ソフトバンク光からauひかりに乗り換える手順を徹底解説！乗り換えのメリット・デメリットについても紹介

ソフトバンク光からauひかりに乗り換えると、通信速度が速くなったり最大114,000円のキャッシュバックが受け取れるメリットがあります。

しかし｢ソフトバンク光からauひかりへの乗り換え手順は？｣｢auひかりに乗り換えることでデメリットはないの？｣といった疑問を持っている人が多いようです。

そこでこの記事では、ソフトバンク光からauひかりに乗り換える手順や、乗り換えのメリットとデメリットについても解説していきます！

ソフトバンク光からauひかりに乗り換える際に大事なポイント

乗り換え時に開通工事が必要

ソフトバンク光からauひかりに乗り換えるには開通工事が必要です。それぞれ異なる回線を利用しているためです。

ソフトバンク光は、NTTのフレッツ光と同じ回線を利用している｢光コラボ｣です。光コラボ同士で乗り換える場合のみ工事不要です。

auひかりは独自の回線を利用しているため、開通工事をしないと乗り換えできません。本来、開通工事には工事費が発生しますが、キャンペーンを適用させれば実質無料になります。

エリアによっては乗り換えられない

auひかりは利用できるエリアが限られているためエリアによっては乗り換えられないです。

ソフトバンク光は、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光提供エリアで利用できます。一方、auひかりは独自回線なので、エリアによっては利用できないです。

自分のエリアがauひかりの対応エリアかは、事前に公式サイトの対応エリア検索で確認しておきましょう。

ソフトバンク光の解約はauひかりの開通後

ソフトバンク光からauひかりに乗り換える場合ソフトバンク光の解約はauひかりの開通後にしましょう。auひかりの開通前に解約すると、ネットが使えない期間が発生するからです。

ちなみに、ソフトバンク光の解約で契約解除料が発生した場合、auひかりのキャンペーンで最大30,000円まで補填してもらえます。

ソフトバンク光からauひかりに乗り換える手順

• STEP1

  乗り換え先の回線に新規申し込み

  
  まずauひかりに新規申し込みしましょう。ソフトバンク光とは使っている回線網が違うため、新規扱いとなります。

  また、光電話や光テレビといったオプションを利用する場合は、光回線と同時に契約するのがおすすめです。

  あとからオプションだけ申し込んだ場合、追加工事費が発生する可能性があるからです。

  おすすめの窓口はGMOとくとくBBです。数ある窓口の中でも、一番お得にauひかりを契約できるためです。

• STEP2

  開通工事の日程を調整

  

  新規申込から数日後に、auひかりから契約確認の電話が来ます。同じタイミングで開通工事日の調整を実施します。

  開通工事には立ち合いが必要なので、都合が良い日を指定しましょう。

• STEP3

  ソフトバンク光を解約する

  連絡先	0800-111-6710
  受付時間	10～19時 (年中無休)

  ソフトバンク光を解約するには｢ソフトバンク光サポートセンター｣に電話する必要があります。解約の受付窓口が電話しかないためです。

  契約時に登録した番号から電話する場合は、最初に｢186｣の番号通知を入力すると、手続きがスムーズです。

  サポートセンターに発信元の番号を通知できるので、本人確認の手間を少し減らせます。

• STEP4

  新規回線の開通工事に立ち会う

  

  auひかりの開通工事を、事前に打ち合わせた日に実施します。工事は立ち会わないと作業ができないので、忘れないようにしましょう。

  作業時間の目安は1～2時間ですが、建物の配線状況によってはさらに時間がかかるケースがあります。工事をする前後の時間帯は予定を入れないようにしましょう。

• STEP5

  通信機器の接続設定をする

  

  開通工事が終わったら、ルーターやパソコンの接続設定をしましょう。

  レンタルルーターを利用する場合、一緒に送られてきた書類に接続方法が書いてあります。

• STEP6

  レンタル機器を返却する

  

  返却先	レンタル機器の名称
  NTT	・NTTホームゲートウェイ ・NTT電話アダプタ
  ソフトバンク光	・光BBユニット ・電源アダプタ ・LANケーブル ・モジュラーケーブル(電話線) ・チューナー

