31まではキャッシュバック増額中
  • ③新規開通工事費を大幅割引
  • ④他社の違約金を最大30,000円まで補償
  • ⑤月額料金が最大3ヶ月0円に割引

auひかりに申し込むなら特典が最もお得なGMOとくとくBBがおすすめです。最大114,000円のキャッシュバックが貰えるのに加え、月額料金が3ヶ月間0円になります。

最大114,000円キャッシュバックが受け取れるのは8月31日までの期間限定です!通常より1,000円増額しています。

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

さらに、4月30日までの期間限定で、おかわりルーター(3,300円)が無料になるキャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

おかわりルーターとは、WiFiルーターをもう1台購入できるオプションです。中継機や故障時の予備として使えるので、家中でいつでも快適にネットが使えます。

工事費割引や違約金補償などの公式特典も併用できるため、公式と代理店の特典を両取りできます。

最もお得にauひかりを契約するなら、GMOとくとくBBから申し込みましょう!

月額基本料金が3ヶ月0円!
\さらに最大114,000円キャッシュバック/
最大114,000円キャッシュバック!
\8月31日までの4日間限定で還元額アップ/
auひかり×GMOとくとくBB

東海地方のauユーザーはコミュファ光

コミュファ光のロゴ

東海地方のauユーザーには、コミュファ光がおすすめです。auスマートバリュー対応の光回線なので、auのスマホ代が最大1,100円引きになります。

おすすめ度評価 総合評価はどちらかというと良い
マンション月額料金 1年目:3,380円
2年目以降:4,000円
戸建て月額料金 1年目:3,980円
2年目以降:5,215円
スマホセット割 au
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:474Mbps
上り:317Mbps
対応エリア 東海地方
長野県
特徴 ・回線速度がトップクラスに速い
・工事費実質無料
・代理店のキャッシュバックあり
お得な申し込み窓口 ▶アウンカンパニー
関連記事 ▶コミュファ光の評判を見る
▶コミュファ光の料金詳細を見る

コミュファ光は、KDDIグループの「中部テレコミュニケーション」が運営している光回線です。もともとは中部電力グループだったため、東海地方を中心にサービスを提供しています。

自動更新ありの2年契約で申し込むと、公式キャンペーンの「コミュファ光スタート割」が適用され、ほかの光回線よりも安く使えます。

最もお得なキャンペーン窓口

金額 受取時期
アウンカンパニー 最大30,000円 開通翌日
グローバルキャスト 25,000円 12ヶ月後
オープンプラット 最大30,000円 メールに記載

コミュファ光で最もおすすめの申し込み窓口はアウンカンパニーです。

アウンカンパニーの、キャッシュバックは最大30,000円です。受取時期も開通の最短翌日と早いのが魅力です。

さらに、キャッシュバックの申請方法も簡単で、申し込み時に振込口座を伝えるだけです。確実にキャッシュバックを受けたい人はアウンカンパニーから申し込むのがおすすめです。

乗り換え費用を全額保証!
\さらに最大30,000円を即日キャッシュバック!/
アウンカンパニーの窓口

ソフトバンクユーザーならNURO光

光回線 NURO光

ソフトバンクのスマホを使っているならNURO光がおすすめです。ソフトバンクとワイモバイルが安くなる「おうち割光セット」が適用できるからです。

しかも、NURO光は最大速度が2.5Gbpsで、平均速度も459Mbpsとかなり速いです。さらに月額料金の割引や、高額なキャッシュバックなども実施しています。

おすすめ度評価 総合評価は良い
マンション月額料金 4,730円
戸建て月額料金 5,720円
スマホセット割 ソフトバンク
ワイモバイル
最大速度 下り:2.5Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:478Mbps
上り:413Mbps
対応エリア 北海道・東北・関東
・関西・東海・中国・九州
特徴 ・回線速度が最速レベル
・工事費実質無料
・キャッシュバック特典あり
お得な申し込み窓口 ▶NURO光公式サイト
関連記事 ▶NURO光の評判を詳しく見る
▶NURO光のキャンペーン情報

