ドコモ光からNURO光へ乗り換えるべき?メリット・注意点・手順をわかりやすく解説!

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ドコモ光からNURO光に乗り換えるには?のアイキャッチ

ドコモ光からNURO光にすると、回線速度が速くなるって本当?月額料金は高くならない?という疑問にお答えします。

結論として、NURO光はドコモ光よりも回線品質が優れているので、ネットの利用が快適になる可能性が高いです。

ただし、NURO光の対応エリアはドコモ光よりも狭いという弱点があります。

この記事では、ドコモ光からNURO光に乗り換えるために必要な情報をわかりやすく解説しています。

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この記事の監修・執筆

『ヒカリクコンシェルジュ』は、プロの相談員が無料でお客さまに最適なネット回線を案内・提案するサービスです。東証スタンダード上場企業グループの株式会社ノイアットが運営しており、実際の相談データに基づき、公正な視点で記事の執筆・監修を行っています。

ドコモ光からNURO光に乗り換えるべき理由

ドコモ光からNURO光に乗り換えるべき理由

ドコモ光からNURO光に乗り換えると、メリットが多いのはご存知ですか?

実は、以下の3つの理由で、NURO光が乗り換え先に選ばれることが多いです。

NURO光は回線速度がドコモ光より優れています。

ドコモのスマホセット割はもちろんなくなりますが、代わりにソフトバンクとセット割が組めます。

割引内容も同等なので、実は料金面のデメリットがありません。

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NURO光はドコモ光より回線速度が速い

NURO光のほうがドコモ光よりも回線速度が速い

ドコモ光の乗り換え先にNURO光が選ばれる最大の理由は回線速度の速さです。

ドコモ光の最大速度1Gbpsに対し、NURO光は2.5倍の下り最大2.5Gbpsです。そして、実際に利用している人が計測した平均速度もNURO光のほうが約2倍優れています。

最大速度(下り) 平均速度
NURO光 2.5Gbps 498Mbps
ドコモ光 1Gbps 271Mbps

平均速度は「みんなのネット回線速度」というユーザーの回線速度を収集しているサイトを参考にまとめたものです。

ドコモ光を利用していてネットの速度にストレスを感じるなら、NURO光は最適な乗り換え先です。

NURO光はどの時間帯でもドコモ光より回線が安定している

NURO光はどの時間帯でも回線速度が高く安定しています。一方で、ドコモ光は平日の夜間や休日の回線速度が遅くなりやすい傾向がありました。

以下で、それぞれの回線の平均速度を時間帯別に比較しています。

ドコモ光よりもNURO光の方が速い
ドコモ光は、夕方になると平均速度が日中より約100Mbps低下しています。NURO光も少し速度低下は見られますが、低くとも500Mbps程度の数値をキープしています。

また、NURO光はどの時間帯でもドコモ光より平均速度が速いです。利用していてストレスを感じにくく、ネット環境が改善される可能性が高いです。

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ドコモ光と同等のスマホセット割がある

ソフトバンクのスマホなら毎月1,100円のセット割を受けられる

ドコモ光とNURO光はどちらも同等のスマホセット割があります。大きな違いは、割引対象のキャリアがドコモかソフトバンクかという部分です。

NURO光 ドコモ光
スマホセット割の
サービス名
おうち割光セット ドコモ光セット割
割引対象の
スマホキャリア
ソフトバンク
ワイモバイル
ドコモ
最大割引金額 1,650円 1,210円
割引適用
最大契約数
10回線 20回線

