ソフトバンク光の提供エリアの確認方法|対応エリア外だった場合の対処法

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ソフトバンク光の対応エリアについて解説します!地域の検索方法や、対応エリア外だった場合の対処法も紹介しています!

ソフトバンク光の対応エリアは全国です。日本全国、ほとんどの地域で利用できます。

ただし、対応エリアに住んでいても、建物や周囲の状況によっては契約できない場合があります。この場合におすすめの対処法もご紹介しているので、ぜひ参考にしてください!

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この記事の監修・執筆

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ソフトバンク光の提供エリア

メモ帳を持った女の子のイラスト

ソフトバンク光の提供エリアは全国です。日本全国で、使えないエリアのほうが少ないです。

ただし、ソフトバンク光は、東日本と西日本でエリアの管轄が違います。

ソフトバンク光はNTTの回線網を使っている「光コラボ」で、東日本はNTT東日本、西日本はNTT西日本が管理しているからです。

以下に、東日本と西日本ごとのソフトバンク光の対応エリアをまとめました。

ソフトバンク光の提供エリア一覧(東日本)

ソフトバンク光の提供エリアを一覧にまとめました。東日本側の地域に住んでいる人は下記を参考にしてください。

北海道・東北 北海道/青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島
甲信越 新潟/長野/山梨
関東 東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/茨城/栃木

※長野県木曽郡南木曽町田立の一部エリアは「NTT西日本」の提供エリアです

ソフトバンク光の提供エリア一覧(西日本)

ソフトバンク光の提供エリアを一覧にまとめました。西日本側の地域に住んでいる人は下記を参考にしてください。

北陸 石川/富山/福井
東海 静岡/愛知/三重/岐阜
近畿 滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山
中国 広島/島根/鳥取/岡山/山口
四国 香川/徳島/愛媛/高知
九州
沖縄
福岡/宮崎/熊本/大分/佐賀/長崎/鹿児島/沖縄

