ソフトバンク光に乗り換えるメリットは？注意点や乗り換え手順を徹底解説！

ソフトバンク光に乗り換えるメリットは、スマホ代の割引やキャッシュバック、違約金補填などがあります。

しかし、ソフトバンク光に乗り換える際には、元の回線によって手順が異なるため注意すべき点もあります。

そこでこの記事では、ソフトバンク光に乗り換えるメリットはもちろん、注意点や乗り換え手順、おすすめの申し込み窓口など分かりやすく解説していきます。

【超おうち応援割 実施中】 月額料金が25ヶ月間割引！最大44,000円お得
2026年9月現在、ソフトバンク光では25ヶ月目まで月額料金が安くなるキャンペーンを実施中です。最大44,000円相当の割引が受けられます。 月額割引は、工事費実質無料特典や一番お得な窓口「GMOとくとくBB」の47,000円キャッシュバックとも併用可能です。 キャンペーンはいつ終了するかわかりません。ソフトバンク光をお得に契約したいなら、今すぐチェックしましょう！ 月額料金が25ヶ月間割引！ ＼当サイト限定！最大47,000円キャッシュバック／ ソフトバンク光の申し込みはこちら

ソフトバンク光に乗り換えると得られるメリット

ソフトバンクとワイモバイルのスマホ代が安くなる

割引サービス	おうち割光セット おうち割光セット(A)
対象回線	ソフトバンク ワイモバイル
割引額	ソフトバンク:550～1,100円/月 ワイモバイル:最大1,650円/月
割引上限数	10回線

ソフトバンク光に乗り換えるとソフトバンクとワイモバイルのスマホセット割が適用できます。「おうち割光セット」という割引です。

最大10回線分の割引を受けられます。同居家族だけでなく同じ住所に住む友人・恋人、遠くに住む親戚も対象です。ソフトバンク・ワイモバイルユーザーが多いほどお得です。

ソフトバンクのプランごとの割引額

対象のスマホプラン	割引額
ペイトク2	-1,100円/月
テイガク無制限
ミニフィット2

上表にあるスマホプランは1回線あたり1,100円割引されます。また、新規受付が終了しているプランでも、契約中は割引されます。

ただし、契約していたプランによっては、割引額が550円になる場合があります。

ワイモバイルのプランごとの割引額

対象のスマホプラン	割引額
シンプル3 S/M/L	-1,650円/月

ワイモバイルの割引サービスは｢おうち割光セット(A)｣という名称です。現在のメインプラン｢シンプル3 S/M/L｣は、1回線につき毎月1,650円割引されます。

受付が終了しているプランも割引対象です。

最大47,000円のキャッシュバックがもらえる

ソフトバンク光をGMOとくとくBBから申し込むと47,000円のキャッシュバックがもらえます！

本来であれば、事業者変更で乗り換えるとキャッシュバックがもらえない窓口も多いです。

キャッシュバックはメールからの簡単な手続きで受け取れます。まだ申し込んでいない人は、以下のボタンから今すぐ手続きしましょう！

GMOとくとくBBの窓口はこちら

他社違約金や工事費残債を最大10万円分補填してもらえる

ソフトバンク光に乗り換える際に発生した違約金や撤去工事費は最大10万円まで還元してもらえます。｢安心乗り換えキャンペーン｣を実施しているためです。

違約金や撤去工事費が10万円を超えることはほとんどないため、全額を補填できます。

ただし、還元の受け取りは違約金を支払った後になるため、一度は支払いが必要です。違約金を支払った後に、証明書をソフトバンク光に提出する必要があります。

開通工事費が実質無料になる

	工事費	割引特典
派遣工事あり	1,980円×24ヶ月 =47,520円	-1,980円×24ヶ月 =-47,520円
派遣工事なし	5,280円	-1,320円×4ヶ月 =-5,280円
転用 事業者変更	0円	–