NURO光はソフトバンク・ワイモバイルのスマホとセットで「おうち割光セット」が使えます。割引金額は最大1,650円です。

ちなみに、おうち割光セットで適用できる最大の契約数は10回線です。ドコモは20回線まで適用できますが、10回線あれば家族全員分は割引できます。

ドコモ光セット割を適用している人は、NURO光の乗り換えと同時に、割引適用が可能なソフトバンクのプランに入ると、スマホ料金がほとんど変わりません。

NURO光で利用できるおうち割光セットの割引額

下表で、スマホ料金プランの割引額をまとめました。ワイモバイルなら最大1,650円、ソフトバンクなら1,100円割引になります。

対象のスマホプラン 割引額
ソフトバンク ペイトク2 -1,100円/月

テイガク無制限
ミニフィット2
ワイモバイル シンプル3 S/M/L -1,650円/月
シンプル2 M/L
シンプル2 S -1,100円/月
過去の契約プランの割引額はこちら
割引額
メリハリ無制限+
-1,100円
ミニフィット+
ペイトク無制限
データプランメリハリ
データプラン
ミニフィット
データ定額50GBプラス
データ定額
ミニモンスター
データ定額
50GB/20GB/5GB
パケットし放題フラット
for 4G LTE
パケットし放題フラット
for 4G
データ定額ミニ 2GB/1GB -550円
データ定額(3Gケータイ)
パケットし放題フラット
for シンプルスマホ

ちなみに、受付終了しているプランも割引対象です。長期間、プランを変更せず使っている人もぜひ確認してみましょう。

ちなみに、おうち割光セットの適用条件として月額550円のNURO光でんわの加入が必須です。しかし、通信費全体で考えるとお得に使えます。

お得になる条件は、割引対象の契約が2回線以上、もしくは割引額が1,100円以上のスマホプランとNURO光をセットで契約することです。

乗り換え時の開通工事費が実質無料

NURO光は乗り換え時の開通工事費が無料になる

NURO光は「公式サイト」からの申し込みで乗り換え時の開通工事費が無料になります。

本来、NURO光の工事費は最大55,000円と高額ですが、負担せずに済みます。正確には、毎月の工事費の分割払いと同額を割引してくれるという内容です。

NURO光を長期間利用するなら実質無料です。しかし、短期間で解約したときは残債が請求されるので気をつけましょう。

NURO光は公式特設サイトからの申し込みがおすすめ

NURO光のキャンペーン窓口は公式がおすすめのイラスト

特典内容 オプション加入 受け取り時期 工事費
公式特設サイト
(キャッシュバック)
最大65,000円
キャッシュバック
不要 11ヶ月後+
18ヶ月後
無料
公式サイト
(2年割)
2年間月額料金
最大2,740円引き
不要 – 無料
公式サイト
(U29応援割)
3年間月額料金
最大2,740円引き
不要 – 無料
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NURO光は、公式特設サイトから申し込むのがおすすめです。最大65,000円のキャッシュバックをオプション加入不要で受けられるからです。

また、工事費無料など他のキャンペーンも充実しています。NURO光の窓口で迷っているなら、お得な特典を豊富に受けられる公式特設サイトから申し込みましょう!

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ドコモ光からNURO光に乗り換える時の注意点

ドコモ光からNURO光に乗り換えの注意点

ドコモ光からNURO光への乗り換えはメリットが多いですが、いくつか注意点があります。以下の項目を確認してみましょう。

とくに、開通まで期間を要する点は念頭に置いたほうが良いです。ドコモ光の解約手続きが早すぎると、ネットがしばらく使えません。

以下で詳しく説明するので、きちんと注意点を把握したうえで乗り換えを検討しましょう。

対応エリアが限られている

NURO光サービスの提供エリア

NURO光は、全国対応の光回線ではないため利用できるエリアが限定されています。以下で、NURO光の提供エリアを表にまとめました。

北海道 北海道
東北 宮城/福島/山形
関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
中部 愛知/静岡/岐阜/三重
関西 大阪/京都/兵庫/滋賀/奈良
中国 広島/岡山
四国 -
九州 ・沖縄 福岡/佐賀/熊本

※東北/熊本は10ギガのみ

また、上表の提供エリア内でも、市区町村によっては提供エリア外となる場合があります。

NURO光がエリア外ならGMOとくとくBB光がおすすめ

光回線サービス「GMOとくとくBB光」

GMOとくとくBB光の特徴

  • ・月額料金が主要回線で最安クラス
  • ・日本全国に対応した光回線
  • ・光コラボから乗り換えなら工事不要
  • ・コードHKRKコピーアイコン で最大172,000円還元
  • ・10Gプランが半年間月額0円
  • ・契約期間の縛りがない

