【ソフトバンク光】NEXTの評判口コミは？キャッシュバックを他の代理店と徹底比較！

NEXT(ネクスト)は、ソフトバンク光の代理店です。NEXTで申し込むと最大37,000円のキャッシュバックがもらえるうえ、ソフトバンク光の公式特典も受けられます。

しかし、ネット上では｢電話での対応が悪かった｣など悪い評判が目立つため、NEXTを選ぶか迷っている人もいると思います。

この記事では、評判や口コミを調査して｢NEXTはおすすめの窓口なのか？｣をまとめました。他の代理店とのキャンペーン比較も掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

ソフトバンク光×NEXTと他の代理店を比較

※下記の表は左右にスクロールできます

NEXT(ネクスト)は、特典の選択肢に｢ニンテンドースイッチ1円販売｣が特徴です。

キャッシュバックの受け取り方法は、申し込み時の電話で口座を伝えるだけです。もらい忘れがないため、確実に受け取りたい人におすすめの窓口です。

手続きとして自分から電話する必要があります。もらい忘れが心配な人は、NEXTから申し込みましょう。

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代理店NEXTのソフトバンク光キャンペーン内容まとめ

最大37,000円キャッシュバック

	キャッシュバック額
新規お申し込み	37,000円
転用･事業者変更	15,000円

NEXTからソフトバンク光に申し込むと最大37,000円のキャッシュバックが受け取れます。フレッツ光や光コラボから乗り換えの場合は15,000円です。

オプション加入などの複雑な条件はありません。ソフトバンク光が開通した月の翌々月末に、現金で振り込まれます。

ただしソフトバンク系列からの乗り換えは対象外です。また、利用開始から8ヶ月以内に解約すると、キャッシュバック全額を請求されるので注意しましょう。

Switchプレゼントキャンペーン

NEXTではSwitchプレゼントキャンペーンも実施しています。この特典は新規のみ対象です。乗り換えでは適用できないので注意しましょう。

ちなみに特典のSwitch本体は、開通月の翌月末を目安に発送されます。ただし、Switchの入荷状況によっては前後することもあります。

NEXTのキャッシュバックは2ヶ月後に振り込まれる

NEXTのキャッシュバックは2ヶ月後に現金で振り込みされます。正確に言うと、開通月から起算して翌々月の末日です。

1月1日に開通した場合は、3月31日に振り込まれます。つまり、タイミングによっては3ヶ月ほどかかる場合もあります。

NEXTはソフトバンク光の公式キャンペーンを併用できる

	公式特典	NEXTの特典
公式サイト
NEXT

NEXTから申し込むと、NEXTのキャンペーンに加えてソフトバンク光の公式キャンペーンを併用できます。

NEXTのキャッシュバックをもらえるだけでなく、工事費実質無料などの特典が受けられるのでお得です。

逆にソフトバンク光の公式サイトから申し込むと、公式のキャンペーンしか受け取れないので注意しましょう。

NEXTからソフトバンク光に申し込んで特典を受け取るまでの流れ

• STEP1

  WEBサイトから申し込む

  

  まずは｢NEXT｣の専用窓口にアクセスしましょう。ページ上部にある青いボタンから、申し込みページに移動します。

  

  申し込み画面に移ったら、それぞれの必要事項を入力していきましょう。｢お申し込み項目｣の区分が分からない場合は、下表を参考にしてください。

  申し込み区分	光回線の契約状況
  新規	光回線を契約していない
  	フレッツ光や光コラボ 以外と契約中
  転用	フレッツ光と契約中
  事業者変更	光コラボと契約中

  フレッツ光や光コラボ以外の回線

  • NURO光/auひかり/eo光/メガ・エッグ/コミュファ光/BBIQ光/ピカラ光/auひかりちゅら

  代表的な光コラボ回線

  • ドコモ光/ソネット光プラス/ビッグローブ光/楽天ひかり/OCN 光/@nifty光など

  転用や事業者変更の場合は、乗り換え元の回線会社からあらかじめ承諾番号の発行が必要です。申し込む前に用意しておきましょう。

  承諾番号の取得先

  	連絡先
  フレッツ光 (東日本)	0120-140-202
  フレッツ光 (西日本)	0120-553-104
  ドコモ光	0120-800-000
  ソネット光プラス	0120-45-2522
  ビッグローブ光	0120-907-505 03-6479-5716
  OCN 光	0120-506506
  @nifty光	03-6625-3265
  楽天ひかり	0120-987-300

  承諾番号には有効期限があり、発行した日を含めて15日間が期限です。そのため、取得したらすぐに申し込みましょう。

  入力を終えたら｢確認画面へ｣をクリックし、内容に問題がなければ申し込み完了です。あとは、NEXTからの電話を待ちましょう。

• STEP2

  電話による内容確認と工事日の調整

  

  申し込み後、内容確認の電話が掛かってきます。申し込みに関して不明な点は、このタイミングで聞いておきましょう。

  またキャンペーン希望の旨を伝え忘れないようにしましょう。このタイミングで口座情報を伝えると、キャンペーンを適用できます。

  また、開通工事の日程についても話があるので、予定を空けられる日程で調整しておきましょう。

• STEP3

  開通工事に立ち会う

  

