ソフトバンク光に申し込むなら、少しでもお得な窓口を選びたいですよね。しかし、店舗や公式サイト、代理店など複数の窓口があり、どこから申し込めば良いか迷っている人も多いでしょう。
そこで本記事では、申し込み窓口と手順について分かりやすく解説します。フトバンク光にお得に申し込みたい人は、ぜひ参考にしてください。


・最大47,000円キャッシュバック
・オプション条件なしで受け取れる
・他社違約金を最大10万円まで還元
・ソフトバンクのスマホ料金が毎月安くなる
・ワイモバイルのセット割にも対応
お客さまの要望に合わせて最適なネット回線を提案する『ヒカリクコンシェルジュ』が監修・執筆しています。実際の相談や疑問をもとに、料金プランやキャンペーンを公正な視点で徹底比較し紹介します。(総務省届出販売代理店:C2416122)
目次
ソフトバンク光の申し込みは店舗や公式サイトでするべきではない
ソフトバンク光を、店舗や公式サイトから申し込むのはおすすめできません。公式サイトではなく、代理店から申し込んだほうがキャンペーンが豪華になるからです。
ソフトバンク光の代理店では、窓口ごとに独自のキャンペーンを実施しています。代理店経由で申し込めば、キャッシュバックなどの追加特典を受け取れるのが魅力です。
同じソフトバンク光を契約するなら、より多くの特典が受け取れる窓口を選びましょう。代理店ごとの特典内容を比較し、お得に契約できる窓口を選ぶことが大切です。
| もらえる特典 | |
|---|---|
| 代理店窓口での 申し込み |
・代理店の独自特典 ・ソフトバンク光の公式特典 |
| 店舗や公式サイトでの 申し込み |
ソフトバンク光の公式特典のみ |
- 代理店特典と併用できる公式特典
-
概要 新規申し込みで
回線工事費割引
キャンペーン・工事費用が割引で実質無料になる
・開通から7ヶ月目から割引開始ADSL限定
工事費無料特典・工事費用が無料になる
・ADSL回線を利用している人が対象あんしん
乗り換え
キャンペーン・乗り換え費用を10万円まで補償
・利用6ヶ月目にキャッシュバック開通前レンタル ・開通までソフトバンクエアーが無料
・工事完了までの間もネットが使えるおうち割
光セット・ソフトバンクスマホとのセット割
・1回線ごとに1,100円/月割引
・ワイモバイルとのセット割もある
ソフトバンク光の申し込みは代理店窓口がおすすめ
▼詳細 |
最大47,000円還元(当サイト限定) └オプション不要で受け取り可能 └超おうち応援割との併用も可能 メールだけで簡単に手続きできる キャンペーンページはこちら |
▼詳細 |
最大50,000円キャッシュバック └最短2ヶ月後に受け取れる 電話で簡単に手続きできるキャンペーンページはこちら |
▼詳細 |
最大45,000円キャッシュバック └最短1ヶ月で受け取れる 手続きが電話で完結キャンペーンページはこちら |
ソフトバンク光をお得に利用したい人は、代理店窓口から申し込みましょう。公式キャンペーンに加えて、代理店独自の特典を受け取れます。
ただし、キャッシュバック額や適用条件は申し込み窓口ごとに異なります。新規・転用などの申し込み区分によって適用条件も変わるため、特典額だけでなく受け取り条件も比較しましょう。
本項では、ソフトバンク光の申し込みにおすすめの代理店窓口を3つ紹介します。これから申し込む人は、ぜひ参考にしてください。
GMOとくとくBB【新規・転用どちらも最大47,000円キャッシュバック】

| キャッシュバック額 (1ギガ・新規契約) |
47,000円 |
|---|---|
| キャッシュバック額 (1ギガ・事業者変更/転用) |
47,000円 |
| キャッシュバック額 (10ギガ・新規契約) |
47,000円 |
| キャッシュバック額 (10ギガ・事業者変更/転用) |
47,000円 |
| 特典の 受け取り時期 |
最短8ヶ月後 |
| 特典の 手続き方法 |
メール |
| 申し込み窓口 | ▶キャンペーン窓口はこちら |
ソフトバンク光に申し込むなら、GMOとくとくBBのキャンペーンサイトを利用するのがおすすめです。新規・転用・事業者変更を問わず、最大47,000円のキャッシュバックを受け取れます。
加えて、公式キャンペーンとの併用も可能です。工事費47,520円が実質無料となるほか、条件を満たせば月額料金の割引も適用されます。
なお、47,000円のキャッシュバック特典は、当サイトからの申し込み限定です。キャッシュバックと公式キャンペーンの両方を活用したい人は、ぜひGMOとくとくBBにお申し込みください。
GMOとくとくBBキャンペーンサイトはこちら
STORY【新規申し込みで最大50,000円キャッシュバック】