NURO光がエリア外ならGMOとくとくBB光がおすすめです。日本全国どこでも利用できる光回線の中で、月額料金が安いからです。

また、2026年10月現在は最大172,000円のキャッシュバックがもらえるお得なキャンペーンを開催しています。

さらに、v6プラスに対応しているので回線速度も安定しています。お得に光回線を契約するならGMOとくとくBB光に申し込みましょう。

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▶GMOとくとくBB光の評判口コミまとめ

申し込みから開通まで1~3ヶ月掛かる

NURO光は開通まで2~4ヶ月掛かる
NURO光は申し込みから開通までに1~3ヶ月掛かります。工事を2回に分けて実施するのに加え、人気の回線なので工事の予約が取りづらいです。

開通までの目安
戸建て 1~3ヶ月
39戸以下の
集合住宅
40戸以上の
集合住宅
最短1~2週間

ちなみに、40戸以上の集合住宅で建物内に設備があれば最短1~2週間で利用開始できます。工事も1回のみです。

NURO光が開通するまではドコモ光を解約しないでおきましょう。インターネットを使えなくなる期間が生じてしまいます。

光回線再利用を使えば短期間で乗り換えできる

光回線再利用の図(NURO光)

光回線再利用を使えば、より短期間でNURO光に乗り換えできます。対象の光コラボ回線を戸建てで使っている人が対象です。

現在使っているNTT回線の一部を利用してNURO光に乗り換える仕組みです。工事の一部工程を減らせます。

ただし、すべての光コラボ回線が対応しているわけではないので、乗り換え前に確認しましょう。

光回線再利用ができる光コラボの例

  • ・ドコモ光
  • ・ビッグローブ光
  • ・ソフトバンク光
  • ・DTI光

工事には管理会社の許可が必要

NURO光を契約する前に、賃貸物件に住んでいる場合はNURO光を申し込む前に管理会社などに連絡してください。

住んでいる賃貸物件で開通工事が可能か確認する必要があります。

工事の許可が取れないと、NURO光は契約できません。

光電話の番号が引き継げない場合がある

ドコモ光からNURO光へ乗り換える際に光電話も引き継ぐ場合は、別途で手続きが必要です。

ただし、ドコモ光で新しく発番した番号は引き継げません。

元々アナログ電話で使っていた番号をドコモ光で引き続き利用している場合、電話番号を引き継げます。

ドコモ光のスマホセット割がなくなる

ドコモのスマホセット割が受けられなくなる
ドコモのスマホを使っている人は、NURO光に乗り換えると毎月の支出が増える可能性が高いです。ドコモ光のセット割が適用できなくなるからです。

現在、ドコモでメインになっているスマホプランと割引額を下表にまとめました。割引がなくなると、スマホ1台につき1,210円支払い費用が増えます。

データ
通信量
月額料金 割引額
ドコモMAX 無制限 8,448円 最大-1,210円
1~3GB 6,798円
1GB
未満
5,698円
ドコモmini 10GB 3,850円 最大-1,210円
4GB 2,750円
ドコモのセット割対象プランと割引額一覧
割引額
ドコモ MAX -1,210円
ドコモ ポイ活MAX
ドコモ ポイ活20
ドコモ mini
eximo
eximo ポイ活
※受付終了
-1,100円
irumo
(3/6/9GB)
※受付終了
5Gギガホ プレミア
5Gギガホ
※受付終了
-1,100円
ギガホ プレミア
ギガホ
※受付終了
(5G)ギガライト
(3~7GB)
※受付終了
(5G)ギガライト
(1~3GB)
※受付終了
-550円
(5G)ギガライト
(~1GB)
※受付終了
割引なし
irumo
(~0.5GB)
※受付終了

もし、ドコモ光セット割を適用しているなら、スマホ代も毎月の支出がどれくらい変動するか確認して、乗り換えを検討しましょう。

ヒカリクコンンシェルジュ
ドコモのスマホ割の代わりにソフトバンクのスマホユーザーであればNURO光を契約すると「おうち光セット割」が適用されます。

ドコモ光で解約金請求される場合がある

ドコモ光から違約金を請求されることがある

ドコモ光の更新月以外でNURO光に乗り換えると違約金を請求されます。

違約金の請求額はマンションなら4,180円、戸建てなら5,500円です。更新月なら、違約金なしで契約内容の変更や解約ができます。

ドコモ光の通常契約は、2年自動更新です。24ヶ月おきに3ヶ月間の更新月を迎えます。初回の更新月は24~26ヶ月目です。

以下で、利用開始から3回目までの更新月の期間をまとめたので、参考にしてください。

  • 【2年自動更新の更新月】
  • ⇒24ヶ月ごとに3ヶ月間
  • 1回目:24~26ヶ月間
  • 2回目:48~50ヶ月間
  • 3回目:72~74ヶ月間