※静岡県熱海市・裾野市の一部エリア、富山県中新川郡立山町の一部エリアは「NTT東日本」の提供エリアです

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ソフトバンク光10ギガプランの提供エリア一覧

ソフトバンク光10ギガプランの提供エリアを一覧にまとめました。現時点での最新情報を載せています。

下記に載っていない地域では「ソフトバンク光10ギガプラン」を契約できません。マンションは対応エリアに入っていても設備の関係で利用できないことがあります。

都道府県 市区町村
東日本 東京都 23区/狛江市/三鷹市/調布市/稲城市/小金井市/小平市/清瀬市/西東京市/東久留米市/東村山市/東大和市/府中市/武蔵野市/日野市/福生市/羽村市/あきる野市/国立市/国分寺市/青梅市/昭島市/多摩市/武蔵村山市/町田市/立川市/八王子市/西多摩郡瑞穂町
神奈川県 横浜市/川崎市/茅ケ崎市/綾瀬市/大和市/逗子市/藤沢市/平塚市/南足柄市/高座郡寒川町/足柄上郡開成町/三浦郡葉山町/中郡二宮町/中郡大磯町/相模原市/横須賀市/海老名市/鎌倉市/厚木市/伊勢原市/座間市/小田原市/秦野市/足柄上郡松田町/足柄上郡大井町/足柄上郡中井町/愛甲郡愛川町/三浦市/足柄下郡湯河原町
埼玉県 さいたま市/ふじみ野市/志木市/新座市/草加市/富士見市/北本市/和光市/蕨市/南埼玉郡宮代町/入間郡三芳町/三郷市/越谷市/戸田市/所沢市/川口市/八潮市/桶川市/入間市/北足立郡伊奈町/比企郡小川町/比企郡吉見町/入間郡毛呂山町/坂戸市/狭山市/飯能市/本庄市/羽生市/加須市/吉川市/久喜市/熊谷市/幸手市/行田市/鴻巣市/春日部市/上尾市/深谷市/川越市/鶴ヶ島市/秩父市/朝霞市/東松山市/日高市/蓮田市/白岡市/児玉郡神川町/秩父郡小鹿野町/秩父郡横瀬町/比企郡滑川町/北葛飾郡杉戸町
千葉県 千葉市/市川市/船橋市/習志野市/松戸市/白井市/浦安市/鎌ヶ谷市/流山市/四街道市/市原市/成田市/袖ケ浦市/大網白里市/東金市/八街市/木更津市/柏市/茂原市/八千代市/君津市/銚子市/旭市/印西市/我孫子市/鴨川市/佐倉市/山武市/富里市/野田市/香取市/匝瑳市/富津市/長生郡睦沢町
茨城県 つくば市/ひたちなか市/笠間市/古河市/高萩市/桜川市/取手市/常総市/神栖市/水戸市/石岡市/潮来市/土浦市/日立市/龍ケ崎市/稲敷郡阿見町/稲敷郡美浦村/猿島郡境町/つくばみらい市/結城市/常陸大宮市/筑西市/北茨城市/東茨城郡茨城町/那珂郡東海村/牛久市/那珂市/稲敷市/かすみがうら市/小美玉市
栃木県 宇都宮市/佐野市/小山市/真岡市/足利市/栃木市/那須塩原市/芳賀郡芳賀町/下野市/日光市/矢板市/塩谷郡塩谷町/塩谷郡高根沢町/那須郡那須町
北海道 札幌市/室蘭市/石狩市/登別市/苫小牧市/北広島市/石狩郡当別町/恵庭市/江別市/小樽市/千歳市/函館市/旭川市/上川郡鷹栖町
青森県 青森市/八戸市/上北郡おいらせ町/三戸郡五戸町/三戸郡階上町/南津軽郡藤崎町
秋田県 秋田市/潟上市
岩手県 盛岡市/紫波郡紫波町/紫波郡矢巾町/滝沢市/岩手郡雫石町
宮城県 仙台市/多賀城市/白石市/塩竈市/岩沼市/気仙沼市/石巻市/宮城郡七ヶ浜町/柴田郡村田町/柴田郡大河原町/栗原市/大崎市/登米市/東松島市/富谷市/名取市/宮城郡利府町/柴田郡川崎町/遠田郡美里町/遠田郡涌谷町/黒川郡大衡村/黒川郡大和町/柴田郡柴田町/加美郡加美町/宮城郡松島町/黒川郡大郷町
山形県 山形市/米沢市/鶴岡市/酒田市/新庄市/寒河江市/上山市/村山市/長井市/天童市/東根市/南陽市/東村山郡山辺町/東村山郡中山町/西村山郡河北町/西村山郡大江町/最上郡舟形町/東置賜郡高畠町/東置賜郡川西町/東田川郡庄内町