※NURO光の月額料金にはホームゲートウェイ代(550円)を含む

NURO光の欠点は、提供エリアがかなり限定的という点です。「ダークファイバー」という特殊な回線を使っているため、開通前に特殊な工事が必要で、提供できない地域が多いです。

NURO光の対応エリア
残念ながら、NURO光は全国対応の光回線ではありません。2021年7月時点での対応エリアは以下のとおりです。

北海道 北海道
東北 宮城/福島/山形(10Gのみ)
関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
中部 愛知/静岡/岐阜/三重
関西 大阪/京都/兵庫/滋賀/奈良
中国 広島/岡山
四国
九州 ・沖縄 福岡/佐賀

もし、NURO光が対応エリア外なら、全国対応の「GMOとくとくBB光」がおすすめです。月額料金が安く、高額キャッシュバックが受け取れるためです。

最もお得なキャンペーン窓口

NURO光は最大40,000円現金キャッシュバック

NURO光の公式サイトがおすすめな理由

  • 無条件で最大40,000円のキャッシュバック
  • オプション申し込みで最大50,000円還元
  • 最大49,500円分の工事費が実質無料になる
  • ④最大2ヶ月は月額料金・解約費用が完全無料
  • ⑤ネットや光電話の設定サポートが無料
  • ⑥他社違約金を最大6万円まで還元
  • 無条件で最大40,000円のキャッシュバック
  • オプション申し込みで最大50,000円還元
  • 最大49,500円分の工事費が実質無料になる
  • ④5/19まで1万円増額キャッシュバック中
  • ⑤最大2ヶ月は月額料金・解約費用が完全無料
  • ⑥ネットや光電話の設定サポートが無料
  • ⑦他社違約金を最大6万円まで還元
  • 無条件で最大40,000円のキャッシュバック
  • オプション申し込みで最大50,000円還元
  • 最大49,500円分の工事費が実質無料になる
  • ④5/19まで6ヶ月間980円割引特典開催中
  • ⑤最大2ヶ月は月額料金・解約費用が完全無料
  • ⑥ネットや光電話の設定サポートが無料
  • ⑦他社違約金を最大6万円まで還元

NURO光に申し込むなら公式特設サイトを窓口にするのが一番おすすめです!高額キャッシュバックをはじめ、工事費割引や他社違約金還元などの豊富な特典があるからです。

公式特設サイトではオプションなしで最大40,000円の現金キャッシュバックをもらえます。また、ひかりTVなどのオプションに加入することで最大50,000円の追加特典も開催中です。

NURO光を申し込むなら、特典金額が最も大きい公式特設サイトを活用しましょう!

5/19まで期間限定で増額中!
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5/19までお得な割引実施中!
\さらに無条件で最大40,000円キャッシュバック/
下り最大2.5Gbpsの高速回線!
\無条件で最大40,000円キャッシュバック/
NURO光の公式サイトはこちら

格安SIMユーザーにはGMOとくとくBB光がおすすめ

光回線サービス「GMOとくとくBB光」

GMOとくとくBB光の特徴

  • 月額基本料が相場より約1,000円安い
  • 契約期間の縛りをなしにできる
  • ・工事費が実質無料になる
  • ・10Gプランが半年間月額0円
  • ・v6プラス対応の光回線
おすすめ度評価 総合評価は良い
マンション月額料金 3,773円
戸建て月額料金 4,818円
スマホセット割 なし
平均速度 下り:563Mbps
上り:459Mbps
開通工事費 マンション:25,300円
戸建て:26,400円
※実質無料になる
対応エリア 全国
特徴 ・基本料金が安い
・工事費が実質無料
・契約期間の縛りがない
キャッシュバック 限定コード「HKRKコピーアイコン 」入力で
最大172,000円キャッシュバック
(までの期間限定)

※転用・事業者変更は最大104,000円
お得な
申し込み窓口
▶公式サイト
関連記事 ▶とくとくBB光の評判など全情報
▶とくとくBB光キャンペーン詳細

月額料金が相場より1,000円ほど安い

GMOとくとくBB光・GMO光アクセスは相場より月額料金が安い

マンション 戸建て
GMO
とくとくBB光
3,773円 4,818円
ドコモ光 4,400円 5,720円
ソフトバンク光 4,180円 5,720円
auひかり 4,455円 5,610円
NURO光 4,730円 5,720円