契約満了日と翌月・翌々月が更新月の場合

更新月や違約金の確認は「My docomo」から確認できます。

上部メニューから「契約内容・手続き」を選んで「すべての契約内容の確認」をクリックしてください。

工事費の残債があると一括請求される

ドコモ光の開通工事費を分割払いしていて、完済していない人は、残りを一括払いする必要があります。分割払いなら12回・24回・36回・48回・60回払いのどれかになっています。

2022年7月1日から36回以上の分割払いが廃止されました。それに伴い契約時に36回以上の分割を選択していた人は、解約時の残債が割引かれるようになりました。

例えば、36回払いを選択して12ヶ月で乗り換える場合は、6月30日以前は13,200円の残債を請求されました。しかし、7月1日以降であれば9,900円に減額されます。

ただし、2026年6月1日以降、工事費が28,600円に値上げしました。26年6月1日以降に契約した人で途中解約する人は残債金額が以前より少し増額します。

NURO光のキャンペーンで解約費用を60,000円まで還元してもらえる

NURO光_他社違約金還元_最大6万円

内容 他社サービス解約時に発生した費用を還元
還元額 最大60,000円
対象期間 2025年11月1日~
還元対象 解約違約金/工事費残債/機器残債
※いずれか1回線分のみ
対象者 ・申し込んでから12ヶ月後末までに開通
・開通6ヶ月後末までにアドレスを登録
・キャッシュバック受け取りまで継続利用
受け取りまでの流れ
  • STEP1
    解約違約金証明書貼付シートを受け取る