ソフトバンク光に乗り換える際の工事費は実質無料です。開通工事費相当額を毎月割引きされるキャンペーンを実施しているためです。

工事費無料のキャンペーンは、工事内容に応じて月額基本料金から工事費相当額を割引し、実質的に負担を相殺する仕組みです。割引期間中に解約すると、工事費残債を一括請求されます。

ちなみに、転用や事業者変更で乗り換える場合は、そもそもの工事費が発生しません。乗り換え元の回線と、同じ設備を利用できるためです。

WiFi機器の開通前無料レンタルができる

サービス名	ソフトバンク光 開通前レンタル
レンタル機器	Airターミナル/Pocket WiFi ※レンタル機器の選択は不可
利用料	無料
受け取り時期	開通前レンタルの申し込みから 3～7日程度
終了する条件	以下のいずれか早い日 ①ソフトバンク光の開通日 ②ソフトバンク光の申込日から180日目 ③ソフトバンク光をキャンセルした場合
返却期限	終了条件を満たした月の 翌月20日まで
修理・未返却時	機器に応じた修理交換料金 違約金が発生

開通前レンタルとは、ソフトバンク光を申し込んでから開通するまでの間、無料でWiFi機器を借りられるサービスです。

レンタル機器は「Airターミナル」または「Pocket WiFi」で、利用者側で機器の種類は選べません。

ソフトバンク光に乗り換える際の注意点

レンタル機器があるなら返却が必要

乗り換え元でレンタルした機器があれば返却が必要です。WiFiルーターやポケット型WiFiなど、オプションでレンタルしていた際は、乗り換えた後に必ず返却しましょう。

もし返却をし忘れると、違約金が発生する可能性が高いです。乗り換えが終わったら、出来るだけ早いタイミングで返却したほうが良いです。

NTTロゴ入りの機器は、乗り換え方法によってそのまま利用する場合と返却が必要な場合があります。返却対象については、乗り換え元やソフトバンクから届く案内を確認しましょう。

電話番号を引き継げない場合がある

現在利用している固定電話番号は、番号ポータビリティを利用してソフトバンク光へ引き継げる場合があります。

ソフトバンク光では「ホワイト光電話」と「光電話(N)」のどちらも、他社で利用している電話番号の引き継ぎに対応しています。

ただし、利用している電話番号や設置場所などの条件によっては、番号ポータビリティを利用できない場合があります。電話番号を引き継ぎたい場合は、申し込み時に利用可否を確認しましょう。

プロバイダのアドレスが使えなくなる

ソフトバンク光に乗り換えると他社で利用していたメールアドレスが使用できないです。乗り換え元のプロバイダで発行されたアドレスは、解約後に廃止されるからです。

登録しているサービスがあれば、解約前に他のアドレスに変更しましょう。またデータも消えるので、必要に応じてバックアップやメールを転送しておくのが良いです。

ソフトバンク光に乗り換える手順

	特徴
転用	･フレッツ光から乗り換えること ･同じ回線を使うため工事不要 ･フレッツ光の解約も不要 ･プロバイダの解約は別途必要
事業者変更	･他社の光コラボから乗り換えること ･同じ回線を使うため工事不要 ･乗り換え元の回線の解約も不要
新規契約	･独自回線(光コラボ以外)から乗り換えること ･開通工事が必要 ･乗り換え元の回線の解約が必要 ･乗り換え元の撤去工事が必要な場合がある

ソフトバンク光に乗り換える場合乗り換え元の回線の種類によって手順が少し異なるので注意しましょう。

フレッツ光から乗り換える場合は｢転用｣で、光コラボ回線から乗り換える場合は｢事業者変更｣の手順に沿って乗り換えましょう。

auひかりやNURO光など、独自回線から乗り換える場合は｢新規契約｣で申し込む必要があります。使う回線が異なるため、新規の扱いになります。

転用の場合

• STEP1

  転用承諾番号を取得する

  

  	連絡先
  NTT東日本 (電話受付9～17時)	0120-140-202
  	▶NTT東日本申込ページ
  NTT西日本 (電話受付9～17時)	0120-553-104
  	▶NTT西日本申込ページ