| キャッシュバック額 (1ギガ・新規契約) |
50,000円 |
|---|---|
| キャッシュバック額 (1ギガ・事業者変更/転用) |
50,000円 |
| キャッシュバック額 (10ギガ・新規契約) |
19,000円 |
| キャッシュバック額 (10ギガ・事業者変更/転用) |
19,000円 |
| 特典の 受け取り時期 |
最短2ヶ月後 |
| 特典の 手続き方法 |
電話 |
| 申し込み窓口 | ▶キャンペーン窓口はこちら |
ソフトバンク光に新規で申し込む人は、STORYの利用も選択肢のひとつです。新規限定で最大50,000円のキャッシュバックを受け取れます。
ただし、他社からの転用や事業者変更の場合、キャッシュバック額は19,000円です。加えて、一部の公式キャンペーンを併用するとキャッシュバック額が減額します。
STORYは、新規申し込みでキャッシュバック額を重視したい人や、特典をできるだけ早く受け取りたい人におすすめの窓口です。
STORYキャンペーンサイトはこちら
エヌズカンパニー【最短1ヶ月でキャッシュバック】

| キャッシュバック額 (1ギガ・新規契約) |
40,000円 |
|---|---|
| キャッシュバック額 (1ギガ・事業者変更/転用) |
23,000円 |
| キャッシュバック額 (10ギガ・新規契約) |
45,000円 |
| 特典の 受け取り時期 |
最短1ヶ月後 |
| 特典の 手続き方法 |
・電話 ・SMS |
| 申し込み窓口 | ▶キャンペーン窓口はこちら |
エヌズカンパニーは、すぐにキャッシュバックを受け取りたい人におすすめの窓口です。申し込み後、最短1ヶ月で特典が受け取れます。
新規の場合は最大45,000円、転用・事業者変更の場合は40,000円のキャッシュバックがもらえます。申し込み区分によって特典額は異なるものの、受け取りまでの期間が短い点が魅力です。
また、特典の受け取り手続きは、電話またはSMSで口座情報を伝えるだけで完了します。手間をかけずにキャッシュバックを受け取りたい人にとって、非常に利用しやすい代理店です。
エヌズカンパニーキャンペーンサイトはこちら
ソフトバンク光の申し込みから開通までの流れ
ソフトバンク光は、新規で申し込む場合と、転用・事業者変更で申し込む場合で手続きの流れが異なります。スムーズに利用するためにも、申し込み前に全体の流れを確認しておきましょう。
本項では、ソフトバンク光の申し込みから開通までの流れについて解説します。これから申し込む人は、ぜひ参考にしてください。
ソフトバンク光を新規で申し込む流れ
- 1.Web窓口からソフトバンク光を申し込む
- 2.本人確認書類を提出する
- 3.支払い方法を設定する
- 4.開通工事を実施する
- 5.宅内機器を接続・設定する
-
STEP1Web窓口からソフトバンク光を申し込む
はじめに、代理店の公式サイトにアクセスしてソフトバンク光を申し込みます。申し込みフォームに必要情報を入力しましょう。
申し込み時の入力内容
- ・名前
- ・電話番号
- ・住所
- ・利用中のスマホキャリア
- ・利用中の回線サービス
- ・連絡希望日時
- ・メールアドレス
フォーム送信後、代理店から折り返しの電話がきます。申し込みたいプランなど契約内容の確認をしたら、申し込みは完了です。
-
STEP2本人確認書類を提出する
次に、本人確認書類を提出します。登録した電話番号宛にアップロード用のURLが届くため、案内に沿って必要書類を提出してください。
本人確認書類は、郵送での提出も可能です。郵送を選択した場合、申し込み後1週間を目安に「書類返送のお願い」が届きます。
本人確認には、運転免許証やマイナンバーカードなどの書類が必要です。手続きをスムーズに進めたい人は、事前に準備しておきましょう。
本人確認に必要な書類
- 以下いずれか1点
- ・運転免許証および運転経歴証明書
- ・日本国パスポート
- ・マイナンバーカード
- ・身体障害者手帳
- ・療育手帳
- ・精神障害者手帳
- ・在留カード+外国パスポート
- ・特別永住者証明書
-
STEP3支払い方法を設定する
次に、支払い方法を設定します。ソフトバンク光の支払い方法は、クレジットカードまたは口座振替から選択可能です。