    NURO光の利用開始月を1ヶ月目として5~7ヶ月目末日までに「解約違約金証明書貼付シート」が届くので受け取ります。

  • STEP2
    証明書シートを返送する

    シートの発送日から2ヶ月以内に、NURO光が指定した封筒で返送します。

    必要事項を記入して、違約金や工事費残債が記載された証明書のコピーを貼付してください。

  • STEP3
    メールで受け取り口座を登録する

    シートに不備がなければ、受領日から45日以内に連絡用メールアドレスに案内が届きます。

    受信してから45日以内にマイページから受け取り口座を指定すれば、特典が振り込まれます。

NURO光では他社からの乗り換えにかかった費用を最大6万円まで還元してもらえる「乗り換え特典」を実施しています。

解約違約金や工事費残債が還元の対象です。ドコモ光の解約費用を気にせずに乗り換えできます。

特典の適用方法は、利用開始月から5~7ヶ月後に届くシートに証明書類を貼って返送するだけです。その後、マイページから口座登録をすれば振り込まれます。

ドコモ光からNURO光へ乗り換え手順

ドコモ光からNURO光へ乗り換える方法

ドコモ光とNURO光は使用する回線設備が違うので、乗り換えの際に工事が必須です。工事無しで乗り換えられる事業者変更に対応していません。

回線を乗り換える際にはNURO光の新規契約とドコモ光の解約手続きが必要です。

1.管理会社から開通工事の許可を得る

光回線の工事日が決まったらADSLを解約する

賃貸物件に住んでいる場合は、NURO光に申し込む前に管理会社へ連絡してください。

NURO光を契約する前に、まずは物件で開通工事が可能か確認する必要があります。

工事の許可が取れないと、NURO光は契約できません。

もしも、すでにマンション内にNURO光の設備が整っている場合は、断られる心配はほとんどありません。ただし、どのような場合でも管理会社への連絡は必須です。

2.新規でNURO光に申し込む

ドコモ光に申し込んでいる人

ドコモ光から乗り換える際は、はじめにNURO光を新規契約しましょう。先にドコモ光を解約すると、ネット接続できない期間が生じるからです。

NURO光の申し込みは「公式サイト」で受け付けています。

サイトにアクセスして下にスクロールすると、以下の画面が表示されます。

NURO光申込画面

プランを選択して、申し込みボタンを押してください。

ボタンを押すと、NURO光の提供エリア確認ページへ移動します。契約予定の住所を入力し、下図のように「〇」が表示されれば問題なく契約可能です。

NURO光_エリア判定の表示画面

続いて、必要なオプションサービスを選択してください。電気やガスをNURO光とセットにしたい人は「NUROでんき」や「NUROガス」を選びましょう。

NURO光特設サイトからの申し込み手順③:必要なオプションサービスを選択する

オプションサービスの選択が終わると、会員規約の確認ページに移ります。内容に目を通したら、ページ最下部にある「次へ進む」を押しましょう。

NURO光特設ページからの申し込み手順④:会員規約を確認する

最後に「ご契約者情報」「設置先住所」「お支払い情報」を入力します。住所はエリア確認をした際の内容が自動反映されます。

全項目の入力が終わったら、最下部にある「上記内容で注文を確定する」を押してください。

NURO光特設ページからの申し込み手順⑥:入力内容をNURO光に送信する

注文確定後に工事日の予約画面に移るので、希望日を入力しましょう。

以上で手続きは終了です。あとはNURO光からの電話連絡を待ちましょう。

3.NURO光から郵送物を受け取る

NURO光から郵送物を受け取る
申し込みから約1週間で、NURO光から内容確認の書類が届きます。

後日、ルーターやPCの設定をする際に必要な書類なので、しっかり保管しておきましょう。

ちなみに、申し込み時点で希望工事日を選択していた場合は、郵送物を受け取り前後にSMS(ショートメッセージ)もしくは電話で内容確認および工事日確定の連絡があります。

4.開通工事に立ち合う

NURO光_開通工事(1回)

工事許可が下りたら、NURO光の開通工事を実施します。申し込みから開通までの目安期間は1~3ヶ月です。

工事には立ち会いが必要です。作業時間の目安は1~2時間ですが、建物の状況によってはさらに時間が掛かります。

5.NURO光の開通後に機器設定をする

ドコモ光の機器設定をする人

2回目の工事が完了したら、ONUとパソコンやスマホといった機器を接続しましょう。ONUとは、NURO光が設置した機器です。

有線接続であれば、ONUと機器をLANケーブルでつなぐだけです。

無線接続(Wi-Fi)の場合は、ONUに記載してある「SSID」および「暗号化キー」を確認し、Wi-Fi設定画面に入力しましょう。

以上で初期設定は完了です。NURO光でインターネットを利用できます!

6.ドコモ光を解約する

解約の電話をする人のイラスト

NURO光が開通したらドコモ光を解約しましょう。Web・電話・店舗で手続きできます。

おすすめは24時間受け付けている「Webサイト」からの手続きです。

電話からの解約は、ドコモの携帯がある人とない人で、電話番号が異なります。連絡先は下記のとおりです。

ドコモの携帯電話から 151受付時間9~8時
固定電話
ドコモ以外の携帯
0120-800-000受付時間9~8時

電話が繋がったら「7→1→4」の順にダイヤルを入力すると窓口に繋がります。ドコモの携帯を契約している人は、携帯の電話番号、4桁のネットワーク暗証番号が必要です。

ドコモの携帯の契約がない人は、契約ID(お客様ID)を準備してください。

解約月の料金は日割りされません。そのため、同じ月ならいつ契約解除しても支出の料金は変わりません。

Webから「コール事前予約」して、指定時間に「#8515」へ連絡すると優先的に対応してもらえます。

ドコモ光のプロバイダを解約する

ドコモ光のプロバイダの一部は、光回線を乗り換えたときに解約が必要です。手続きが必要なプロバイダを契約タイプごとにまとめました。

解約が必要なプロバイダ
タイプA ・BIGLOBE
・hi-ho
タイプB ・AsahiNet
・@T COM
単独タイプ 全プロバイダ

上表のプロバイダは、NURO光に乗り換えたあとも、全サービスが利用停止していないことがあります。余計な費用を請求されないように、解約手続きしましょう。

プロバイダ会社の連絡先を見る
連絡先
ソネット 退会のお手続き
ぷらら 退会ページ
楽天ブロードバンド 解約申請
@nifty 0570-03-2210
携帯:03-6625-3232
@T COM 会員サポート
au one net 0077-7068
0120-22-0077
ASAHIネット 解約ページ
BB.excite マイページ
BIGLOBE 退会・解約について
DTI マイページ
GMOとくとくBB マイページ
OCN マイページ
hi-ho 解約手続きについて
WAKWAK Webサイト
Yahoo!BB 退会・解約について