  最後に、ソフトバンク光で使っていたレンタル機器を返却します。レンタル機器は、ソフトバンク光から貸し出されたものと、NTTからのレンタル品の2種類があります。

  NTTからレンタルしたものには、NTTのロゴが入っています。解約手続き後にNTTから届く回収キットに入れて返却してください。

  返却先が違うため、NTTの回収キットにソフトバンク光の機器を入れないようにしましょう。NTTの返却先は、回収キットに最初から印字されています。

  ソフトバンク光の機器は、以下の住所に送ります。送料は自己負担(元払い)です。

  ソフトバンク光のレンタル機器の返送先

  〒272-0001
  千葉県市川市二俣678-55
  ESR市川ディストリビューションセンター
  3階北棟N8
  ソフトバンク返品センター宛
  ※宛先の電話番号の記載は不要

  返却期限は解約手続きをした月の翌月20日までです。早めに郵送しましょう。

ソフトバンク光からauひかりに乗り換えると得られるメリット

通信速度が速くなる

	下り速度	上り速度	Ping値
ソフトバンク光	318Mbps	275Mbps	15.8ms
auひかり	502Mbps	482Mbps	15.3ms

「みんなのネット回線速度」より引用

ソフトバンク光からauひかりに乗り換えると通信速度が速くなります。auひかりは、独自回線を利用しているため速度が速いです。

実際の利用者の平均速度で比較すると、auひかりのほうが200Mbpsほど速い数値が出ています。また、Ping値も低いため、オンラインゲームなどにも向いています。

ソフトバンク光は、多くの会社と回線を共有している光コラボです。通信速度が遅い訳ではないですが、独自回線と比べると劣ります。

最大114,000円のキャッシュバック

auひかりを代理店｢GMOとくとくBB｣から申し込むと最大114,000円のキャッシュバックがもらえます。

オプション加入や10ギガプランの契約が条件ですが、無理なく達成できるレベルです。また、オプションなしでも72,000円還元されます。

キャッシュバックの金額を考えるとお得なので、キャンペーンは必ず利用したほうが良いです。

auとUQモバイルのスマホセット割に対応

auひかりは、auスマートバリュー・自宅セット割に対応しているのでauとUQモバイルのスマホ料金が最大1,100円割引されます。

また、最大10回線まで適用できるので、家族内にauユーザーが多い世帯だとさらにお得です。

現在のスマホが対象外の場合は、auひかりに乗り換えるタイミングでスマホも乗り換えると通信費を節約できます。

開通工事費が大幅に割引される

ソフトバンク光からauひかりに乗り換えるには、開通工事が必要です。ただしauひかりの工事費はキャンペーンで大幅割引になります。

auひかりの初期費用はホーム48,950円、マンション33,000円です。キャンペーンが適用されると、実質0円になります。

ただし、割引期間中に解約すると以降の割引を受けられなくなり、工事費残債が発生する場合があります。

契約解除料を最大30,000円まで負担

auひかりは｢auひかり乗り換えスタートサポート｣を実施しています。乗り換える際に発生した契約解除料を最大30,000円まで負担してくれるキャンペーンです。

契約解除料や工事費残債の金額によっては、乗り換え費用が30,000円を超える場合があります。乗り換え前にMy SoftBankで解約時にかかる費用を確認しておきましょう。

還元額は最大30,000円で、最大10,000円はau PAY残高へのチャージなどで還元されます。10,000円を超える分は、月額利用料金から最大20,000円が割引されます。

ソフトバンク光からauひかりに乗り換える際のデメリット

対応エリアが狭くなる

auひかりはソフトバンク光よりも対応エリアが狭いです。利用できるエリアが限定的なので、引っ越しが多いと継続した利用がしにくいです。

そもそも、現在ソフトバンク光を利用している住所が、auひかりのエリア外という可能性もあります。auひかりに乗り換える前に、必ずエリア検索をしておきましょう。

ソフトバンクのスマホセット割に非対応

当然ですがauひかりはソフトバンクのスマホセット割には非対応です。現段階でソフトバンク光とソフトバンクスマホを利用している人は、料金が高くなる可能性があります。

auひかりへ乗り換える前に、スマホとネット料金を足した通信費で比べたほうが良いです。

テレビサービスが地デジ非対応

auひかりが提供しているテレビサービスは地デジ非対応です。また、ソフトバンク光でテレビサービスを利用していた場合、auひかりに乗り換えると引き継げないです。

利用している回線が異なるため、提供されているテレビサービスも異なります。ソフトバンク光のテレビサービスは地デジが見れますが、auひかりでは見れないので注意しましょう。