  取得する際に必要なもの

  • ・｢お客様ID｣もしくは｢ひかり電話番号｣
  • ・契約者の名前
  • ・フレッツ光の利用場所住所
  • ・フレッツ光の利用料金の支払い方法
  • ・契約者のメールアドレス(Web申込のみ)

  ソフトバンクへ転用するにはフレッツ光から転用承諾番号を発行する必要があります。承諾番号の申し込みに必要なものは、あらかじめ用意しておきましょう。

  転用承諾番号は、NTT東日本と西日本で窓口が異なります。土日祝日も営業していますが、NTT東日本は電話の受付終了時間が17時までなので注意してください。

  また、転用承諾番号の有効期限は15日間(発行日を含む)です。番号を受け取ったら早めに申し込みましょう。

  

  電話が込み合っていると10分以上待たされることがあるので、申し込みはWebからがおすすめです！
• STEP2

  ソフトバンク光に申し込む

  

  転用承諾番号を受け取ったら、ソフトバンク光に申し込みましょう。申し込み区分は転用を選択してください。

  案内に沿って進めると、転用承諾番号を入力する画面が表示されるので、発行した番号を入力しましょう。

  ちなみに、ソフトバンク光はGMOとくとくBBから申し込むのがおすすめです。高額キャッシュバックがもらえるからです。

• STEP3

  電話による契約内容の確認

  

  ネット代理店から申し込むと、折り返しの希望時間に契約内容の確認電話がかかってきます。

  もし、サービス内容について疑問点があれば、オペレーターに聞いておくのがおすすめです。

  利用する窓口によっては、このタイミングでキャッシュバック振り込み用の口座番号を伝える必要があります。

• STEP4

  プロバイダを解約する

  

  フレッツ光から乗り換える際には、必ずプロバイダの解約手続きが必要です。転用しただけでは、もともと使っていたプロバイダは解約されないからです。

  解約せず放置していると、今後も前のプロバイダから月額料金が請求されてしまうので、プロバイダの解約を忘れないようにしましょう。

  なお、現在利用しているプロバイダによって手続き方法が異なる場合があります。転用前に、契約中のプロバイダへ解約やサービス変更の手続きが必要か確認しておきましょう。

  主なプロバイダへの連絡先一覧

  	電話番号
  So-net	0120-80-7761
  ぷらら	0120-97-1391050-7560-0033
  楽天ブロードバンド	0120-987-300
  @nifty	0570-03-221003-6625-3232
  @T COM	0120-80-5633
  au one net	0077-777
  ASAHIネット	0120-577-108
  BB.excite	0570-783-812
  BIGLOBE	0120-86-096203-6385-0962
  DTI	0570-00-4740
  GMOとくとくBB	0570-045-109
  OCN	0120-506-506
  hi-ho	0120-8581400570-064800
  WAKWAK	0120-30-9092050-3646-1010

• STEP5

  郵送されてきた契約書類を返送する

  

  郵送される書類

  • ・お申込み内容確認書
  • ・利用料金支払申込書
  • ・本人確認証明書添付シート

  転用の申し込みが終わったら、ソフトバンク光から契約情報が記載された利用開始案内が郵送かSMSで届きます。

  同封されている本人確認証明書送付シートと、利用支払い申込書を記載して返送しましょう。

  なお「MySoftBank」から申し込みをした場合、本人確認証明書貼り付けシートの返送が不要です。

• STEP6

  通信機器の設定をする

  

  切替日になると、フレッツ光からソフトバンク光に自動で切り換わります。ただし、通信機器の設定は別途必要です。

  多機能ルーター｢光BBユニット｣をレンタルする場合は、機器に繋いで設定をしましょう。

  設定方法は、同梱されている案内に沿って配線するか、公式サイトの｢らくらく配線ツール｣を利用しましょう。

• STEP7

  プロバイダのレンタル機器を返却する

  