例として、ビッグローブでWi-Fiルーターを有料レンタルしていた場合、手続きしないと費用が請求され続けます。

また、単独タイプの契約は、どのプロバイダでも解約手続きが必要です。解約しないと、オプション代だけでなくプロバイダ料金の支払いが継続します。

一方で、以下のプロバイダはドコモ光と同時に解約されるので手続き不要です。

解約手続きが不要なプロバイダ
解約手続きが不要なプロバイダ
タイプA GMOとくとくBB/ドコモnet/andline/ぷらら/DTI/エディオンネット/シナプス/スピーディアインターネットサービス/ic-net/TiKiTiKi/@nifty/BB.excite/Tigers-net.com/@ネスク
タイプB OCN/TNC/WAKWAK/@ちゃんぷるネット
ヒカリクコンンシェルジュ
手続きする際は、解約日をNURO光の開通日以降を指定するのがポイントです。そうすると、ネットが使えない期間が生じません。

7.使っていたレンタル機器を返却する

返却物をダンボールに詰める人のイラスト

最後に、ドコモ光で使っていたレンタル機器を返却します。レンタル機器は、ドコモ光のプロバイダから貸し出されたものと、NTTからのレンタル品の2種類があります。

それぞれのレンタル品の一例について、以下にまとめたので参考にしてください。

NTTへ返却する機器

  • ・ホームゲートウェイ
  • ・電話アダプタ

ドコモ光のプロバイダに返却する機器の例

  • ・Wi-Fiルーター本体
  • ・電源アダプタ
  • ・LANケーブル

返却しないと損害金として1万円程度請求される可能性があります。

一部のプロバイダはレンタル品の返却が不要になる場合がある

一部のプロバイダはレンタルルーターの使用期間によって返却が不要になります。

以下に該当する場合は、そのまま手元に置いておくか破棄して問題ありません。

返却不要になる使用期間
GMOとくとくBB 38ヶ月目以降
hi-ho 37ヶ月目以降
BBエキサイト 24ヶ月以降
スピーディア
インターネット
13ヶ月以降

上記に該当しないケースは返却が必要なので、レンタル品一式を返送してください。

返却期限はプロバイダによって違いますがたいていは30日以内に返送すれば大丈夫です。

プロバイダごとの返却期限を確認する
プロバイダ各社の公式サイトの情報をもとに、レンタル品の返却期限をまとめました。

なお、以下のプロバイダ以外は返却期限が掲載されていませんでした。もし、返却案内の連絡がなければ、問い合わせが必要です。

返却期限
GMOとくとくBB 翌月20日
@nifty
DTI
hi-ho 翌月末日
OCN 30日以内
BIGLOBE 1ヶ月以内
BB.excite
@TCOM