GMOとくとくBBの最大の特徴は、とにかく基本料金が安いことです。大手の光回線より月額料金が1,000円ほど安い料金設定です。

割引なしで安いので、ahamoやpovo、LINEMOなどのセット割がない格安SIMを利用している人は、GMOとくとくBB光がおすすめです。

GMOとくとくBB光は当サイト限定で10%以上安く利用できる

マンション 戸建て
月額料金 4,290円 3,773円 5,390円 4,818円
割引率 約12%OFF 約11%OFF

GMOとくとくBB光は当サイト限定の特設ページから申し込むと10%以上安い特別価格で利用できます。

期間限定の割引ではなく、解約するまで継続します。年間で計算すると6,000円以上の大きな差になります。

長く利用するほどお得になるので、GMOとくとくBB光を申し込むなら当サイト限定ページから申し込みましょう

ヒカリク限定キャンペーン!
\工事費が実質無料&月額料金が110円安くなる!/
限定コード「HKRK」入力で
\最大172,000円キャッシュバック/
3/9 10:00までの期間限定!
\限定コードで最大162,000円キャッシュバック/
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10Gプランが半年間月額0円で利用できる

GMOとくとくBB光では、最大速度10Gbpsのプランが半年間月額0円で利用できるキャンペーンを実施中です。

通常5,940円のプランなので、半年で35,640円もお得に10Gプランが使えます。

同じく半年間の割引キャンペーンを実施しているドコモ光やソフトバンク光よりも安く、最大10Gbpsの高速回線が使えるので、10Gプランの契約を考えている人にはGMOとくとくBB光がおすすめです。

GMOとくとくBB光は当サイト限定ページから申し込むのが最もお得

GMOとくとくBB光は高額キャッシュバックがもらえる

GMOとくとくBB光の限定LP

当サイト限定特典

  • 最大172,000円キャッシュバック
  • 9/30までは期間限定で増額中
  • ・10Gプランが半年間月額0円
  • ・工事費が実質無料になる
  • ・月額料金が10%以上安くなる
  • ・契約期間の縛りなしで契約できる

GMOとくとくBB光は、当サイト限定の特設サイト経由で工事費が実質無料になります!通常の工事費はマンションなら25,300円、戸建てなら26,400円なので、初期費用をグッと抑えられます。

また当サイト限定で、最大172,000円のキャッシュバックが貰えるキャンペーンを実施しています。光回線の中でもトップクラスの還元額です。また9/30までの期間限定で、最大172,000円のキャッシュバックが貰えるキャンペーンを実施しています。光回線の中でもトップクラスの還元額です。

ちなみに、高額キャッシュバックが受け取れるのは限定コード「HKRKコピーアイコン 」を入力した場合のみです。GMOとくとくBB光をお得に契約したいなら、以下の特設サイトからにしましょう!

GMOとくとくBB限定!キャッシュバック増額キャンペーン

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

GMOとくとくBB光は現在「キャッシュバック増額キャンペーン」を開催中です。

8月8日~8月20日までの期間限定でキャッシュバックが最大1,000円増額されます!

GMOとくとくBB光を申し込むなら限定キャンペーン開催中の7日間に申し込むのがおすすめです!

ヒカリク限定キャンペーン!
\工事費が実質無料&月額料金が110円安くなる!/
限定コード「HKRK」入力で
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3/9 10:00までの期間限定!
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関西地方で回線速度を重視するならeo光がおすすめ

eo光 ロゴ

eo光がおすすめな理由

  • 回線速度がトップクラスに速い
  • ・10ギガは6ヶ月間0円で使える
  • ・他社違約金を最大6万円まで負担
  • ・Netflixスタンダードが1年間無料
総合評価 総合評価は良い
回線の種類 独自回線
月額料金 6ヶ月間:0円
7~12ヶ月目:500円
2年目以降:5,500円
※シンプルプランの場合
スマホセット割 mineo
最大速度 下り:10Gbps
上り:10Gbps
対応エリア 関西地方、福井県
特徴 ・独自回線で通信速度が速い
・工事費実質無料(土日祝は5,500円)
・月額料金割引が豊富
・他社通信サービスの解約金補填
・Netflixスタンダードが1年間無料
・シンプルプランは3,000円還元
関連記事 ▶eo光シンプルプランの情報まとめ
▶eo光のキャンペーン情報