福島県 福島市/会津若松市/郡山市/いわき市/白河市/須賀川市/喜多方市/相馬市/二本松市/南相馬市/伊達市/本宮市/伊達郡桑折町/岩瀬郡鏡石町/岩瀬郡天栄村/耶麻郡北塩原村/耶麻郡猪苗代町/河沼郡会津坂下町/河沼郡湯川村/大沼郡会津美里町/西白河郡西郷村/西白河郡中島村/西白河郡矢吹町/東白川郡棚倉町/石川郡石川町/石川郡玉川村/田村郡三春町/双葉郡浪江町/相馬郡新地町/伊達郡川俣町
群馬県 安中市/伊勢崎市/館林市/桐生市/高崎市/渋川市/沼田市/前橋市/太田市/藤岡市/北群馬郡吉岡町/北群馬郡榛東村/邑楽郡千代田町/邑楽郡板倉町/邑楽郡明和町/利根郡昭和村/みどり市/邑楽郡大泉町/利根郡川場村/邑楽郡邑楽町
山梨県 甲府市/甲斐市/笛吹市/中巨摩郡昭和町
長野県 長野市/千曲市/上水内郡飯綱町/上高井郡小布施町
新潟県 新潟市/五泉市/阿賀野市/北蒲原郡聖籠町/長岡市/小千谷市/見附市/燕市/三島郡出雲崎町/刈羽郡刈羽村
西日本 石川県
金沢市/小松市/珠洲市/加賀市/白山市/野々市市/河北郡津幡町/河北郡内灘町/鳳珠郡能登町/七尾市/かほく市/能美市/能美郡川北町/鹿島郡中能登町
富山県
富山市/高岡市/魚津市/滑川市/黒部市/砺波市/射水市/中新川郡舟橋村/中新川郡立山町/下新川郡入善町
福井県
福井市/敦賀市/越前市/小浜市/大野市/鯖江市/坂井市/吉田郡永平寺町/丹生郡越前町
大阪府 大阪市/堺市/岸和田市/豊中市/池田市/吹田市/泉大津市/高槻市/貝塚市/守口市/枚方市/茨木市/八尾市/泉佐野市/富田林市/寝屋川市/河内長野市/松原市/大東市/和泉市/箕面市/柏原市/羽曳野市/門真市/摂津市/高石市/藤井寺市/東大阪市/泉南市/四條畷市/交野市/大阪狭山市/阪南市/三島郡島本町/泉北郡忠岡町/泉南郡田尻町/泉南郡熊取町/南河内郡河南町/南河内郡太子町/南河内郡千早赤阪村
兵庫県 神戸市/姫路市/尼崎市/明石市/西宮市/洲本市/芦屋市/伊丹市/相生市/豊岡市/加古川市/赤穂市/西脇市/宝塚市/三木市/高砂市/川西市/小野市/三田市/加西市/宍粟市/川辺郡猪名川町/加古郡稲美町/加古郡播磨町/神崎郡福崎町/揖保郡太子町/小野市/加東市/たつの市/南あわじ市
京都府 京都市/福知山市/舞鶴市/綾部市/宇治市/亀岡市/城陽市/向日市/長岡京市/八幡市/京田辺市/南丹市/木津川市/乙訓郡大山崎町/久世郡久御山町/相楽郡精華町/与謝郡与謝野町
奈良県 奈良市/大和高田市/大和郡山市/天理市/橿原市/桜井市/五條市/生駒市/香芝市/生駒郡三郷町/生駒郡斑鳩町/生駒郡安堵町/磯城郡田原本町/北葛城郡上牧町/北葛城郡王寺町/北葛城郡河合町/北葛城郡広陵町/葛城市/御所市/磯城郡三宅町
滋賀県 大津市/彦根市/長浜市/近江八幡市/草津市/守山市/栗東市/甲賀市/野洲市/湖南市/東近江市/蒲生郡日野町/愛知郡愛荘町/米原市/犬上郡甲良町/犬上郡豊郷町
和歌山県 和歌山市/田辺市/岩出市/みなべ町/上富田町/御坊市/美浜町/日高川町/有田郡有田川町/海南市/橋本市/有田市/新宮市/西牟婁郡白浜町
愛知県 名古屋市/豊橋市/岡崎市/一宮市/瀬戸市/半田市/春日井市/豊川市/津島市/碧南市/刈谷市/豊田市/安城市/西尾市/蒲郡市/犬山市/常滑市/江南市/小牧市/稲沢市/東海市/大府市/知多市/知立市/尾張旭市/高浜市/岩倉市/豊明市/日進市/田原市/愛西市/清須市/北名古屋市/弥富市/みよし市/あま市/長久手市/愛知郡東郷町/西春日井郡豊山町/丹羽郡大口町/丹羽郡扶桑町/海部郡大治町/海部郡蟹江町/知多郡阿久比町/知多郡東浦町/知多郡武豊町/額田郡幸田町
静岡県 静岡市/浜松市/沼津市/熱海市/三島市/富士宮市/伊東市/島田市/富士市/磐田市/焼津市/掛川市/藤枝市/御殿場市/袋井市/裾野市/湖西市/御前崎市/菊川市/伊豆の国市/駿東郡清水町/駿東郡長泉町/田方郡函南町/榛原郡吉田町/牧之原市/周智郡森町/伊豆市