支払い方法の設定は、SMSで送信されるリンクから設定可能です。また、郵送の場合は「書類返送のお願い」に同封されている「利用料金支払申込書」に必要情報を記入・捺印のうえ返送してください。
-
STEP4開通工事を実施する
工事日当日は、担当者が自宅に訪問して開通工事を実施します。光コンセントや機器の設置場所確認のため、原則立ち会いが必要です。
-
STEP5宅内機器を接続・設定する
開通工事が完了したら、宅内機器を接続・設定します。光BBユニットやWi-Fiルーターなどを案内に沿って接続しましょう。
接続後、スマホやパソコンでインターネットに接続できるか確認してください。問題なく通信できれば、ソフトバンク光の利用開始です。
ソフトバンク光を転用・事業者変更で申し込む流れ
- 1.転用承諾番号・事業者変更承諾番号を取得
- 2.Web窓口からソフトバンク光を申し込む
- 3.本人確認書類を提出する
- 4.支払い方法を設定する
- 5.開通工事を実施する
- 6.宅内機器を接続・設定する
-
STEP1転用承諾番号・事業者変更承諾番号を取得
はじめに、転用承諾番号または事業者変更承諾番号を取得します。フレッツ光から乗り換える場合は転用承諾番号、他社光コラボから乗り換える場合は事業者変更承諾番号が必要です。
- 転用承諾番号の取得方法
-
取得方法 東日本
エリア【Webから取得する場合】
NTT東日本の公式窓口に申し込む
受付時間:8:30~22:30
(年末年始を除く)
【電話で取得する場合】
電話番号:0120-140-202
受付時間:9:00~17:00
(年末年始を除く)西日本
エリア【Webから取得する場合】
NTT西日本の公式窓口に申し込む
受付時間:8:30~22:30
(年末年始を除く)
【電話で取得する場合】
電話番号:0120-553-104
受付時間:9:00~17:00
(年末年始を除く)
- 事業者変更承諾番号の取得方法
-
取得方法 東日本
エリア現在契約中の事業者に問い合わせる
▶東日本エリアの事業者一覧西日本
エリア現在契約中の事業者に問い合わせる
▶西日本エリアの事業者一覧
-
STEP2Web窓口からソフトバンク光を申し込む
次に、代理店の公式サイトにアクセスしてソフトバンク光を申し込みます。申し込みフォームに必要情報を入力しましょう。
申し込み時の入力内容
- ・名前
- ・電話番号
- ・住所
- ・利用中のスマホキャリア
- ・利用中の回線サービス
- ・連絡希望日時
- ・メールアドレス
- ・転用承諾番号/事業者変更承諾番号
フォーム送信後、代理店から折り返しの電話がきます。申し込みたいプランなど契約内容の確認をしたら、申し込みは完了です。
-
STEP3本人確認書類を提出する
次に、本人確認書類を提出します。登録した電話番号宛にアップロード用のURLが届くため、案内に沿って必要書類を提出してください。
本人確認書類は、郵送での提出も可能です。郵送を選択した場合、申し込み後1週間を目安に「書類返送のお願い」が届きます。
本人確認には、運転免許証やマイナンバーカードが必要です。手続きをスムーズに進めたい人は、申し込み前に準備しておきましょう。
本人確認に必要な書類
- 以下いずれか1点
- ・運転免許証および運転経歴証明書
- ・日本国パスポート
- ・マイナンバーカード
- ・身体障害者手帳
- ・療育手帳
- ・精神障害者手帳
- ・在留カード+外国パスポート
- ・特別永住者証明書
-
STEP4支払い方法を設定する
次に、支払い方法を設定します。ソフトバンク光の支払い方法は、クレジットカードまたは口座振替から選択可能です。
支払い方法の設定は、SMSで送信されるリンクから設定可能です。また、郵送の場合は「書類返送のお願い」に同封されている「利用料金支払申込書」に必要情報を記入・捺印のうえ返送してください。
-
STEP5開通工事を実施する
工事日当日は、担当者が自宅に訪問して開通工事を実施します。光コンセントや機器の設置場所確認のため、原則立ち会いが必要です。
-
STEP6宅内機器を接続・設定する
開通工事が完了したら、宅内機器を接続・設定します。光BBユニットやWi-Fiルーターなどを案内に沿って接続しましょう。
接続後、スマホやパソコンでインターネットに接続できるか確認してください。問題なく通信できれば、ソフトバンク光の利用開始です。
ソフトバンク光の申し込みに関する注意点