関西地方に住んでいるなら、eo光がおすすめです!独自の回線を使用しているため回線速度がとても速く、快適にネットが楽しめます。

戸建て専用のシンプルプランなら、10ギガ回線を6ヶ月目まで月額0円、7~12ヶ月目は500円で利用できます。2年目以降の料金も5,500円と、コスパが良いです。

さらに、他社光回線違約金を最大60,000円還元してくれるキャンペーンも実施しています。安い料金で高速回線を使いたいならeo光にしましょう!

シンプルプラン限定!
\10ギガコースを6ヶ月間0円/月で使える/

eo光のシンプルプランはこちら

通常プランも月額料金割引キャンペーンでお得

集合住宅に住んでいる人や1ギガ・5ギガコースを契約したい人は、eo光の通常プランをチェックしましょう。

1~2年目の月額料金を割引してくれるので、お得に光回線が使えます。例えば、ホーム/メゾンタイプの5ギガコースなら最大12ヶ月間2,680円引きで利用可能です。

また、通常プランはauやUQモバイルのスマホ割が適用できます。1台あたり最大1,100円割引されるので、対象スマホを使っている人におすすめです。

総額58,680円割引!
\10ギガプランが6ヶ月間0円で使える/
eo光の通常プランはこちら

関連記事

▶eo光 通常プランの料金や速度を徹底解説

eo光の最もお得なキャンペーン窓口は公式サイト

公式サイト特典

  • ・10ギガプランが6ヶ月間0円で使える
  • ・他社の解約費用を上限6万円まで負担
  • ・開通時の工事費が実質無料になる
  • ・Netflixスタンダードプランが1年無料

eo光は公式サイトから申し込むのがおすすめです。公式以外の窓口は代理店のライフイノベーションのみですが、キャンペーン内容がまったく同じだからです。

また、家電量販店などで契約すると大幅な月額料金割引が適用されない可能性があります。しかし、公式サイトならキャンペーンが自動適用されます。

eo光の申し込み窓口を迷っているなら、信頼できる以下の公式サイトから手続きしましょう。

シンプルプラン限定!
\10ギガコースを6ヶ月間0円/月で使える/

eo光の公式サイトはこちら

結局どの光回線がいいの?と迷ったら
結局どの回線がいいの?と悩んでいる女の子のイラスト

「自分にとって一番安い光回線は?」
「調べて比較するのがめんどくさい」

迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。

電話で相談するメリット

  • ・その人に合った最安の光回線が分かる
  • ・質問に答えるだけで提案してくれる
  • ・電話ですぐに無料相談できる
  • ・面倒な会員登録は一切不要

2026年9月は限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。

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※当サイトの掲載情報は、総務省ならびに各通信事業者の公開情報、実際の利用者から収集したアンケート結果などの客観的事実を根拠に作成しています。正確な情報を掲載するよう万全の体制を整えておりますが、情報の最新性や正確性を保証するものではございません。
※ご契約の際は、各事業者のホームページをご自身で確認のうえお申し込みください。また、不明な点については、各サービスの提供元へお問い合わせください。
※紹介している通信サービスはすべてベストエフォート型です。事業者が公表する最大通信速度は
理論上の数値であり、実際の速度を保証するものではございません。
※回線速度は、当サイトの検証結果および速度計測サイトの投稿内容に基づく数値を掲載しています。実測値は利用する時間帯や地域、設備などの影響を受けて変動するため、同じサービスを契約した場合でも同様の速度が出るとは限りません。
※当サイトに掲載しているコンテンツおよびランキングは、消費者庁景品表示法(ステマ規制)に則った当サイトのコンテンツおよびランキング作成に関する方針に基づいて作成しています。

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