岐阜県 岐阜市/大垣市/高山市/多治見市/関市/中津川市/瑞浪市/羽島市/恵那市/美濃加茂市/土岐市/各務原市/可児市/瑞穂市/本巣市/下呂市/海津市/羽島郡岐南町/羽島郡笠松町/養老郡養老町/不破郡垂井町/安八郡輪之内町/揖斐郡大野町/本巣郡北方町/加茂郡坂祝町/加茂郡七宗町/可児郡御嵩町/神戸町/安八町/富加町/海部郡美浜町/不破郡関ケ原町/海津市平田町
三重県 津市/四日市市/伊勢市/松阪市/桑名市/鈴鹿市/名張市/亀山市/伊賀市/桑名郡木曽岬町/員弁郡東員町/三重郡朝日町/三重郡川越町
広島県
広島市/呉市/竹原市/三原市/尾道市/福山市/三次市/東広島市/廿日市市/安芸郡府中町/安芸郡海田町/安芸郡熊野町
岡山県 岡山市/倉敷市/津山市/総社市/高梁市/都窪郡早島町/勝田郡勝央町/玉野市/赤磐市/瀬戸内市/浅口市/加賀郡吉備中央町/苫田郡鏡野町
島根県 松江市/浜田市/出雲市/益田市/大田市/安来市
鳥取県 鳥取市/米子市/西伯郡大山町/西伯郡日吉津村/西伯郡伯耆町
山口県 下関市/宇部市/山口市/防府市/下松市/岩国市/周南市/萩市/山陽小野田市/玖珂郡和木町
愛媛県 松山市/今治市/宇和島市/新居浜市/西条市/伊予市/四国中央市/西予市/東温市/伊予郡松前町/八幡浜市/大洲市/西宇和郡伊方町/砥部町
香川県
高松市/丸亀市/坂出市/善通寺市/観音寺市/さぬき市/木田郡三木町/綾歌郡宇多津町/仲多度郡多度津町/東かがわ市/綾歌郡綾川町
徳島県
徳島市/鳴門市/小松島市/阿南市/板野郡北島町/板野郡藍住町/阿南市
高知県
高知市/安芸市/南国市/四万十市/香美市/吾川郡いの町/高岡郡四万十町/高岡郡佐川町
福岡県
北九州市/福岡市/大牟田市/久留米市/直方市/飯塚市/田川市/柳川市/八女市/筑後市/大川市/行橋市/豊前市/中間市/小郡市/筑紫野市/春日市/大野城市/宗像市/太宰府市/古賀市/福津市/朝倉市/みやま市/糸島市/那珂川市/糟屋郡宇美町/糟屋郡篠栗町/糟屋郡志免町/糟屋郡須恵町/糟屋郡新宮町/糟屋郡粕屋町/遠賀郡水巻町/遠賀郡岡垣町/遠賀郡遠賀町/朝倉郡筑前町/三井郡大刀洗町/三潴郡大木町/八女郡広川町/京都郡苅田町/築上郡吉富町/糟屋郡久山町/遠賀郡芦屋町/田川郡香春町/田川郡糸田町/田川郡川崎町/田川郡大任町
佐賀県 佐賀市/唐津市/鳥栖市/伊万里市/武雄市/鹿島市/小城市/嬉野市/神埼市/神埼郡吉野ヶ里町/三養基郡上峰町/杵島郡白石町/三養基郡みやき町
長崎県
長崎市/佐世保市/島原市/諫早市/大村市/五島市/西彼杵郡長与町/西彼杵郡時津町/北松浦郡佐々町/東彼杵郡川棚町/東彼杵郡波佐見町/東彼杵郡東彼杵町
熊本県 熊本市/八代市/人吉市/荒尾市/水俣市/玉名市/山鹿市/菊池市/宇土市/宇城市/天草市/合志市/玉名郡長洲町/菊池郡大津町/菊池郡菊陽町/上益城郡御船町/上益城郡益城町/八代郡氷川町/球磨郡錦町/球磨郡相良村/球磨郡山江村/球磨郡あさぎり町/上益城郡嘉島町/阿蘇郡西原村/上益城郡甲佐
大分県 大分市/別府市/中津市/日田市/佐伯市/臼杵市/杵築市/宇佐市/由布市/速見郡日出町/玖珠郡玖珠町
宮崎県 宮崎市/都城市/延岡市/日向市/小林市/西都市/北諸県郡三股町/西諸県郡高原町/児湯郡
鹿児島県 鹿児島市/鹿屋市/枕崎市/出水市/薩摩川内市/日置市/霧島市/いちき串木野市/奄美市/姶良市/大島郡龍郷町
沖縄県 那覇市/宜野湾市/石垣市/浦添市/名護市/糸満市/沖縄市/豊見城市/うるま市/宮古島市/中頭郡読谷村/中頭郡北谷町/中頭郡北中城村/中頭郡西原町/島尻郡南風原町/島尻郡八重瀬町/南城市/国頭郡今帰仁村/国頭郡本部町/国頭郡宜野座村/国頭郡金武町/中頭郡嘉手納町/中頭郡中城村/島尻郡与那原町