ソフトバンク光の申し込みに関する注意点
- ・キャンペーン内容は代理店窓口ごとに異なる
- ・10ギガプランは一部地域限定
- ・サービス利用までに最短でも1週間かかる
- ・キャンセルは開通工事の実施前まで
- ・転用承諾番号・事業者変更承諾番号の有効期限は15日間
キャンペーン内容は代理店窓口ごとに異なる
| 新規 | 転用・事業者変更 | |
|---|---|---|
| GMO とくとくBB |
最大47,000円 | 最大47,000円 |
| STORY | 最大50,000円 | 最大19,000円 |
| エヌズ カンパニー |
最大45,000円 | 最大23,000円 |
ソフトバンク光は、申し込み窓口ごとにキャンペーン内容や適用条件が異なります。申し込み区分によってキャッシュバック額が変わるケースもあるため、事前に確認しておきましょう。
例えばGMOとくとくBBは、すべての申し込み区分で同額のキャッシュバックが受け取り可能です。一方、STORYやエヌズカンパニーは、新規と転用・事業者変更で特典の内容が異なります。
さらに、窓口によっては、キャッシュバックの適用条件として別途オプション加入が必要な場合があります。代理店窓口で申し込む際は、特典の適用条件も必ず比較してください。
10ギガプランは一部地域限定
ソフトバンク光の10ギガプランは、利用できる地域が限定されています。お住まいの地域によっては、プランの申し込みができません。
10ギガプランの提供エリアは、NTT東日本・NTT西日本の公式サイトで公開されています。申し込みを検討中の人は、事前に提供エリアを確認してください。
サービス利用までに最短でも1週間かかる
ソフトバンク光は、サービス利用まで最短でも1週間ほどかかります。既に光回線を利用している場合でも、即日利用はできません。
また、開通工事が発生する場合、工事日は申し込み日から6営業日以降しか指定できません。開通希望日が決まっている人は、日程に余裕を持って申し込みましょう。
キャンセルは開通工事の実施前まで
ソフトバンク光の申し込みキャンセルは、開通工事の実施前までに手続きが必要です。手続きが遅れると、キャンセルできない可能性があります。
手続きは、公式サイトのチャットサポートから進められます。受付時間は10〜19時のため、キャンセル希望の人は早めに連絡しましょう。
なお、既に開通工事を実施した場合は解約手続きが必要です。受付窓口の「ソフトバンク光サポートセンター」に電話してください。
ソフトバンク光サポートセンター
- 電話番号:0800-111-2009
受付時間:10:00~19:00(年中無休)
転用承諾番号・事業者変更承諾番号の有効期限は15日間
転用承諾番号や事業者変更承諾番号の有効期限は、発行日から15日間です。転用・事業者変更でソフトバンク光に申し込む人は、取得後すぐに手続きを進めてください。
申し込みに必要な番号は、Webまたは電話で取得できます。ただし、お住まいのエリアごとに取得方法が異なる点に留意しましょう。
ソフトバンク光の申し込みに関するQ&A

ソフトバンク光の申し込みに関するQ&A
- ・どこから申し込むのがおすすめ?
- ・申し込み時に必要なものは?
- ・申し込み後に工事日は変更できる?
- ・開通までどれくらいかかる?
- ・申し込みはキャンセルできる?
どこから申し込むのがおすすめ?
A.
代理店の窓口から申し込むのがおすすめです。公式キャンペーンに加えて、代理店独自のキャッシュバックが受けられます。
申し込み時に必要なものは?
A.
本人確認書類や支払い情報が必要です。必要な情報は、画像のアップロードまたは郵送で提出できます。
申し込み後に工事日は変更できる?
A.
できます。工事日7日前の19時までに、My SoftBank上での手続きが必要です。
開通までどれくらいかかる?
A.
最短でも1週間ほどかかります。工事日は、最短でも手続き日から6営業日以降しか指定できません。
申し込みはキャンセルできる?
A.
開通工事前であればキャンセル可能です。キャンセル手続きは、ソフトバンク公式サイトのチャットサポートから進められます。
まとめ:ソフトバンク光の申し込み窓口はGMOとくとくBBがおすすめ

GMOとくとくBBで申し込むメリット
- ・最大47,000円還元(当サイト限定)
- ・公式キャンペーンと併用できる
- ・手続きがメールで完結する
- ・特典受け取りに追加オプションの加入不要
これからソフトバンク光に申し込む人は、GMOとくとくBBを利用するのがおすすめです。新規・転用・事業者変更を問わず、最大47,000円のキャッシュバックが受け取れます。
公式サイトや店舗からも申し込めますが、受け取れる特典は公式キャンペーンのみです。GMOとくとくBBなら、公式キャンペーンに加えて当サイト限定のキャッシュバック特典も併用できます。
ソフトバンク光を少しでもお得に始めたい人は、当サイト限定特典が使えるGMOとくとくBBの窓口から申し込みましょう。

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