  調整した工事日になったら、開通工事に立ち会いましょう。工事は1～2時間前後で終わりますが、トラブル回避のために半日は空けおきましょう。

  工事が完了したら、通信機器の設定をしましょう。事前に送られてきた機器を、説明書に従って設定してください。

  転用や事業者変更の場合、工事の立ち会いは不要です。当日になると、自動的に契約先がソフトバンク光に切り替わります。

• STEP4

  キャッシュバックを受け取る

  ソフトバンク光が開通したら、翌々月の末日にキャッシュバックが振り込まれます。Switchプレゼントを選んだ場合は、開通の翌月末を目安に発送されます。

ソフトバンク系列からの乗り換えは特典の対象外になる

ソフトバンクが提供しているサービスから乗り換えるとキャンペーンの対象外になります。フレッツ光や他社の回線で、プロバイダを｢Yahoo! BB｣にしている人が該当します。

また｢Yahoo! BB ADSL｣などの光回線以外も該当するので注意しましょう。ただし、乗り換え元のサービスを解約してから新規で申し込むと、キャンペーンの対象になります。

NEXTの評判口コミはやや悪い

これからソフトバンク光検討してる人株式会社NEXTは絶対やめたほうがいい、サービス最悪、大事なときに繋がらない、担当者によって言うこと違うし詐欺で騙される。ちなみにアウンカンパニーも電話アナウンス全く一緒なんだけど大元一緒なの？この会社も申し込んだ＆何回電話しても連絡つかないし危険

— りこたま (@rktm_s) March 27, 2021

ということでエヌズカンパニーさんというところでソフトバンク光を申し込んだ。
ハキハキして感じの良い兄ちゃんだった。
まあ電話案内って経験値が全てだから、中には初心者もいるだろうけど、それにしても株式会社NEXTのは酷かった。
アレを放置しておく時点で信用ならんわ

— Yujiro (@yujiroxx) March 23, 2021

NEXTの評判口コミをネット上で調査したところ｢連絡が取れない｣｢対応が最悪｣など悪い評判が多いです。

キャンペーン内容は魅力的ですが、サポートや電話窓口の対応が悪いようです。中には｢連絡がまったく取れない｣という人もいたので、サポート体制に問題があるのかもしれません。

代理店NEXTの会社概要

会社名	株式会社 NEXT(ネクスト)
代表取締役	川井 剛
創立	2008年12月
電話番号	03-5337-1245
所在地	〒169-0074 東京都新宿区北新宿1-12-12 MIビル4階
事業内容	固定通信サービスの提供 インターネット接続サービスの提供 インターネット回線取次事業 プロバイダー取次事業 パソコン販売 / 修理事業 不動産売買/仲介事業 WEB制作 / マーケティング事業 ネットワーク構築事業 マネージメントコンサルティング事業 シューリペア / バックリペアサービス事業 毛髪関連事業

他の光回線の代理店事業も行っている

株式会社NEXTはソフトバンク光以外の代理店も展開しています。主に｢auひかり｣や｢フレッツ光｣など、有名な回線を取り扱っています。

それぞれの窓口では、高額なキャッシュバックなどのキャンペーンを実施しており、お得な特典が豊富です。

また、不動産やWEB制作なども展開している大企業なので、信頼できる代理店と言えます。

NEXTは過去に表彰を受けている

株式会社NEXTは｢ソフトバンク株式会社｣や｢KDDI株式会社｣から表彰されています。代理元である企業から表彰されているため、NEXTは信頼できる代理店と言えます。

ちなみに、ソフトバンク光の代理店は多数ありますが、表彰されている窓口は数少ないです。申し込み窓口を選ぶ際は、会社の信頼度で選ぶのも大事な要素です。

NEXTよりもGMOとくとくBBからの申し込みがおすすめ

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NEXTよりもGMOとくとくBBからの申し込みがおすすめです。キャンペーン内容に大きな差はありませんが、ネット上の評判はGMOとくとくBBのほうが圧倒的に良いです。

評判で差が出るのは、電話対応やサービス面に違いがあるためです。先述したように、NEXTのサービス面は酷評が多く、申し込み窓口としてはおすすめできません。

GMOとくとくBBは、サービス内容や電話対応の評価が高いです。代理店としても信用できるので、ソフトバンク光の申し込みはGMOとくとくBBが一番おすすめです。

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GMOとくとくBBは良い評判口コミが多い

例に漏れず我が家のNUROもパケットロスしておりまして、流石に厳しいので解約検討中です。
GMOとくとくBBを検討していますが担当の方、非常に丁寧で感じ良いですね。

— Reza (@Reza9970) September 26, 2022

良い選択ですねー！
プロバイダはGMOとくとくBBで安定してます。

— もつなべ (@mtnbinfo) September 22, 2022

GMOとくとくBBさんの解約案内がとても丁寧だったので推せる

— ぬぁ。 (@k_tri_jef) June 15, 2022

GMOとくとくBBの評判口コミは｢対応が丁寧｣｢速度が安定｣など高評価ばかりです。

とくに、オペレーターの対応の丁寧さに好評が多いため、問い合わせに慣れていない人でも安心です。

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2026年10月は限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。