ソフトバンク光10ギガプランの対応エリアは上表の通りです。

回線速度がより速いプランは、通常の1ギガプランの対応エリアより、提供されている地域が限られます。

提供エリア内でも建物によっては契約できない場合がある

提供エリア内にある建物でも、ソフトバンク光を契約できない場合があります。ソフトバンク光は、エリア内を全てカバーしているわけではないからです。

また、マンションやアパートなどの集合住宅は設備が整っていないと契約できません。賃貸物件の設備は、1人の入居者の都合では導入できません。

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ソフトバンク光の提供エリア確認方法

PCで調べものしている人のイラスト

ソフトバンク光の提供エリアを詳しく確認するには、公式サイトではなく「NTTフレッツ」の検索ページを使います。

以下に、提供エリアの検索用ページを用意したので活用してください。前述したNTTの管轄に合わせて、使用する検索ページが変わります。

提供エリア検索ページ

▶NTT東日本の提供エリア検索はこちら
▶NTT西日本の提供エリア検索はこちら

上記のページでは「指定した住所でフレッツ光が使えるか?」を調べられます。ソフトバンク光はフレッツ光とまったく同じ回線網を使うため、検索結果を流用できます。

東日本で検索する場合で、郵便番号がわからないときは、住所検索を使いましょう。「郵便番号がわからない方はこちら」のボタンを押すと、住所から検索できます。

ちなみに、上記のページの検索画面からはソフトバンク光を申し込めません。そのまま進むと「フレッツ光」になってしまうので、契約してしまわないように注意しましょう。

ヒカリクコンンシェルジュ
ソフトバンク光は公式サイトから申し込むと損をします!代理店で貰える分のキャッシュバックがなくなるので避けましょう。もっともお得な申し込み方法は「こちら」で紹介しています!

