ソフトバンク光の開通前レンタルをわかりやすく解説!いつ届く?返却期限が過ぎた場合はどうなる?

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ソフトバンク光開通前にレンタルのアイキャッチ
解決できる疑問
  • ソフトバンク光の開通前レンタルとは?
  • 無料レンタルできる端末の種類は?
  • 申し込み方法と返却方法は?

ソフトバンク光の「開通前レンタル」は、光回線の開通工事が終わるまでの待機期間でもネットを使えるようになる無料のWiFiレンタルサービスです!

しかし、公式サイトを見ただけでは、どうやって申し込めば良いかわかりにくいうえに、どんな性能なのかもはっきりしません…。

この記事では、ソフトバンク光の開通前レンタルについてわかりやすく解説します!レンタル期間や違約金についても解説しているので、ぜひ参考にしてください。

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この記事の監修・執筆

『ヒカリクコンシェルジュ』は、プロの相談員が無料でお客さまに最適なネット回線を案内・提案するサービスです。東証スタンダード上場企業グループの株式会社ノイアットが運営しており、実際の相談データに基づき、公正な視点で記事の執筆・監修を行っています。

目次

ソフトバンク光の開通前レンタルとは

なにかを調べているイラスト

サービス名 ソフトバンク光開通前レンタル
レンタル機器 Airターミナル/Pocket WiFi
※レンタル機器の種類は選択不可
利用料 無料
受け取り時期 申し込みから最短2営業日~1週間ほど
終了する条件 以下のいずれか早い日
①ソフトバンク光の開通日
②ソフトバンク光の申込日から180日目
③ソフトバンク光をキャンセルした場合
返却期限 利用停止月の翌月20日まで
未返却/破損時 機器や契約時期に応じて
違約金・修理交換料金が発生

開通前レンタルとは、ソフトバンク光を申し込んでから開通するまでの期間、無料でWi-Fi機器を借りられるサービスです。

貸与されるレンタル機器は、AirターミナルまたはPocket WiFiのどちらかです。実際に届く機器によって、性能や通信速度が異なります。

ソフトバンク光の開通前レンタルは無料で利用できる

ソフトバンク光の開通前レンタルは利用料金無料で使えるサービスです。

光回線が開通するまでインターネット環境を確保できるため、引っ越しなどで一時的にネットが使えなくなる人にも便利です。

ただし、レンタル機器を返却しなかった場合や、故障・破損させた場合は違約金や修理交換料金が発生することがあります。

ソフトバンク光の開通前レンタルの申し込み方法

ソフトバンク光をすでに申し込んでいる場合は、チャットサポートから開通前レンタルについて問い合わせできます。

ソフトバンク光を申し込む前や、他社回線から乗り換える場合は、新規開通・乗り換えの手続き時に開通前レンタルを申し込み可能です。

開通前レンタル機器は、申し込みから最短2営業日~1週間ほどで送付されます。

ソフトバンク光の開通前レンタルは機器を選べない

SoftBank 光が開通するまでの期間、インターネットがご利用できなくなってしまうお客さま向けに、無料で「Airターミナル」または「Pocket WiFi」をレンタルしています。

※ お客さまはレンタル機器の種類を選択できません。

引用:ソフトバンク光公式サイト

開通前レンタルでは、利用者側でAirターミナルとPocket WiFiのどちらを借りるか選択できません

また、具体的な機種についても事前に指定できないため、実際に届いたレンタル機器を確認しましょう。

ソフトバンク光の開通前レンタルが終了する条件は3つ

指を3本立てているイラスト

  1. 1.ソフトバンク光の開通日
  2. 2.ソフトバンク光の申し込み日から180日目
  3. 3.ソフトバンク光をキャンセルした場合

開通前レンタルの終了する条件は、上記のいずれかを満たしたときです。

ソフトバンク光が開通するか、申し込みをしてから180日(6ヶ月間)が経つとレンタル終了です。場合によってはソフトバンク光が開通する前にレンタルが終了する可能性があります。