  プロバイダへ返却する機器の例

  • ・Wi-Fiルーター
  • ・付属の電源ケーブル
  • ・付属のLANケーブル

  ソフトバンク光への切り替えが完了したら、今までのプロバイダからレンタルした機器があれば返却が必要です。

  乗り換え先のソフトバンク光でも、引き続き同じ機器を使用します。プロバイダからレンタルした機器は、側面や背面のラベルに業者名が印字したあることが多いです。

ソフトバンク光×GMOとくとくBB

事業者変更の場合

• STEP1

  事業者変更承諾番号を取得する

  

  ソフトバンク光へ乗り換える際は、乗り換え元の光コラボ回線から事業者変更承諾番号を発行する必要があります。承諾番号は、乗り換え元の業者に問い合わせれば発行できます。

  ちなみに承諾番号の有効期限は15日間(発行日も含む)です。そのため、取得したらすぐに申し込みましょう。

• STEP2

  ソフトバンク光に申し込む

  契約者情報として入力する項目

  • ・お客様情報(氏名、住所、連絡先等)
  • ・利用中のスマホキャリア
  • ・利用中のインターネットサービス

  事業者変更承諾番号を受け取ったら、ソフトバンク光に申し込みましょう。事業者変更の場合は原則として開通工事は不要ですが、手続き内容によっては工事が必要になる場合があります。

  ソフトバンク光の申し込みは、公式サイトや店舗よりも、ネットの代理店から申し込んだほうがお得です。

  中でもGMOとくとくBBが一番おすすめです。事業者変更でもらえるキャッシュバック額が47,000円と、数ある窓口で一番高いためです。

• STEP3

  電話による契約内容の確認

  

  ネット代理店から申し込むと、折り返しの希望時間に契約内容の確認電話がかかってきます。

  もし、サービス内容について疑問点があれば、オペレーターに聞いておくのがおすすめです。

• STEP4

  郵送されてきた契約書類を返送する

  

  申し込みが終わったら、契約情報が記載された利用開始案内が郵送で届きます。同封されている本人確認証明書送付シートと、支払い申込書を記載して返送しましょう。

• STEP5

  通信機器を設定する

  

  切替日になると、フレッツ光からソフトバンク光に自動で切り換わります。ただし、通信機器の設定は別途必要です。

  多機能ルーター｢光BBユニット｣をレンタルする場合は、機器に繋いで設定をしましょう。

  設定方法は、同梱されている案内に沿って配線するか、公式サイトの｢らくらく配線ツール｣を利用しましょう。

• STEP6

  乗り換え元のレンタル機器を返却する

  

  プロバイダへ返却する機器の例

  • ・ホームゲートウェイ
  • ・付属の電源ケーブル
  • ・付属のLANケーブル

  ソフトバンク光への切り替えが完了したあと、乗り換え元からレンタルした機器があれば返却が必要です。

  乗り換え先のソフトバンク光でも、引き続き同じ機器を使用します。プロバイダからレンタルした機器は、側面や背面のラベルに業者名が印字したあることが多いです。

ソフトバンク光×GMOとくとくBB

新規契約の場合

• STEP1

  ソフトバンク光に申し込む

  

  まず先に、ソフトバンク光に新規申し込みします。手続きは乗り換え元の回線を解約する前にしましょう。

  先に解約してしまうと、ネットを使えない期間ができたり、公式特典の｢あんしん乗り換えキャンペーン｣が適用できなくなります。

  ソフトバンク光はGMOとくとくBBから申し込むのがおすすめです！47,000円の高額キャッシュバックとWiFiルーターがもらえます。

  電話番号を引き継ぎたい場合

  乗り換え元の電話番号を引き継ぎたい場合はオペレーターに伝えましょう。タイミングは、申し込み後に折り返し連絡があったときです。

  電話番号を引き継ぐ際には、ソフトバンク光で電話オプションが必要です。｢ホワイト光電話｣か｢光電話(N)｣のどちらかに加入しましょう。

  関連記事

  ▶ソフトバンク光のオプションについて詳しい解説

  