東日本の場合の検索方法

東日本でエリアを確認する場合は、戸建て・マンション問わずに同じ「提供状況のご確認」という検索ページを利用します。

フレッツ東日本の提供エリア確認画面

郵便番号を入力して「再検索」を押すと、以下のような画面が表示されます。

フレッツ東日本の提供エリア確認郵便番号入力後

自分の住んでいる町域を選択して「次へ」を押すと、番地以降が表示されます。番地以降を選択して先に進みます。

次に表示される画面は「建物形態の選択」です。このタイミングで「戸建て」または「マンション・アパート」かを選択できます。

フレッツ東日本の提供エリア確認住居タイプ選択画面

「戸建て」を選択して進むと、以下の画像のような「判定結果」が出てきます。「マンション」を選んだ場合は、エリア内にあるマンションの名前が一覧で表示されます。

フレッツ東日本の提供エリア確認判定結果の画面

選択した場所で以下の画像のように表示される場合は、問い合わせてみると良いでしょう。

フレッツ東日本の提供エリア確認問い合わせる必要あり画面

西日本の場合の検索方法

西日本でエリアを確認する場合は、戸建て・マンションを問わずに同じ検索ページを利用します。「西日本の提供エリア確認」に移動すると、以下のような画面が表示されます。

楽天ひかりの提供エリア(フレッツ西日本)確認画面

郵便番号を記入し「住所を検索する」を押すと、以下のような画面が表示されます。

楽天ひかりの提供エリア(フレッツ西日本)確認郵便番号入力後

番地以降を選択すると「判定結果」が分かります。

楽天ひかりの提供エリア(フレッツ西日本)確認判定結果の画面

希望のインターネットサービスを選択し、氏名・住所が記載された確認書類を手元に用意して詳細を記入していきましょう。

ソフトバンク光が提供エリア外だった場合の対処法

ソフトバンク光が提供エリア外だった場合に取れる対処法は「NURO光」を試してみるか「ドコモhome5G」を契約する2パターンです。

ソフトバンク光は、フレッツ光と同じNTT回線網を使っている光コラボです。

ソフトバンク光を契約できなかった場合は、フレッツ光はもとより、ソフトバンク光やソネット光といった、ほかの光コラボも申し込みできません。

ただし、NTTとは違う回線網を使っている独自回線系の光回線であれば契約できる場合があります。

NURO光を試してみる

ソフトバンク光が対応エリア外だった場合は、独自回線系の光回線「NURO光」を試してみましょう。

独自回線ならフレッツの回線網を使っていないので、導入できる可能性が高いです。

しかも、NURO光はソフトバンク光と同様に「ソフトバンクとワイモバイルのスマホセット割」に対応しています。

対象のスマホプランを使っている人にとっては、特におすすめな光回線です。

NURO光の対応エリア一覧

NURO光の提供エリアを以下にまとめました。独自回線系なので、全国対応ではありません。

北海道・東北 北海道のみ
東北 宮城/山形/福島※2ギガは提供外
関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
中部 愛知/静岡/岐阜/三重
関西 大阪/兵庫/京都/滋賀/奈良
中国 広島/岡山
四国 非対応
九州・沖縄 福岡/佐賀

※一部エリアを除く

NURO光は、四国や九州では使えない可能性があります。しかし、利用できれば、快適でおすすめの光回線です。

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▶NURO光の評判口コミなど全情報まとめ
▶NURO光の提供エリア一覧

ドコモのhome5Gを検討する

ドコモhome5Gロゴマーク

ソフトバンク光やNURO光が対応エリア以外だった場合はドコモが提供している「home5G」を検討してみましょう。

ドコモhome5Gは、5Gと4G/LTE通信に対応した最新のホームルーターです。ホームルーターのなかでもトップクラスの速度を誇ります。

ドコモhome5Gについての詳しい解説は、別の記事にまとめてあります。実際の利用者の評判口コミもご紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

関連記事

▶ドコモhome5Gの詳しい解説はこちら
▶ドコモhome5Gの通信制限の詳細解説はこちら

ヒカリクコンンシェルジュ
home5Gの強みは、利用するのに開通工事が不要な点です。端末が手元に届いたら、コンセントを挿して電源を入れるだけで、インターネット環境が整います。ドコモの電波を使っているため、日本全国の地域で利用可能です。

ソフトバンク光の申し込み窓口は代理店GMOとくとくBBがおすすめ

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乗り換え違約金還元の対象になる費用例

  • ・定期契約の解除による違約金
  • ・プロバイダ解約の違約金
  • ・使っていた回線の撤去費用

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乗り換え費用の負担がほとんどなくなるのは、大きなメリットです。ただし「キャンペーンは予告なく終了」となっています。

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