また、当然、ソフトバンク光の申し込みをキャンセルすると、開通前レンタルの提供も終了します。すぐに機器の返却が必要です。

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ソフトバンク光の開通前レンタルの通信速度は機器によって異なる

回線速度が遅くてイライラしている人

最大下り速度 平均下り速度
開通前レンタル
(Airターミナル2)
261Mbps 109Mbps
ドコモhome 5G 4,200Mbps
(4.2.5Gbps)
228Mbps
モバレコエアー 2,100Mbps
(2.1Gbps)
63Mbps
auホームルーター5G 2,700Mbps
(2.7Gbps)
89Mbps

みんなのネット回線速度」より引用

Airターミナル2の回線速度は他のホームルーターと比べて遅いです。ただし、下りの平均速度が100Mbps以上なので、動画視聴やオンラインゲームは問題なくできます。

100Mbps以上出ていれば快適にネット通信ができる

何をするか 必要な通信速度
LINEやSNS 1Mbps
Webサイトの閲覧 3Mbps
YouTubeなどの動画を1本再生 5~10Mbps
複数のYouTube動画を同時再生 10~30Mbps
同時に複数端末でHD動画を再生 30~50Mbps
オンラインゲームやビデオ会議 50Mbps以上
4K動画再生や対人オンラインゲーム(FPSなど) 100Mbps以上

快適な回線速度の目安は100Mbps以上あれば十分です。上表に「Googleのヘルプページ」を参考にした、目的ごとに必要な通信速度の目安をまとめました。

「LINEでメッセージを送る」「Webサイトを閲覧する」「YouTube動画を視聴する」といった日常的なネットの使い方なら、100Mbpsあれば十分ということが分かります。

ただし、複数端末での動画再生は厳しいです。家族暮らしや同棲の場合は、それぞれがネットに繋いでいると動画をうまく読み込めなかったりします。

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ソフトバンク光の開通前レンタルを申し込む方法

PCで調べものしている人のイラスト

  1. 1.ソフトバンク光に申し込む
  2. 2.チャットサポートで開通前レンタルを申し込む

1.ソフトバンク光に申し込む

ソフトバンク光の開通前レンタルに申し込むには、まずソフトバンク光を申し込む必要があります。申し込みから開通までの期間だけ利用できるサービスだからです。

ちなみに、ソフトバンク光の申し込み窓口は、正規代理店のGMOとくとくBBから申し込むのが一番おすすめです。

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  • ③25ヶ月目まで月額料金を割引
  • ④新規/乗り換えどちらでも工事費が実質無料
  • ⑤開通までソフトバンクエアーが無料

新規契約で47,000円のキャッシュバックを受けられるためです。

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2.チャットサポートで開通前レンタルを申し込む

ソフトバンク光を申し込み済みで、開通までの期間にレンタル機器を利用したい場合は、チャットサポートから問い合わせましょう

チャットサポートのオペレーター受付時間は10~19時です。また、手続きには「My SoftBank」へのログインが必要です。

ソフトバンク光の開通前レンタルの機器はいつ届く?