開通工事が必要

ソフトバンク光からauひかりに乗り換えるには開通工事が必要です。ソフトバンク光とauひかりでは、利用している回線が異なるためです。

ソフトバンク光は、フレッツ光と同じNTT回線を利用している光コラボです。auひかりは、別の独自回線を利用しているため、乗り換えには工事が発生します。

ソフトバンク光とauひかりの料金や速度を比較

	ソフトバンク光	auひかり
事業者	ソフトバンク	KDDI
回線網	NTT回線 (光コラボ)	独自回線
マンション 月額料金	4,180円 ※プロバイダ一体型	3,740～5,720円 ※設備タイプによる
戸建て 月額料金	5,720円 ※プロバイダ一体型	1年目:5,610円 2年目:5,500円 3年目以降:5,390円 ※ずっとギガ得プラン
通信速度	1Gbps/10Gbps ※プラン・エリアによる	1Gbps/5Gbps/10Gbps ※プラン・エリアによる
平均速度	318Mbps	512Mbps
スマホ セット割	ソフトバンク 最大1,100円/月割引 (最大10回線)	au・UQモバイル 最大1,100円/月割引 (最大10回線)
マンション 新規工事費	5,280～47,520円 実質無料になる	33,000円 実質無料になる
戸建て 新規工事費		48,950円 実質無料になる
エリア	全国 ※フレッツ光提供エリア	一部地域
お得な窓口	▶GMOとくとくBB	▶GMOとくとくBB

ソフトバンク光とauひかりを比較すると、auひかりのほうが速いです。ただし、月額料金は同じくらいなので、使っているスマホのキャリアによってお得な回線が異なります。

また、ソフトバンクユーザーがauひかりに乗り換えると、損をする可能性が高いです。割引などの総合的な要素を含めて比較してみましょう。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える際にかかる費用

auひかりの開通工事費

マンション	33,000円 →実質無料になる
戸建て	48,950円 →実質無料になる

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える場合は、auひかりの開通工事が必要です。工事費は、戸建てが48,950円・マンションが33,000円です。

ただし、auひかりでは毎月の利用料金から、工事費相当額が割引されるキャンペーンを実施中です。条件を満たせば、工事費を実質無料にできます。

auひかりの新規登録料

新規登録料	4,950円

ソフトバンク光からauひかりに乗り換える際は4,950円の新規登録料が発生します。

一般的に言われる｢事務手数料｣と同じで、auひかりに限らずほとんどの光回線で請求されます。

ソフトバンク光の契約解除料

	契約解除料
戸建て	5,720円
マンション	4,180円

ソフトバンク光を更新月以外のタイミングで解約すると契約解除料が発生します。ソフトバンク光の更新月は、契約満了の当月･翌月･翌々月の3ヶ月間です。

ソフトバンク光の一般的なプランは2年契約なので、開通から24～26ヶ月目が更新月です。

ただし、乗り換えるタイミングが更新月以外になっても、auひかりのキャンペーンを適用させれば契約解除料を補填してもらえます。

ソフトバンク光の工事費残債

工事内容	工事費
派遣工事あり	47,520円
派遣工事なし	5,280円

ソフトバンク光の工事費を分割払いしている途中で他社回線へ乗り換える場合は、残っている工事費が請求されます。

工事費相当額の割引を受けている場合も、解約すると以降の割引を受けられません。正確な工事費残債は、解約前にMy SoftBankで確認しましょう。

ソフトバンク光の利用料金

ソフトバンク光は、解約時の月額基本料金が日割りで請求されます。そのため、月の途中で解約した場合は、解約日までの日数に応じた基本料金を支払います。

ただし、オプションサービスの月額料金は日割りにならず、1ヶ月分が満額請求されます。オプションを利用している場合は、基本料金とは別に費用がかかる点に注意しましょう。

ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えに関するよくある質問

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