返送方法はプロバイダによって違う

ドコモ光のプロバイダがBIGLOBE・ぷらら・OCNなら、後日返却キットが届きます。

送付先の住所は返却キットの配達伝票に記載済みなので、レンタル品を梱包して発送するだけです。

そのほかのプロバイダは、指定の住所まで元払い(送料自己負担)で発送する必要があります。

プロバイダごとに返送先を確認する
返送先
GMO
とくとくBB
〒945-1352
新潟県柏崎市
安田田尻工業団地7550-1
新進テック株式会社内
GMOとくとくBB 物流センター
Wi-Fiルーター返却係
@nifty 〒230-0053
神奈川県横浜市鶴見区大黒町5-24
1F 7番 ニフティ機器配送センター
DTI 〒340-0831
埼玉県八潮市南後谷99-1
大徳運輸株式会社
DTIドコモ光特典ルーター返却窓口
hi-ho 返却手続き時に送付先を案内
0570-064800
BIGLOBE 返却手続き時に送付先を案内
0120-800-000
BB.excite 〒135-0064
東京都江東区青海3-4-19
青海流通センター1号棟3階 8バース
SBフレームワークス株式会社
エキサイト株式会社 倉庫担当 宛
@TCOM 会員ページから手続き後案内
ぷらら ぷららから返却キットが送付される
※24ヶ月以上利用の場合は返却不要
OCNインターネット OCNインターネットから返却キットが送付される
※送料自己負担
andline 〒140-0014
東京都品川区大井1-20-6
住友大井町ビル北館 3階
andline for ドコモ光
カスタマーサポートデスク
03-6809-3392
※返却時に事前連絡が必要
スピーディア
インター
ネット
返却先は問い合わせが必要
0120-540-860
IC-NET 返却先は問い合わせが必要
0120-45-3133
@ちゃんぷる 〒901-0244
沖縄県豊見城市宜保1丁目1番地20
メゾンベルファミール 1-A
電話番号:098-851-2800
ヒカリクコンンシェルジュ

プロバイダから発送方法を指定されなければ「宅急便コンパクト」「ゆうパケットプラス」で返送するのがおすすめです。

専用BOXを70円で購入する必要がありますが、空き箱で発送するより費用負担が絶対に少なく済みます。専用BOXは、コンビニで1枚単位から購入できます。

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ドコモ光からNURO光に乗り換える際の費用

ドコモ光からNURO光に乗り換える際の費用

ドコモ光からNURO光に乗り換える際にかかる費用は、大きく分けて2種類あります。

以下では、それぞれの費用について具体的に解説しています。

切り替えた後に「こんな費用が掛かると思わなかった」とならないよう、事前に確認しておきましょう。

ドコモ光の解約費用

ドコモ光を解約するときに掛かる費用は、以下の2つです。合計すると最大34,100円です。

金額
ドコモ光の違約金 4,180~5,500円
※更新月の解約なら無料
工事費残債(2026年6月1日以後) 28,600円
解約費用合計 0~34,100円

しかし、ドコモ光で工事費を払い終わっていれば残債は掛かりません。実際は、違約金4,180円もしくは5,500円だけで済むケースがほとんどです。

次に、違約金と分割工事費残債に分けて、それぞれ解説します。

更新月以外に解約すると違約金4,180~5,500円請求される

ドコモ光の違約金はマンションなら4,180円、戸建てなら5,500円です。ただし更新月の解約なら違約金はかかりません。更新月は「My docomo」から確認できます。

上部のメニューから契約内容・手続きを選んで「すべてのご契約内容の確認」をクリックしてください。

光回線の表の中に、契約満了月と書いた箇所があります。満了月から3ヶ月のあいだに違約金ゼロで解約できます。

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ちなみに、契約期間なしプランなら、いつ解約しても違約金はないです。

工事費の残債額は支払回数によって違う

ドコモ光の開通工事費を分割払いしていて、完済していない人は、残りを一括払いする必要があります。分割払いなら12回・24回のどちらかになっています。

工事費の残債は「My docomo」から確認できます。ログインしたら「ご利用料金」の項目にある「詳細を確認」から調べられます。

記事内リンク

▲ドコモ光の工事費の残債と分割払いの解説

NURO光の初期費用

NURO光の初期費用は0円です。工事費用は公式のキャンペーンで実質無料になるからです。

また、契約事務手数料や3ヶ月目までの月額料金も0円になるので、お得に始められます。

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ただし、通常工事費は55,000円かかります。分割で支払うので、完済する前にNURO光を解約すると割引されなかった工事費分は請求されます。

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  • ③最大55,000円分の工事費が実質無料になる
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  • ⑤ネットや光電話の設定サポートが無料
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また、利用開始から3ヶ月以内は契約解除料や工事費残債の負担なしで解約可能です。月額料金も3ヶ月無料なので、NURO光を検討している人は公式サイトから申し込みましょう。

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※紹介している通信サービスはすべてベストエフォート型です。事業者が公表する最大通信速度は
理論上の数値であり、実際の速度を保証するものではございません。
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