ダンボールを受け渡しているイラスト

ソフトバンク光の開通前レンタルの機器は2営業日~1週間で届く

開通前レンタル機器は、申込日から最短2営業日~1週間ほどで送付先住所へ届きます。配送状況はMy SoftBankから確認できます。

地域や交通状況によっては、配送に時間がかかる場合があります。また、本人確認書類の提出が必要な場合は、書類審査完了後から1週間ほどで届く予定です。

開通前レンタルの申し込み状況の確認方法

開通前レンタルの申し込み状況はMy SoftBankから確認できます。

My SoftBankへログインしたあと「お客様情報」を選択し、開通前レンタル利用状況の項目を確認しましょう。

配送情報に表示される状況と表示ステータス

表示ステータス
開通前レンタルの申込~配送中 申込手続き中
配送完了(契約完了)~解約申込中 ご利用中
解除完了 提供終了

レンタル機器が梱包されていた元箱は処分しないほうが良い

レンタル機器が届いたときの箱を残しておけば、ソフトバンク光が開通したあとの返却時に利用できます。

元箱を処分してしまった場合でも、手持ちの段ボールなどに梱包して返却できるため問題ありません。

開通前レンタルで借りたWiFi端末の返却方法

開通前レンタルで借りた機器は、Airターミナル本体やPocket WiFi本体、電源アダプターなどの返却対象物を段ボールに梱包して返送します。

配送会社の指定はありません。開通前レンタル機器は着払いで返却できます。

また、Pocket WiFiの802ZT・809SHについては、郵便ポストからの返却にも対応しています。実際に貸し出された機種や返却方法は、機器に同梱されている案内も確認しましょう。

提供終了日になったらレンタル機器を返却

以下3つのいずれか早い日が提供終了日

  1. 1.ソフトバンク光の開通日
  2. 2.ソフトバンク光の申込日から180日目
  3. 3.ソフトバンク光をキャンセルした場合

開通前レンタルの提供が終了する日は、上表のいずれか早い日です。申し込み後にトラブルがなければソフトバンク光の開通日が提供終了日になります。

提供終了日になったら、先に紹介した方法でレンタル機器を返却しましょう。

返却が必要なレンタル機器一覧

Airターミナルの返却物 ・Airターミナル本体
・LANケーブル
・電源アダプター
ポケット型WiFiの返却物 ・ポケット型WiFi本体
・電源アダプター
・ケーブルなどの付属品

レンタル機器の返却先の住所

  • 〒272-0001
  • 千葉県市川市二俣678-55
  • ESR市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8
  • ソフトバンク光 貸与品返品センター 宛

レンタル機器は、同梱の返却用伝票を利用して発送できます。配送会社の指定はありません。

発送後は、返却が確認できるまで送り状の控えを保管しておきましょう

レンタル機器を返却しないと違約金が発生する

レンタル機器 違約金
Airターミナル2/
Airターミナル3
10,000円
Airターミナル4 13,000円
Airターミナル4 NEXT 16,000円
Airターミナル5 24,000円
Pocket WiFi 13,000円

ソフトバンク光が開通したら、忘れないうちにレンタル機器を返却するのがおすすめです。開通前レンタル機器を期限までに返却しない場合は、違約金が発生します

レンタル機器を修理や破損すると修理交換料金がかかる

修理交換料金
Airターミナル2/
Airターミナル3/
Airターミナル4/
Airターミナル4 NEXT/
Airターミナル5
17,600円
Pocket WiFi 10,450円

開通前レンタルの機器を故障・破損させた場合は、修理交換料金が発生する場合があります。

Airターミナル2・3・4・4 NEXT・5は17,600円、Pocket WiFiは10,450円です。レンタル中は機器を丁寧に扱いましょう。

ソフトバンク光の開通前レンタルを利用した人の口コミ

  • アイコン
    開通までの約1ヶ月間もWi-Fiを使えて助かった
    投稿者30代女性

    光回線を申し込んでから開通するまで約1ヶ月かかりましたが、開通前レンタルを利用できたので助かりました。Wi-Fiが使えない期間を気にせず過ごせたので便利だと思います。