  GMOとくとくBBは、公式サイトやショップから申し込むよりは圧倒的にお得です！
• STEP2

  ソフトバンク光の開通工事日を決める

  

  次にソフトバンク光の開通工事日を確認します。立ち会いの有無は建物の設備状況などによって異なるため、「ご利用開始のご案内」で確認しましょう。

  立ち会い工事が必要な場合は、工事日に本人または代理人が在宅する必要があります。土日祝日に工事を実施する場合は、追加料金3,300円がかかります。

• STEP3

  乗り換え元の回線を解除する

  

  工事の日程が決まったら乗り換え元の回線を解約しましょう。解約窓口は、乗り換え元の回線によって異なるので、問い合わせ窓口に連絡しましょう。

  Webで手続きできる回線の場合は、会員ページから解約手続きをしましょう。ID/パスワードは、契約時に送られてきた入会証に記載されています。

• STEP4

  ソフトバンク光の開通工事を実施する

  

  立ち会い工事が必要な場合は、開通工事日に本人または代理人が立ち会います。工事内容や所要時間は、建物の設備状況によって異なります。

  また、光ファイバーが導入済みのマンションなどでは、立ち会い不要の工事になる場合があります。工事内容は申し込み後の案内で確認しましょう。

  関連記事

  ▶ソフトバンク光の工事内容の詳しい解説

• STEP5

  通信機器を設定する

  

  機器の設定方法

  1. 1.ONUとルーターをLANケーブルで繋げる
  2. 2.ルーターのIPアドレスをブラウザに入力
  3. 3.ユーザーIDとパスワードを入力する

  ソフトバンク光の開通工事が完了したら、スマホやパソコンでインターネットを利用できるように通信機器を設定します。

  ソフトバンク光から接続用のIDとパスワードを手元に用意したら、案内の手順に沿って設定してください。設定に必要な情報は、開通工事の前に書類で届いています。

• STEP6

  乗り換え元にレンタル品を返却する

  

  乗り換え元に返却するレンタル品

  • ・ONU(回線終端装置)
  • ・WiFiルーター
  • ・電源アダプタ
  • ・LANケーブル
  • ・ユーザーガイド
  • など

  ソフトバンク光が開通したら乗り換え元のレンタル機器を返却します。返却方法は、契約している業者によって異なります。

  返却用のキットが送られてくるケースが多いですが、自分から発送するケースもあるため、あらかじめ返送方法を調べておきましょう。

• STEP7

  他社解約金負担キャンペーンの申請

  

  最後にソフトバンク光の他社解約金負担キャンペーンを申請します。

  特典を受けるには、課金開始月を1ヶ月目として6ヶ月目の末日までに、乗り換え元の違約金などが確認できる証明書を提出する必要があります。

  申請に必要な書類は乗り換え元の支払い証明書です。また、ソフトバンク光の契約者氏名が一致しているなどの条件があります。

  

  違約金はもちろん、工事費残債や撤去工事費用も還元対象です！

  関連記事

  ▶ソフトバンク光の他社違約金負担キャンペーンを詳しく解説

ソフトバンク光×GMOとくとくBB

ソフトバンク光に乗り換える際にかかる費用

乗り換え元の解約にかかる費用は違約金負担キャンペーンで実質無料になる

乗り換え元の解約にかかる費用は違約金負担キャンペーンで実質無料になります。キャンペーンの対象となる費用は、違約金や工事費の残債、撤去工事費などが該当します。

ソフトバンク光が開通したあと、違約金などを支払った証明書をアップロードすると、特典を受け取れます。

最大10万円までのキャンペーンですが、違約金や工事費の残債が10万円を超えることはほとんどないため、実質無料になります。

ソフトバンク光の開通工事費も実質無料

ソフトバンク光は開通工事費も実質無料になります。本来であれば47,520円かかるため、かなりお得なキャンペーンです。

ただし、ソフトバンク光の契約には契約事務手数料4,950円が発生します。工事費はキャンペーンで実質無料になるため、初期費用を抑えて申し込めます。

ソフトバンク光への乗り換えに関するよくある質問