  • アイコン
    無料のPocket WiFiでも普段使いには問題なかった
    投稿者20代男性

    開通前レンタルでPocket WiFiを無料で借りました。普段インターネットを使う程度であれば、とくに困ることなく利用できました。

  • アイコン
    工事まで長く待ったので開通前レンタルがありがたかった
    投稿者40代男性

    開通工事まで2ヶ月ほど待つことになりましたが、その間は開通前レンタルを利用できました。工事まで期間が空いてもインターネットを使えたのでありがたかったです。

開通前レンタルを利用した人からは「開通までネットが使えて助かった」「普段使いには問題なかった」といった声が見られます。

ただし、貸し出される機器は選択できず、通信速度やつながりやすさは利用する機器や環境によって異なります。

あくまでも、ソフトバンク光が開通するまでの一時的な通信手段として利用しましょう。

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あんしん乗り換えキャンペーン

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ソフトバンク光では、あんしん乗り換えキャンペーンを実施中です。他社回線からソフトバンク光に乗り換える際に発生した違約金や工事費残債をキャッシュバックしてもらえます

キャッシュバック金額は合計で最大10万円です。ただし、モバイルWi-Fiルーター端末代金の残債に対するキャッシュバックは42,000円が上限です。

キャンペーンを利用するには、他社サービスの解約時に発生した費用が確認できる証明書を提出する必要があります。

還元の対象になる費用とならない費用まとめ

還元の対象になる費用

  • ・回線の違約金(ポケット型WiFi含む)
  • ・プロバイダの違約金
  • ・回線や電話撤去工事費
  • ・フレッツ光以外の開通工事費の残債
  • ・ポケット型WiFi端末の割賦残債
  • ・事業者変更承諾番号発行手数料
  • ・アナログ電話復活工事費

還元の対象にならない費用

  • ・転用時のフレッツ光工事費残債
  • ・ソフトバンク系サービスの解約時費用
  • ・回線解約を伴わないTVやオプション解約料
  • ・携帯電話違約金(セット割も含む)
  • ・元回線のプラン変更手数料

上記に還元の対象になる費用と対象にならない費用をまとめました。

なお、同じソフトバンク系列の別サービスから乗り換える場合は、特典の対象外です。フレッツ光から転用した際の工事費残債も補助してもらえません。

また、キャンペーンを適用するには、他社違約金などの支払いが分かる証明書をソフトバンク光に提出する必要があります。

超おうち応援割

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対象期間 2026年6月1日~終了未定
対象者 他社から乗り換え
または対象期間に転居+新規加入した人
内容 25ヶ月目まで月額料金の割引が受けられる
割引額 【10ギガ】
おうち割あり:1,760円×25ヶ月=44,000円
おうち割なし:880円×25ヶ月=22,000円
【1ギガ(マンション)】
おうち割あり:550円×25ヶ月=13,750円
おうち割なし:275円×25ヶ月=6,875円
【1ギガ(戸建て)】
おうち割あり:880円×25ヶ月=22,000円
おうち割なし:440円×25ヶ月=11,000円

他社からの乗り換えまたは対象期間中に引っ越し+新規加入すると「超おうち応援割」が適用されます。

25ヶ月間月額料金割引が受けられ、最大44,000円相当安くなるお得なキャンペーンです。当てはまる人は忘れず申請しましょう。

新規お申し込みで回線工事費割引キャンペーン

ソフトバンク光_工事費無料キャンペーン

工事種類 工事費 割引詳細
派遣工事あり 47,520円 1,980円×24ヶ月
=47,520円割引
派遣工事なし 5,280円 1,320円×4ヶ月
=5,280円割引

ソフトバンク光では、新たに申し込んで適用条件を満たすと、回線工事費相当額が月額基本料金から割引されます。

派遣工事ありで工事費47,520円の場合は1,980円×24ヶ月、派遣工事なしで工事費5,280円の場合は1,320円×4ヶ月が割引されるため、工事費が実質0円になります。

ただし、土日・祝日の工事や時間指定工事などの割増金、追加工事費は割引の対象に含まれません。

ソフトバンク光はGMOとくとくBBから申し込むのが一番おすすめ

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  • ④25ヶ月目まで月額料金を割引
  • ⑤新規/乗り換えどちらでも工事費が実質無料
  • ⑥開通までソフトバンクエアーが無料

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理論上の数値であり、実際の速度を保証するものではございません。
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